1、專家和新手的差異專家和新手差異的具體表現n一知識組織上的差別：n對專家和新手在知識組織方式上所存在的差異,瑞夫(REIF)作出了解釋。他認為專家的知識是建立在自己多年經驗之上的。其中，特定領域內的專門知識，信息彼此之間已經在頭腦內建立起了密切聯系。n專家只所以能夠迅速且高效率地解決問題，并不一定是因為他們能夠更好地利用問題解決的啟發式策略，而可能是因為他們對所接觸到的材料或信息的表征方式。能夠使他們既快又準確地把握所面臨的問題實質。知識組織方式上的差別n（一）專家頭腦中的知識組織方式n它包括了知識內部的高度聯結。而且這些聯結是根據知識單元內部潛在結構的相似性組織起來的。n（二）新手頭腦中的知識

2、組織方式n它包含的則是一些相對較小的，分離的知識單元。而且這些聯結往往是根據表面的相似性組織起來的。n總之，這些差異可以從他們在解決問題的過程與步驟中體現出來的。實驗n格拉斯（GLASERH)等人在關于新手在解決問題時受問題表面形式的影響和專家在解決問題時以原理等深層次抽象思維為主的觀點的實驗n認知心理學把專家和新手的這種解決問題的差別視為深層結構與表層結構之間的不同。即新手在解決問題時受問題的表面。即問題的表層結構特征的影響。而專家能很好的從問題中抽取出實質性的意義。即能從問題的深層涵義處著手。專家腦中的圖式要比新手頭腦中的圖式包括的信息更為抽象。專家和新手差異的具體表現n二知識數量上的差別

3、n德哥魯特（DEGROOT）在一系列著名實驗中。比較了國際象棋大師中和普通棋手之間的差異。n它們的差異主要表現在對某一領域內知識的組織方式以及是否具有豐富的實踐經驗。正式這些知識與經驗在不斷地建構著專門的認知結構以及知識體系。專家知識的獲取n(一)ACT模型n安德森在1993年探討了獲取專家知識的過程。提出了適應性思維控制模型。簡稱ACT模型。該模型包括了陳述性記憶，程序性記憶和工作記憶。 在提取產生式規則時，專家是自動化地把圖式或表征應用于某種適宜的情境之中。它的最大特點是不用語言陳述。 工作記憶在ACT模型中是一個加工器，當一個特定事件被編碼時，它也就被表征。 專家的陳述性知識和程序性知識

4、的獲得與工作記憶的活動有關。它包含了當前被激活的和正在加工的信息。 根據安德森的相關研究，專家知識的獲取主要是一個知識匯聚與編碼的過程。專家知識的獲取n(二)“知識編輯”獲取階段n安德森把專家知識的匯聚與編碼過程稱為“知識編輯。”n產生式系統的獲取為兩個階段：n第一，認識階段，又稱為解釋階段。n第二，知識編輯階段，也稱為知識的聯結階段。專家的知識匯聚與編碼具體包括三個子過程：1.程序化過程（proceduralization）。即將陳述性知識轉變為程序性知識。2.構成過程(composition)。即剔除任何對達到理想行為模式無用的產生式規則。即將一系列相關的產生式聚合成一個更大的產生式。3.自動化過程。 在這個過程中，程序性知識的運用變的越來越自動化，越來越快。對于安德森的ACT模型的簡單評價：安德森的ACT模型能較好地解釋獲取專家知識的一般的常規過程。但不足的是,