1、保潔服務(wù)常用清潔工具及耗材清單一、常用清潔工具的使用與操作1 .掃帚的操作要領(lǐng)及方法：(1) 掃把的握法：用一只手的大拇指按在掃把的把端上，并用其他四指把握住，另一只手則在下方合適處握住。(2) 姿勢：上身向前微探，但不可太向前，要取不易疲勞的自然姿勢。(3) 掃法：掃室內(nèi)地面時，掃帚不離地面，揮動掃把時臂力往下展，既要把灰塵、垃圾掃凈，又要防止騰起灰塵。(4) 現(xiàn)將幾種掃法介紹如下：1)按掃：稍用臂力壓掃，不易揚起灰塵；2)浮掃：將答帚浮起掃動，適于掃除大的垃圾；3)彈掃：利用掃端彈性掃動，適于掃除大的垃圾；4)推掃：地板刷，適于清掃寬廣的地面；5)為了不踩踏垃圾，采用不斷向前方清掃的作業(yè)方

2、式；6)從狹窄處向?qū)挸ㄌ帯倪吔堑街醒肭鍜撸?)室內(nèi)清掃時應(yīng)由里向外清掃，桌下垃圾應(yīng)向?qū)拸V的地方清掃；8)清掃樓梯時應(yīng)從臺階左右兩端往中央集中，然后往下掃，要注意防止垃圾塵土從樓梯旁掉下。9)隨時集中垃圾，裝入簸箕，不要一路推著垃圾灰塵往前去。10)注意事項：一定要清掃干凈每個區(qū)域，不可留下未掃走的垃圾、灰塵，也不可留下掃帚痕跡，特別裝垃圾入簸箕時，不能留下垃圾和灰塵。掃帚尖上容易沾上一些棉狀物，應(yīng)經(jīng)常清潔掃帚尖上的附著物。經(jīng)常清洗帚毛，保持清潔平整。地面上有些難去除的污漬時應(yīng)用小鏟刀等工具將其去除，并用拖布墩凈。2,抹布的使用方法：(1) 應(yīng)選擇柔軟、吸水性強(qiáng)的棉制毛巾，使用時應(yīng)將毛巾折三次

3、疊成八層，正好比手掌大一些。(2) 一面用臟后再用另一面，洗凈擰干后再用，不可反復(fù)使用臟布一面擦拭，容易損傷被擦物的表面，同時也無法清潔被擦物。(3) 擦抹不同物品的抹布要嚴(yán)格分開(如衛(wèi)生間與食堂用抹布)。(4) 擦拭應(yīng)從上到下，從左到右均勻地擦遍，不要漏擦了邊角地方。(5) 有些抹布擦不掉的污垢，可用百潔布、刷子等特殊工具去除。(6) 抹布要隨時準(zhǔn)備幾條備用，以提高工作效率，也要及時清理干凈以免產(chǎn)生異味。(7) 抹布擦拭的幾種方法：1)干擦：不沾濕抹布適用于高檔漆面、不銹鋼鋼面.操作時不要用力太大，用力太大會產(chǎn)生靜電粘附灰塵.所以要輕擦去除細(xì)微的灰塵；2)半干擦：對于不宜濕擦但干擦不易干凈的

4、可以用此擦法；3)濕擦：建筑材料辦公用具表面的塵土、污垢，可用此方法.但應(yīng)隨時清潔干凈，且水也不宜過多；4)加清潔劑擦拭：有些難于擦掉的污垢，可用此法.但最后應(yīng)用清水擦拭干凈清潔劑成份。3,拖布的操作要領(lǐng)及方法：(1) 握法：用一只手的大拇指把頂端握住，另一只手握住下方。(2) 姿勢：要自然不要向前彎曲，也不要站得太直。(3) 拖法：應(yīng)左右揮動，使擦痕呈一字型，在角落等處可以直拖；先拖擦墻角再墩擦中間，從里往外逐漸向入口處發(fā)展。(4) 拖布清洗方法：1)沖洗法：把拖布放在清潔池中式桶中上面抖動，擠由臟水；2)擰干法：用雙手把拖布頭左右分開，向外面擰轉(zhuǎn)把臟水?dāng)D壓；3)壓干法：用墩布車擠壓。(5)

5、拖布拖擦的方法:1)干拖：用于擦干地面的水跡2)半干拖：用半干半濕的拖布拖擦地面。3)水拖：用于清除附在地面上的泥和污垢，水不宜過多，及時清理水跡。4)加清潔劑拖擦：去除含有油污的地面，拖后應(yīng)用清水把清潔劑成份擦干。4.擦拭玻璃的方法(1) 首先準(zhǔn)備好工具(如刮子、刀片、毛滾、水桶、玻璃清潔劑、毛巾等)；(2) 檢查玻璃上有無污跡(如漆點、膠漬等)如有先用刮刀將其去除，但應(yīng)注意不應(yīng)劃傷玻璃及窗框；(3) 玻璃清潔劑與水稀釋后，將毛滾浸入水桶，待吸入清潔劑后，均勻涂在玻璃上，一般從上往下橫向移動，每趟要交叉相壓，以免漏涂，注意地面清潔；(4) 用玻璃刮將涂在玻璃上的清潔劑刮凈，操作時將玻璃刮的刮

6、條一邊均勻地壓在玻璃上，由上至下刮動，一次刮凈一邊，用濕毛巾擦干凈刮條后，再刮另一邊；(5) 玻璃刮凈后，檢查是否有漏刮之處，最后用毛巾將窗框擦凈。二、機(jī)器的使用與保養(yǎng)1 .吸塵器：(1) 首先檢查機(jī)器有無故障，插頭是否完好，電線有無裂痕、漏電處，過濾部分有無破洞或堵塞等情況。(2) 檢查完接好吸塵器插上電源，開始吸塵。(3) 一般從房屋里面的角落開始，一邊吸塵，一邊后退，但拉動不要過快，向入口方向進(jìn)行。(4) 吸塵時應(yīng)由前向后拉動，橫向移動，盡量不在地毯上留下痕跡。注意事項：1)不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈欤?)不要讓吸嘴碰到墻壁或辦公用具上，不要讓電線繞在辦公用具腿上；3)吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團(tuán)、磚頭、針頭、木片等)；4)不要吸水，也不要濕手操作，以防觸電；5)發(fā)現(xiàn)有異味，及時換塵袋，必要時檢修；6)吸塵器不要放在暖氣上，以免被燙壞；7)及時清除積存的垃圾灰塵；2,單擦機(jī)：(1) 檢查機(jī)器有無故障，插頭是否完好，電線是否漏電；(2) 把機(jī)器橫向倒放，裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機(jī)器扶直；(3) 調(diào)整好自己操作機(jī)器的角度，使用機(jī)器時不要用自己的力量強(qiáng)行操作機(jī)器，