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文檔簡介

1、員工手冊聲明中交第二航務(wù)工程局有限公司員工手冊屬二航局內(nèi)部資料,請全局各位員工妥善保存。未經(jīng)局書面授權(quán),任何其他機構(gòu)或個人不得擅自外傳、引用或復(fù)制。侵權(quán)必究。中交二航局人力資源部中交第二航務(wù)工程局有限公司目錄歡迎辭1董事長致辭2黨委書記致辭3第一部分企業(yè)概況4(1) 企業(yè)理念4(2) 企業(yè)簡介4(3) 組織結(jié)構(gòu)7第二部分入職指引8(1) 報到8(2) 試用8(3) 轉(zhuǎn)正9(4) 特別提示9(5) 雷區(qū)9第三部分職業(yè)紀(jì)律11(1) 職業(yè)禮儀11(2) 考勤制度11(3) 特別提示12(4) 雷區(qū)12第四部分薪酬福利14(1) 薪酬14(2) 福利17第五部分培訓(xùn)發(fā)展22(1) 培訓(xùn)22(2) 員

2、工職業(yè)發(fā)展24(3) 晉升機制24第六部分績效考核26(1) 考核的目的26(2) 考核的原則26(3) 考核的內(nèi)容、方式26(4) 考核結(jié)果的使用27第七部分員工關(guān)系28(1) 勞動合同28(2) 溝通與交流29第八部分獎懲制度32(1) 獎勵32(2) 懲罰33第九部分安全健康35第十部分職務(wù)行為36(1) 總則36(2) 職務(wù)權(quán)責(zé)36(3) 內(nèi)外交往38(4) 個人與企業(yè)利益的沖突39(5) 行為的判斷及督導(dǎo)39附錄41歡迎辭歡迎你加入中交第二航務(wù)工程局有限公司,共同參與企業(yè)未來的發(fā)展。二航局過去的每一點成就,都有賴于二航局員工的努力。二航局明天的每一個進步,從今天開始,都與你的努力密切

3、相關(guān)。為順應(yīng)全球化趨勢,實現(xiàn)二航局的跨越式發(fā)展,打造“百年二航",使我局的人力資源管理工作進一步規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,增強團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力,我們特制定了本手冊。這本小冊子將向你陳述二航局的價值觀,介紹二航局內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,講解你在二航局所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),幫助你更快地融入團隊,愉快地開展工作。手冊內(nèi)容適用于二航局的所有從業(yè)人員(即手冊中所稱的員工)。因工作需要聘用的臨時人員,你的權(quán)利和義務(wù)請依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照此手冊。手冊中所稱“二航局”(或“企業(yè)”)指中交第二航務(wù)工程局有限公司有限公司,包括總部、工程分公司、辦事處、科研設(shè)計院、港灣工程學(xué)院及

4、所有控股企業(yè);“所在單位”指員工具體所在的隸屬二航局管轄的單位;“用人單位”指二航局所屬各單位。祝愿你在二航局工作愉快、事業(yè)有成!中交第二航務(wù)工程局有限公司人力資源部董事長致辭歡迎你加入我們的團隊,成為中交第二航務(wù)工程局有限公司的一員。二航局是國內(nèi)唯一一家具有公路工程施工總承包特級、港口與航道工程施工總承包一級和市政公用工程施工總承包一級資質(zhì)的國有大型施工企業(yè)。半個世紀(jì)來,二航人用自己的聰明才智和辛勤汗水奉獻于國家,造福于社會,也奠定了企業(yè)“中國筑港勁旅,路橋主力”的卓越地位。進入新的世紀(jì),二航局提出追求企業(yè)長遠發(fā)展、打造百年二航基業(yè)的宏偉愿景,更為此制定了發(fā)展戰(zhàn)略和實施方案。而每位員工都是企

5、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實踐者,是企業(yè)前進的原動力。讓我們攜起手來,為二航局的燦爛明天而奮斗,為成為二航人而自豪。在企業(yè)內(nèi)部,我們努力營造這樣的文化氛圍:倡導(dǎo)公開、公正、公平,尊重人權(quán)、人性、人格,強調(diào)效率、效益、效應(yīng),追求激情、真情、親情。讓員工的精神、天性、潛能、真愛在企業(yè)得到最大程度的釋放。讓社會、員工、業(yè)主最大程度地分享二航的精神、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和財富。我們致力于為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間,同時我們堅持以貢獻定報酬、以責(zé)任定待遇的原則,只要你付出智慧和汗水,最終必將獲得公正的評價和合理回報。二航局是一個富有進取精神和創(chuàng)新精神的團隊,我們矢志追求更新、更優(yōu)、更強,我們鄭重承諾至誠、至信、至義

6、。我們需要你具有良好的團隊意識,我們期待你鑄造出“健康、文明、忠誠、奮進”的二航人特質(zhì),我們將幫助你進行職業(yè)生涯輔導(dǎo)和設(shè)計,更和你一起養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在充分實現(xiàn)自我價值的同時,帶動企業(yè)的創(chuàng)新和進步,達到企業(yè)與時俱進和持續(xù)發(fā)展的目的。中交第二航務(wù)工程局有限公司董事長兼總經(jīng)理:王海懷黨委書記致辭當(dāng)你打開這本員工手冊時,意味著在個人職業(yè)生涯里,你選擇了中交二航局,也意味著在企業(yè)發(fā)展過程中,中交二航局選擇了你。從此我們休戚相關(guān),從此我們榮辱與共。政策對企業(yè)的經(jīng)營和管理來講是必不可少的,尤其是像二航局這樣的國有大型企業(yè),政策有助于我們卓有成效、井然有序地工作。當(dāng)我們在一起工作時,為了一個共同的目標(biāo),

7、我們必須建立一套保護大家并使大家共同受益的規(guī)則。這本員工手冊是二航局員工的工作指導(dǎo)書,是企業(yè)所有員工的行為準(zhǔn)則,它能幫助你更快、更全面地了解企業(yè),明確自己的基本責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及企業(yè)的行為規(guī)范。熟悉并遵從員工手冊的要求和規(guī)定,不僅是企業(yè)發(fā)展所必需的,也是個人成長所必需的。每個人都渴望能有互助、禮讓、誠實、團結(jié)、和諧、高效的工作環(huán)境。我們相信這本員工手冊將會幫助你做到這一點。希望你能迅速地融入二航局這個大家庭,并以這本手冊為指南,自我管理,不斷進取,在這個和諧、理想而富有激情的環(huán)境中充分展示自己的才華,與企業(yè)共創(chuàng)輝煌!中交第二航務(wù)工程局有限公司黨委書記:湯永生第一部分企業(yè)概況企業(yè)理念企業(yè)使命港航

8、連四海路橋通五洲企業(yè)愿景成為具有全方位服務(wù)能力的世界一流工程建設(shè)企業(yè),成就基業(yè)長青的百年二航偉業(yè)企業(yè)核心價值觀誠實守信拼搏奉獻持續(xù)改進追求卓越企業(yè)經(jīng)營理念誠信服務(wù)優(yōu)質(zhì)回報企業(yè)精神爭科技領(lǐng)先創(chuàng)管理一流企業(yè)道德外樹企業(yè)信譽內(nèi)育職業(yè)忠誠企業(yè)簡介中交第二航務(wù)工程局有限公司(簡稱中交二航局或二航局)創(chuàng)建于1950年,原是直屬交通部的港口建設(shè)的專業(yè)施工企業(yè)。1997年國家組建中國港灣建設(shè)(集團)總公司,二航局成為其全資子公司。2005年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),中國港灣建設(shè)(集團)總公司與中國路橋(集團)總公司實現(xiàn)合并重組,成立中國交通建設(shè)集團有限公司,中港第二航務(wù)工程局相應(yīng)更名為中交第二航務(wù)工程局有限公司。二航局具

9、有公路工程施工總承包特級、港口與航道工程施工總承包一級和市政公用工程施工總承包一級資質(zhì),并通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS180卿業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證。二航局總部設(shè)在武漢,下設(shè)工程分公司、辦事處、科研設(shè)計院、港灣工程學(xué)院等二十個直屬單位,分布在武漢、重慶、蕪湖、鎮(zhèn)江、九江、深圳、海口、沈陽、昆明、蘭州、寧波等地,施工區(qū)域分布在全國26個省(市、自治區(qū))以及越南、泰國、菲律賓、印度、巴基斯坦和中東地區(qū)。二航局現(xiàn)有在職員工近6000人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員3200余人;擁有各類工程船舶近200艘,各種施工機械2600余(臺)套,固定資產(chǎn)10多億

10、元,年施工能力40億元以上。二航局在奮斗發(fā)展的五十多年中,凝煉出的“爭科技領(lǐng)先,創(chuàng)管理一流”的企業(yè)精神,“以誠信服務(wù)為宗旨,以市場需求為導(dǎo)向,以造就人才為根本,以技術(shù)開發(fā)為先導(dǎo),以質(zhì)量安全為重點,以綜合效益為中心”的企業(yè)管理理念,已成為全體員工的共識。二航局正是以轉(zhuǎn)換機制為方向盤,以科技、管理為驅(qū)動輪,才走上了質(zhì)量效益型發(fā)展的道路,初步形成了以公路橋梁、港口航道、市政工程施工為支柱,水利、船閘、環(huán)保、大型土石方、大型基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)等工程施工為重點的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、品牌效應(yīng)好的“大土木多元化”經(jīng)營格局。近十多年來,二航局靠科技進步提升企業(yè)的競爭力,以技術(shù)內(nèi)涵提高質(zhì)量效益,積累了一批具有二航特色的施工

11、技術(shù)、施工工藝和施工經(jīng)驗。如在特大型橋梁施工中,采用適應(yīng)洪水期施工的鋼管樁平臺進行橋墩基礎(chǔ)施工技術(shù),開創(chuàng)了我國在長江大汛期進行橋梁基礎(chǔ)施工的先例。超長大直徑嵌巖樁、特大承臺、高大主塔、超級沉井、大型沉箱、格型鋼板樁、箱梁懸澆與懸拼、下承式滑動模板支架系統(tǒng)(造橋機)、水下不離析混凝土、大體積混凝土溫控防裂、高等級瀝青與混凝土路面、地下三維曲線頂管等成熟的施工技術(shù),使二航局承接了一個又一個科技含量高的重大工程項目。建精品工程,創(chuàng)二航品牌,靠質(zhì)量信譽贏得業(yè)主和用戶的信賴和好評。近十多年來,二航局承建或參與建造特大型橋梁100多座,修筑高等級公路300多公里,同時還承建了一系列重要港口及航道工程。其中

12、主要重點工程有:江陰長江大橋、珠海淇澳大橋、溫州大橋、武漢白沙洲大橋、荊州長江大橋、武漢軍山長江大橋、重慶黃花園大橋、鄂黃長江大橋、潤揚長江大橋、安慶長江大橋、蘇通長江大橋、南京三橋、武漢陽邏長江大橋、杭州灣跨海大橋;滬寧高速公路F1標(biāo)、京珠國道湖北南段、江西九景高速公路、浙江金麗溫高速公路、安徽合安高速公路、江蘇常澄高速公路;廣州新沙港區(qū)一期碼頭、深圳鹽田港一期和二期工程、廣西欽州港一期和二期碼頭、黃驊港北防波堤、粵海鐵路通道北港東防波堤、海南某防波堤、長江口深水航道整治二期工程等等。建局50多年來,二航局共獲得“魯班獎”、“詹天佑獎”、國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎、中國市政工程金杯獎,部、省、市優(yōu)質(zhì)

13、工程獎等三十多項。江陰長江大橋工程榮獲中國建筑工程魯班獎和詹天佑獎,滬寧高速公路江蘇段鎮(zhèn)江樞紐工程(F1標(biāo))、深圳鹽田港二期工程榮獲中國建筑工程魯班獎,武漢軍山長江大橋工程榮獲詹天佑獎,杭州下沙大橋工程、南寧機場高速公路C標(biāo)工程榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎,上海合流污水治理工程3.2標(biāo)、南寧機場高速公路C標(biāo)工程、重慶朝天門廣場梯道工程、重慶黃花園大橋工程榮獲中國市政工程金杯獎。近幾年來,二航局還先后獲得了“全國質(zhì)量效益型先進施工企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)管理獎”、“全國用戶滿意施工企業(yè)”、“武漢市質(zhì)量管理獎”、“全國交通系統(tǒng)科技優(yōu)秀集體”、“湖北省重合同守信用單位”、“湖北省優(yōu)秀企業(yè)(金鶴獎)”等榮

14、譽稱號。同時,企業(yè)的兩個文明得到協(xié)調(diào)發(fā)展。二航局繼1997年獲“全國思想政治工作先進單位”之后,1999年進入首批500家全國精神文明建設(shè)工作先進單位行列,2001年被評為全國交通系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)先進企業(yè),并四次蟬聯(lián)湖北省最佳文明單位稱號。(三)組織結(jié)構(gòu)參股公司工程有限公司上海長江旭普林建筑工程有限公司武漢二航路橋特種工程有限公司武漢東方二航建設(shè)分公司控股子公司全資子公司局直管項目部九江航務(wù)工程學(xué)校經(jīng)營性分公司、辦事處水上工程分公司第六工程分公司第五工程分公司第四工程分公司第三工程分公司有限公司寧波海力工程發(fā)展有限公司中港二航路橋建設(shè)武漢航務(wù)工程物資公司1技術(shù)中心武漢港灣工程設(shè)計研究院各項目部

15、第二部分入職指引(1) 報到1、接到錄用通知后,請你在指定日期內(nèi)到錄用單位人力資源部門報到,如因故不能按期前往,你應(yīng)與人力資源部門取得聯(lián)系,另行確定報到日期。2、提供個人資料:報到時,你需要向人力資源部門出示身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、婚姻狀況證明(結(jié)婚證)、計劃生育證明(獨生子女證或流動人口計劃生育證明)原件,提供用人單位指定機構(gòu)出具的近期體檢報告(用人單位組織體檢的除外)、黨、團、工會組織關(guān)系介紹信、免冠彩色近照、與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件,用人單位人力資源部門要求提供的其他資料,同時將個人社會保險繳納情況告知人力資源部門。如果你是大中專畢業(yè)生,你還需向人力資源部門提供報

16、到證和戶口遷移證。3、你的人事檔案存放問題,請向所在單位的人力資源部門咨詢。(2) 試用1、報到后你將進入試用期,試用期時間一般不超過6個月,試用期間所在單位將對你的表現(xiàn)及你對工作的適應(yīng)程度進行考核。2、試用期間,所在單位人力資源部門同事和你所在部門的同事將幫助你接受入職培訓(xùn),熟悉與工作有關(guān)的各項具體事務(wù),包括:向你介紹企業(yè)的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,所在部門職能、人員情況;講解你的本職工作內(nèi)容和要求。此外,任何與工作有關(guān)的具體事務(wù),如確定工作位置、領(lǐng)用工作用品、使用辦公或施工設(shè)備、用餐、住宿等,你都可向上述兩部門的同事咨詢。3、脫產(chǎn)集中培訓(xùn):報到后,所在單位人力資源部門將安排你參加新員工集中培訓(xùn),使你

17、具備入職的基本知識和技能。4、試用期內(nèi),如果你確實感到二航局的實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期的有較大差距,或由于其他原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果你的工作表現(xiàn)無法達到要求,二航局也會終止對你的試用。5、試用期間你的薪金標(biāo)準(zhǔn)按所在單位的規(guī)定執(zhí)行,你可向人力資源部門咨詢。6、試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達15個工作日或累計缺勤達20個工作日,二航局將終止對你的試用。(3) 轉(zhuǎn)正1、試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容,人力資源部門同事會適時提醒你填寫、提交有關(guān)的轉(zhuǎn)正申請,執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。2、 如果在試用期內(nèi)缺勤10個工作日(含)以上,你的轉(zhuǎn)正時間將會被順延。(4) 特別提示1、如果你不

18、是工會會員,想加入工會組織,可在報到時向所在單位的工會組織申請,辦理入會手續(xù)。2、當(dāng)你的個人信息有更改或補充時,請于一個月內(nèi)向所在單位的人力資源部門申報變更或申明,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益:1) 姓名、身份證號碼;2) 家庭地址和電話號碼;3) 婚姻狀況及家庭成員狀況;4) 出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;5) 學(xué)歷教育情況;6) 專業(yè)技術(shù)資格及取得時間;7) 企業(yè)內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;8) 業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;9) 其他你認(rèn)為有必要知會企業(yè)的個人信息。(5) 雷區(qū)二航局提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),企

19、業(yè)將追究你的責(zé)任直至解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償?shù)谌糠致殬I(yè)紀(jì)律(一)職業(yè)禮儀來自加甌3722也資料搜索陽1、職業(yè)形象1)我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格;2)員工上班時可著與工作場所相適應(yīng)的服飾,但背心、短褲、超短裙、拖鞋等不在此列;3)所在單位、崗位另有著裝要求的,按要求執(zhí)行。2、工作禮儀1)使用電話注意語言簡明;2)代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達;3)工作時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;4)不在工作區(qū)域高聲喧嘩;5)注意保持工作環(huán)境的整潔;6)適時調(diào)整手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)、會議中則請取消鈴聲。3、員工的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存,

20、以免丟失或損壞。4、其他規(guī)定請詳見所在單位的相關(guān)工作管理制度。(二)考勤制度1、企業(yè)實行每周工作5天,平均每周工作時間不超過40小時的工時制度。各單位具體工作時間因所在地區(qū)不同而略有差異,也有執(zhí)行不定時工作制或綜合計算工時工作制的,請留意所在單位的相關(guān)規(guī)定。2、因工作需要,所在單位可能會臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班,并在日后進行調(diào)休。3、員工請病假、事假須依所在單位的相關(guān)規(guī)定履行休假審批程序,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開崗位。請病假須及時致電所在部門負(fù)責(zé)人(或所在單位負(fù)責(zé)人)及人力資源部門,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向單位提供規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。員工病假、

21、事假的薪金計算方式詳見第四部分薪酬福利和所在單位的相關(guān)規(guī)定。4、工傷醫(yī)療期:員工因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢等工傷的,須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機構(gòu)出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù),并結(jié)合所在單位的相關(guān)規(guī)定享受相應(yīng)的工傷醫(yī)療期。工傷醫(yī)療期間員工待遇請詳見所在單位的相關(guān)規(guī)定。5、因公參加社會活動、赴外地出差,依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報人力資源部門備案,視為正常出勤。(3) 特別提示員工需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息,以及時獲知必要信息,但切勿擅自張貼或更改。(4) 雷區(qū)1、規(guī)定工作時間內(nèi)遲到或早退15分鐘(含)以下者,進行批評教育,當(dāng)月累計每三次扣除薪金20元;15

22、分鐘以上、2小時(含)以下者,每次扣除薪金50元。2、以下情況,一律視為曠工:1) 無故缺勤2小時以上,返回工作崗位上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的。2) 請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))。3) 以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的。3、對曠工的處理:1) 曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計;2) 曠工期間勞動報酬及其他福利待遇不予發(fā)放;3) 對于獎金的扣發(fā),曠工3個工作日(含)以內(nèi)的,按實際工作日數(shù)扣發(fā)(如下面扣發(fā)公式所示);曠工3個工作日以上的,扣發(fā)全月獎金,年終獎金(包括年終考核獎、年終獎等)視情節(jié)輕重予以部分或全

23、部扣發(fā),曠工的獎金扣發(fā)公式為:應(yīng)扣曠工獎金=月度考核獎+20.92X曠工工作日數(shù),獎金是以季度為單位進行考核計發(fā)的,可換算為月度后進行扣發(fā)。4) 連續(xù)曠工超過15個工作日,或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,企業(yè)將與之即時解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償。第四部分薪酬福利二航局依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和員工生活安定并逐步改善的原則,以貢獻定報酬、按責(zé)任定待遇,給予員工合理的薪金和福利。(一)薪酬1、薪酬理念二航局按照市場化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬,吸納和留住優(yōu)秀人才。1) 市場化:在行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平,與二航局在各地的市場地位相一致。2) 因崗而異:薪金體現(xiàn)不同

24、崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3) 成果分享:二航局獲得的每一個進步都和廣大員工的努力密切相關(guān),二航局發(fā)展的同時要讓員工分享成功的果實。4) 均衡內(nèi)外部報酬:關(guān)注薪金等外部報酬的同時,亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個人成長等內(nèi)部報酬。5) 為卓越加薪:薪金與服務(wù)時間長短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系,但與業(yè)績、能力密切相關(guān)。2、薪酬構(gòu)成1) 二航局實行崗位薪酬制。員工的崗位薪酬由月薪(即固定薪金)和企業(yè)效益工資(即浮動薪金,也稱獎金)兩部分構(gòu)成。其中,月薪體現(xiàn)崗位、學(xué)歷、職稱、工齡的價值,即:月薪=基本工資(學(xué)歷、職稱、工齡等價值)+崗位工資(崗位相對價值),企業(yè)效益工資

25、=月度(季度)考核獎+年終考核獎+年終獎等。以上各種薪酬元素的具體評定標(biāo)準(zhǔn)請詳見所在單位的相關(guān)規(guī)定。員工當(dāng)月薪金收入中已包括國家政策規(guī)定的各種津補貼。2) 按國家規(guī)定,企業(yè)為員工繳存社會保險和住房公積金,個人應(yīng)承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。3) 按國家規(guī)定,個人所得應(yīng)繳納所得稅,由所在單位代扣代繳。4) 員工的薪金收入不低于員工單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。3、發(fā)薪日期和支付方式用人單位每月定期發(fā)給員工當(dāng)月的薪金,具體時間請咨詢所在單位的人力資源部門。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。用人單位按員工的實際工作天數(shù)支付薪金,新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪。用人單位將于每月

26、付薪日將薪金直接存入員工開戶銀行的個人賬戶內(nèi)。4、薪金調(diào)整1) 統(tǒng)一調(diào)薪用人單位將根據(jù)市場價值變化、企業(yè)經(jīng)濟效益和個人業(yè)績,在適當(dāng)?shù)臅r候統(tǒng)一調(diào)整(增加或減少)員工的薪金,具體時間、操作辦法按所在單位人力資源部門的通知執(zhí)行。2) 即時調(diào)薪因轉(zhuǎn)正、職位變動、崗位調(diào)整、違紀(jì)而進行的調(diào)薪,屬于即時調(diào)薪。轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。3) 員工薪金的調(diào)整由所在單位人力資源部統(tǒng)一操作。5、特殊期間的薪金給付1) 加班 平時每小時加班工資=(月薪+167.4)X1.5,不滿10元時按10元計發(fā); 周六周日休息日每小時加班工資=(月薪+167.4)X2; 法定節(jié)假日每小時加班工資=(

27、月薪+167.4)X3; 加班費發(fā)放數(shù)額二小時加班工資X加班小時數(shù); 實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的員工延長工作時間或休息日、節(jié)假日工作不享受上述加班工資,按所在單位的有關(guān)規(guī)定享受。2) 工傷醫(yī)療期員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)的薪金福利待遇按照國家、地方有關(guān)政策規(guī)定和所在單位相關(guān)規(guī)定享受。3) 病假員工連續(xù)病假或一年內(nèi)累計病假不超過6個月的,薪金根據(jù)工作年限(指在二航局的實際工作年限,下同)按一定比例扣發(fā)崗位工資(如下所示),基本工資和其他各種津補貼照發(fā),扣除獎金。 工齡30年及以上的,扣發(fā)崗位工資5%; 工齡滿20年不滿30年的,扣發(fā)崗位工資10%; 工齡滿10年不滿20年的,扣發(fā)崗位工資15

28、%; 工齡滿5年不滿10年的,扣發(fā)崗位工資20%; 工齡不滿5年的,扣發(fā)崗位工資25%。病假的崗位工資扣發(fā)公式為:應(yīng)扣病假薪金二崗位工資+20.92X(5%25%)X病假天數(shù),連續(xù)病假或一年內(nèi)累計病假在6個月以上的,停發(fā)薪金(包括基本工資、崗位工資和其他各種津補貼)和獎金,按下列標(biāo)準(zhǔn)改發(fā)疾病救濟費,至規(guī)定的醫(yī)療期滿。 工齡30年及以上的,為本人崗位工資的60%; 工齡滿20年不滿30年的,為本人崗位工資的55%; 工齡滿10年不滿20年的,為本人崗位工資的50%; 工齡滿5年不滿10年的,為本人崗位工資的45%; 工齡不滿5年的,為本人崗位工資的40%。4) 事假員工在15天以內(nèi)的事假按實際天

29、數(shù)扣發(fā)崗位工資(如下面扣發(fā)公式所示),基本工資和其他各種津補貼照發(fā),扣除獎金。連續(xù)15天(含)以上事假的,停發(fā)一切待遇。事假的崗位工資扣發(fā)公式為:應(yīng)扣事假薪金=崗位工資+20.92X事假天數(shù)。5) 特別提示員工若屬于從二航局離職后重新進入二航局的,其工作年限按其在二航局的實際工作年限進行累計(原被開除、除名的不屬此列)。(二)福利1、帶薪假期1) 法定節(jié)假日員工每年可享受有薪法定假10天:元旦1天(元月一日);春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、二、三);勞動節(jié)3天(五月一、二、三日);國慶節(jié)3天(十月一、二、三日)。2) 年休假系指每年的帶薪休假。根據(jù)工作年限長短,員工每年可享受314天休息時間,屬保留

30、工作和職務(wù)且薪金獎金照發(fā)的假期。其具體規(guī)定如下: 工作滿1年(含1年、下同),不滿5年者,每年可享受休假3天; 工作滿5年,不滿10年者,每年可享受休假5天; 工作滿10年,不滿15年者,每年可享受休假10天; 工作滿15年以上者,每年可享受休假14天。年休假不報銷路費。3) 探親假系指員工工作地與配偶或父母不在同一地區(qū)(市),根據(jù)國務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定所享受的假期。其具體規(guī)定如下: 員工探望配偶的假期為每年30天; 未婚員工探望父母的假期為每年20天; 已婚員工探望父母的假期為20天,每四年享受一次。探親假期間的待遇和有關(guān)規(guī)定: 探親假期間的崗位工資按一定比例計發(fā)(如下面計發(fā)公式所示)

31、,基本工資和其他各種津補貼照發(fā),扣除獎金; 已婚員工探望配偶和未婚員工探望父母的往返車、船費,由所在單位負(fù)擔(dān); 已婚員工探望父母的往返車、船費,在本人崗位工資30%以內(nèi)的,由本人自理,超出部分由單位負(fù)擔(dān); 享受探親假的員工,必須在二航局工作滿1年,工作未滿1年,超過半年以上者,必須跨年度方可提前享受探親假; 享受探親假的員工,以領(lǐng)取結(jié)婚證的時間為準(zhǔn)區(qū)分不同的待遇; 探親路程假按實際天數(shù)計算。探親假期間的崗位工資計發(fā)公式為:應(yīng)發(fā)探親假薪金=崗位工資+20.92X90%探親假天數(shù)。4) 婚假系指員工本人結(jié)婚時,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可享受婚假3天。其具體規(guī)定如下: 符合男滿25周歲及以上、女滿23周

32、歲及以上初婚的員工,結(jié)婚時除享受3天婚假外,另外增加15天晚婚假。 員工結(jié)婚時,因與配偶不在一地工作,需去配偶方結(jié)婚時,向所在單位出具證明后,根據(jù)路程遠近,可以另給予路程假。 在批準(zhǔn)的婚假和路程假期間,員工的薪金(包括基本工資、崗位工資和其他各種津補貼)照發(fā),扣除獎金。往返的車、船費等,全部由員工自理。 根據(jù)湖北省計劃生育條例,增加的15天晚婚假薪金獎金照發(fā)。5) 喪假系指員工直系親屬(指父母、配偶、子女或配偶之父母)去世時,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可享受喪假3天。其具體規(guī)定如下: 員工在外地的直系親屬去世時,需要員工本人去外地料理喪事的,可以根據(jù)路程遠近,另給予路程假; 在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間

33、,員工的薪金(包括基本工資、崗位工資和其他各種津補貼)照發(fā),扣除獎金。往返的車、船費等,全部由員工自理。6)生育假實行計劃生育的產(chǎn)婦,享受產(chǎn)假90天(產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天);難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15大。產(chǎn)假期間員工的薪金(包括基本工資、崗位工資和其他各種津補貼)照發(fā),扣除獎金。實行晚育的產(chǎn)婦(已婚婦女24周歲及以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子的為晚育),除享受上述國家規(guī)定的假期外,另增加晚育產(chǎn)假15天;在產(chǎn)假中辦理獨生子女證的,增加產(chǎn)假15天。此兩項增加的產(chǎn)假,薪金獎金照發(fā)。產(chǎn)假難產(chǎn)增加假期雙(多)胞胎增加假期(N為多生育嬰兒數(shù))辦理獨生子女證增加假

34、期產(chǎn)假合計非晚育90天15天15天XN15天120天+15天XN晚育105天15天15天XN15天135天+15天XN員工必須遵守國家有關(guān)計劃生育的規(guī)定,計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。 如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的,可按天數(shù)多者取假。 本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外,均以自然大連續(xù)計算。7)按規(guī)定,以上有薪假期應(yīng)在當(dāng)年度使用的,一般不得滾存到下年度使用,當(dāng)年不使用者,作放棄處理。2、社會保險與住房公積金1)二航局按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險和住房公積金,并承擔(dān)企業(yè)應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳納部分由企業(yè)代繳并從員工薪金中扣除。基本社會保險具體包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保障、

35、工傷保險、生育保險等項目。具體險種、繳交比例依各地社會保險政策和各用人單位實際情況不同而有所不同,可向所在單位人力資源部門咨詢。2)社會保險、住房公積金應(yīng)由企業(yè)繳納的部分由員工所在單位承擔(dān)。3)購買基本醫(yī)療保險的單位,具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險有關(guān)的具體事務(wù),請向所在單位人力資源部門咨詢。4)未實行相應(yīng)醫(yī)療保險,而是實行醫(yī)療費用定額管理的單位,所在單位將單列會計科目。具體就醫(yī)規(guī)定等事宜請向所在單位人力資源部門咨詢。5)工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費用按照國家有關(guān)政策規(guī)定辦理。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的,所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和所在單位有關(guān)政策辦理。3、賀儀與奠儀

36、1)賀儀員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,請于注冊后一個月內(nèi)向所在單位出示結(jié)婚證,所在單位將致新婚賀儀人民幣200元整。2)奠儀員工如在直系親屬(指父母、配偶或子女)不幸去世后一個月內(nèi)知會所在單位,所在單位將致奠儀人民幣200元整。4、獨生子女費1)員工自領(lǐng)取獨生子女證并向所在單位人力資源部門出示之日起至子女滿14周歲止,由所在單位每月給予適當(dāng)保育費,具體標(biāo)準(zhǔn)請詳見所在單位的相關(guān)規(guī)定。2)初生雙(多)胞胎比照此待遇,只享受一份獨生子女保育補助和獨生子女醫(yī)療待遇。3)夫婦同在二航局的只能一方享受此待遇。5、員工活動1)二航局為保障員工的身心健康,每年組織適量的體育鍛煉和娛樂活動。2)員工均有機會參與二航局

37、每年定期或不定期舉行的各項活動,例如局、所在單位周年慶祝活動、聯(lián)歡晚會、郊游等。c-I來自www.資料搜索陽員工還可享受所在單位的節(jié)假日福利品、慰問金(品)、體檢等各種福利7、特別提示臨時待崗的員工,你的待遇請依照所在單位的相關(guān)規(guī)定享受。第五部分培訓(xùn)發(fā)展二航局尊崇以人為本,把人才視為企業(yè)的第一資源,以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在二航局,員工勤奮的工作除可以獲得薪酬、享有福利以外,更可以得到企業(yè)適時提供的培訓(xùn)和發(fā)展機會。(一)培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn),為二航局完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源保證,使員工能勝任本職工作、不斷提升自我、發(fā)掘潛力、拓展職業(yè)。2、培訓(xùn)

38、體系培訓(xùn)的舉辦由局一級培訓(xùn)和下屬單位二級培訓(xùn)共同運作。局一級培訓(xùn)由局人事勞動處主辦或協(xié)辦,主要負(fù)責(zé)制定全局培訓(xùn)計劃、組織與管理全局性的教育培訓(xùn)活動及其他相關(guān)工作。二級培訓(xùn)由下屬各單位主辦,包括新員工入職培訓(xùn),根據(jù)實際需要開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織本單位業(yè)務(wù)、管理骨干參加外部培訓(xùn)等。3、培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、管理研修、自我啟發(fā)。1) 脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、企業(yè)理念等),對員工進行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、以會代培。這種培訓(xùn)由專(兼)任講師授課或主持。2) 在職培訓(xùn)是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過制定工作計劃、分配調(diào)整工

39、作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導(dǎo)。3) 管理研修是指選派和鼓勵優(yōu)秀員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進修學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)。4) 自我啟發(fā)是指員工自己加強學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此員工要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過程。4、培訓(xùn)種類1) 二航局內(nèi)部課程:為了使員工進一步了解企業(yè),適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請或被指定參加企業(yè)內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:企業(yè)理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。2) 二航局外部課程:作為企業(yè)表

40、現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加短期課程學(xué)習(xí),包括各種外部教育機構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會等。具體規(guī)定可以查詢中交二航局職工教育培訓(xùn)管理條例和所在單位的相關(guān)規(guī)定。3) 雙向交流:無論你在局總部,還是一線單位,你都有可能被安排到局內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作一段時間,以利你進一步系統(tǒng)地了解二航局、一線單位的運作特點,學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實際操作經(jīng)驗,從而加強全局范圍內(nèi)的交流,實現(xiàn)資源共享。4) 個人進修:二航局除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵優(yōu)秀員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進修學(xué)習(xí)。

41、形式有脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修,其中脫產(chǎn)進修的申請條件要求在企業(yè)服務(wù)滿三年以上。5) 參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報所在單位人力資源部門備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。6) 外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗,二航局將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察。考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機構(gòu)。5、培訓(xùn)規(guī)定被指定參加培訓(xùn)的員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。用人單位在安排員工接受本單位或二航局出資的培訓(xùn)時,可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。6、培訓(xùn)信息公布和查詢局人事勞動處和各用人單位人力資源部門將收集、整理并實時公布

42、各類培訓(xùn)信息,員工可以通過二航網(wǎng)頁、所在單位內(nèi)部報刊和網(wǎng)頁、公告板等渠道查詢,或咨詢所在單位的人力資源部門。知識管理是實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源傳承、共享的重要方式,每一個二航人都應(yīng)該及時總結(jié)、樂于分享。(2) 員工職業(yè)發(fā)展1、二航局關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,鼓勵員工在企業(yè)的指導(dǎo)和幫助下制定個人的職業(yè)發(fā)展計劃。2、二航局可以向員工提供三種職業(yè)發(fā)展道路:1) 管理職系:適用于二航局各級管理人員以及職能管理人員;2) 技術(shù)職系:適用于從事技術(shù)工作的工程施工技術(shù)人員、工程機械技術(shù)人員等;3) 操作職系:適用于從事生產(chǎn)操作的人員。(3) 晉升機制1、二航局員工在競崗和晉升方面享有均等的機會。2、二航局以任人唯賢、唯能、唯

43、績?yōu)閾駜?yōu)原則,其中員工工作業(yè)績表現(xiàn)是晉升的最主要依據(jù)。3、二航局鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發(fā)展。1) 敬業(yè)愛崗,誠信守法,具備良好的職業(yè)素質(zhì);2) 不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績;3) 敏銳地察覺企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,并主動適應(yīng)變化;4) 獲得同事的高度信任,和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果;5) 具有全局觀念,了解企業(yè)的戰(zhàn)略;6) 符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項工作。4、二航局內(nèi)部各用人單位實行競爭上崗、公開招聘等制度。第六部分績效考核為強化二航局目標(biāo)管理,建立科學(xué)的考評、激勵和約束機制,實現(xiàn)人、崗、職的合理配置,全局各用人單位推行

44、嚴(yán)格的績效考核制度。(1) 考核的目的根據(jù)局、各用人單位的年度總目標(biāo),層層分解,明確責(zé)任,通過目標(biāo)考核確保各部門各項目標(biāo)按時順利完成;了解和掌握員工履行本崗位工作職責(zé)的實際工作能力和水平,適時進行各部門崗位職數(shù)及崗位等級的調(diào)整;幫助員工總結(jié)個人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地改進和提高;最大限度地把員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,提升員工目標(biāo)管理意識。(2) 考核的原則1、強化目標(biāo)管理的原則。根據(jù)員工各階段的具體工作目標(biāo)任務(wù),著重考核員工完成這些目標(biāo)任務(wù)的情況。2、逐級考核為主的原則。考核以上級對下級、逐級進行評議打分的方式進行,使評價結(jié)果具有說服力。3、公正、公平、公

45、開的原則。考核工作以客觀事實為依據(jù),公開考核評議結(jié)果,提高考核的可信度。(3) 考核的內(nèi)容、方式考核圍繞員工階段工作目標(biāo)任務(wù),分不同層次、崗位等級、工作性質(zhì),針對具體的崗位職責(zé),分別制定有效可行的考核要素,對照考核要素逐一進行評議考查,著重考核員工的績效(包括任務(wù)績效、管理績效和周邊績效)、工作態(tài)度、工作能力三個方面。以逐級考核為主,實行季度考核和年度考核相結(jié)合。考核結(jié)果的使用1、考核結(jié)果有優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個等級。2、季度考核結(jié)果直接影響本季度的績效工資,間接影響年度考核結(jié)果;年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級升降、年度績效獎金發(fā)放、聘任職稱、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。第七部分員工關(guān)

46、系(一)勞動合同來自WWW.3722m資料搜索網(wǎng)1、勞動合同制管理1)為確立企業(yè)與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),二航局實施全員勞動合同制。2)你所在單位會與你簽訂勞動合同(如果你是新員工,到所在單位報到后1個月內(nèi),所在單位會與你簽訂勞動合同)。如果所在單位不具備獨立法人資格,則由所在單位的上級單位或局總部授權(quán)與你簽訂勞動合同。3)合同的簽訂、變更、解除等依國家、地方相關(guān)勞動法規(guī)和二航局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、完善調(diào)離手續(xù)1)與所在單位解除(終止)勞動合同,你須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完善離職手續(xù),包括: 交還所有屬于單位的資料、文件、辦公用品及其它公物; 向指定的同事交接經(jīng)手過的工作

47、事項;報銷單位賬目,歸還單位欠款;租住單位宿舍的,退還單位宿舍及房內(nèi)公物,辦理退房手續(xù);戶口及人事檔案關(guān)系在單位的,應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離單位,不能及時轉(zhuǎn)離的,需與單位簽訂委托管理協(xié)議;員工違約或提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,支付有關(guān)費用;如與單位簽訂有其它合同(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等),按其約定辦理;完善所在單位規(guī)定的其它調(diào)離手續(xù)。2)待所有離職手續(xù)完善后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。3)未按所在單位規(guī)定完善離職手續(xù)擅自離職,給所在單位造成經(jīng)濟損失的,企業(yè)將保留追究其責(zé)任的權(quán)利。4) 一線單位第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職,上級單位或所在單位將安排離職審計。5) 在

48、二航局內(nèi)部調(diào)動的人員,應(yīng)比照上述條款完善調(diào)動手續(xù)(如黨、團、工會等組織關(guān)系,工資、戶籍、檔案等人事關(guān)系,這些關(guān)系的辦理嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)定執(zhí)行)。3、離職面談離職前,所在單位可根據(jù)員工意愿安排人力資源部門或員工上司進行離職面談,聽取員工意見。4、退休(內(nèi)退)解聘當(dāng)你達到國家規(guī)定的退休年齡時,無論合同是否到期,均按國家規(guī)定辦理退休,并享受相關(guān)待遇。如因工作需要,經(jīng)與你協(xié)商,企業(yè)還可能與你簽訂返聘勞動合同。當(dāng)你滿足企業(yè)規(guī)定的內(nèi)部退養(yǎng)條件時,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際,無論合同是否到期,均按企業(yè)規(guī)定辦理內(nèi)部退養(yǎng),并享受相關(guān)待遇。5、糾紛處理合同履行過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人或責(zé)任機構(gòu)(

49、工會、人力資源部門、勞動爭議調(diào)解委員會)申訴,企業(yè)不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C構(gòu)申請仲裁。(二)溝通與交流二航局一貫提倡良好、和諧、簡單的人際關(guān)系;提倡個人與企業(yè)及個人與個人之間的溝通;提倡坦誠的交流與合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。1、溝通渠道1) 高層管理人員高層管理人員面向基層,關(guān)注一線,讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展方向及動態(tài),并負(fù)責(zé)解答員工關(guān)心的問題。2) 中層管理人員二航局倡議所有中層管理人員“門戶開放”,歡迎員工直接提出想法和疑問,同時也要求中層管理者主動關(guān)注下屬的想法和情緒03) 工會工會是代表全體員工利益并為之服務(wù)的機構(gòu),它的基本職能是參與、溝通、監(jiān)督。如果員工有意見和

50、想法,可以向工會反映。4) 工作面談新員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)薪或崗位變動、進行工作評估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工提出辭職等情形下,員工上司都將與員工進行面談,了解情況,聽取意見。5) 工作討論和會議二航局提倡團隊工作模式,團隊必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價值觀。企業(yè)的績效考核機制倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見,共同分享愿景。6) 發(fā)E-MAIL當(dāng)面對面的交流不適合時,員工可以發(fā)送電子郵件,以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡潔明了,并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。7) 網(wǎng)上論壇如員工有任何意見和建議,或希望能與其他同事進行觀點交流分享,均可通過二航網(wǎng)頁論壇或所在單位內(nèi)

51、部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。8) 員工申訴通道當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或需要檢舉揭發(fā)其他員工違反中交二航局員工職務(wù)行為準(zhǔn)則(詳見第十部分)的行為,可以通過申訴通道進行投訴和舉報(參閱申訴程序)。受理部門和人員應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理員工的投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。9) 員工意見和建議反饋二航局鼓勵員工通過各種渠道就企業(yè)業(yè)務(wù)、管理等各方面的問題隨時提出意見和建議,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。這些意見和建議將成為二航局在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。企業(yè)雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但會給員工以相應(yīng)的答復(fù)。10) 企業(yè)的信息發(fā)布渠道二航局有網(wǎng)站、報刊、業(yè)務(wù)簡報、公告板等多

52、種形式的信息發(fā)布渠道,員工可以方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和重要事件、通知。2、申訴程序11) 原則上,各級管理人員、人力資源部門、工會直至局長或局黨委書記均是申訴對象。12) 當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反企業(yè)各項規(guī)定的行為時,可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向企業(yè)申訴: 企業(yè)鼓勵員工逐級反映情況,或者直接向部門負(fù)責(zé)人或所在單位第一負(fù)責(zé)人申訴; 當(dāng)員工認(rèn)為不方便通過申訴渠道申訴時,也可通過工會申訴; 從解決問題的角度考慮,企業(yè)不提倡任何事情都直接向局長或局黨委書記申訴,但當(dāng)員工堅持認(rèn)為有必要時,仍可直接向局長或局黨委書記申訴。13) 申訴

53、方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申訴書必須具名,否則不予受理。14) 各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后,將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、所在單位第一負(fù)責(zé)人及人力資源部門,員工如果對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級負(fù)責(zé)人或部門申訴。第八部分獎懲制度來自www. 3722 on資料搜索網(wǎng)為增強員工的責(zé)任感,獎優(yōu)懲劣,建立健康向上的企業(yè)風(fēng)氣,促進二航局事業(yè)的發(fā)展,本著“有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度”的原則,采取“精神鼓勵與物資鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合”的方式,根據(jù)

54、國務(wù)院企業(yè)職工獎懲條例,結(jié)合二航局實際,制定本制度。員工應(yīng)熟悉并自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,努力工作,爭取立功受獎。對于違紀(jì)員工,企業(yè)將根據(jù)本辦法及相關(guān)規(guī)定予以處罰。(一)獎勵1、對于有下列表現(xiàn)之一的員工,企業(yè)將予以獎勵:1)為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;2)為企業(yè)節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失的;3)為企業(yè)的社會形象做出重大貢獻的;4)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為企業(yè)爭得重大榮譽的;5)對企業(yè)業(yè)務(wù)推進有重大貢獻的;6)個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀的;7)超額完成工作任務(wù)或完成重要突擊任務(wù)的;8)遺留問題解決有重大突破的;9)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為企業(yè)取得顯著效益的;10)對突發(fā)事件、事故妥善處理的,妥善平息重大業(yè)主投訴事件的;11)向企業(yè)提出合理化建議,經(jīng)采納有實際成效的;12)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神的;13)顧全大局,主動維護企業(yè)利益,具有高度的團隊協(xié)作精神的;14)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著的;15)滿足企業(yè)設(shè)立的其他獎勵條件的;16)其他企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。2、企業(yè)設(shè)立的主要獎勵項目包括:年度特別獎勵和即時獎勵。1) 年度特別獎勵:全局范圍的“千萬工程獎”、“海星獎”、“船機設(shè)備星級制管理先進獎”等,各用人單位

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