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文檔簡介
1、2型糖尿病藥物市場開拓方案1980年以前,我國的糖尿病發(fā)病率僅有0.3%,可現(xiàn)在保守估計都達到3-4%o近年來,糖尿病發(fā)病率有增加趨勢,是威脅人們健康的常見病。除常見病癥外,可累及全身各臟器,如心腦血管、腎臟、神經(jīng)系統(tǒng)、眼底、骨骼和皮膚等,嚴重地威脅著病人的生命,其死亡率僅次于腦血管病,心血管病和腫瘤,居第四位。因此,糖尿病已引起了國內外學者的高度關注,可以說市場前景非常大。幾十年來,國內外在治療糖尿病方面也取得了長足發(fā)展。糖尿病是威脅人類健康的常見病,發(fā)病率為3%5%,從20世紀初人類開始對糖尿病進行系統(tǒng)研究,1921年發(fā)現(xiàn)胰島素,1929年初首次應用于臨床即獲良效,幾十年來陸續(xù)研制出長效、
2、中效、特慢胰島素,近年又合成人胰島素。與此同時,口服降血糖藥研制也不斷取得成果,繼第一代磺月尿類降血糖藥問世以來,第二代產(chǎn)品不斷推出,并很快應用于臨床。為征服糖尿病,世界上許多國家把積極開展糖尿病的防治作為國策。在我國鄭州,河南康復中心醫(yī)院成立了第一家專門教授糖尿病患者預防保健知識,融醫(yī)療、教育、科研于一體的糖尿病醫(yī)療研究中心,這就標志著我國醫(yī)學界開始把糖尿病作為重大社會公共衛(wèi)生問題,從個體治療轉向群體防治。在國內外醫(yī)務工作者的不懈努力下,糖尿病防治的研究工作突飛猛進,新的防治技術不斷應用于臨床,近幾年新的防治技術主要有胰島細胞移植、胰腺移植、胰島素泵代替胰島素注射以及糖尿病的免疫療法等。如何
3、使糖尿病病人的血糖長期保持穩(wěn)定,是擺在全世界醫(yī)務工作者面前的重要課題。根據(jù)受體學說,治療糖尿病的關鍵在于著重提高糖尿病病人的胰島素受體(靶細胞)對胰島素的敏感性,使人體內的胰島素發(fā)揮最大的作用,從而在不增加胰島工作量的情況下自然降糖,使胰島得以充分的休息,并用藥物促進胰島功能的恢復,這樣才能從根本上使糖尿病病人得以康復。最近,美國已根據(jù)受體學說,開發(fā)出第三代治療糖尿病的藥物-曲格列酮,據(jù)目前報道來看,遠期療效穩(wěn)定,但有一定的副作用,仍未大面積推廣。最近一段時間市場上治療糖尿病的技術和藥品有:(1)新的防治技術主要有胰島素細胞移植、胰腺移植、胰島素泵代替胰島素注射以及糖尿病的免疫療法等。(2)中
4、西醫(yī)結合治療,傳統(tǒng)治療多是單純用西藥或單純用中藥或混合應用。單純用西藥雖然降糖快,但容易反復且副作用大,單純用中藥降糖作用很慢,所以目前某些廠家和糖尿病專科多采用中西藥滲在一起,一般1-2個月即可明顯見效,三個療程即可達到標本兼治的理想效果。(3)臨床上最常見的有:a、胰島素致敏藥物,如二甲雙月瓜和最近美國研制的曲格酮等,它們可增加胰島素作用,增加周圍組織,對葡萄糖的提取,特別適用于肥胖的n型糖尿病人;b、刺激胰島素分泌藥物,其代表有優(yōu)降糖、達美康、美口比達等到,適用于那些并非很肥胖的n型糖尿病人;(4)號稱標本兼治的藥物出現(xiàn),以無抗藥性、療效快為主要訴求點的中藥,如三消丹、克糖錄方劑等,詳情
5、請見附件1和附件2;(5)一些醫(yī)院開高了糖尿病研究中心,以中醫(yī)為基礎,推出了許多新型療法,如:a、山西廣濟醫(yī)院的多維全息綜合治療糖尿病的新型療法,詳情見附件3;b、西安和平醫(yī)院尤大夫的胰島素自我還原再生法;c、受體學說的中醫(yī)治療;綜合以上分析可以看出,現(xiàn)在與本公司產(chǎn)品相似的無抗藥性中藥已出現(xiàn),如三消丹、克糖靈方劑等,而且現(xiàn)在一些醫(yī)院也專門設立了研究中心,憑借其醫(yī)院美譽度和人才推出了許多以中醫(yī)為基礎的新型療法和藥,由此可見公司新產(chǎn)品上市還是有一定風險,不過只要我們把握好市場開拓的每一個環(huán)節(jié),結合自身的實力,找準市場空白點并采取相應戰(zhàn)略和策略,公司產(chǎn)品在糖尿病市場取得一席之地將不是很難的事。一、市
6、場分析任何產(chǎn)品的市場開拓,都必須認真分析賴以生存的市場和我們的競爭對手,尋求市場空白點,現(xiàn)在就讓我們來分析一下糖尿病市場,具體特點如下:1、由于糖尿病患者降糖容易,根治難,而且市場上也沒任何產(chǎn)品去運作市場,糖尿病患者基本上是盲目用藥,這對于我們新品運作有很大好處;2、糖尿病是一種長期病,需要長期服藥,但是許多藥卻有抗藥性,現(xiàn)在市場上也出現(xiàn)了一些無抗藥性的中藥,然而卻沒有任何一家明確地以此為訴求點并炒作它;3、現(xiàn)在市場上根治糖尿病的藥非常多,有國外的也有國內的,有西藥也有中藥,價格從幾元至二百元不等,大家不知到底買哪種藥好;4、藥店營業(yè)員對糖尿病知識了解甚少,隨便推薦藥,也不問病癥如何,而藥店里
7、的大夫,雖知道一些情況,但是太自負,不說為什么就開藥;5、購藥顧客的目的性及針對性較強,一般有兩種形式:報紙廣告引導;別人推薦,如朋友、服過藥的人、醫(yī)生等,這就需要藥效要好,口碑也要好。二、應對措施從以上市場分析可看出,現(xiàn)在市場上同類藥品非常多且與公司產(chǎn)品具有相似功效的藥也不少,但是糖尿病人面對自己長期的病癥卻盲目用藥,今天服這種,明天又服另一種,而藥店營業(yè)員和醫(yī)院醫(yī)生也沒有真正為病人考慮,雖然一些醫(yī)院專門設立了糖尿病??疲灿幸庾R地去傳播各方面知識,但是卻沒有任何一家去真正運作市場,口碑也沒有樹立起來,以至于在糖尿病市場上也沒有一個占絕對優(yōu)勢的品牌出現(xiàn),這就是我們的機會,只要我們真正去運作市
8、場,培養(yǎng)病人的忠誠度,從眾多品牌中脫穎而出,將不是難事,具體應對措施如下:1、針對糖尿病長期服藥,且很多藥副作用非常大,我們應著重訴求以下三點:a、無抗藥性;b、綠色;c、特殊功效。2、針對藥店營業(yè)員專業(yè)知識太少以及大夫真正為病人考慮,而病人用藥又較盲目,公司應建立自己的知識傳播系統(tǒng),具體為:對終端人員進行糖尿病知識、生活小常識、選藥標準以及如何預防等方面的培訓;知識傳播載體有單頁、軟文、自編雜志、廣播、路牌等;3、針對買藥目的性強的特點,我們應建立自己的口碑傳播系統(tǒng),培養(yǎng)我們的忠誠消費者,具體方式如下:在學術上樹立權威性,取得消費者信任,具體方式:a、就無抗藥、綠色、特殊療法等開展專家論壇;
9、b、學術報刊炒作;c、著名醫(yī)生論證;組建地區(qū)義務普查隊,提高公司美譽度,具體方式:a、與地區(qū)醫(yī)院結合開展義務普查;b、在固定地點開展義務普查;社區(qū)口碑宣傳員宣傳:a、宣傳自己服藥后的情況;b、以公司身份普及糖尿病方面的知識;c、幫助公司發(fā)放宣傳頁、報紙等;d、組織活動等;三、營銷戰(zhàn)略以上是對糖尿病市場的一個初步分析和提出的幾點建議,是從局部出發(fā)的,現(xiàn)在讓我們從大的方向上對公司市場開拓進行一定的把握:1、公司形象:公司應以真正為病人著想的形象取得病人的信任,現(xiàn)在公司要想讓消費者購買自己的產(chǎn)品,必須讓消費者對公司產(chǎn)生信任感。2、產(chǎn)品品牌形象:由于患者購買治療糖尿病類藥品比較盲目,而營業(yè)員、醫(yī)生也沒
10、有很好的去宣傳,因此公司產(chǎn)品應以"糖尿病的貼身醫(yī)生"的形象出現(xiàn)。3、目標客戶:A、己患有糖尿病的患者;此類客戶情況:健康意識強;已知自己患?。还πШ?;無負作用;自己學會治療;價格適中。與此類客戶溝通的點:國字號藥品,療效顯著;綠色、無抗藥性;價格適中;糖尿病人的家庭醫(yī)生;固定地點效果檢測;與此類客房溝通渠道:由于這部分人習慣于早晨鍛煉身體,我們可以在鍛煉的固定點,如公園里派發(fā)宣傳頁、小報等;社區(qū)宣傳和派發(fā)宣傳單、小報等;固定地點效果檢測站;電視廣告;B、有糖尿病癥狀但自身不知道;此類客戶情況:健康意識差;不知自己患??;與此類客戶溝通的點:糖尿病并發(fā)癥的嚴重性;糖尿病的癥狀;
11、糖尿病的誘因;糖尿病人的家庭醫(yī)生;與此類客戶溝通的渠道:軟文、小報等;社區(qū)宣傳;社區(qū)義務普查;C、病人家屬;此類人關心的問題:功效好;無負作用;能幫助教會一些治療常識;與這類人溝通的點:國字號藥品,療效顯著;綠色、無抗藥性;教會你怎樣真正關心糖尿病人;與此類人溝通渠道:電視廣告;報刊雜志;商場;四、營銷策略從上面分析我們可以看出,糖尿病患者有兩種購買心里,第一種為眼見為實型,他們要么親自感受到效果,要么由朋友推薦;第二種為廣告引導型,但這類人在服用一段時間后,若效果差,不去長期維持,他們也會隨時改變的,所以我們在銷售時更應注意口碑的力量,具體營銷策略:1、對外:樹立"糖尿病病人的貼心
12、醫(yī)生”的公眾形象,具體方式:a、設立專家咨詢熱線;b、先進儀器檢測;c、專家社區(qū)知識講座;d、軟文知識宣傳;e、單頁宣傳;客戶關系管理,提高消費者的忠誠度與企業(yè)美譽度,以提升其內涵品質的營銷策略,具體方式為:A、客戶服務部組織專業(yè)人員建立"消費者資料庫”;a、以報紙、社區(qū)小報和口碑宣傳員入社區(qū)尋求建議或對同類藥的看法;b、在各點設意見箱,咨詢熱線或消費者來信的形式讓消費者主動聯(lián)系;c、終端售點的促銷小姐在消費者購買時資料登記,如記下消費者的年齡、性別、購買目的、購買次數(shù)以及消費者的意見;d、每次開展活動、講座的表格存檔,如活動前的登記,活動后的調查表格填寫等市場第一線的資料收集;B、
13、消費者分析:按消費者病癥輕重、服用次數(shù)、購買頻率等分析消費者購買心里、渠道、方式等;C、針對不同消費需求提供各種有針對性的服務,如電話回訪、上門義診、健康跟蹤、組織聯(lián)誼等;D、針對消費者需求,心理的變化,開展各種有針對性的促銷活動,如講座、聯(lián)誼等;開展星火播種計劃,把公司看成一個播種機,以社區(qū)為單位,建立公司獨特的營銷模式。A、以免費服用的方式選取種子;B、以"愛心使者"的身份變"種子"為公司員工,發(fā)放固定工資;C、以在固定地點設立檢測中心和社區(qū)專賣兼俱樂部的模式開拓市場;D、公司建立專門檔案管理,"愛心使者”不建立自己的檔案,也不存在提成之說
14、,買藥、定期檢測都應固定地點;E、星火播種計劃的發(fā)展:尋找種子階段,具體為:a、派人去公園、社區(qū)尋找糖尿病人;b、選擇我們的種子,選擇標準為病情較嚴重、襯交能力較強以及在社區(qū)有一定影響力,免費試用藥品;c、詳細講解并說服推廣公司產(chǎn)品;扶持"種子"成為愛心使者,具體方式:A、制定成立愛心使者的標準:a、服藥后功效很明顯;b、有愛心,愿意幫助別人;B、愛心使者的責任:a、向糖尿病人宣傳自己服藥后的改變;b、區(qū)域內入戶派發(fā)宣傳頁、報紙等;c、按公司策劃活動方案組織糖尿病人或中老年人開展各種活動;C、對每一位愛心使者進行很好的培訓,如行為、素質、公司文化、標準等,以免別人誤以為傳銷
15、;D、為了鞏固愛心使者的忠誠度,公司總部還應制定好長期溝通策略;發(fā)展其它人成為愛民團隊;a、讓每個愛心使者選擇自己身邊的種子;b、建立組建愛民團隊的培訓體系;c、愛民團隊文化的建立;開拓全國市場;a、總結形成"星火播種計劃"的市場開拓模式;b、整體營銷策劃支持;c、建立適合當?shù)厍闆r的市場開拓模式;2、對內:我們應建立適合"星火播種計劃"的組織保障體系;建立完善的培訓體系,主要分為對內和對外兩套體系:a、對內部業(yè)務員,應進行形象樹立培訓、星火播種計劃具體運作培訓、營銷技能等;b、對外應對每一個"愛心使者"進行培訓,以免走入傳銷誤區(qū);建立
16、一套完善的臨控體系,主要表現(xiàn)為:a、星火播種計劃的保障臨控:b、每個業(yè)務員愛心使者每天必須完成日清;c、每月進行一次整體市場運作的反思;d、每三月進行一次市場調研以及重新思考市場策略;完善組織體系:A、部門設置和職能應合理,針對公司市場開拓的模式,部門設置方面應注意:a、增加市場部職能和人員,對每個員工進行市場分析、臨控、客戶管理、市場策劃等方面的培訓I;b、提高業(yè)務員的素質,使之能夠向全國迅速復制成功的市場開拓模式;B、客戶檔案管理必須完善;C、建立完善售后服務體系;D、建立完善信息傳播系統(tǒng),并組建危機公關部門;五、具體運作步驟1、進行全面市場開拓調研;公司內部市場部、業(yè)務部職能以及人員素質
17、的調研;外部對地區(qū)進行細致調研;2、完善組織體系,并對市場部、業(yè)務部及人員素質的調研;3、社區(qū)業(yè)務員安排到位,聯(lián)系、觀察并分析重點區(qū)域;4、新產(chǎn)品的專家論壇;5、新產(chǎn)品上市的新聞發(fā)布會;6、檢測儀器、固定地點以及種子選擇等準備到位;7、針對客戶檔案分析,開展各種促銷活動和對相關人員進行培訓;8、總結成功模式,開拓全國市場。附件一:與眾不同的療效-"三消丹”治療特點1)"三消丹”藥理作用表現(xiàn)為多層次,多渠道,多耙點,因此不易產(chǎn)生耐藥性,不出現(xiàn)治療過程中的血糖反彈現(xiàn)象。2)"三消丹”藥理作用表現(xiàn)為不改變體內胰島素分泌曲線的情況下達到降糖目的,因此它是在不增加胰島負擔的
18、情況下使人代表現(xiàn)有的胰島素發(fā)揮最大作用來降糖,降糖作用穩(wěn)定持久。3)"三消心丹"通過滋陰健脾,活血化瘀,達到標本兼治,從而逆轉了胰島損害,使患者得以從根本上得到恢復。4)“三消丹"對改善"三多一少”癥狀,在恢復體力,消除疲乏感,皮膚瘙癢,四肢麻木,視力模糊等方面短期內有明顯療效,對糖尿病引起,心、腦、腎、眼、神經(jīng)及皮膚等并發(fā)癥均有很好治療作用。5)"三消丹”療程短,見效快,費用非常低,一般II型糖尿病人每月僅需二百多元,一個月即可有明顯效果。"三消丹”適用哪些患者:"三消丹"治療糖尿病方法靈活,針對性強,故可適用不
19、同類型的糖尿病。(1)通過其它藥物治療,血糖,尿糖仍不穩(wěn)定,時高時低的II型糖尿病者。(2)“三多一少”癥狀明顯,體重急劇下降的糖尿病。(3)空腹血糖控制良好(7.2mol/l),但餐后的血糖仍高于11.1mol/l的II型糖尿病顯者。(4)各種治療方法仍無法有效控制的血糖,尿糖而靠胰島素控制的患者。(5)35歲以下長期使用胰島素維持生命患者。(6)糖尿病引起的腎病、冠心病、下肢麻木,皮膚瘙癢,視力模糊及婦女月經(jīng)不調,男性功能減退等。(1)治療階段只要醫(yī)生本著充分為患者負責的原則,在保證療效的情況下,盡量減少費用,只要患者本著積極配合的原則,糖尿病就并不可怕。用"三消丹”的各項特點,
20、從整體入手和局部調節(jié),達到降低血糖、改善血脂的目的,促進軟化血管,恢復神經(jīng)組織功能。不論有無并發(fā)癥,一般一個月即可明顯見效,2-3個療程可達臨床治愈的目的。(2)預后階段各種合并癥完全恢復正常后,必須服藥品1-2療程,進行鞏固,使疾病的預后效果達到完美。(3)建立信心大量臨床實踐表明,對無并發(fā)癥的患者,經(jīng)過正規(guī)治療,血糖控制正常,停藥后定期復查,完全可以防止并發(fā)癥發(fā)生,對已發(fā)生并發(fā)癥的患者,經(jīng)過積極治療,病情也可得到穩(wěn)定的控制或治愈,完全可以過上正常人的生活而不影響壽命。附件二:克糖靈方劑的五大優(yōu)勢經(jīng)過反復的臨床實驗和數(shù)萬例糖尿病患者的驗證,該組分別用于I、n型糖尿病及合并癥的治療,有著現(xiàn)代化
21、學合成藥品不可替代的五大優(yōu)勢:1、根據(jù)中醫(yī)整體調節(jié)的治療原則,著重于滋養(yǎng),修復胰島功能,使血糖自然下降達到平衡。2、對糖尿病高血糖患者,不但能迅速降低血糖,而且可以降低血粘度,降低高血脂及血小板凝聚,改善血液循環(huán)和組織供氧,有效控制防治糖尿病并發(fā)癥。3、克糖靈系列方劑,在降糖的同時糖尿固腎康丸以增強患者體質,糾正糖、脂肪和蛋白質代謝紊亂,因此,提倡加強營養(yǎng),治療期間無需控制飲食。4、克糖靈系列方劑,標本兼治,可以使血糖長期穩(wěn)定在正常水平,停藥后不復發(fā),不反彈。不論病情長短,不論病情輕重,不論并發(fā)癥多少,均可治愈,不需長期服藥。5、該系列藥品是100%純中藥制劑,不含任何降糖西藥,安全無毒性,長期用不產(chǎn)生抗藥
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