1、會計學1高效早會經營高效早會經營第1頁/共41頁第2頁/共41頁早會是團隊成員的早餐早會是團隊成員的早餐早會是主管的必修課早會是主管的必修課第3頁/共41頁F是團隊成員展示自我，體驗成功的場所F是領導者每天創造團隊精神的最佳時刻F是成員獲取知識、經驗、信息的情報站F是成員解決問題，相互演練成長的功能室F是獲得力量、調整心態重新聚焦的加油站F是個人避免懶惰的自律武器第4頁/共41頁第5頁/共41頁化瘀療傷化瘀療傷激勵士氣激勵士氣提高技能提高技能傳達政令傳達政令獲取信息獲取信息第6頁/共41頁第7頁/共41頁第8頁/共41頁內容貧乏內容貧乏早會氛圍差早會氛圍差營銷人員學不到東西營銷人員學不到東西沒

2、有人參與沒有人參與形式單一形式單一10第9頁/共41頁 團隊領導者者不了解成員的問題所在。團隊領導者者不了解成員的問題所在。 理財顧問面臨的實際就是兩大問題：知識和技能問題。理財顧問面臨的實際就是兩大問題：知識和技能問題。 知識問題表現為產品知識、行業知識、專業知識，若此知識問題表現為產品知識、行業知識、專業知識，若此類知識得不到成長對理財顧問而言將是硬傷，將會導致嚴重類知識得不到成長對理財顧問而言將是硬傷，將會導致嚴重的自信心不足；技能問題則集中在如何談單、逼單、如何開的自信心不足；技能問題則集中在如何談單、逼單、如何開拓客戶、維護客戶的問題上拓客戶、維護客戶的問題上沒有準客戶便意味著銷售的

3、沒有準客戶便意味著銷售的終止。終止。早會存在問題的癥結之一：無法對癥下藥早會存在問題的癥結之一：無法對癥下藥11第10頁/共41頁 早會存在問題的癥結之二：早會存在問題的癥結之二：參與感差參與感差 主持人長期由主持人長期由1 1個管理者擔綱，而團隊成員只能作為觀眾參個管理者擔綱，而團隊成員只能作為觀眾參與，久而久之則喪失了積極性。與，久而久之則喪失了積極性。 若主持人本身能力、狀態長若主持人本身能力、狀態長 期不如意，將會給理財顧問期不如意，將會給理財顧問 造成非常具有破壞性的心理造成非常具有破壞性的心理 印象：失望。印象：失望。 氛圍太差、效果不如意，氛圍太差、效果不如意， 員工參與度將會大

4、大降低。員工參與度將會大大降低。 12第11頁/共41頁早會存在問題的癥結之三：早會存在問題的癥結之三：形式內容貧乏形式內容貧乏 有的理財顧問路途很遠，一大早趕來參加，卻覺得學不到什么東西，同時發現主持人也沒有怎么準備，頓覺上當受騙。有的理財顧問路途很遠，一大早趕來參加，卻覺得學不到什么東西，同時發現主持人也沒有怎么準備，頓覺上當受騙。 其次，行政干預力度又不夠，其次，行政干預力度又不夠，考勤管理形同虛設，沒有強制手考勤管理形同虛設，沒有強制手段的配合。段的配合。13第12頁/共41頁失敗的早會對團隊的影響失敗的早會對團隊的影響失敗的早會失敗的早會沒有歸屬感！沒有歸屬感！得不到激勵！得不到激勵

5、！學不到東西！學不到東西！在望洲沒意思！在望洲沒意思！做金融沒意義！做金融沒意義！不認真！不認真！打瞌睡！打瞌睡！玩手機！玩手機！無所謂！無所謂！第13頁/共41頁u 充實早會內容，滿足團隊成員的需求充實早會內容，滿足團隊成員的需求u 倡導團隊成員積極參與倡導團隊成員積極參與u 利用輔助行政手段，強化職場管理利用輔助行政手段，強化職場管理我們應該采取哪些對策？我們應該采取哪些對策？15第14頁/共41頁第15頁/共41頁成功的晨會是運作的成功第16頁/共41頁計計 劃劃策策 劃劃早會經營計劃的原則早會經營計劃的原則計劃的時限性計劃的時限性計劃的連貫性計劃的連貫性 周主題周主題 月月段落段落 季

6、篇章季篇章 年文章年文章18第17頁/共41頁早會策劃的內容早會策劃的內容 時間安排時間安排 內容安排（主題）內容安排（主題） 職場安排（地點）職場安排（地點） 角色分工角色分工 流程設計流程設計 精心準備（設備、業績精心準備（設備、業績） 考評改進（自檢、反饋考評改進（自檢、反饋）計計 劃劃策策 劃劃第18頁/共41頁業績業績 業務團隊的生命線業務團隊的生命線心態心態 團隊成員的生命線團隊成員的生命線技巧技巧 置業顧問展業能力的根本置業顧問展業能力的根本理念理念 團隊成員信仰體系的總稱團隊成員信仰體系的總稱20早會的經營主線早會的經營主線第19頁/共41頁 喜訊喜訊報道報道心得心得分享分享

7、信息信息窗口窗口 專題專題 論壇論壇 輕松輕松節拍節拍 政令政令宣導宣導司歌、司歌、早操早操帶動帶動 2-3 1 2-3 4 -5 5-7 15-20 2-3 5-10 2-3推動推動激勵激勵敬業敬業時間時間建議時間控制在建議時間控制在4040分鐘內分鐘內第20頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操/司歌司歌l 目的：目的： 調節氣氛、振奮情緒調節氣氛、振奮情緒 提高參與度提高參與度 增加早會的吸引力增加早會的吸引力l 運作要領：運作要領： 人人參與人人參與 經常更新經常更新 注意與氣候的結合注意與氣候的結合22第21頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間l目的目的

8、 落實單位的管理制度落實單位的管理制度 嚴格執行考勤嚴格執行考勤 及時把握狀況及時把握狀況 鼓勵出勤、制造氣氛鼓勵出勤、制造氣氛l運作要領運作要領 及時記錄，缺勤情況詳細記錄及時記錄，缺勤情況詳細記錄 重點情況要追蹤重點情況要追蹤 及時鼓勵及時鼓勵23早會流程、目的及運作要領早會流程、目的及運作要領第22頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道l 目的目的 褒揚先進，激勵全體褒揚先進，激勵全體 樹立標桿，引起競爭樹立標桿，引起競爭 營造氛圍，產生動力營造氛圍，產生動力l內容內容 昨日舉績人員昨日舉績人員 階段獎勵達成階段獎勵達成 晉升、轉正晉升、轉正 特殊表

9、現特殊表現24早會流程、目的及運作要領早會流程、目的及運作要領第23頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道l 運作要領運作要領 請被恭喜者起立接受掌聲 主持人一定要熱情、激昂 配以背景音樂效果會更佳 舉績可分小組來對比增強 團隊凝聚力 結合經營重點25第24頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道經驗分享經驗分享l 目的目的 養成分享的習慣養成分享的習慣 建設團隊精神，形成專業文化、建設團隊精神，形成專業文化、 互助合作文化、感恩文化、積極互助合作文化、感恩文化、積極 樂觀文化、追求成功文化樂觀文化、追求成功文化 鍛煉膽

10、識、訓練口才鍛煉膽識、訓練口才l 運作要領運作要領 對象的選定對象的選定 內容的選定內容的選定 事先與主持人、管理者、分享者溝通事先與主持人、管理者、分享者溝通 26第25頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道經驗分享經驗分享 成功案例成功案例 心得分享心得分享 心路歷程心路歷程 感人故事感人故事 客戶來源客戶來源 展業經過展業經過 心路歷程心路歷程 良性建議良性建議27第26頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道經驗分享經驗分享l 心得分享運作要領心得分享運作要領 有準備有準備 有過程有過程 有內容有內容 有分析有分

11、析 有升華有升華28第27頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口l 目的目的 提供伙伴與客戶交流的題材提供伙伴與客戶交流的題材 知識資訊的及時把握知識資訊的及時把握 養成收集資訊的習慣與方法養成收集資訊的習慣與方法l 內容內容 新聞報導：時事新聞、財經新聞新聞報導：時事新聞、財經新聞 資訊提供：金融法規、市場資訊提供：金融法規、市場 狀況、投資理財狀況、投資理財 日常生活知識介紹日常生活知識介紹29第28頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口l 要領要領

12、具有時效性和焦點性具有時效性和焦點性 具有專業性和相關性具有專業性和相關性 說明出處、時間，便于伙伴收說明出處、時間，便于伙伴收 集重點突出并加以提煉：如集重點突出并加以提煉：如 數字、時間、地點內容要延伸數字、時間、地點內容要延伸 30第29頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口專題論壇專題論壇l 目的目的 強化階段經營重點強化階段經營重點 教育訓練教育訓練 心理建設心理建設 挖掘培養人才挖掘培養人才 電視教學電視教學 口才訓練口才訓練 互動演練互動演練 專家門診專家門診31第30頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨

13、操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口專題論壇專題論壇 專題演講：專題演講： 單向式單向式 專題研討：專題研討： 共同參與、注意互動性共同參與、注意互動性 專題講座：專題講座： 比較嚴肅、請一些外聘比較嚴肅、請一些外聘 講師講師l 要點要點 內容與早會主題相吻合：內容與早會主題相吻合： 是否內容充實、條理清晰、重點突出是否內容充實、條理清晰、重點突出 如是外請講師，要注意文化理念的如是外請講師，要注意文化理念的 差異差異32第31頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口專題論壇專題論壇輕松節拍輕松節

14、拍l 目的目的 調節晨會氣氛調節晨會氣氛 提高晨會參與度、增加晨會吸引力提高晨會參與度、增加晨會吸引力 舒解壓力舒解壓力l 內容內容 互動節目：臺上下一起互動，全體互動節目：臺上下一起互動，全體 參與，參與， 如猜謎、腦力激如猜謎、腦力激 蕩、集體游戲、趣味問答蕩、集體游戲、趣味問答 表演節目：部分參與，小品、講故表演節目：部分參與，小品、講故 事、歌曲事、歌曲33第32頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口專題論壇專題論壇輕松節拍輕松節拍l 要領要領 擴大參與度擴大參與度 內容健康、積極向上內容健康、積極向上 不要太難不要

15、太難 不可開領導的玩笑不可開領導的玩笑 注意成本觀念注意成本觀念 時間要掌控時間要掌控34第33頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口專題論壇專題論壇輕松節拍輕松節拍業務推動及業務推動及政令宣達政令宣達l 目的目的 強化階段經營重點強化階段經營重點 激勵與刺激激勵與刺激 業務方案的宣導業務方案的宣導l 內容內容 階段業績通報與分析階段業績通報與分析 業務方案的宣導業務方案的宣導 獎勵的兌現（表彰會）獎勵的兌現（表彰會） 晉升、考核晉升、考核35第34頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業時間喜訊報道喜訊報道業績分享業績分享信息窗口信息窗口專題論壇專題論壇輕松節拍輕松節拍業務推動及業務推動及政令宣達政令宣達政令宣達政令宣達l 目的目的 灌輸公司經營理念灌輸公司經營理念 增強早會的權威性增強早會的權威性 宣導各項管理制度宣導各項管理制度l 內容內容 上級公司的各項規章制度上級公司的各項規章制度 制度新動向制度新動向 工作指示、工作方向等工作指示、工作方向等l 運作要領運作要領 必須由領導來做必須由領導來做36第35頁/共41頁早會基本流程早會基本流程晨操晨操敬業時間敬業