第四章公共關系的信息管理_第1頁
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文檔簡介

返回返回返回 返回 信息對公共關系的挑戰(zhàn)表現在以下四個方面，見圖41。圖41 信息對公共關系的挑戰(zhàn) 返回返回 返回圖42 無形資產的類型 返回返回 返回返回返回返回 圖43 組織的內部信息 返回 圖44 組織的外部環(huán)境信息 返回 組織的公眾信息包括以下四點內容，見圖45。圖45 組織的公眾信息 返回 （一）組織自我期望形象圖46 組織自我期望形象 1.形象地位測量 返回返回返回返回 圖48 信息管理的三個要素 返回 圖49 公共關系信息管理的程序 返回返回返回返回公共關系的信息管理公共關系與信息委托他人找信息、合作調查和組網信息寬度、向度、精度信息的含義信息對公共關系的挑戰(zhàn)知識經濟的含義信息真度、融度、速度專題調查、隨機捕捉、開掘信息互聯網的特點互聯網的公共關系功能有待開發(fā)公共關系面臨的新課題組織的內部信息、外部環(huán)境信息知識經濟對公共關系的挑戰(zhàn)組織的公眾信息、整體形象信息建立管理信息系統(tǒng)公共關系信息管理的程序公開征集信息公共關系信息采集的原則公共關系信息的管理公共關系與知識經濟公共關系與互聯網公共關系信息采集的內容公共關系信息采集的渠道

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