1、揀貨策略決定揀貨策略的四個主要因素為：分區、訂單分割、訂單分批及分類1分區(Zoning) n (a) 揀貨單位分區 ：其目的在于將儲存與揀貨單位分類統一，以方便揀取與搬運單元(Unit)化，將揀取作業單純化。一般而言；揀貨單位分區其所形成的區域范圍是最大的。n (b) 揀貨方式分區 ：將各品項的出貨量大小及揀取次數多寡，各做A、B、C群組劃分。再依各群組，決定適合之揀貨設備及方式運用。 n (c) 工作分區 ：將揀貨作業場地細部劃分成每個分區，由一個或一組固定的揀貨人員負責揀取區域內的貨品 。此一策略主要的優點在于使揀貨人員所需記憶的存貨位置及移動距離減少，以縮短揀貨的時間，或可配合訂單分割

2、策略，運用多組揀貨人員在短時間內共同完成訂單的揀取，但必須要注意工作平衡的問題。 n 接力式揀取(relay picking) ：所謂的接力式揀取(relay picking)亦屬工作分區下的產物，只是其訂單不作分割或不分割至各工作分區，揀貨人員以接力的方式來完成所有的揀取動作。此較于一位揀貨員把一張訂單所需求的物品量揀取出來要有效率,但相對的投入較多的人力。 n 匯整訂單揀?。褐饕菓迷谝惶熘忻恳挥唵沃挥幸黄讽椀膱龊?為了提高輸配送的裝載效率,故將某一地區的訂單匯整成一張揀貨單,做一次揀取后，集中捆包出庫。屬于訂單別揀取方式的一種變形型式。 n 復合揀?。簭秃蠏橛唵蝿e揀取與批量揀取的組

3、合運用;依訂單品項、數量及出庫頻率，決定那些訂單適于訂單別揀取，那些適合批量揀取。2訂單分割(Splitting) n 當訂單所訂購的商品項目較多，或設計一個講求及時快速處理的揀貨系統時，為了使其能在短時間內完成揀貨處理，故利用此一策略將訂單切分成若干的子訂單，交由不同的揀貨人員同時進行揀貨作業以加速揀貨的達成。訂單分割策略必須與分區策略聯合運用，才能有效發揮其長處 。n 而各子訂單揀貨完成時，必須考慮到子訂單匯集的動作。3訂單分批(Batching) n 訂單分批即是為了提高揀貨作業效率而把多張訂單集合成一批，進行批次揀取作業。n 其目的在于縮短揀取時平均行走搬運的距離及時間。n 若再將每批

4、次訂單中的同一商品品項加總做揀取，然后把貨品分類至每一顧客訂單別，則形成所謂的批量揀取，如此不僅縮短了揀取時平均行走搬運的距離，亦減少了儲位重復尋找的時間，進而提升揀貨的效率。整理為word格式n 但相對的是，若每批次的訂單數目增多時，則必需耗費較多的分類時間；更甚者，則必須要有一強大的自動化分類系統支持因應才行。 揀貨訂單分批的原則：n (a) 總合計量分批(Total Batching)所有累積的訂單 ，相對的需要功能強大的分類系統 。適合于固定點之間的周期性配送 n (b) 時窗分批(Batching with Time Window) 當訂單到達至揀貨完成出貨所需的時間非常急迫時，可利

5、用此一策略 。開啟短暫而固定時窗，例如五或十分鐘，再將此一時窗中所到達的訂單做成一批，進行批量揀取。適合于到達間隔時間短而平均的訂單型態，同時訂購量及品項數不宜太大。較適合密集頻繁之訂單，且較能應付緊急插單的需求。 n (c) 固定訂單量分批(Fixed Number Batching) 訂單分批按先到先處理的基本原則，當累計訂單數到達設定之固定量時，再開始進行揀貨作業 。偏重在維持較穩定的作業效率 。n (d) 智能型分批(Intelligent Batching) 訂單于匯集后經過較復雜的計算機計算程序，將揀取路線相近的訂單分成一批同時處理，可大量縮短揀貨行走搬運距離 。n 有其它可能的方

6、式，例如依配送的地區、路線別分批、依配送的數量、車趟次、金額分批或依商品內容種類特性分批等，依各公司的實際情況而設計 。 4分類(Sorting) 若采用分批之揀貨策略，則隨后必須有相配合的分類策略。 n (a) 揀取時分類(Sort-While-Picking) ：在揀取的同時將貨品分類到各訂單別中，此種分類方式常與固定量分批或智能型分批方式聯用，因此須使用計算機輔助臺車作為揀貨設備，才能加快揀取速度，同時避免錯誤發生。較適用于少樣多量之場合，且由于揀貨臺車不可能太大，故每批次的客戶訂單量不宜過大。 (b)揀取后集中分類(Downstream Accumulation/ Sortation)

7、(Sort-After-Picking) 分批依合計量揀取后，再進行集中分類。一般實際的作法有兩種，一是以人工操作為主，將貨品總量搬運至空地上進行分發，而每批次訂單量及貨品數量不宜過大，超過人員負荷；另一種方式是利用分類輸送系統進行集中分類，是較自動化的作業方式。 揀貨策略有點缺點分 區揀貨單位分區可依各區不同的商品特性，設計儲存，搬運方式，自動化的可行性增加。與入庫儲存單位不同時，補貨作業需求增高，設備費用可能增加，空間需求加大。揀貨方式分區可依商品需求的頻率，設計分區揀貨作業方式，使商品揀貨處理趨于合理化。揀貨信息處理較為復雜，系統設計困難度增加。工作分區縮短揀貨人員移動距離和尋找時間，增

8、加揀貨的速率。分區工作平衡必須時常檢討，揀貨信息處理必須加快。訂單分割 與分區策略配合，各區同時進行揀貨，縮短完成時間。分區工作平衡性，對系統效率影響較接力式揀取小。 集貨作業需求增高。整理為word格式訂 單 分 批總合計量分批以總合計量一次揀出商品總量，可使平均揀貨距離最短，提高揀貨效率。 必須經過功能較強的分類系統完成分類作業，訂單數不可過多。時窗分批將密集頻繁的訂單利用時窗分批處理，在揀貨效率與前置時間中求得平衡點。 時窗內訂單數量變化不宜過大，訂單品項數(EN)最好在個位數。 固定訂單量分批維持穩定的揀貨效率，使自動化的揀貨，分類設備得以發揮最大功效。 每批訂單的商品種量變化不宜太大。且單項品項總量(IQ)過大時，形成分類作業的不經濟性 智能型分批 分批時考慮到訂單的類似性及揀貨路徑的順序，使揀貨效率更進一步提高。 智能型分批之軟件技術層次較高不易達成，且信息處理的前置時間較長。 分 類揀取時分類節省揀貨后再分類的識別及取放時間。每批訂單訂貨數量(EQ)及單項品項總量(IQ)小較為適合，同時必須利用計算機輔助來降低錯誤發生。 好集中后人工 分類 作業彈性較大，較不受訂單商品總量(GIQ)變化的影響。 若無適當的作業設計或核對，錯誤率可能較高。且費時、費人、費力。集中后輸送機分類替代人工操作，正確及穩定性較高。設備費用昂貴，較不具彈性，當訂單、訂貨數量(EQ)差異大