1、 輔導員工作基本知識（各高校綜合知識點）零、新時期高校輔導的角色定位是什么？（角色定位：思想問題的解惑者、專業學習的指導者、人生發展的導航者、生活心理的關懷者）1、學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者。 2. 大學生的人生導師。 3.大學生健康成長的知心朋友。零點一、輔導員應該具備的素質具有過硬的思想政治素質；高尚的道德素質；較強的綜合業務素質；良好的健康素質。 一、輔導員主要工作職責1、幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立共同理想和堅定信念。2、幫助學生養成良好的道德品質，經常性開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和優良品格，有針對性地解決學生各方面具體問題。3、

2、了解和掌握學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，與時進行教育引導，參與處理突發事件，維護校園安全穩定。4、落實好經困生的資助有關工作，組織好勤工儉學。5、積極開展就業指導和服務工作，幫助學生樹立正確的就業觀。6、發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。7、組織協調班主任、兩課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性思想政治工作。8、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干的培養，激發學生的積極性，主動性。 二、在高校里通過哪些途徑對學生進行德育教育？1、兩課教學；2、教學過程的教書育人；3、開展社會實踐活動；4、黨團組織的思想教育和組織建設活動；5、開展豐富多彩的校園文化活動；6

3、、開展心理咨詢活動。 三、輔導員對學生進行德育教育的基本方法1、了解和理解學生是德育教育過程的起點，了解才能有針對性，更重要的是理解；2、培養骨干和積極分子，發揮班級集體的重要作用；3、正面教育引導和比較鑒別，正面灌輸，說服教育，介紹分析，比較對比；4、激勵與約束。樹立典型，表彰獎勵，批評處罰。 四、作為一名輔導員如何與你所帶的班級學生建立和諧的師生關系？ 1、平等對待學生。以誠相見，以友相知，建立真正的師生感情。 平等對待每一位學生，無論是先進生、后進生一視，決不能對學習好的學生高看一眼，對學習差的學生不理不睬，漠不關心。 2、尊重學生，保護學生的自尊心，給他們以充分的信任。 尊重學生的人格

4、，防止簡單粗暴、訓斥歧視，甚至侮辱人格；要尊重學生的身心特點，青年人具有特有的生理和心理特點。要調動積極因素，減少消極因素，盡量教育引導，少行政命令。特別是要注意對學生業余生活、友誼交往、談情說愛的過問更要注意方式方法；要尊重學生的個性，規學生的行為，對學生的正常興趣愛好、行為習慣不要干涉、限制過死。3、尤其要注意理解學生。每個人都需要別人的理解，學生更是這樣。 學生希望老師能理解他們；教師對學生只有報以深深地理解，才能產生真正的愛生之情，才能從心靈走向心靈，成為學生的知心朋友，而把無私的愛，真摯的情獻給學生。真正做到熱愛學生又嚴格要求學生；熱愛學生努力誨人不倦；熱愛學生關心他們成長。 五、作

5、為輔導員應通過哪些途徑和方法去了解和理解學生？1、觀察體驗：深入到學生當中去，細心觀察學生的言行和感情變化，獲取一手可靠信息； 2、個別談話：以自然親切的態度與學生坦誠相見；3、問卷調查：為了大面積了解學生，科學設計問卷，反映出整體特征和思想信息；4、對話：以問卷對話的方式和部分學生共同探討他們所關心的問題；5、網上開博客或通過網上聊天，談心里話，解答學生的問題；6、家庭聯系，通過與家長建立聯系，全面了解學生，使家庭教育與學校教育相結合。五點一、把握大學生思想特點的常用方法有哪些？答：1.日常觀察（直接觀察-間接觀察定；性觀察-定量觀察；主題觀察-轉向觀察；描述觀察分析觀察）2.個別談心法（接

6、近性談心； 了解性談心； 幫助性談心； 安慰性談心）3.活動檢驗法（宏觀檢驗微觀檢驗；動態檢驗靜態檢驗；單項檢驗綜合檢驗）；要考慮幾個方面：（思想素質，道德素質，心理素質，智能素質）4.理論學習法 六、怎樣做好學生的安全穩定工作？ 1、開展經常性的安全教育工作，特別是在節假日之前； 2、經常深入到學生宿舍檢查了解學生違規用電情況，配合學校與時處理； 3、經常檢查了解學生學習、生活場所是否有安全隱患，與時反映給學校有關部門解決； 4、了解掌握學生因學習、生活、就業、感情等方面出現問題而產生心理障礙的情況，與時進行疏導或介紹給心理咨詢教師，化解矛盾，防止因情緒失控而發生意外事件； 5、與時掌握了解

7、學生中隱含的各類矛盾，對打架斗毆行為要與時上報處理。七、輔導員自我完善與發展有哪些途徑與方式？ 1. 通過學習全面提升自身素質 （1）學習政治理論 （2）學習政策法規 （3）學習專業知識 （4）學習工技能 2. 通過實踐全面提高自身能力（1）通過實踐養成健康的人格特質（2）通過實踐不斷創新工作思路（3）通過實踐來提高業務素質 （4）通過實踐來提升團隊精神與交往能力 3. 通過思考和總結升華思想理念（1）增強使命感 （2）提升責任意識 （3）樹立終身學習觀念（4）正確認識和發展自我八、如何做好輔導員，有什么規劃？首先：換位思考，知學生之所需，想學生之所想。熟悉每個人的名字 家庭情況 性格特點 優

8、勢特長。了解他們的思想和特點。只有站在學生的角度“以生為本”才能真正理解學生的思想行為，才能有效的找到解決問題的方法。其次：抓好兩個群體：要抓好學生干部這個群體，我覺得最重要的是要培養學生的“三感”：責任感、成就感、榮譽感。即在干部選拔過程中注重干部的責任感，在工作過程中注意滿足干部的成就感并給予干部應有的榮譽感。只要能把握這三感，一個學生組織就能具有強烈的凝聚力和戰斗力，就能發揮出1+12的效應。學生黨員是學生中的領頭羊，他們在學生中占有相當的比例，而且也有不同的群體身份。如果能抓好黨員這個群體，就能掌舵學生的思想動態、學習風氣、心理狀況、精神面貌等各方面。讓黨員成為學生中的一面領航的旗幟、

9、一座堅強的戰斗堡壘。在這兩個前提下,從學生的思想、生活、學習、學生工作、社會實踐、就業等各方面來教育學生。學風：黨建帶學風、班風促學風、宿舍建學風九、當代大學生常見的心理問題有哪些？ 學生輔導員在心理健康教育方面可以做哪些工作？（加強和改進大學生心理健康教育、做好心理咨詢工作的主要任務是）(一)當代大學生常見的心理問題包括以下六個方面：1、生活適應問題 2、學習問題 3、人際交往問題 4、戀愛和性心理問題5、性格和情緒問題 6、神經癥（二）途徑1. 宣傳普與心理健康知識，幫助大學生認識健康心理對成長成才的重要意義。2. 介紹增進心理健康的方法和途徑，幫助大學生培養良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，有效開發心理潛能，培養創新精神。3. 解析心理現象，幫助大學生了解常見心理問題產生的主要原因與其表現，以科學的態度對待心理問題。4. 傳授心理調適方法，幫助大學生消除心理困惑，增強克服困難、承受挫折的能力，珍愛生命、關心集體，悅納自己、善待他