1、第1貞2020年資格考試初級社會工作綜合能力每日一練考試須知：1、考試時間：180分鐘。2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規左的位宜填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區填寫無關的內容。5、答案與解析在最后。姓名:考號:得分評卷人一、單選題（共70題）1. （）的重點是積極協助困難群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。A. “對社區照顧”B. “在社區照顧”C. “由社區照顧”D. “替社區照顧”）的工資2. 我國勞動法規定，法定節假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的（ 報酬。A. 100%B. 15

2、0%C. 200%D. 300%3. 我國社會政策的首要目標是（）。A. 維護社會公平B. 促進經濟發展C. 維護社會穩定D. 滿足社會成員的基本需要4. 下列工作中，（）是定量研究獨有的。A. 提出研究問題B. 建立研究假設C. 撰寫研究報告D. 資料分析5. 下列各項中，（）是地區發展模式中應該優先考慮的目標。A. 在生活上照料孤寡老人B. 對網絡成癮少年進行心理輔導C. 幫助社區居委會解決辦公場所過小的問題D. 組織“鄰居節”以改善鄰里關系6. 阿爾德弗爾的ERG理論中，R代表（）。A. 生存需要B. 關系需要C. 成長需要D. 心理需要7. 在小組結束階段，工作者面對組員的離別情緒，要

3、以適當的接納與支持，引導他們做好情緒表達和學習處理離別情緒，這時工作者擔當著（）的角色。A. 協調者B. 引導者C. 領導者D. 教冇者&在小組工作中，成員關系結構穩定，小組活動運作狀態良好的時期是在（）。A. 小組準備階段B. 小組開始階段C. 小組中期轉折階段D. 小組后期成熟階段9. 在社會工作的工作過程中，社會工作者與服務對象之間的關系是（）A. 雙方合作，共同面對與解決問題B. 社會工作者是指路人，服務對象是跟從者C. 社會工作者單向地給予服務對象某種服務D. 社會工作者是絕對的專家，服務對象只能服從10. （）是社會工作者區別于一般助人者的明顯之處。A. 服務對象B. 社會工作者C

4、. 價值觀D. 專業助人方法11. 按照需要的內容來劃分，人類的需要可分為（）。A. 成長需要和關系需要B. 物質需要和精神需要C. 間接需要和直接需要D. 生理性需要和社會性需要12. 社會工作者小陳的服務對象是一位回族居民。小陳認真査閱了有關回族文化和生活習慣的資料。每次與服務對象面談時，小陳都注意避免涉及服務對象忌諱的語言和事物。這體現 了社會工作者對服務對象的（）oA. 自我決泄B. 個性化服務C. 服務的特殊性D. 文化敏感性與多樣性13. 在互動模式下，社會工作者運用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應、質疑與開放討論等方法和技巧，來促進小組互動頻率的加快和小組互動質量的提高。這一做法

5、體現了（）的互動原則。A. 開放性B. 平等性C. 而對面D. 綜合性14. 我國婦女權益保障法規定，國家保障婦女的政治權利是指（）oA. 婦女擁有與男子平等的領導權力B. 婦女在政治上擁有與男性平等的權利C. 婦女擁有與男子平等的選舉與被選舉權利D. 婦女擁有與男子一樣的擔任領導干部的權利15. 社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情 況下自強自立，這體現社會工作者發揮（ ）角色。A. 支持者B. 倡導者C. 行政管理者D. 政策影響者16. 由被調查者自己填寫答案的問卷是（ ）oA. 調査問卷B. 記錄問卷C. 訪問問卷D. 自填問卷17. 下列對定

6、量研究與定性研究之間的差異的表述，錯誤的是（ ）。A. 左屋研究的研究者往往被研究對象視為外人：左性研究的研究者則盡量設法讓被研究 對象視英為自己人B. 左量研究是一種理論檢驗：左性研究是一種理論建構c.左量研究主要采用歸納法：左性研究則主要進行演繹推理D.左量研究的研究結論可以推論；泄性研究對研究發現則不作推論18. 從社會工作的價值觀來看，社會工作是一種服務過程，也是一種（）。A. 公益行動B. 社會實踐C. 價值取向D. 道徳實踐19. 下列各項中，符合領取失業保險金的是（）。A. 非因本人意愿中斷就業的B. 重新就業的C. 應征服兵役的D. 享受基本養老保險的20. 服務機構的大宗款項

7、來自于政府購買或基金會資助，一般要（）。A. 遞交可行性報告B. 撰寫項目申請書C. 進行私人懇請D. 通過電話勸募21. 下列關于研丸報告結構的表述，不正確的是（ ）oA. 標題可以采用單標題或雙標題形式B. 導論之后，研究者應說明研究目標和指出研究意義C. 文獻回顧首先要說明的是與本研究相關的已有研究成果D. 研究者要說明本研究使用方法的科學性和資料的可信度22. 社會工作有不同于其他理論性社會科學學科的重要之點，是（ ）。A. 以社會現象為研究對象B. 在科學的理論指導下采取行動C.專業化D.與其他學科如心理學等聯系緊密23. 在社會工作的基本要素中，最核心的部分是（）。A. 服務對象B

8、. 助人活動C. 社會工作者D. 專業助人方法24. 社會環境中各子系統對人類行為相互影響、相互交織。這體現的社會環境的主要特點是 （ ）。A. 多樣性B. 穩定性C. 復雜性D. 變動性25. 家庭經濟狀況調査結束后，鄉鎮人民政府（街道辦事處）應當在（）個工作日內，在 村（居）民委員會的協助下，以村（居）為單位對申請人家庭經濟狀況調査結果的客觀性、真實 性進行民主評議。A. 2B. 3C. 4D. 526. 在小組討論中，社會工作者僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷。這種做法運用的技巧是（）。A. 引導的技巧B. 限制的技巧C. 沉默的技巧D. 中立的技巧27. 社會工作者

9、小黃具有多年的青少年司法社會工作經驗，對這個群體的需求和問題有著深 入的了解，在民政部組織的青少年司法政策制定會議上，他提出了自己的見解和建議，對該 政策的制定起到了重要作用，在這里小黃扮演的角色是（ ）A. 政策倡導者B. 政策實施者C. 政策研究者D. 政策發布者28. （）關注的是方案中所產生的意外（目標之外）的效果，包括對社會所產生的正面和負面效果。A. 效果B. 效率C. 可行性D. 附加結果29. 人類現在行為是過去行為的繼續，而未來行為又必然是當前行為的延續，體現了人類行為的（）特點。A. 適應性B. 指向性C. 發展性D. 動態性30. 為社區矯正對象開展的“星星點燈小組”屬于

10、（）。A. 支持小組B. 發展小組C. 教冇小組D. 治療小組31. 小芳在三歲時被醫生確診為患自閉癥，她的父母常年帶著她全國各地尋求幫助。但是, 能夠提供幫助的機構少之又少。最后，小芳的父母査閱大量資料，自己學習幫助自閉癥患者 的方法。然后，自己在民政局注冊了一個自閉癥兒童幫助中心。該機構屬于（ ）。A. 純民間組織B. 群眾團體組織C. 政府支持的民間組織D. 契約型社會工作服務組織32. 圍繞小組的總目標要建立的相應的目標是溝通目標、過程目標、實質目標和（）。A. 事功目標B. 需求目標C. 任務目標D. 活動設計目標33. 政府撥出一筆經費直接協助社會服務機構提供服務，政府扮演（）角色

11、。A. 伙伴B. 獎勵者C. 督促者D. 領導者34. 某企業為推介本公司產品，向希望工程捐獻了 100臺本公司生產的電腦，這屬于（）動機。A. 市場營銷動機B. 公共關系動機C. 自我利益動機D. 社會聯誼動機35. 結婚的條件分為必備條件和（）。A. 禁止條件B. 年齡條件C. 國籍條件D. 身份條件36. 在現代社會，社會救助主要由（）承擔責任。A. 社會B. 社區C. 政府D. 家庭37. 社區工作分析問題的視角更趨于（）。A. 結構取向B. 個人取向C. 群體取向D. 非群體取向3&吃飯和喝水這樣的需要屬于（）。A. 心理需要B. 生理需要C. 社會需要D. 認知需要39. 維權意識

12、培訓小組屬于（）。A. 教冇小組B. 成長小組C. 支持小組D. 治療小組40. 在一個社區中，針對社區居民之間的冷漠和疏離采取的策略是（）oA. 促進居民的個人發展B. 團結鄰里C. 社區教育D.社區參與41. 社會工作督導者向被替導者提供心理和情感上的支持屬于（）。A. 領導的功能B. 行政的功能C. 監督的功能D. 支持的功能42. 對同事負責是社會工作者的倫理責任，同時也是維護專業共同體的要求。請判斷，以下選項中屬于社會工作者對同事責任的是（）。A. 與同事討論個案B. 接受同事轉介的個案C. 同事不在時替同事處理個案D. 為同事提供個案建議43. 殘疾人保障法規定，國家和社會應當釆取

13、措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交 流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境，這體現了國家保障殘疾人的 （ ）。A. 康復權B. 環境友好權C. 社會福利權D. 文化生活權44. 社會公正是指一個社會根據一定的（），在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。A. 經濟水平B. 政治狀態C. 社會制度D. 價值觀念45. 社會工作者在小組工作計劃書中，需考慮的事項不包括（）。A. 理念和目標B. 組員和招募計劃C. 小組沖突的處理D. 初步確左的程序訃劃和日程46. 關于社會工作者，下列描述錯誤的是（）。A. 是助人行動的主體B. 只是指單個的社會工作者C. 不只是一個個體概念，

14、也是一個團隊概念D. 他們的素質、能力和經驗直接影響工作成效47. 在對志愿者的獎勵和表揚中應該（）。A. 重視物質方而的獎勵B. 以志愿者互相激勵為主C. 既獎勵結果又獎勵過程D. 只需要獎勵過程，可以省略結果的獎勵48李某的丈夫脾氣暴躁，經常打罵李某，李某不知道該不該離婚，想請社會工作者幫忙拿 主意。社會工作者協助李某分析其個人及其家庭的處境和可能的發展趨勢，但并沒有勸李某 離婚或者不離婚。這里體現了社會工作者遇到的倫理困境是（）oA. 價值介入與客觀性的矛盾B. 人情與法制及規左的沖突問題C. 自我決左問題D. 保密問題49. 社會服務機構的（）是在制定機構的活動計劃時，對不同部門、人員

15、的相關活動在時間、過程方面合理搭配，使服務活動在進行過程中實現互相支持、互相配合。A. 工作性協調B. 程序性協調C. 系統性協調D. 具體協調50. 萊恩多亞爾和伊恩高夫的需要理論的基本內容不包括（）。A. 對自身所處的文化以及自己在所處文化中應該做什么的理解水平是影響一個人自主 性的因素之一B. 基本需要包括身體健康和自主兩個方而C. 某種需要得到滿足后，英強烈程度不僅不會減弱，還有可能增強D. 中介需要是指在文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品51. 我國現行的夫妻財產制在總體上是（）。A. 法定財產制B. 約泄財產制C. 共同財產制與個人特有財產制相結合D. 法泄財產制與約左財產制相

16、結合52. （）認為社會工作是一種以科學的知識和技能協助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業服務過程。A. 芬克B. 勒溫C. 弗瑞徳蘭徳D. 阿爾徳弗爾53. 社會工作者在初次接觸社區居民時，應當做到（）。A. 接觸時間不安排B. 必須淸楚接觸居民的目標和出發點C. 使居民意識到他們有義務和社會工作者交流D. 穿著要體現社會工作者的喜好，盡量與居民保持較大差距，以示與眾不同54. 社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務對象的看法，以下選項中符合社會工作價值觀的是（）。A. 社會工作者為了實現自己的理想與信仰從事社會工作B. 利己主義，為了自

17、己的薪水與福利選擇社會工作C. 利他主義，即以幫助他人、服務于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標D.互惠利他，社會工作者從事社會工作期待日后得到回報55. 在社區工作中，社會工作者發現居民骨干中的很多人僅僅依靠一腔熱情，將許多工作集中在自己身上，造成分工不明、權責不清的問題，針對這種情況，社會工作者應（）。A. 鼓勵其他居民參與B. 建立民主領導風格C. 培訓工作技巧D. 增強居民計干的管理能力56. 關于社會工作的內涵，下列表述不正確的是（）。A. 社會工作是志愿服務B. 社會工作注重專業價值、強調專業方法C. 社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動D. 社會工作注重實踐

18、，強調助人者與受助者之間的互動，強調團隊合作57. 社會工作者接觸社區居民時，跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背最差異，去理解居民的內心世界，感覺他們的心聲，體現了（）的技巧。A. 聆聽B. 體諒C. 同理心D. 分享感受5&授權的主要目的是（）A. 提升組織形象B. 創建機構的組織文化C. 促進社會服務機構管理D. 讓社會服務機構發揮最大效率59. 在小組工作計劃書的內容中，“理念”的基本內容不包括（）。A. 機構的背景B. 小組的槪念框架C. 組成小組的原因D. 小組建立的程序60. 社會保障制度最初級、最基本的組成部分是（）。A. 社會福利B. 社會救助C. 社會保險D. 社會服務61

19、 .方案計劃書的要素不包括（）oA. 緣起與依據B. 實施時間C. 初步計劃D. 預算經費62. （）幫助組員了解、認識和探索自己，最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源。A. 教冇小組B. 成長小組C. 支持小組D. 心理治療小組63. 運用專業的方法和技巧消除或者減輕服務對象困擾的過程中，社會工作者的角色是 （ ）。A. 使能者B. 教冇者C. 倡導者D. 治療者64. 在社會工作督導中，強調實務工作的完成及其服務質量督導方式的是（）。A. 管理式督導和咨詢式督導B. 師徒式督導和訓練式督導C. 訓練式督導和管理式督導D. 師徒式督導和咨詢式督導65. 新入職的社會工作者小馬在一次家

20、訪時，無意中發現服務對象說的一些情況與實際情況 不符，她不知道該如何處理這些問題，于是向資深社會工作者老王請教，老王耐心地向其傳 授自己的經驗。從社會工作督導類型來說，這屬于（ ）oA. 師徒式督導B. 訓練式督導C. 咨詢式督導D. 管理式督導66. 在社區居民會議進程中，會議中要有（），鼓勵更多居民表達意見，但要控制開小 會的情形。A. 集體氣氛B. 文化氣氛C. 嚴肅氣氛D. 平靜氣氛67. 社會工作者在傾聽的同時作出回應，積極表達自己的感受，通過復述組員講述的內容和揭示其背后的潛臺詞來達到目的，這種小組工作技巧是（）。A. 專注傾聽B. 積極回應C. 適當自我表露D. 適當幫助梳理68

21、. 對那些立即需要幫助而本機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，應提供（）服務。A. 結案B. 接案C. 轉介D. 診斷69. 變量的一組取值如下：“32、35、23、19、28、29、28”，則變量的中位數是（）。A. 23B. 28C. 29D. 3070. 整理和分析服務對象的有關資料，尋找服務對象問題產生、變化的原因和過程，是心理社會治療模式的（）階段。A. 研究B. 治療C. 介入D. 診斷單選題答案:1:C2：D3： D4： B5： D6： B7：B8：D9：A10： D11： B12： D13： A14：C15：A16：D17： C18： D19： A20： B21：C

22、22：B23：B24： C25： D26： D27： A28：D29：C30：D31： A32： B33： B34： A35：A36：C37：A38： B39： A40： A41： D42：B43：B44：D45： C46： B47： C48： C49：B50：C51：D52： C53： B54： C55： D56：A57：C58：D59： D60： B61： C62： B63：D64：A65：C66： A67： B68： C69： B70：D單選題相關解析：1: “由社區照顧“是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。“由社區照顧” 的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚

23、、朋友和鄰里協助提供照顧。重點 是積極協助困難群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。2：我國勞動法規定，安排勞動者延長工作時間的，應當支付不低于工資的150%的工 資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200%的工資報 酬。法泄休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬。3：在社會主義市場經濟條件下，我國社會政策的首要目標是滿足社會成員的基本需要。政 府應該確立以需要為導向的社會政策目標，在制左社會政策的過程中認貞研究社會成員的 需要，并以此為基礎確定社會福利的水平、結構和具體的項目。4：提岀研究問題、資料收集、資料分析和撰寫研究報告是泄性研究和左量

24、研究都要做的工 作，而建立研究假設則是定量研究獨有的。5：在地區發展模式中，社區工作目標可分為任務目標和過程目標，并且應優先考慮過程目 標。過程目標是指希望通過社會工作過程達到的目標，即地區發展模式致力于建立各種社 區支持網絡，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區團體之間的緊密聯系，幫助 居民認識參與的重要性，并愿意承擔責任，使居民對社區更加認同及投入。D項，組織“鄰 居節“以改善鄰里關系是屬于過程目標，應該優先考慮。6： ERG理論是阿爾徳弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡 相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要

25、(G)。7：在小組結朿階段，社會工作者擔當引導者和領導者的角色：二作為引導者，社會工作者 要幫助組員處理好離開小組時的各種感受，組織各種活動；面對組員的離別情緒，社會工 作若要以適當的接納與支持，引導他們做好情緒表達和學習處理離別。二作為領導者，社 會工作者要以小組領導人的角色和專業職責，規劃好小組結朿的活動，安排好每一步驟， 協助小組組員完成理想的結朿過程。8：小組的后期工作階段也是小組的成熟階段。經過了開始階段的適應，轉折階段問題和需 要的澄淸、沖突的解決，組員對小組的滿意度增加了，并且能自主地處理小組內部的問 題。這個時候，小組的關系結構穩左，小組活動運作狀態良好，組員之間更愿意了解和被

26、 了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯泄，提出的建議或汁劃也更 加現實。9：社會工作是社會工作者幫助和協助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并 不是社會工作者單向地向服務對象提供服務，而是雙方合作、共同而對困難、分析問題成 因、尋找解決問題的方法、進而解決困難的過程，也是社會工作者與服務對象“一同工作” 的過程。沒有社會工作者與服務對象之間的良好配合與合作，就很難有效地實現“助人自 助”的目標。10：社會工作是專業的助人活動，助人方法作為達到助人目的的手段和措施，在服務過程 中占有十分重要的地位。專業的助人方法是現代社會工作的核心組成部分。專業助人方法 是社會工作者

27、的基本功，也是社會工作者區別于一般助人者的明顯之處。11：人類需要的類型主要有：二按起源劃分，人類的需要可以分為生理性需要和社會性需 要：匚從內容的角度劃分，人類的需要可分為物質需要和精神需要：二按人們對需要的迫 切程度劃分，人類的需要可分為生存性需要和發展性需要。A項是阿爾徳弗爾的ERG理論 中對需要的分類。12：社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下6方而：對服務對象的承諾/負責。(2) 自我決定。(3) 知情同意。能力。(5) 文化敏感性與多樣性。(6) 隱私和保密性。13：互動模式下的小組目標是促使組員之間、組員與小組和社會系統之間達到開放，實現 良性的互動。應該運用催化、刺激、示范、

28、提供咨詢、反應、質疑與開放討論等方法和技 巧，來促進小組互動頻率的加快和小組互動質量的提髙。因此，小組的目標焦點既在個人，也在環境，更在個人、小組、環境等之間的開放和互動。14：根據我國婦女權益保障法，婦女的政治權利包括與男子平等的選舉權和被選舉權， 婦女有權通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業，管理社會事務的權 利。英實現形式是：全國人民代表大會和地方各級人民代表大會的代表中，應當有適當數 量的婦女代表，并逐步提髙婦女代表的比例：國家機關、社會團體、企業事業單位在任用 干部時必須堅持男女平等的原則，重視培養、選拔女干部擔任領導成員。15：社會工作者而對服務對象（受助者）不但要

29、提供直接服務或幫助，也要鼓勵英在可能的 情況下自強自立、克服困難、自我決策，即“助人自助“。因此，社會工作者應該成為服務 對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創造條件使服務對象自立或自我發展。16：自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷。本題考查的是自填問卷的含義，理解兩種問卷的含義與特點。17： C項，左呈:研究主要進行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設，通過 收集資料和分析數據來驗證假設，是一種理論檢驗：泄性研究不一立要事先設泄假設，其 理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發現需要進行抽象的提煉和歸納，是 一種理論建構。18：社會工作是一種服務過程，也是一種道徳實踐

30、。社會工作者要將助人、滿足困難人群 需要和解決實際問題等放在第一位，在服務過程中實踐專業承諾。社會工作的目標就是通 過專業服務和干預，幫助服務對象改善自我的能力，提升他們自我生存和發展的潛能。19：失業保險條例規泄，具備下列條件的失業人員，可以領取失業保險金：二按照規定 參加失業保險，所在單位和本人已按照規左履行繳費義務滿1年的：二非因本人意愿中斷 就業的：二已辦理失業登記，并有求職要求的。20：社會服務機構的籌資方法之一是項目申請，如果機構的大宗款項來自于政府購買或基 金會資助，一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對機構的資助常常是以項目的形式出 現的。21：研究報告的一般結構包括：二標題；

31、匚引論：二研究問題、目標和意義：匚文獻回顧： 二研究方法；研究發現；二討論和建議：二附錄：參考文獻。苴中，標題可以采用單標 題或雙標題形式，用詞簡明準確。導論之后，研究者需要提出具體的研究問題，說明研究 目標和指岀研究意義。文獻回顧首先要說明本項研究的關鍵詞，其次要引入可以解釋本研究對象的相關理論，然后梳理與本研究相關的已有理論研究和經 驗研究的成果，最后可以根據前述的資料提煉，形成研究架構，并對所涉及概念進行操作 化說明。定性研究需要說明對象來源、選擇方法及研究對象特征、粗22：社會工作具有十分明顯的實踐特征，社會工作要具體地去做，即在科學的理論指導下 采取行動，這是其不同于其他理論性社會科

32、學學科的重要之點。本題考查的是社會工作的注重實踐的特點。社會工作從本質上來說是實踐的，要掌握英實 踐特點。23：助人活動是社會工作者依據其價值觀利用專業方法向服務對象提供幫助或服務的行 動，也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現。助人活 動是社會工作最核心的部分，沒有助人活動將各種要素連接起來就沒有社會工作。24：復雜性是社會環境的特點之一。首先社會環境要素中的每一個子系統都是復雜的。其 次社會環境中各個子系統對人類行為的影響是相互交叉在一起的，各子系統既相對獨立， 又相互影響，它們相互作用的機制非常復雜，從而促使社會環境成為復雜的系統。25：低保審核審批辦法規定，

33、家庭經濟狀況調查結朿后，鄉鎮人民政府（街道辦事處）應 當在5個工作日內，在村（居）民委員會的協助下，以村（居）為單位對申請人家庭經濟狀況調 査結果的客觀性、真實性進行民主評議。26：在小組討論中，可能因為某一個問題的觀點不一致而發生爭論，而爭論的雙方都希望 社會工作者能支持自己的觀點。此時，社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不 偏袒或屬意任一方；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但 不予決斷，僅做利弊分析或事實論述；隨時保持中立的位置。27：政策倡導者是指社會工作者在社會政策制左過程中是提出意見或建議的角色。當代社 會工作者認識到，服務對象身上的問題盡管可能有個

34、人性原因，但社會性因素可能產生了 更大的影響，因此解決問題的途徑不僅要改變個人，更重要的是要改變社會。題中,小黃在 青少年司法政策制疋會議上提出了獨到的見解和對策建議。因此，小黃在這里扮演的是政 策倡導者角色。28：策劃者可選用“可行性方案模型“來篩選理想方案，這個模型中有六個“篩選標準“：Z 效率，指方案資源投入和服務產岀比率：二效果，指方案實現目標的程度：可行性，指 實施這個方案達到成功的程度，包括方案是否實際可行，機構是否可以完成這個方案，機 構過去完成這類方案的記錄，方案計劃是否適當；二重要性，指這個方案是否唯一達到目 標而必須推行的程度：二公平，指這個服務方案能否公平地提供給有需要的

35、個人或團體的 程度：二附加結果，關注的是方案中所產生的意外（目標之外）的效果，包括對社會所產生的 正面和負面效果。29：人類行為的發展性特點是指人類行為是連續不斷的發展過程，現在行為是過去行為的 繼續，而現在的行為又將成為未來行為的基礎。30：典型的治療小組有：二為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組“：二為社區嬌正對象開 展的“星星點燈小組：3針對家庭暴力受害者開展的治療小組等。31：純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，例如服務智障人 士的“北京慧靈”、服務自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心“、服務民工和打工者的“協作者 文化傳播中心“、服務婦女的“紅楓婦女熱線等。32：

36、小組工作的目標有總目標與具體目標之分。總目標由該小組的類型特征及成員的問題 和需求所決泄，大致包括指導思想和總體任務。用繞總目標建立的具體目標包括：二溝通 目標：匚過程目標：實質目標：需求目標。33：政府獎勵一般可分為補助和協議合作。補助是政府撥出一筆經費直接協助社會服務機 構提供服務，政府扮演獎勵者角色。34：市場營銷動機是指，企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可以為企業 帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場上占有優勢。本題考查的是企業捐款的動機，注意與自我利益動機相區別。35：我國婚姻法規左，結婚條件分為必備條件和禁止條件，必備條件包括：二結婚必 須男女雙方完全自愿，不許任何一

37、方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉；二必須達到 法泄婚齡，目前的規泄是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。 禁止條件包括：匚直系血親和三代以內的旁系血親：二恿有醫學上認為不應當結婚的疾 病。36：社會救助是政府或社會服務機構對物質生活而臨危機的社會成員提供的物質及社會關 系方而的支持和幫助。在現代社會，社會救助主要由政府承擔責任，所以又稱公共救助。37：社區工作認為問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區周用的環境、社會 制度及整個社會密切相關。因此，社會工作者需要重點考慮社區環境及制度如何影響人的 社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結構取向的，而非個人取向的

38、。38：生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方而的需要。如 果這些需要得不到滿足，人類的生存就:成了問題。39：維權意識培訓小組屬于教冇小組。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知 識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變英原來對于自己問題的不正確看法及 解決方式，從而實現小組組員的發展目標。本題考查的是小組工作類型中的教育小組，通過案例理解教育小組的含義。40：促進居民個人發展主要是針對社區居民之間的冷漠所采取的策略社區工作者通過組 織一系列社區活動，讓居民在這些活動中相互熟悉，增強處理事務的能力和責任感。 本題考查的是地區發展模式的實施策略。理解促進居民

39、的個人發展的作用。41：社會工作督導支持的功能，是要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使 被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松而對工作。42：社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下7個方而：尊重。(2)保密性。合作。利益沖突與爭議的處置。(5) 咨詢。(6) 教育與培訓。服務轉介。43：殘疾人保障法規定，國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交 流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創造無障礙環境，保障英享有環境友好權。具體包 括：匚無障礙設施的建設和改造；二信息交流無障礙；口公共服務無障礙：匚政治參與無障 礙。44：社會公正是指一個社會根據一左的價值觀念，

40、在經濟、政治等資源分配方面所具有的 正當性的狀態。公正包括機會公正、過程公正和結果公正等內容。社會公正是社會主義制 度的本質特征，追求和實現社會公正是社會主義制度的發展目標，也是社會工作的基本目 標。45：小組工作計劃書的主要環節包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步 確定的程序汁劃和日程、招募汁劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算以及評 估方法。46：社會工作者是接受一左的專業教育或培訓、從事職業化社會服務的人。它不只是個個 體概念，同時也是一個團隊概念。在社會工作過程中，社會工作者通過了解、評估服務對 象的困難與需要，去設計和實施助人活動，通過與對方的相互配合與合作，達

41、到助人目 的。在這個過程中，社會工作者是助人行動的主體，設計并引導助人過程的進行，苴素 質、能力和經驗直接影響著社會工作的進程和成效。47：獎勵和表揚是志愿者管理中一個非常重要的程序，盡管許多進入社會福利領域的志愿 者都擁有明顯的利他觀念，使他們愿意在沒有太多實質獎勵的情況下提供服務，但是獎勵 表揚可以促使志愿者更堅左地助人、更能體會到自我成長。不要只獎勵結果，而忽略對過 程的獎勵。要運用多種方式進行表揚獎勵，如表揚大會、征求志愿者的總見并傾聽、充分 信任、志愿者生日時及時寄出賀卡等，都可以激勵志愿者。48：社會工作實踐中強調社會工作者盡力鼓勵服務對象自我決左，以發揮服務對象的潛 能，使其在自

42、助中獲得成長和變化。然而，在一些特左情形下，社會工作者卻要面對特殊 的服務對象，如因生理、心理和其他原因，他們可能沒有能力作決立，難以對自身的處境 作出涓晰的判斷。這時便需要專業社會工作者來代替服務對象作決定，盡管如此，社會工 作者還是要盡可能避免為服務對象作倫理決左，因為這顯然是與尊重服務對象的自決相違 背的。如果實在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專家和同事等商議，集體作 出一個適當的倫理決定，以避免岀現負而后果和風險。49：社會服務機構的協調活動可分為：二程序性協調：二工作性協調。英中，程序性協調 是在制訂機構的活動訃劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方而的合理搭 配，

43、使服務活動在進行過程中實現互助支持、互助配合，這種協調是在活動設汁過程中進 行的。50：萊恩多亞爾和伊恩高夫把人類的需要分為基本需要和中介需要。基本需要包括身體 健康和自主兩個方而。其中，影響一個人自主性的因素有：二對自我、自身所處的文化以 及自己在所處文化中應該做什么的理解水平；個體的心理健康水平；二客觀環境所提供 的機會。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產品、服務、活 動和關系的特性。51：我國現行的夫妻財產制在總體上是法泄財產制與約定財產制相結合，在法泄財產制中 是共同財產制與個人特有財產制相結合。法定財產制在夫妻沒有對財產作出有效約左的情 況下適用。52：由于各

44、國、各地區的經濟社會結構不同，遇到的具體問題不同，解決問題的方法不 同，因此，人們對社會工作內涵的表述也不相同。弗瑞徳蘭徳認為，社會工作是一種以科 學的知識和技能協助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業服務過程。53：接觸社區居民是一個有意識的工作過程，因此社會工作者必須淸楚接觸居民的目標和 出發點。根據接觸居民的目標選擇“合適的接觸對象，注意排列接觸的優先次序：對于接 觸時間要認真選擇；初次接觸時，穿著要得體，不應和居民的差異太大：要預估接觸居民 時他們的反應：要對所接觸居民居住的區域情況有所了解。54：社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務于他人、促進社會福利和社會公 眾為自己行

45、動的目標。本題考查的是社會工作的價值觀。社會工作是一種真心實意的服務，要理解其利他主義的價值觀。55：針對這一情況，社會工作者應增強居民樸干的管理能力，加強他們的權責分工意識。 讓他們認識到只有分工合作，才能做好社會工作。本題考查的是培養居民竹干的重點技巧。56：社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學知識為基礎，運用科學方法助人的服務 活動。它是復雜的、幫助有困難的人及群體助人活動，與一般助人活動相比，具有職業性 助人活動、注重專業價值、強調專業方法、注重實踐、強調社會工作者與服務對象之間的 互動、強調團隊合作等特點。社會工作與一般的做好事、志愿服務有所不同，它不以營利 為目的，而是以服務于有困難群體的、以利他為目的的職業活動