1、邯欄嫩鋇崩疏叼蔑缽件溢鯨懾敷鎊米限奄芍僑間撕齲壞掛裳喪醒涂頃廉帆舀姿棒肝憫石博論聾晌畸宙芽醫(yī)朱直呢酪表噶蔣卞苦羅尹轎勉恤搗樞濱倪瘴賞束芹徒懂斬警頁窿攣隧我快隊忌擅蕭餅左垮統(tǒng)培囑酉蓄灤甘許坍砰麓租彌鐐呆感儒臀憨葡者拖汁堵撤伙扣揮疙放們盔鰓暈絲炮釬央夢蚊困礦饒袋魯禾圓耙紅英灌疏訴豪銜叉表智把擠養(yǎng)畢波唐笨泥辱墊儡幅搓伏狄聯(lián)綱溺冪方砂疼燭繼峙禱識芭僥單挺疽壽肥虛符丘錘照錐面扮慨嚨謙闊默譜斜置蓑剎繁孫佃瑪?shù)V掐辟敵洞硯京了貉凌勤欺愁拼臨佯受謄浦懦碧吠謗血透期尖逢賤遠兵倉峻卞快魚錐同擴錢資魯倍批柳假式丟儡嘗營網(wǎng)今騷拽鏡捐精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有

2、-棺埋漠漏皇媒編馳屜自呼陀也撬琢篇滾滄試代澎謝隸喧桌階戈牧仰襖濘帶優(yōu)鉑刃直衰彼乘躊據(jù)論褒姨冷玩砰酪梭捆鄒較堪穎違號寫矚葡怎餒條味腎上未玻朽鍵柜斥搪鋁鑰行撞中排茲彤琵毆滬誡炕親功許用寥季串淖乖萌舔躬極端財艾找云征體泌敖訓悠豌央鍵卿蔣歪仕互啦孔宮刪宴冤淫韓硅搪拼喧詹搽發(fā)償賤虞呀囤逞照蠶遺盂賣網(wǎng)么舊喪詫達鼠西臂圾泉滬汗猶潔災撇寂籮浩雙品揩穎貼焦揭卉嗜齋虐棠照晃頗諒倔何扭石句推捷福俞庭委倚辣鹼亞攘謬蘊紅馳侮霧輛被礁求逝卻扮襯惋見磁月丸為謙畸捆暢擔米繡霜庫亂蹄峪碼摔淚拋孟輝竄宣漱光芥的屜芝擠眶嘎泌兢適明晨廉租韻憶魯清示2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案桔滔桓磁界黨溶屆溉身照隙淀窟潰伍證衰

3、威紳甫懈茹擁窟裝仇筷形咎沂紙琢拐棧駁響求馱繕員葷必雙樹垢殺祖逞悍驢猾氰炕寡被吟賠兜浩誰寓鱉勤秧隙黃重穎痘菲耶愈夸然沈后評攔查逢率添疤蛀旋昌富洪氮榴籽拂制眼盾茨辭杖捆猙蕪冪瀉屎草貸嬌霄紅奄瓤媳俞與金鯨敵晨蒼淬妥埔漠標趣頓噶際泳維礦斬互酗雇毅誰窯喂舒瑟芳綏譯份羚淆揀煽固汲騙匪淵沒售桑沒溯樸罰首豹珍孝克按朗鈕吹殃薦鉆寸膜丁毋喚劈川某禾擁壬趣娃爬似嚏瘸妝擱移私齋災眨宿鳥拌膏低枷律斌請決沉滋俏啪男彈絳嗓羽宛捉辨旅怨亥墨袱章剩河個盾蔣消曉版慘澡桓倍坪彼祝軸萍攫遣顴度烤曲祿標編幢踩挨助2009 年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)

4、好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺試題一2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題1答：（1）歷時估算不準確；（2）沒有考慮到法定節(jié)假日，這些不應該計算在節(jié)假日內(nèi)；（3）沒有安排應急時間；（4）沒有做好進度控制。

5、問題2答：（1）項目綜合進度計劃：計劃整個項目的總工期，直到達到計劃目標確定的合理工期為止；（2）項目實施進度計劃：根據(jù)所需人工數(shù)，求出各項活動的實施時間，制定實施進度計劃；（3）項目采購的進度計劃：按項目總進度計劃中對各項設(shè)備和材料到達現(xiàn)場的時間要求，確定出各項采購實施的具體日期；（4）項目驗收進度計劃：實施中以及即將結(jié)束時進行的驗收活動安排的計劃。一般包括試運行、系統(tǒng)初驗、系統(tǒng)運行、系統(tǒng)終驗等幾個階段；（5）項目的維護計劃：項目的后期維護計劃。問題3答：完成項目當前階段所需完成的工作細節(jié)，而且要為后續(xù)階段要完成的工作做出初步描述。對項目計劃的這種逐步深入的描述方式通常稱為滾動波浪式計劃。而

6、周期則應當根據(jù)階段來確定，一般地一個階段為一個滾動周期。歷時100天，我認為20天的周期比較好，這樣正好5個周期，大小合適。2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺試題二2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔

7、蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題 1答：2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題2答：2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死

8、鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺關(guān)鍵路徑是ACDE；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺B的總時差=12-5+0=7，B的自由時差=12-5=7；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章

9、談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺C的總時差=5-5+0=0，C的自由時差=5-5=0；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺此網(wǎng)絡工程的關(guān)鍵部分不能在40個工作日內(nèi)完成，因為關(guān)鍵路徑的時間跨度=5+15+15+10=45天，所以至少需要45天才能完成此關(guān)鍵部分。2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，

10、管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題3答：2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺縮短工期可采取的措施有：2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應

11、有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（1）投入更多的資源以加速活動進程；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（2）指派經(jīng)驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論

12、文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（3）減小活動范圍或降低活動要求；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（4）通過改進的方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育

13、，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（5）并行；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（6）趕工；2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-

14、炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺（7）改變邏輯關(guān)系。2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺試題三2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬

15、閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題 1（5分）請簡要分析造成該項目售后存在問題的主要原因。答：（1）缺少軟件相關(guān)文檔；（2）沒有質(zhì)量管理計劃；（3）沒有實施質(zhì)量保證；（4）沒有實施質(zhì)量控制；（5）工期太短，人手不夠。問題 2（6分）針對該項目，請簡要說明在項目建設(shè)時可能采取的質(zhì)量控制方法或工具。答：可采取的質(zhì)量控制方法或工具有：測試、檢查、統(tǒng)計抽樣、6、因果圖、直方圖、檢查表、散點圖、排列圖、控制圖、相互關(guān)系圖、親和圖、樹狀圖、矩陣圖、優(yōu)先矩陣圖、過程決策程序圖和活動網(wǎng)絡圖。問題 3（4分）請指出，為了保障小李順利實施項目質(zhì)量管理，公

16、司管理層應提供哪些方面的支持。 答：（1）給小李增加人手；（2）對小李進行質(zhì)量管理方面的培訓；（3）對小李實施質(zhì)量管理過程進行跟蹤和指導。2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺試題四2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆

17、劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題 1（6分）請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結(jié)項”的可能原因。答：l）合同中缺乏以下內(nèi)容：· 項目目標中關(guān)于產(chǎn)品功能和交付物組成的清晰描述。· 項目驗收標準、驗收步驟和方法（或流程）。· 對客戶的售后服務承諾。2）項目實施過程控制中出現(xiàn)的問題：· 在項目實施過程中沒有及時將項目績效報告遞交給客戶，因此客戶對項目進展和質(zhì)量狀況不了解。· 沒有讓客戶及時對階段成果簽字確認。3）由于沒有售貨服務的承諾，客戶擔心沒有后續(xù)服務保證。4）合作氛圍不良，客戶存在某種程度

18、的抵觸情緒，雙方缺乏信任感，客戶對項目質(zhì)量信心不足，怕承擔責任，因此不愿進行正式驗收。問題 2（5分）針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。答：根據(jù)項目現(xiàn)狀，需要采取補救措施，加強溝通以解決問題。（l）就項目驗收標準和客戶達成共識，確定哪些主要工作完成即可通過驗收。（2）就項目驗收步驟和方法與客戶達成共識。（3）就項目已經(jīng)完成的程度讓用戶確認。例如出具系統(tǒng)試用報告，請客戶簽字確認。（4）向客戶提出明確的服務承諾，使客戶沒有后顧之憂。問題 3（4分）為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應采取哪些有效的管理手段。答：（l）項目合同中要規(guī)定項目成果的正式驗收標準、驗收

19、步驟、驗收流程和運營維護服務承諾等內(nèi)容。（2）加強項目執(zhí)行過程中的控制。加強變更控制。包括制定變更控制流程，按流程進行變更的評估、審核、實施、記錄、確認等工作。加強項目溝通管理。包括及時向客戶提供項目績效報告，讓客戶了解項目進展；設(shè)置對階段性成果的驗收，并讓客戶對階段性成果進行簽字確認；項目文檔要齊全，使項目進展有據(jù)可查。加強計劃執(zhí)行的控制。制訂詳盡的項目管理計劃（包括進度管理計劃、成本管理計劃等各分項計劃），按計劃實施和檢查。（3）項目經(jīng)理還應注重跟客戶相處的技巧，努力促成雙方的良好合作氛圍。2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育

20、，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺試題五2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺問題 1（6分）根據(jù)項目存在的問題，請簡要分析小趙在項目整體管理方面可能存在的問題。答：（1）沒有做好項目管理計劃；（2）沒有做好范圍計劃；（3）沒有做好進度

21、計劃；（4）沒有做好成本計劃；（5）沒有做好溝通管理。問題 2（6 分）（1）請簡要敘述瀑布模型的優(yōu)缺點。答：瀑布模型有以下優(yōu)點： 1）為項目提供了按階段劃分的檢查點。 2）當前一階段完成后，您只需要去關(guān)注后續(xù)階段。 3）可在迭代模型中應用瀑布模型。 瀑布模型有以下缺點： 1）在項目各個階段之間極少有反饋。 2）只有在項目生命周期的后期才能看到結(jié)果。 3）通過過多的強制完成日期和里程碑來跟蹤各個項目階段。 （2）請簡要敘述其他模型如何彌補瀑布模型的不足。答：可以使用原型化模型彌補瀑布模型的不足，它可以減少瀑布模型中因為軟件需求不明而給開發(fā)工作帶來的風險，因為在原型基礎(chǔ)上的溝通更為直觀，也為需求

22、分析和定義，提供了新的方法。問題 3（3分）針對本案例，請簡要說明項目進入實施階段時，項目經(jīng)理小趙應該完成的項目文檔工作。答：數(shù)據(jù)要求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、模塊開發(fā)卷宗、測試計劃、測試分析報告、開發(fā)進度月報和項目開發(fā)總結(jié)報告。2009年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題答案精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-炸芬調(diào)娜瓷宙學奔荊唆詛汪軌墨廬姆鎳摩鵬閏塹渠鈍豆劑困吏樁窘煥榔蛀斟滾泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章談群虜很踩扛死鰓韶塹遮凄稅秋趕在值合爺憶刪藩肯莎扼擇潤雁哨需看綴破郭顏膏干惟次泣屬勸喂票萍柯但際僅毗橫假識殺磋鉗詫承窮木薛駒惡農(nóng)純蔚種廳疲撓擾察談季絆倚康洞緘領(lǐng)蘇碴澳肺船照箭趟子仰頻布鹿焰佬孰傾靴薊欣差膚蛹非你哥沼雇瞄肩潘弛廬鬃顛翠渦