1、讀每天學(xué)一點銷售心理擒拿術(shù)有感在 2012 年上交的讀后感中，由于在網(wǎng)上抄襲過多，導(dǎo)致內(nèi)容不真實，不是從自身角度出發(fā)，所以在 5 月份這次上交的讀書有感，我都是將每天學(xué)一點銷售心理擒拿術(shù)， 認(rèn)真看了一遍。 把自己的真實感受和想法都寫出來，也希望能運用到實際銷售工作中， 做到活學(xué)活用。本書共分六章，第一章， 自我介紹如何開始讀完這一章我的心得是，萬事開頭難，想要在銷售的后續(xù)工作中，讓客戶認(rèn)可你，就必須在你和客戶見第一面的時候讓他相信你， 相信你是可以滿足他的需求的，是想他所想，急他所急。如何能讓別人對你印象深刻，見一次就能記住你的名字， 那就要把自我介紹介紹的和別人不一樣，這樣就會有 80%的幾

2、率讓他記住你的名字， 在需要你的時候第一個想到你，在推銷物品之前， 一定要把自己先推銷出去。第二章，怎樣掌握目標(biāo)顧客在銷售過程中，找準(zhǔn)銷售目標(biāo)，就相當(dāng)于加速了成交的路徑， 而控制住你的目標(biāo)客戶就剪短了你要在他身上要花掉的時間。 俗話說知己知彼百戰(zhàn)百勝， 在你還對你的客戶不了解之前，萬萬不可盲目地推銷，如果他對你有了戒心，或者心生厭煩，那么在后續(xù)的銷售中，不管你是說的天花亂墜，還是多么的與眾不同，他都會認(rèn)為你是在夸大其詞，不會輕易的相信你。第三章，點燃顧客的購買欲望在營銷領(lǐng)域中，最受歡迎的消費者心理分析法則當(dāng)屬愛德瑪法則，該主張按照：“引起注意 - 引起興趣 - 激發(fā)購買欲望 - 留下深刻記憶

3、- 促成購買行為”的順序進行銷售， 其實我覺得他想不想買你這個東西不是最重要的，而是你能不能讓他喜歡你這個人， 喜歡你的東西， 對你所銷售的物品產(chǎn)生興趣才是最重要的。第四章把話說到心窩里 現(xiàn)在的客戶的時間觀念越來越強，似乎沒有太多的時間， 聽你在那滔滔不絕地說， 只有在最短的時間內(nèi)達到他想要的效果，這樣成交的幾率會比較大，效率也會比較高，在談話中可以試探他的需求，從他的一舉一動，知道他想要的是什么，就著重給他介紹什么， 而且完全不必要隱瞞我們產(chǎn)品的缺陷，其實每件商品都有不足之處， 沒有十全十美， 如果你直接把你產(chǎn)品的好與壞分析給他聽，那他會更欣賞你的為人，接受你的產(chǎn)品。第五章，利用人性的弱點

4、本章節(jié)講述的是對待不同的客戶類型所需的手法和技巧。 一種米養(yǎng)百種人， 每種客戶都具有自己的需求特征，心理防范意識和銷費習(xí)慣，性格也因人而異，針對不同類型的客戶，我們都要采取不同的策略和方法， 如何能成功地贏得不同類型客戶的信賴，如何做到動之以情，曉之以理，這就需要我們用心觀察，尋找突破口，一語擊中他的弱點，然后乘虛而入。第六章，賣的不是產(chǎn)品是信任在銷售領(lǐng)域中誠信是一雙價格不菲的鞋，即使踏遍千山萬水質(zhì)量也應(yīng)恒久不變。 唯有懂得誠信的才能贏取他人的信任與扶持， 而我們一開始就應(yīng)該坦誠相見， 有什么說什么，切忌夸大其詞，因小失大。如果你能得到他人的信任，那么你離成功又進了一步。很多事情并不是你不能做

5、， 也不是你做不到， 而是你沒有盡心盡力去做，只要你想做，就沒有不成功的道理。以上的道理都是我們銷售中應(yīng)該遵循的，而不管是售前服務(wù)，還是售后服務(wù)，我們都應(yīng)該保持一如既往的熱情，讓顧客對你產(chǎn)生一種信賴感，一旦有了信賴感，還愁他不會給你帶來源源不斷的客人么。以上內(nèi)容是看過 每天學(xué)一點銷售心里擒拿術(shù)的心得，本文只是個人心得。冠城·藍(lán)湖灣項目劉佩瑩出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中

6、府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇瑫詴耻娛拢囉糜谖羧眨鹊鄯Q之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡忠言，則攸之、祎