1、房管局2022年工作總結房管局個人工作總結2022年上半年，我局廣大干部職工在區委、區政府的領導下，按照區委、區政府年初工作會議的要求，牢固樹立和全面落實科學，緊緊圍繞經濟建設這個中心，依法行政，認真履行管理職能，積極推進我區房管工作的健康發展，實現了常規性工作時間過半完成任務過半，重點工作取得突破性進展，行政管理水平進一步提高，為圓滿完成年度計劃奠定了基礎。現將半年工作情況如下：一、工作任務完成情況（一）努力做好保障性住房建設、銷售工作在經濟適用住房和廉租住房建設過程中，我們嚴格管理，要求各施工企業以安全生產為主線，在確保工程質量的前提下，保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段，工程建設

2、接近尾聲，預計7月中旬竣工交付使用；陽光麗景小區主體工程完工，預計8月末竣工交付使用。經濟適用住房銷售情況良好，符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套，預售房款4200萬元。對上一年度的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔，并錄入微機，使廉租住房檔案整理工作井井有條。同時，我們創新工作機制，定期到各社區設置“住房保障申請咨詢點”，為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前，共設立了兩個“咨詢點”。（二）重視物業行業監管，規范物業企業服務行為我局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈，充分發揮行業監管的職能作用，在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評

3、、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關系等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力，各物業企業的服務行為得到了進一步規范，服務質量和服務水平不斷提高，根據xx區物業企業資質年檢審核規定，對轄區內16家物業服務企業進行了2022年度資質年檢初審，經嚴格審查，被評為優秀4家，合格12家，并將年檢結果上報上級行政主管部門。會同各街道辦事處，對物業企業上報的10個小區25棟樓的棄管申請進行了審核協調。根據xx區住宅小區物業棄管審核規定，共召開20余次協調會，調查走訪5個小區近百名業主，客觀公正地解決問題。經協調，有4個小區15棟樓由物業企業繼續服務，業主正常繳費，其

4、余由辦事處代管，促進了社區的和諧穩定。對轄區內14家物業企業進行月檢考評，抽查小區28個，下發督查通報及整改通知28份，責令物業企業對存在問題進行整改，抓好住宅小區長效化管理。指導、監督文化大廈、金百合南區業主成立了業主大會選舉產生了業主委員會，并按法定程序選聘了物業企業；組織召開由西屯小區、永巨小區、金百合南區業主委員會及其為其服務的物業企業參加的工作協調會六次，對其小區中存在的問題進行協調，督促物業企業提高服務水平，更好地服務業主。為有效地推動物業服務市場的健康發展，我局多次召開全區物業企業工作會議，下發了關于協調法院加大投訴力度解決物業服務企業收費難的報告、關于加強住宅小區物業管理月檢考

5、評工作的通知、關于印發創建自治區文明城區物業管理測評優秀指標的通知、轉發赤峰市xx區愛國衛生運動委員會關于做好近階段愛國衛生工作的通知等多個文件，使住宅小區的環境衛生進一步好轉，企業與業主更加和諧。對xx區人大代表及市區兩級政協委員關于物業管理方面的提案和議案進行了科學合理的答復，并對各代表和委員提出的好的建議報政府在下一步工作中實施，更好地服務于民。上半年，共接待咨詢68起，處理信訪和投訴工作12起。內容涉及物業企業簽訂勞動合同違規、住宅專項維修基金使用范圍、業主委員會選舉程序違法、業主委員會作出違法決定、物業企業服務不到位等，以上工作均進行了妥善處理。盡管我們在物業行業監管中做了許多工作，

6、也取得了一定的成績，但物業管理問題任重而道遠，不是一朝一夕就能從根本上徹底地解決的，還存在很多問題和不足，還有待于我們大家共同攜手解決好這個涉及到千家萬戶根本利益的問題。這些問題主要體現在以下幾方面：1、物業企業與業主矛盾加劇一是物業企業與公用事業單位的維護界限不清，本不應由物業企業承擔的維護的責任歸集到物業企業身上，并以此為由拒不繳納物業費；二是有的小區不具備使用功能，配備設施不齊全，又無住宅專項維修資金，業主有意見，采用不交物業費的方式解決；三是業主委員會個別委員良莠不齊，個別人抱有個人目的，作出違法決定，擾亂物業管理市場，人為地增加了物業企業與業主的矛盾。但對業主委員會的規范無法律依據，

7、缺乏有效制約手段。2、新聞媒體及物業企業對物業管理的宣傳應加強廣大業主對物業管理的認知程度較低，導致了自身行為的不規范，新聞媒體應加大對物業管理知識的宣傳力度，使業主知法、懂法，與物業企業共創和諧社區。3、地方性規范性文件出臺滯后，很難做到有法可依，高效工作一是無住宅專項維修資金使用細則，使用范圍和標準無法確定，為業主使用和審核帶來難度。二是新建小區竣工驗收缺乏物業管理方面的配套設施驗收，導致許多開發建設遺留問題，為物業服務工作帶來不必要的矛盾。三是xx頒發物業管理條例已6年，赤峰市還未出臺赤峰市物業管理辦法，缺乏物業管理方面的實施細則和行業標準，無法高效依法工作。（三）積極履行監察職責嚴肅查

8、處違章建筑房產監察大隊按照年初的工作部署，積極圍繞優化社區環境、構建和諧社區這一主題，把轉變職能、全心全意為群眾辦實事、解決影響和諧穩定和損害人民群眾利益的突出問題作為工作的重點，創新工作機制，注重思想教育，強化服務意識，堅持嚴格執法，依法行政，務求管理實效。今年16月份，房管“110”共接到物業公司、業主的舉報案件42起，處理36起，正在履行法定程序的6起，拆除違章面積600多；區政府行政效能辦公室交辦3起，已全部處理完畢。（四）加大拆遷工作力度，確保重點項目實施赤峰市第二醫院病房樓建設工程是xx區政府重點項目。xx區房管局高度重視，多次召開拆遷專項會議，積極研究探索切實可行的拆遷方案，努力

9、克服時間緊、任務重、人員少的困難，加大工作力度，做了大量的、耐心細致的思想工作。經過全體工作人員的努力，該項目的拆遷工作現已結束，確保了第二醫院病房樓的正常開工建設。此次拆遷，從2022年9月份進入拆遷現場，歷時6個月，共拆遷31戶，拆遷面積3132.97，拆遷辦公樓房1.5、辦公平房287.76、倉儲492.57、車庫209.15，總拆遷面積5133.95。小新地組團拆遷工作是市、區兩級政府的重點項目，xx區房管局組織精干力量投入到此次拆遷工作中。按領導小組安排，動遷、評估人員經過培訓，5月9日正式進入拆遷現場，采取邊評估邊商談的方法，截止6月 21日，小新地組團已有71戶被拆遷戶簽訂了拆遷安置補償協議，其中大三家村簽訂了36戶，新地村簽訂了35戶；已拆扒37戶，其中大三家拆扒18戶，新地拆扒19戶。（五）小區改造工程正式開工按照區委、區政府的安排部署，在舊小區改造工作中，xx區房管局積極組織、協調區紀檢委、審計局、財政局、辦事處、公證處等相關部門，采取公開搖號的方式，為長青辦事處的物資小區和南新街辦事處的紅星小區選聘了舊小區改造的施工隊伍。施工隊伍分別與負責具體實施改造工作的兩辦事處簽訂了施工合同，并于6月16