1、報告內容報告內容 u概述概述u修訂后的各部門角色定位和職責修訂后的各部門角色定位和職責u部門職責的主要調整部門職責的主要調整概述概述u本報告的信息來源：本報告的信息來源：交科院高層及各部門負責人訪談記錄交科院高層及各部門負責人訪談記錄交科院現有部門職責描述交科院現有部門職責描述就關鍵管理流程討論所形成的共識就關鍵管理流程討論所形成的共識u在對上述信息進行收集和分析的基礎上，顧問提出了初步方案，并將初在對上述信息進行收集和分析的基礎上，顧問提出了初步方案，并將初步方案反饋到各個部門負責人以收集相關的反饋和建議。步方案反饋到各個部門負責人以收集相關的反饋和建議。u根據各部門的反饋和建議，結合我們的

2、經驗和看法，形成了目前的報告根據各部門的反饋和建議，結合我們的經驗和看法，形成了目前的報告。u對于部門職責中有不同意見的地方，公司高層進行了決策。對于部門職責中有不同意見的地方，公司高層進行了決策。部門職責討論的基礎部門職責討論的基礎交科院組織架構交科院組織架構符院長莊院長人力資源部道橋設計三室道橋設計二室工程檢測中心市政設計研究所道路工程研究所信息工程研究所道橋設計一室環境工程研究所隧道地下工程設計研究所軌道交通研究所景觀工程設計研究所研發中心江蘇省智運科技發展有限公司江蘇百通工程顧問有限公司江蘇交科建材技術有限公司江蘇兆通路橋工程有限公司泰州市新通交通設計研究院有限公司江蘇燕寧公路工程技術

3、公司江蘇科茵格信息工程有限公司江蘇交科工程檢測技術有限公司常熟市交通規劃設計院有限公司江蘇冠亞物流咨詢有限公司編輯部中心實驗室王院長朱院長經營部技術質量部辦公室發展部財務部說明：虛線內為擬建立的部門符院長莊院長人力資源部道橋設計三室道橋設計二室工程檢測中心市政設計研究所道路工程研究所信息工程研究所道橋設計一室環境工程研究所隧道地下工程設計研究所軌道交通研究所景觀工程設計研究所研發中心江蘇省智運科技發展有限公司江蘇百通工程顧問有限公司江蘇交科建材技術有限公司江蘇兆通路橋工程有限公司泰州市新通交通設計研究院有限公司江蘇燕寧公路工程技術公司江蘇科茵格信息工程有限公司江蘇交科工程檢測技術有限公司常熟市

4、交通規劃設計院有限公司江蘇冠亞物流咨詢有限公司編輯部中心實驗室王院長朱院長經營部技術質量部辦公室發展部財務部說明：虛線內為擬建立的部門u管理全院范圍內的市場營銷工作；制定營銷戰略的實施計劃；負責院總體品牌的宣管理全院范圍內的市場營銷工作；制定營銷戰略的實施計劃；負責院總體品牌的宣傳推廣及院內外部溝通管理；負責院資質管理傳推廣及院內外部溝通管理；負責院資質管理n進行市場趨勢分析和市場/客戶調查（包括滿意度調查）n根據市場研究結果制定年度營銷實施計劃n負責營銷計劃的完成和客戶關系的維護n負責業務合同的談判、簽定和歸口管理n協助進行院和投資公司市場經營協調管理n負責技術成果的轉讓工作n年度品牌管理實

5、施和控制n協調/計劃所有市場營銷活動對外部媒體的使用（電視、報紙等）n負責院資質的申請和維護經營部角色定位和部門職責經營部角色定位和部門職責市場營銷市場營銷 品牌管理實施品牌管理實施經營部經營部其他其他n 營業執照的申請、年檢以及企業代碼和子公司的印章管理n 綜合性統計工作的歸口管理n 企業標識和業務廣告管理技術質量部角色定位和部門職責技術質量部角色定位和部門職責項目運營管理項目運營管理技術質量部技術質量部知識管理知識管理固定資產管理固定資產管理n負責項目管理體系的維護和改進n負責院質量體系（含子公司）、試驗室認可、計量認證等體系的監督、維護和改進n負責知識產權、技術專利等無形資產的管理n項目

6、管理流程、體系及項目經理培訓n負責公司固定資產的采購管理n負責公司固定資產的實物管理，包括日常維護，臺帳管理等n負責制定技術發展（科研）的年度計劃n技術、科研項目的立項n在業務部門之間分配科研項目n項目內部評優、項目外部評獎申報n引智工作及技術培訓n負責公司技術成果的轉讓、引進和產業化管理管理體系維護管理體系維護n負責公司承接項目在業務部門之間的分派n審批項目計劃，計劃調整和預算n監督項目的實施情況，對項目運行和資源利用狀況進行統計分析，向項目負責人、院領導提供相關分析報告n負責院審、負責項目的最終方案的質量n負責外包項目的合同審批，歸口和監控n負責公司層面的項目績效考核管理n負責出版組的日常

7、運行和管理工作n負責制定帳款回收計劃，督促業務部門催收項目款n負責技術資料、檔案的管理，確保有效性n負責知識管理體系的維護，制定相關制度n負責對院知識管理信息平臺提出相關需求n負責知識產權、技術專利等無形資產的管理n負責院學術委員會、協會、學會、“江蘇交通科技”“現代交通科技”編輯部歸口管理技術發展管理技術發展管理u制定項目管理的有關制度和政策；監督項目的實施，對公司項目運行和資源利用狀況進行統計分析；負責組織項制定項目管理的有關制度和政策；監督項目的實施，對公司項目運行和資源利用狀況進行統計分析；負責組織項目總體質量管理和控制；對外包審批和歸口管理；負責公司知識管理工作；負責公司技術進步的發

8、展戰略研究和目總體質量管理和控制；對外包審批和歸口管理；負責公司知識管理工作；負責公司技術進步的發展戰略研究和管理，研究開發項目的規劃、計劃和實施監督管理管理，研究開發項目的規劃、計劃和實施監督管理; ;負責固定資產的采購及管理；子公司的質量管理體系和能力負責固定資產的采購及管理；子公司的質量管理體系和能力評估；院質量體系、試驗室認可、計量認證的維護和監督。評估；院質量體系、試驗室認可、計量認證的維護和監督。投資管理投資管理戰略發展戰略發展發展部發展部其他事務其他事務u為交科院擬定遠景目標和總體戰略；組織制定年度經營計劃；確定投資策略并對投資公司進行管理；制定和管為交科院擬定遠景目標和總體戰略

9、；組織制定年度經營計劃；確定投資策略并對投資公司進行管理；制定和管理交科院年度戰略計劃；制定兼并購策略并實施兼并購工作理交科院年度戰略計劃；制定兼并購策略并實施兼并購工作 ；負責院審計管理、法律事務管理、須董事會批準；負責院審計管理、法律事務管理、須董事會批準的年度計劃和基本制度管理及董事會秘書處日常工作的年度計劃和基本制度管理及董事會秘書處日常工作n制定院內部審計制度和指導原則，確定需要進行內部審計的領域；組織進行內部審計n負責院法律事務的管理，與院法律顧問進行日常協調n負責須董事會批準的年度計劃和基本制度的管理n董事會秘書處日常工作n幫助高級管理層制定院的遠景目標和總體戰略n制定和管理交科

10、院年度戰略計劃n跟蹤行業最新動態，收集相關戰略信息，例如宏觀經濟環境、政府監管和政策、競爭對手信息等n負責業務整合、資產優化研究n制定院品牌戰略兼并收購兼并收購n負責院兼并購對象的找尋，分析，盡職調查、談判工作n負責制定整合方案，牽頭組織整合工作n負責制定投資策略和投資組合方案n進行短期投資n對交科院所投資企業進行有效監管n具體負責對投資子公司的高管人員任命和績效管理 n負責院和投資公司市場經營協調管理發展部角色定位和部門職責發展部角色定位和部門職責財務部角色定位和部門職責財務部角色定位和部門職責會計管理會計管理財務部財務部預決算管理預決算管理投融資和財務投融資和財務管理管理u制定院財會工作制

11、度和指導方針，管理院的會計核算帳并根據監管要求制作財務報表；監控與管制定院財會工作制度和指導方針，管理院的會計核算帳并根據監管要求制作財務報表；監控與管理院成本和帳款收支情況；制定和運行院預算系統；管理院資金；對投資控股公司的財務監控和理院成本和帳款收支情況；制定和運行院預算系統；管理院資金；對投資控股公司的財務監控和管理；負責院的融資管理管理；負責院的融資管理n制定院的基本財務會計工作原則和政策n負責院的日常會計核算n制作院財務報表，確保院財務報表管理符合法規要求n負責資金管理，包括各項帳款往來，授權/管理帳款支付（超過授權權限之外的部分）及管理應收帳款等n稅務管理n配合外部審計師對院的財務

12、審計n負責本院及投資控股公司財務ERP系統的培訓、維護與管理n負責院經濟合同的文本管理n院財務安全運行管理，資產安全、完整的管理n組織制定年度預算n監控各部門的預算和費用情況n對預算執行情況進行分析評估n對院的財務狀況進行分析，并向院管理層提出建議n對院兼并購和投資活動的財務回報進行分析，并向院管理層提出建議n負責投資控股公司財務負責人的考核人力資源與組織機人力資源與組織機構計劃構計劃人力資源部人力資源部人力配置人力配置薪酬與福利薪酬與福利企業文化與企業文化與員工關系員工關系培訓和發展培訓和發展n制定人力資源戰略與計劃n制定人力資源管理方面的政策和流程n對部門職責、崗位設置、人員編制提出建議，

13、提供崗位描述方面的技術支持n提出員工薪酬分配與福利體系的建議并負責實施n制訂人才保留與激勵計劃并負責實施u根據院的總體戰略制定人力資源戰略與計劃；制定人力資源管理方面的政策和流程；招聘、調配人力；培訓員根據院的總體戰略制定人力資源戰略與計劃；制定人力資源管理方面的政策和流程；招聘、調配人力；培訓員工；負責薪酬和福利的計算和發放；組織實施績效管理；組織實施企業文化建設活動工；負責薪酬和福利的計算和發放；組織實施績效管理；組織實施企業文化建設活動n制定院通用類課程的培訓計劃并組織實施，協助各部門開展專業培訓工作n負責員工的培訓檔案與培訓記錄n指導各部門開展員工職業生涯發展工作n確定各部門的招聘計劃

14、、審核招聘需求，實施招聘活動n審批人員調配、職位升遷、離職等的申請并辦理相關手續n管理人事檔案、勞動合同及勞動用工，處理勞動糾紛n建立、完善、更新人才數據庫n負責企業文化的宣傳、推廣、深化工作 n提供人力資源管理方面的其他服務工作（eHR等）績效管理績效管理n建設績效管理體系，提供績效管理方法的支持與輔導，n組織、檢查各部門員工的目標設定工作、績效輔導工作、績效評估工作n分析各部門的績效結果，提出運用建議人力資源部角色定位和部門職責人力資源部角色定位和部門職責辦公室角色定位和部門職責辦公室角色定位和部門職責辦公室辦公室信息系統管理信息系統管理行政后勤管理行政后勤管理秘書和宣傳管理秘書和宣傳管理

15、制度和流程管理制度和流程管理u負責院文件、管理制度、流程匯編和改進的歸口管理；提供行政支持及會務和秘書工作；管理交科負責院文件、管理制度、流程匯編和改進的歸口管理；提供行政支持及會務和秘書工作；管理交科院建筑物、后勤設施和公用設備等；負責院信息管理和信息系統建設；負責安全秩序管理；負責院院建筑物、后勤設施和公用設備等；負責院信息管理和信息系統建設；負責安全秩序管理；負責院黨政工團的工作黨政工團的工作n制定院的信息技術戰略和發展計劃， 包括對信息技術基礎設施/應用系統的建設/購買/外包決策進行評估，確定所需信息技術系統和軟件的提供商等n與院其他部門密切合作，開發并更新支持業務活動的服務應用系統n

16、對信息技術基礎設施/平臺/硬件/網絡設備進行維護n制定應用系統使用和維護的指導方針和實施計劃，安裝并維護所開發的軟件代碼n根據院其他部門部門的要求，收集提供有關管理信息和數據n公共關系的管理工作n負責院企業文化的宣傳工作n秘書工作,院領導指令的督辦n管理院辦公樓，例如保安、維修、食堂餐廳，等n談判公用設施使用協議，例如：房屋出租、用電、電話等n會議的歸口管理。組織院會議，例如：會場安排等，記錄并管理院會議紀要，n歸口管理院交通工具n談判/安排院差旅合同，例如酒店合同、航空公司合同等n進行管理制度、流程的計劃、實施、監督、優化工作n組織開展院的流程、制度優化改進工作n所有的院文件管理，包括文件收

17、發和歸檔n保密職能的歸口管理黨政工團黨政工團n負責院的黨政工團事務工作道橋設計室的角色定位和部門職責道橋設計室的角色定位和部門職責道橋（一二三道橋（一二三）室）室u承接道路、橋梁方面的規劃、設計項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗承接道路、橋梁方面的規劃、設計項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研證等工作，負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作；完成本部門的營銷任務工作；完成本部門的營銷任務n承接道路、橋梁方面的規劃、設計項目，完

18、成院下達的業務指標n負責項目的人員和資源安排n負責監控項目進度及質量n負責操作規程和業務流程的制定和優化 n負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作n負責回款及項目成本控制n負責項目外包承包方的選擇和評估n負責本部門的人員配置n負責進行本部門員工的招聘、培養和績效管理n負責本部門知識管理工作的開展n負責本部門固定資產購置計劃的制定、報批和日常維護項目管理項目管理營銷工作營銷工作內部管理內部管理科研工作科研工作n完成本部門的營銷任務n在項目運行過程中和提交方案后維護客戶關系n向經營部提供和營銷有關的相關信息n 制定本領域的科研發展方向工程檢測中心的角色定位和部門職責工程檢測中心

19、的角色定位和部門職責項目管理項目管理檢測中心檢測中心營銷工作營銷工作內部管理內部管理u承接檢測類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負責項目承接檢測類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作；完成本部門的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作；完成本部門的營銷任務的營銷任務n承接路基路面、軟基處理、橋梁與涵洞及其基礎、隧道及地下工程、軌道交通的質量檢測、性能檢測、設計、管理系統開發與維護，為項目業主建立規范的中心實驗室等工作，完

20、成院下達的業務指標n負責項目的人員和資源安排n負責監控項目進度及質量n負責操作規程和業務流程的制定和優化 n負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作n負責回款及項目成本控制n負責項目外包承包方的選擇和評估n負責本部門的人員配置n負責本部門員工的招聘、培養和績效管理n負責本部門知識管理工作的開展n負責本部門固定資產購置計劃的制定、報批和日常維護科研工作科研工作n 制定本領域的科研發展方向，負責一般性科研項目的立項n完成本部門的營銷任務n在項目運行過程中和提交方案后維護客戶關系n向經營部提供和營銷有關的相關信息市政設計所的角色定位和部門職責市政設計所的角色定位和部門職責市政所市政

21、所u承接市政道路類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，承接市政道路類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作；完成本部門的營銷任務；完成本部門的營銷任務n承接市政道路類項目，完成院下達的業務指標n負責項目的人員和資源安排n負責監控項目進度及質量n負責操作規程和業務流程的制定和優化 n負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作n負責回款及項目成本控制n負責項目外包承包

22、方的選擇和評估項目管理項目管理營銷工作營銷工作內部管理內部管理科研工作科研工作n負責本部門的人員配置n負責本部門員工的招聘、培養和績效管理n負責本部門知識管理工作的開展n負責本部門固定資產購置計劃的制定、報批和日常維護 n 制定本領域的科研發展方向，負責一般性科研項目的立項n完成本部門的營銷任務n在項目運行過程中和提交方案后維護客戶關系n向經營部提供和營銷有關的相關信息環境工程研究所的角色定位和部門職責環境工程研究所的角色定位和部門職責環境所環境所u承接環境工程類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負承接環境工程類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控

23、制和驗證等工作，負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作；完責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責本部門的科研工作；完成本部門的營銷任務成本部門的營銷任務n承接環境影響評價、環境監測、環境保護技術研究與開發、環境工程設計、環保設計運營、景觀設計項目，完成院下達的業務指標n負責監控項目進度及質量n負責操作規程和業務流程的制定和優化 n負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作n負責回款及項目成本控制n負責項目外包承包方的選擇和評估項目管理項目管理營銷工作營銷工作內部管理內部管理科研工作科研工作n負責本部門的人員配置n

24、負責本部門員工的招聘、培養和績效管理n負責本部門知識管理工作的開展n負責本部門固定資產購置計劃的制定、報批和日常維護 n 制定本領域的科研發展方向，負責一般性科研項目的立項n完成本部門的營銷任務n在項目運行過程中和提交方案后維護客戶關系n向經營部提供和營銷有關的相關信息信息工程研究所的角色定位和部門職責信息工程研究所的角色定位和部門職責信息所信息所u承接交通信息工程類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負承接交通信息工程類項目，負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作，負責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責車輛檢測中心的

25、日常工作順責項目的回款和成本的有效控制，確保項目按計劃、按質量完成；負責車輛檢測中心的日常工作順利開展；負責本部門的科研工作；完成本部門的營銷任務利開展；負責本部門的科研工作；完成本部門的營銷任務n承接交通信息工程研究、規劃、設計和計算機應用軟件的開發，以及智能系統的設計、 高速公路通信、監控、收費三大系統的設計及產品的研究與開發等工作，完成院下達的業務指標n負責監控項目進度及質量n負責操作規程和業務流程的制定和優化 n負責對項目從設計策劃到設計確認的全過程實施控制和驗證等工作n負責回款及項目成本控制n負責項目外包承包方的選擇和評估n負責本部門的人員配置n負責本部門員工的招聘、培養和績效管理n負責本部門知識管理工作的開展n負責本部門固定資產購置計劃的制定、報批和日常維護 n 制定本領域的科研發展方向，負責一般性科研項目的立項項目管理項目管理營銷工作營銷工作內部管理內部管理科研工作科研工作n完成本部門的營銷任務n在項目運行過程中和提交方案后維護客戶關系n向經營部提供和營銷有關的相關信息道路工程研究所的角色定位和部門職責道路工程研究所的角色定位和部門職責道路工程研究道路工程研究所所u負責道路、橋梁方面的科研、試驗檢測、咨詢和技術服務等工作，負責實驗室認可等工作；負責對項負責道路、橋梁方面的科研、試驗檢測、咨詢和技術服務等工作，負責