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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上輔導員面試常見18個問題一、如何處理突發事件突發事件主要是一項對學校的教學、工作、生活秩序等造成一定影響或危害的事件。主要包括學生自殺、急診就醫、離校出走、打架斗毆等具體事件。處理突發事件應該對癥下藥,不同事情應有不同的處理方式,對待不同性格學生也有所不同,但在現場處理時主要遵循以下幾點:1、第一時間趕赴現場了解情況,控制局面。如果不能立即趕到現場,要聯系同事或學生干部先去現場。結合平時所掌握的信息、現場的蛛絲馬跡、詢問現場人員等等,大概判斷事件的起因和過程,為妥善處理突發事件贏得時間。2、現場初步解決,無論是否涉及自己的學生,在處理時都要保持鎮靜,力爭及時、果斷妥善
2、地將事件解決好,給在場學生一個合理交待,疏散圍觀人群,減小負面影響。如果是特別嚴重的事件,要先電話告知直接領導,提請指示,按指示處理好事情。在現場處理完之后,立即向有關領導進行書面匯報。如果事件脫離我們掌控的范圍,要在請示后向相關部門匯報。3、及時聯系家長,根據情況,最好是家長來校處理。希望家長能和我們共同解決問題,這樣可以減少學校的責任。4、做好相關學生的安撫工作,控制事件的影響面,并把此事作為一個教育的契機,根據此事是否具有普遍性來考慮是否對全體學生開展一次教育活動。同時自己也要事后反思,思考工作中的不足之處。(一)失竊處理1、發生失竊應第一時間向保衛處報案,寫出書面材料并交給保衛處,書面
3、材料中要注明失竊時間、地點、失竊物品,并寫出詳細經過,最后寫清楚失竊者的班級、姓名。2、若保衛處要求輔導員配合,則應積極參于處理,不得推諉扯皮。3、輔導員須作好事后跟蹤并將處理結果記載在輔導員工作手冊上。(二)學生急病的處理 ·1、學生晚間患病應及時報告輔導員,輔導員立即報告值班保安叫值班醫生。2、輔導員立即陪同學生去醫務所。3、如校醫檢查結果說患者無大礙,則在校醫務所處理完畢后陪同學生返回宿舍。4、若校醫認定要轉院進一步檢查治療,則由值班醫生立即通知車隊或值班司機。輔導員與陪同學生一起乘車送患者去校外醫院就醫,并協助陪護學生為患者辦理掛號、就診、交費、取藥、留觀、住院等手續。5、若
4、學生需要留觀或住院,輔導員一定要等手續辦齊、醫生接診檢查處理完畢、交待陪護學生看護注意事項之后方可跟車返校。6、學生醫療費用(主要是手術費)不夠,輔導員應立即返校,向系主任反映,由系主任負責籌款,但盡量不代籌借款。7、若學生重病,輔導員應第一時間通知家長、系主任及學生處。(三)、打架事件的處理1、輔導員第一時間出現在現場,并立即通知保衛處和系主任。同時,制止打斗,將當事人隔離(立即將當事人帶離現場),并疏散圍觀者。2、組織施救,扣留打斗雙方當事人,及時調查取證,查清事件的原因和結果并形成書面材料;事態嚴重時,及時向派出所報告。3、立即責成當事人分別寫材料(第一份),首次材料內容:事發時間、地點
5、、當事人、參與者,事發原因,事發經過。4、找當事人單獨談話,談話內容:嚴肅指出當事人所犯錯誤的嚴重性,引導當事人正視自己的錯誤并深刻反省,直到當事人能對自己所犯錯誤有深刻的認識。同時,對當事人平時的優點、長處予以肯定。5、要求當事人寫出對錯誤的認識材料(第二份)。材料內容:對自己所犯錯誤的認識(錯誤的嚴重性、危害性,犯錯誤的根源),希望得到從寬處理的要求,立功表現(檢舉材料),今后的打算和保證。6、作好突發事件處理的文字記錄,并及時寫出對事件處理的建議。7、向當事人的家長通報情況,情節嚴重者,要通知家長到校配合教育和處理。(四)、火災的處理1、輔導員第一時間趕赴現場,并立即通知保衛處和系主任。
6、根據火情的大小程度及時撥打119 或120,并組織現場的撲救和疏散工作。2、火災撲滅后協助相關部門作好現場清理工作,對損壞物品作好入冊登記工作。3、找當事人分別寫材料(第一份),首次材料內容:事發時間、地點、當事人、參與者,事發原因,事發經過。4、找當事人單獨談話,談話內容:嚴肅指出當事人所犯錯誤的嚴重性,引導當事人正視自己的錯誤并深刻反省,直到當事人能對自己所犯錯誤有深刻的認識。5、要求當事人寫出對錯誤的認識材料(第二 ·份)。材料內容:對自己所犯錯誤的認識(錯誤的嚴重性、危害性,犯錯誤的根源),應當承擔的責任,今后的打算和保證。6、作好突發事件處理的文字記錄,并及時寫出對事件處理
7、的建議。7、向當事人的家長通報情況,情節嚴重者,要通知家長到校配合教育和處理。突發事件處理善后工作1、各系輔導員根據保衛處處理結果和對學生的教育情況寫成詳細書面材料逐級上報。2、輔導員依據學生違紀處理條例擬寫對事件當事人作出處分決定的書面材料上報。通過班會分析違紀事件原因及事件的嚴重性、危害性,使當事人和其他學生吸取教訓受到教育。3、輔導員及時掌握被處分學生的思想動態、多關心幫助他們的學習和生活(如發現不良苗頭及時報告) 二、如何開展工作(對輔導員工作的設想、輔導員的職責有哪些) 輔導員在學生全面、健康的成長中,起著重要作用。角色定位是思想問題的解惑者、專業學習的指導者、人生發展的導航者、生活
8、心理的關懷者。針對中專學生年齡小,自制能力差的特點,為加強中專學生管理工作,準備從以下幾方面開展工作。1、做好日常思想政治教育工作,包括理想信念教育、道德教育、校規校紀律等,輔導員應經常深入到學生中去,經常性地開展談心活動,分析研究學生的學習情況、思想狀況,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和良好的道德品質。一旦發現問題,就要將矛盾和沖突化解在萌芽狀態,維護好校園的安全和穩定。2、加強學生班級建設和管理。指導學生黨支部和學生組織建設,主要采取民主化管理,做好授權工作,做好班干部的培養和選拔工作,加強學生自我教育、自我管理。輔導員還要把學生個人信息匯總,為學生建立個人信息檔案庫。還要做好評獎評優、
9、助學貸款、勤工儉學等日常事務。3、做好輔導咨詢服務。學習輔導,輔導員要幫助學生端正學習態度,掌握學習方法,提高學習成績,指導學生開展各種學習活動。生活輔導,幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題。就業輔導,為學生提供高效優質的就業指導和信息服務,幫助學生樹立正確的就業觀念。4、經常性地安全教育,培養學生的安全意識和自我保護能力。對學生的思想品質、道德行為、遵紀守法、學習狀況進行考察并作記載。三、90 后大學生的思想特點1、個性獨立,自我意識強,思想早熟。“90 后”是以獨生子女為群體的一代人,是一個更自信、更張揚的年輕群體,他們團隊意識淡薄,以自我為中心,不喜歡被束縛,喜歡
10、特立獨行,對物質需求欲很強,不喜歡被約束卻又在生活上依賴父母的照顧。2、思維方式開闊,價值觀念更加西化,競爭意識和創造能力強,但心理問題明顯。 ·他們知識面寬,見識廣,好奇心重,容易接受更多的新事物,樂于挑戰,喜歡毫不掩飾的表現自我,但他們適應能力與抗挫折能力比較弱,在心理方面,就容易出現走極端的現象。如何做好“90 后”的思想政治教育工作1、輔導員要加強學習,提高自身綜合素質。以專業的思想政治教育理念,有針對性的開展思想教育工作,引導學生端正品德言行,遵紀守法,強化社會責任感;教育學生時刻要以積極樂觀的心態和堅忍不拔的精神來面對大學生活。樹立以人為本的教育觀念,關愛學生、尊重學生,
11、同時注重言傳身教,以自身行為去帶動學生,發自內心的去幫助與鼓勵學生,這樣才能贏得學生們的信任與尊重,才可以順利地完成思想政治教育工作。2、加強心理教育。“90 后”大學生心理問題的形成大部分是因為復雜的社會環境、家庭教育環境、缺乏良好的性格培養等多種因素共同造成的,這就要求我們應該深入他們的心理,換位思考,以平常的心態去看待他們的為人處世,從理解他們的行為方式出發,開展符合他們個性特點的教育工作。利用網絡獲取他們的日常信息,通過QQ、微博、郵件等方式與他們多交流、多溝通、多接觸,讓自己成為他們的知心朋友,這樣才能夠隨時掌握他們的心理變化,及時發現、解決問題。3、改變傳統的教育模式。由說教式逐步
12、地轉向引導式,正確對待他們的心理特點,少些責怪與批評,更多地針對這些特點采取特殊的教育方式,承認他們的個性特點,注重個性化的培養。為他們創造實踐機會,鼓勵學生在假期采取實習、打工、社會調查等方式進行社會實踐,在實踐中不斷豐富發展自己。四、“老油條”的學生觸犯校紀校規時,怎么做?第一,掌握證據,同伴口供、抽煙的煙頭、手機短信等第二,調查詢問,處理時可以將其分開,單獨問訊,避免相互竄供,了解事情的原因和經過。第三,以事實為根據,以校紀為準繩,進行嚴厲批評教育,讓其做出口頭或書面檢討。五、對畢業生的就業輔導1、了解畢業生真實情況,包括學業、特長、弱點、家庭背景、各方面的能力等等,引導學生根據自身特點
13、和社會需要,選擇好繼續深造或就業去向,做好思想和心理準備。2、幫助畢業生分析當前就業形勢,了解社會需要,幫助他們不斷調試心理,調整目標,樹立正確的就業觀和良好的就業心態,如先就業再擇業,遇到比劃合適的崗位,要有務實的心態,不能好高騖遠,也不失去信心。3、幫助 ·他們收集就業信息和就業政策并分類整理。挑選校友進行輔導,從職業生涯規劃、就業前景、就業心態、儀表包裝、面試技巧以及求職材料的準備等方面入手分類對畢業生進行輔導;定期開展講座、模擬面試以及就業月系列活動,以豐富多樣的形式,讓畢業生間接體驗面試的感覺,引導他們從容應對就業。4、在學生找工作的過程中,不時進行心理輔導,舒緩就業壓力。
14、離校后,加強對畢業生離校后的追蹤六、大學生不住寢室的解決方法每學期開學的時候統計一下在外住宿的學生的詳細資料。如,住宿地址,房東情況,住宿地點有無安全隱患,并同時將該生在外住宿的情況通知其家人。要求學生手寫一份在外住宿申請,需要有家長簽字,交到學生管理處。與外宿學生簽訂一份“學生在校學習期間在外住宿安全協議”。協議寫明該生外宿的原因、確切地點、居住房的情況,是與人合租還是獨住,房租每月多少房東姓名、聯系方式等等。期間,與學生保持聯系。安排學生干部、黨員留意關心但為安全起見,一般不要同意學生在外住宿。七、輔導員流動性很大,為什么選擇這個職業?(為什么要做輔導員)1、這是一份有前景的工作。近年來,
15、中共中央、國務院相繼出臺了加強學校輔導員隊伍建設的文件,尤其是16 號文件和24 號文件,為輔導員走職業化、專業化、專家化的職業發展道路提供了政策支持和實施保障。而推進輔導員隊伍建設已成為高等教育界的共識。輔導員肩負著思想政治教育工作者和教師的雙重身份,是學生健康成長的教育者、管理者和服務者,是高校學生思想政治工作的指導者,是高校第一線的基層工作者。輔導員工作崗位的重要性不言而喻。2、興趣和熱情。我是把輔導員工作當作我興趣愛好的職業化、當作我的事業來經營的。大學里的學生工作經驗,培養了我對學生工作越來越深厚的熱情, 這是我最理想的職業選擇,我會付出全部的熱情和能力來做好這個工作。3、能力問題。
16、通過大學的學生工作的經驗及在各級學生組織的鍛煉,我對勝任輔導員工作有充分的信心。職業生涯規劃的目標是什么,對發展有什么打算? ·我的職業生涯規劃的目標就是在學校系統里從事行政工作,同時不斷的充實提高自己的專業素質和個人修養,更好地為學院和學校的發展做出貢獻。未來發展的打算,短期內就是做好一名輔導員,當學院覺得我能在其他崗位上做出更多貢獻的時候,我也服從調動和安排,然后提高自己的學歷層次。八、學生作弊1、加強宣傳教育工作。輔導員在應在臨近考試前做好學生的宣傳教育工作,讓學生認識到考試作弊是學風中最丑惡的現象,更是個人品質低劣的表現。考試作弊是一個人不誠實守信的表現,可以從家庭的角度,教
17、育學生不能辜負父母的殷殷期望和辛苦勞動賺來的學費,將考試作弊與誠實守信和孝順父母聯系起來,讓學生從主觀上認識到要光明考試,做一個堂堂正正的學生。此外,輔導員還可以通過提倡學生在誠信書上簽字,強化誠信意識。班級還可以召開關于考試作弊的班團會,通過班會的形勢,教育全班同學要認真復習考試,腳踏實地的學習,做一個誠實守信,尊重知識,熱愛知識的大學生。2、嚴抓考風考紀。輔導員在考試前,要對學生講明考試作弊的嚴重后果,在學生中要起到震懾作用。一旦發現有考試作弊現象,要嚴肅處理,絕不姑息,并將考試作弊的同學公之于眾,對學生起到警示的作用。輔導員要有一個公平公正的心,對于監考自己班的學生更要嚴格監考,發現作弊
18、者,不能包庇或者視而不見,要對自己的職責負責,更要對學生負責。3、制定嚴厲的考試作弊處分規定。考試作弊直接關系到一個學校的學風建設和教學水平的好與壞,因此,學校應制定嚴厲的處分規定,并果斷的貫測落實,輔導員也可以自己制定對學生考試作弊的懲罰規定,如綜合測評量化等。九、學生沉迷網絡怎么辦?微觀: 1、先從側面了解學生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學習狀況等各方面。2、以朋友的身份找學生談心交流,啟發學生樹立積極的人生觀。3、引導其參與其他的社會活動或學生活動,轉移注意力。4、安排學生干部、黨員留意關心 ·宏觀: 1、從學校來看,在校園內要營造正確使用網絡的氛圍。在學生入校之初就對學生
19、進行正確使用網絡的教育和健康的網絡大賽。2、開展豐富的第二課堂活動,3、建立危機預警機制及相應的長效機制,以寢室為單位,以黨員為突破口。4、與家長聯系,加強家庭教育,共同幫助學生。十、輔導員崗位要求你在大學期間有非常豐富的學生工作經歷,你能否舉一件最難忘的事,以及其中的體會?我雖然做過學生會主席,但這期間并沒有發生過讓我難以忘懷的事情;而讓我印象最深刻的是以前加入的一個社團,那時我作為組長參與負責一項活動,部長讓我去做一條橫幅,讓我先去懸掛地點測量一下寬度之后再去制作橫幅。我覺得沒有這個必要所以就隨便目測了一下,最后卻大了很多,還讓社團虧了100 多元錢。我覺得干什么事態度很重要,態度決定成敗
20、。十一、如何評價你所在學院負責學生工作的總支副書記,他在工作上有哪些不足之處?我們的書記歲數比較大,在我們學生眼里是個德高望眾的學者。他對學生十分和藹,學生有什么困難也會想方設法地給予幫助;在治學上,他十分嚴謹,學生寫的論文要是有個錯別字也逃不過他的眼睛。不過他最大的毛病就是太保守,不了解現在大學生的心里想法,還不喜歡男女生談戀愛。十二、怎么看待借貸上學的同學?如何做好助學貸款工作?1、深入領會國家的資助政策,全面落實資助政策。一是在資助力度上,輔導員需要按照國家的政策要求,落實以幫助貧困學生為主的資助政策體系。二是在資助方式上,根據不同學生的不同特點,對貧困學生采取獎、貸、助、補、減等多種方
21、式進行資助,充分發揮政策的整體效應。2、做好貧困生認定工作,準確把握學生層次結構,實現公平資助3、“物質資助”與“精神資助”相結合,培養感恩之心貧困學生作為學校的弱勢群體,內心是非常渴望溫暖的。針對學生個體,可以單獨談心,分析他的長處和優勢,肯定他的優點,培養他們自尊、自信、自立、自強的意識,激勵他們追求卓越。針對學生群體,可以采取多種形式“資助”。提供安排勤工助學崗位,減輕經濟負擔,鍛煉他們工作能力。 ·l 宿舍學生不按時起床你怎么辦1、與學生溝通,督促學生按時作息,教育他們養成學生良好生活習慣的需要2、開展學生宿舍的監督、管理工作,及時檢查、通報學生宿舍的關網、熄燈等情況,制定落
22、實學校的宿舍管理制度十四、新生入學教育的內容?1、愛黨愛校教育,主要介紹校史、師資設備、專業設置、培養方案、就業前景等。2、專業教育。介紹本專業的有關情況和培養目標。3、學習教育。中專學習的特點、學習內容、學習途徑、學習的基本方法等。4、紀律教育。學生日常管理制度、校紀校規、學生獎懲制度等5、安全穩定和衛生教育。人身安全、交通安全、財物安全、個人衛生、宿舍衛生、公共場所衛生等。6、適應教育。心理適應、生活適應、交往適應等。十五、異性向你表達愛戀,怎么辦?學生喜歡自己的老師,甚至愛上老師,首先說明這位老師很優秀,至少在某一方面很優秀。處置原則:不要想著讓她不喜歡我,而是要讓她將情感轉化。我可以對
23、她說:“感謝你對老師的好感,你的這份感情老師會好好珍藏,讓我們一起來保守這個秘密吧。” 學生愛上老師,有兩個不當:第一,時機不當。第二,身份不當。由于學生愛戀老師,那么他就會重視自己說的話,這樣就為我們的教育和誘導提供了絕佳的機遇,把握好這個機遇,講清楚現在不合適的理由,并順其自然的給予誘導和鼓勵,讓他將心思放在學習和完善自己上,無疑就會對他起到積極的推動作用。十六、對于學生過洋節日,你有什么看法? 世界文化的趨同傾向是伴隨經濟全球化而來的一個突出問題,沖擊著傳統節日文化的價值和內容。年輕人有激情,有活力,思維活躍,渴望新鮮的東西,對外來的新事物興趣濃厚,成為過洋節的主要人群。許多大學生追時尚、趕時髦,認為“不過洋節太落伍”。中西方傳統節日的差異使越來越多的大學生加入到“過洋節”的
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