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文檔簡介
1、綜合部部門規劃及部門職責濰坊市北斗星苑管理效勞正在穩步開展中,隨著公司各部門的成立,綜合部也逐步走向完善和正規,了解部門工作、明確部門目標是我們綜合部每位員工的職責,現在圍繞公司現狀,特制訂綜合部部門規劃,方便各位員工更加全面具體的完成工作,成為公司的得力助手。綜合部的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度、物業管理手冊,加強人力資源管理,完善公司員工社會福利,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。一、部門內部工作:整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。根據部門需要
2、隨時進行部門人員專業知識的培訓,隨時根據公司安排工作進行相應的崗位調整。二、后勤保障工作:綜合部的工作相較于其他部門比擬繁瑣,對內對公司、對外對政府,還承當外來領導來園區參觀時進行接待的工作,兼具效勞與管理雙重職能。但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的上下,直接影響著公司各部門的工作目標實現,對公司總體工作目標也會產生影響。面對現階段后勤工作的情況,綜合部將做好以下工作;一做好后勤保障工作,加強與各部門工作的聯系配合,保證公司各項工作正常有序進行。1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,強化各部門的制度化管理,加快信息反應的速度,提高工作效率。2、做好辦公物品的采購和配給工作。 二
3、配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。1、綜合部配合公司的開展需要一直對公司的政策在做調整,制定了獎懲制度、績效考核制度、員工手冊、物業管理守那么等,日后工作過程中還需完善員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定等;2、加強制度更新管理工作,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反應工作;4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程。三確定公司的組織機構,明確部門職能及崗位,為績效考核提供依據。1、確定
4、和區分每個部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,同時保障領導臨時安排的部門工作可以有效進行。2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行四配合公司開展規劃,加強公司形象建設。1、公司處于剛起步階段,園區內其他公司還存在不了解園區物業公司位置及主要職責的問題,建議在辦公室東側設立明顯的廣告宣傳牌,將公司名稱加以宣傳,可以令園區內員工及外來人員一目了然,同時也可以加強公司知名度。2、利用各類“通知等方式加強園區內形象建設,令園區內業主感受到本公司全方位的效勞。假期期間,參考“泰華假日廣場“紅枕酒店等物業鳶飛管家。發放通知形式,可采取業主最常出入地點進行張貼,如在電梯內貼放“物品搬入
5、、搬出須知“電梯乘坐須知“放假通知等。五加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。年終舉辦年終工作總結,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的開展目標及方案。 六對外協調工作,保證各項工作的有序開展。后期園區內企業及員工進駐后,需適時開展訂餐、快遞、訂花等多種效勞工程,效勞好園區內各企業員工,做好相應資源的儲藏,以保證有序更替。 七根據公司工程運作情況做好配合工作:做好園區內的客服工作:信息收集、投訴建議、對外聯系等。三、人事工作公司逐步走上正軌,對人事工作的要求也越來越高,綜合部對人事工作的主要內容為:1、配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調
6、動、離職等相關手續的辦理。2、完善人員檔案的保管,入職表、學歷、身份證明的復印件等,加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。3、開展人力資源管理工作。制作完整的員工手冊,完善人事管理;制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。4、加強招聘管理,做好人員儲藏配給,做好人員招聘工作,網絡招聘、各類媒體招聘及附近村莊貼大字報的招聘。5、配合各部門做好人員的初試主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。 以上內容為綜合部近期部門規劃內容,為保障部門員工更加完善具體的完成部門工作,部門主管應做好銜接工作,同時了解公司所需,隨時根據公司需要調整工作方案及部門規劃。物業綜合部工作職責:1、 負責物業公司日常工作方案的制定和相關規章制度的起草、審核;2、 協助公司領導處理日常工作事務,協調各部門之間的工作;3、 妥善處理保管各類文件、圖紙、資料和各類檔案;4、 對于公司所承接的新工程,負責工程所需簽訂的各類文件的準備工作,并參與各類文件的簽訂;5、 協助做好各工程相關費用的催收工作,下發各類通知文件,制定各項管理制度,完善公司的考勤制度;6、 負責安排各部門工作任務的下達,檢查并催促各部門工作的完成情況;7、 負責公司內部勞務人員的招聘、考核、辭退及員工合同的簽訂工作;8、 做好后勤辦公物資
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