1、中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司熱烈歡迎中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司目 錄 目目 錄錄第二章 Windows XP系統入門3 13 23 3第一章 電腦基本知識3 4第三章 常用辦公軟件的使用第四章 Internet 的簡介3 5第五章 常見電腦故障的排除方法中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司電腦的基本組成1電腦的分類與特點2鼠標的結構及使用3重點內容： 第一章 電腦基本知識鍵盤的結構及操作4中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司電腦能做什么 電腦能為人們做很多事情，讀新聞、聽音樂、看電影、打印文件、收發傳真、辦理電信業務、繳納話費、買東西、和朋友聊天、財務管理、企業管理。電腦能做

2、的事情太多的，關鍵就是看你怎么使喚它。第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司 現代的電腦至少包括這幾部分：主機、顯示器、鍵盤、鼠標。當然電腦的各項功能是很容易進行不斷擴展的，可能還會包括音箱、打印機、攝像頭、麥克風、游戲手柄等等的外部設備。按下電源開關就可以開機了第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司6電腦主機介紹一臺電腦主機的例子第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司71.2電腦的分類與特點 商用電腦商業用途、系統配置、幾種檔次 服務器 高配置電腦，超大磁盤容量、網絡支持 筆記本電腦微型化、便攜式、普及度日漸提高 個人電腦商用電腦的擴充，

3、更家庭化、人性化第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司8電腦主機配件簡介：u主板 系統核心。CPU、內存、接口電路、I/O插槽等等u CPU中央處理器：電腦的大腦，運算、執行和控制的核心u 內存數據存儲、高速、易散失、對系統至關重要、電腦要件u 硬盤數據倉庫，非易散性、超大容量、系統速度的主要決定者u 軟盤驅動器、光盤驅動器， 電腦的輔助存儲手段。第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司9 顯示器CRT顯示器與液晶顯示器電腦外設簡介： 鼠標器光電鼠標、機械鼠標，有線與無線鼠標，鼠標借口類型鍵盤鍵盤的作用，普通鍵盤與人體工程學鍵盤，鍵盤接口打印機針式打印機、噴墨

4、式打印機、激光打印機、其他類型其他外設：音像、麥克風、耳機或“耳麥“ 掃描儀、手寫輸入版、畫板U盤、MP3播放器等USB接口設備 第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司101.3鼠標的結構與使用滾輪滾輪右鍵右鍵左鍵左鍵第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司11手握鼠標的方法第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司12 移動定位鼠標的方法是握住鼠標，在光滑的桌面或鼠標墊上隨意移動，此時，鼠標光標會隨之在顯示屏幕上同步移動，將鼠標光標移到桌面上的某一對象上停留片刻，這就是定位操作。被定位的對象通常會出現相應的提示信息。 單擊又稱點擊，方法是先移動

5、鼠標，讓鼠標光標指向某個對象，然后用食指按下鼠標左鍵后快速松開按鍵，鼠標左鍵將自動彈起還原。 單擊操作常用于選擇對象，被選擇的對象呈高亮顯示。 2.單擊1.移動定位鼠標的5種基本操作第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司132.單擊第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司14拖動是指將鼠標指向某個對象后按住鼠標左鍵不放，然后移動鼠標把對象從屏幕的一個位置拖動到另一個位置，最后釋放鼠標左鍵即可，這個過程也被稱為“拖曳”。拖動操作常用于移動對象。3.拖動第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司153.拖動第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電

6、信梅州分公司16右擊就是單擊鼠標右鍵，方法是用中指按一下鼠標右鍵，松開按鍵后鼠標右鍵將自動彈起還原。右擊操作常用于打開與對象相關的快捷菜單。例如，在桌面上用鼠標右鍵單擊“我的電腦”圖標，將彈出快捷菜單。4.右擊第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司174.右擊第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司18 雙擊是指用食指快速、連續地按鼠標左鍵兩次，雙擊操作常用于啟動某個程序、執行任務以及打開某個窗口或文件夾。例如，在桌面上雙擊“我的電腦”圖標，可以打開“我的電腦”窗口。 在連續地兩次按下鼠標左鍵這個過程中，不能移動鼠標。 5.雙擊第一章 電腦基本知識中國電信梅州

7、分公司中國電信梅州分公司195.雙擊第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司20鼠標指針與含義第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司211.4鍵盤的結構和操作現在大多數用戶使用的鍵盤為107鍵的標準鍵盤，為了便于記憶，可以按照各鍵的功能將鍵盤分為功能鍵區、主鍵盤區、光標控制鍵區、輔助鍵盤區、鍵盤提示區、以及廠家自設功能區6個鍵位區。1. 主鍵盤區2功能鍵區3光標控制鍵區4輔助鍵盤區5鍵盤提示區6 .廠家自設功能區第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司22鍵盤的定義及其功能 （鍵盤的分區含義及各鍵作用，對照實物說明）第一章 電腦基本知識中國電信

8、梅州分公司中國電信梅州分公司23打字的指法及練習 基本鍵位 手指分工第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司24主鍵盤區 1）字母鍵 2）數字鍵 3）符號鍵 4）制表定位鍵 5）大寫字母鎖定鍵 6）上檔選擇鍵 7）控制鍵 8）空格鍵 9）退格鍵 10）回車鍵 11）Windows功能鍵小貼士： “F”鍵和“J”鍵上都有一個突起的橫線，主要是用于在打字時兩個食指的正確定位。第一章 電腦基本知識中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司25目 錄25 目目 錄錄第二章 Windows XP系統入門3 13 23 3第一章 電腦基本知識3 4第三章 常用辦公軟件的使用第四章 Interne

9、t 的簡介3 5第五章 常見電腦故障的排除方法中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司26重點內容 ：Windows XP操作系統簡介1Windows XP的基本操作2多個用戶共用一臺電腦3窗口和對話框操作5第二章 Windows XP系統入門 Windows XP的文件和文件夾 4程序的安裝與卸載6中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司27第二章 Windows XP系統入門 什么是操作系統？ 定義：定義：操作系統是計算機系統中負責支撐應用程序運行環境以及用戶操作環境的系統軟件，同時也是計算機系統的核心與基石。 四個基本組成部分： 設備管理（硬件管理） 作業管理（進程管理） 文件管理（文件系統）

10、用戶管理2.1 Windows XP操作系統簡介:中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司28第二章 Windows XP系統入門 Windows XP 是由全球軟件業巨頭微軟公司 推出的一款操作系統。Windows XP中的XP表示(eXPerience)，即是“體驗”的意思。它有以下三個版本：Home Edition(家用版家用版)Professional(專業版專業版)64-bit Edition(64位版位版)Windows XPWindows XP中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司29第二章 Windows XP系統入門 Windows XP操作系統的主要功能模塊 新型操作系統 基本結

11、構遵從傳統 輔助功能明顯強化 超出了傳統系統范疇 傳統系統沒有的功能 網絡的集成 多語言支持 實用工具和程序中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司30第二章 Windows XP系統入門 2.2 Windows XP的基本操作:正確安裝了Windows XP后，一打開電腦，Windows XP就會自動啟動，屏幕上首先出現一個如圖所示的畫面，單擊要登錄的用戶名，即可登錄。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司31第二章 Windows XP系統入門 啟動成功的屏幕如圖所示，這時的屏幕區域稱為桌面。桌面的布局如圖所示：中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司32第二章 Windows XP系統入門 任務欄

12、及其屬性設置 可以通過用鼠標右鍵單擊任務欄條來設置屬性，其具體操作步驟如下： (1)右擊任務欄任一空白處，則打開如圖所示的右鍵快捷菜單。 (2)在快捷菜單中選擇【屬性】命令，打開【任務欄和開始菜單屬性】對話框，單擊【任務欄】選項卡，如圖所示。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司33第二章 Windows XP系統入門 (3)在【任務欄外觀】選項中，分別有【鎖定任務欄】、【自動隱藏任務欄】、【將任務欄保持在其他窗口的前端】、【分組相似任務欄按鈕】和【顯示快速啟動】幾個復選框。選中各個復選框，分別有各個不同的功能，例如選中【分組相似任務欄按鈕】復選框，則結果如圖所示。中國電信梅州分公司中國電信梅州

13、分公司34第二章 Windows XP系統入門 關閉電腦： 關閉電腦的方法很簡單，單擊按鈕 ，指向 ，單擊一下鼠標左鍵，則打開【關閉計算機】對話框。 【關閉計算機】對話框中的各個選項分別是注意：在進入待機狀態之前，用戶一定要把剛才在電腦上的重要工作保存下來，因為電腦待機后，信息可能會丟失。單擊【待機】按鈕后，用戶就應將手離開鼠標和鍵盤，因為只要動一動鼠標或鍵盤，電腦就會醒過來。電腦待機后，是自動關閉顯示器和硬盤電源的，用戶不用再關閉顯示器和主機的電源開關中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司35第二章 Windows XP系統入門 自定義桌面上的圖標 Windows XP能夠自定義【開始】菜單，

14、同樣也可以自定義桌面上的圖標，還可以更改圖標，換一個自己喜歡的圖標。其具體操作如下： (1) 在桌面上單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單欄中單擊【屬性】命令，打開【顯示屬性】對話框，如圖所示。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司36第二章 Windows XP系統入門 (2) 在【顯示 屬性】對話框中，單擊【桌面】選項卡，然后再單擊【自定義桌面】按鈕，則打開如圖所示的對話框。 (3) 【桌面圖標】選項組中的4個復選框，可以設置是否在桌面上顯示【我的文檔】、【網上鄰居】、【我的電腦】和Internet Explorer這幾個圖標如果沒有選中，則不在桌面上顯示。 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司3

15、7第二章 Windows XP系統入門 所謂桌面主題是對桌面圖標、字體、顏色、聲音、背景圖案、窗口和按鈕等Windows元素的預定義的設置方案 (1)在【顯示 屬性】對話框中切換到【主題】選項卡，單擊列表框右側的向下箭頭，在彈出的下拉列表中選擇一個主題，如右圖所示。 (2)選擇【Windows XP(更改)】，則在示例的窗口中顯示出所選主題的顯示效果。如果習慣使用以前的Windows桌面外觀方案，則選擇主題為【Windows經典】，單擊【應用】按鈕，設置的主題就生效了，可以看到桌面會發生相應的變化。改變桌面上的設置和Windows XP樣式 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司38第二章 Wi

16、ndows XP系統入門 (3) 在【顯示 屬性】對話框中切換到【外觀】選項卡，單擊【窗口和按鈕】框右側的向下箭頭，可為窗口和按鈕選擇【Windows XP樣式】或【Windows經典樣式】，如圖所示。 (4)在該對話框中為用戶提供了多種桌面項目的顯示效果選項，選中某個復選框表示采用對應的效果，清除某個復選框表示不采用對應的效果，再單擊【應用】按鈕或【確定】按鈕即可完成設置。小貼士：對其他桌面項目外觀的設置方法與菜單、桌面的設置方法基本相同，用戶不妨試一試，看看修改其他的項目后的顯示效果如何。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司39第二章 Windows XP系統入門 2.3 多個用戶共用一臺

17、電腦 1. .創建賬戶創建賬戶 (1)用任一種方法打開【控制面板】窗口如左圖所示，再單擊【用戶賬戶】圖標，則打開【用戶賬戶】窗口，如右圖所示(注：在控制面板中，Windows XP默認的設置是單擊打開，如果切換到經典視圖方式下，則要雙擊才能打開）。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司40第二章 Windows XP系統入門 (2)在【用戶賬戶】窗口中，單擊【創建一個新用戶】，則打開如左圖所示的對話框。 (3)輸入新賬戶名后，例如輸入“new user”，單擊【下一步】按鈕，打開如右圖所示的對話框。 (4)在右圖中選擇一個賬戶類型后，單擊【創建用戶】按鈕即可完成。中國電信梅州分公司中國電信梅州分

18、公司41第二章 Windows XP系統入門 2. 刪除賬戶刪除賬戶 刪除賬戶的方法是：選擇一個賬戶并打開，例如選擇剛才創建的賬戶，打開后如圖所示，單擊【刪除賬戶】即可從電腦中刪除該賬戶的相關信息。 重點：如果要刪除“計算機管理員”賬戶，則必須要新建一個“計算機管理員”賬戶，或者把另外的賬戶改成“計算機管理員”賬戶，這樣才能刪除原有的“計算機管理員”賬戶。這就確保了始終最少有一個人擁有“計算機管理員”賬戶，他可以管理所有的用戶賬戶，進行電腦系統范圍的更改。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司42第二章 Windows XP系統入門 3.更改用戶賬戶設置更改用戶賬戶設置 u 如果用戶感到用久了的

19、賬戶覺得有必要修改或者更改密碼等一些設置，可以按以下的方法進行。 (1)首先在【控制面板】窗口中，打開【用戶賬戶】窗口，單擊【更改賬戶】按鈕打開如右上圖所示的窗口。 (2)然后在左圖中選擇一個要更改的賬戶并打開，如右下圖所示。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司43第二章 Windows XP系統入門 (3)在左圖中有【更改名稱】、【創建密碼】、【更改圖片】、【更改賬戶類型】和【刪除賬戶】幾個選項，單擊每個選項則各有不同的操作。例如單擊【更改圖片】選項，打開如右下圖所示的【更改圖片】對話框。 (4)選一幅圖片后，單擊【更改圖片】按鈕，即完成更改圖片操作。u 用同樣的方法對其他相關的選項進行操作

20、，按照提示一步一步操作即可完成相關的設置。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司44第二章 Windows XP系統入門 2.4 Windows XP的文件和文件夾1. 什么是文件？ 定義：定義：是電腦中存儲數據的最小單位。電腦中數據的存儲、訪問和修改等均以文件作為基本單位。 文件的特性：文件的特性： 文件具有名稱（由文件名和屬性構成） 文件存儲在電腦介質中，是可按照地址尋址的 文件有大小（以字節為單位） 文件可以分門別類存儲（例如文件夾或目錄） 文件是可操作的（讀、寫、修改、覆蓋、刪除等） 文件操作是可控的，即通過權限控制文件的訪問中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司45第二章 Windows

21、 XP系統入門 2. 文件夾與文件系統的樹型結構 文件夾是為方便眾多文件的存儲、分類而建立的目錄結構，文件夾也稱目錄。 在Windows XP文件系統中，文件形成如下結構： 磁盤或卷 文件夾 子文件夾 文件和子子文件夾 文件夾于是構成了文件系統的樹型結構文檔路徑中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司46第二章 Windows XP系統入門 文件系統的樹型結構中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司47第二章 Windows XP系統入門 3. 文件夾與文件的命名規則 文件夾是一種特殊的文件，所以多數場合兩者可不加分別 在同一個文件夾范圍內，文件名需要滿足惟一性 文件（文件夾）名可以長達256個字符

22、文件名最后一個英文“.” 后面的3個英文字母稱為文件的屬性 4. 文件的分類 系統文件 操作系統本身的文件和程序 應用程序文件 各種應用程序及其參數文件 應用程序文檔 通過操作系統或應用程序產生的文檔 按文件的產生過程來分類文本文件 圖形圖像文件 可執行文件 系統文件 應用程序文件 按文件的用途來分類中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司48第二章 Windows XP系統入門 5. Windows XP中文件的顯示、移動和刪除：對于Windows XP文件系統的使用，需要熟悉用【資源瀏覽器】的使用與【我的電腦】分級查找文件文件夾的六種視圖方式 幻燈片、縮略圖、平鋪、圖標、列表、詳細信息單個文件

23、的選擇及復制/移動/刪除多個文件（連續的或非連續的）的操作文件及文件夾的重命名單個和多個移動與復制的關系及其控制中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司49第二章 Windows XP系統入門 【回收站】的作用及其使用通過【回收站】刪除文件【回收站】中文件的還原刪除文件時，何時通過【回收站】，何時不通過刪除文件的控制開關【 Shift 】鍵文件操作時的“救命稻草” 【 Ctrl + z 】鍵小貼士：【 Ctrl + z 】鍵在很多場合都代表“撤銷”的意思，可返回上一步操作時的狀態。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司50第二章 Windows XP系統入門 6.文件的搜索：n 文件搜索是電腦使用中

24、最常見的功能：u按文件名、按時間、按文件大小搜索文件u通配符的使用 兩種通配符“*”和“？”及其組合使用u指定邏輯驅動器，指定文件屬性u指定文件的內容u搜索文件的各種處理方式打開、移動、復制、刪除等等中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司51第二章 Windows XP系統入門 2.5 窗口和對話框操作 在Windows XP中幾乎所有的操作都要在窗口中完成，在窗口中的相關操作一般是通過鼠標和鍵盤來進行的。 什么是窗口?在Windows XP中運行一個程序、打開一個文件夾或打開一個文件時，都會打開一個窗口，窗口是用來顯示文件和程序內容的場所。而且用戶可以同時打開幾個窗口，例如，可以在一個窗口中閱

25、讀電子郵件，在另一個窗口的電子表格中進行預算操作，并在另一個窗口中從網上訂購一周所需的商品，在桌面上打開多個窗口的效果。 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司52Windows XP的窗口組成圖標題欄標題欄菜單欄菜單欄工具欄工具欄地址欄地址欄任務窗格任務窗格窗口工作區窗口工作區狀態欄狀態欄第二章 Windows XP系統入門 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司53第二章 Windows XP系統入門 1. 標題欄 標題欄主要由“窗口控制菜單”按鈕、窗口名和“窗口控制”按鈕組成。 “窗口控制菜單”按鈕 窗口名 “窗口控制”按鈕 2. 菜單欄菜單欄位于標題欄的下方，它由多個菜單項組成，每個菜單項

26、下面又有一個下拉菜單命令組，選擇這些菜單命令可以完成相關的操作。如在“我的電腦”窗口中選擇“幫助/幫助和支持中心”命令，就將打開Windows XP的幫助和支持中心。 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司54第二章 Windows XP系統入門 3. 工具欄工具欄一般位于菜單欄的下方，它將一些常用命令以按鈕的形式在工具欄上列出來，如“向上”按鈕、“搜索”按鈕、“后退”按鈕和“前進”按鈕等，單擊某個按鈕將執行相應的功能和命令。有些按鈕的右側有一個下拉箭頭按鈕，表示其中包含有多個選項，單擊這個按鈕會彈出一個下拉菜單，在該菜單中可以選擇需要執行的命令。 4. 地址欄地址欄一般位于工具欄的下方，用于顯

27、示當前的工作路徑。單擊地址欄右側的按鈕，將彈出一個下拉列表，在其中選擇需要訪問的資源即可。 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司55第二章 Windows XP系統入門 5. 窗口工作區窗口工作區是窗口中最大的區域，用于顯示操作的對象和結果。當窗口中的內容太多時，在窗口工作區的右方和下方會出現垂直滾動條和水平滾動條。通過拖動滾動條就可以看到窗口中未顯示完的內容。 垂直滾動條垂直滾動條水平滾動條水平滾動條中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司56第二章 Windows XP系統入門 6.任務窗格任務窗格是Windows XP新加入的特色功能，它位于窗口的左側，用于顯示常見的命令和信息。單擊其中一個

28、選項將執行相應的命令。在“我的電腦”窗口的任務窗格中有“系統任務”、“其它位置”和“詳細信息”3欄。7.狀態欄狀態欄位于窗口的最下方，用于顯示窗口中的一些提示信息和狀態信息。中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司57第二章 Windows XP系統入門 窗口的操作 1打開窗口 2打開窗口中的對象 3最大化或最小化窗口 4. 移動窗口 5. 改變窗口大小 6. 排列窗口 7. 切換窗口 8. 關閉窗口中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司58第二章 Windows XP系統入門 2.6 程序的安裝與卸載1.安裝程序的簡單步驟尋找安裝程序(Setup.exe或Install.exe)等,優先查看Rea

29、dme(doc、txt或HTML格式)啟動安裝程序，同意“安裝協議”，確定安裝目錄、輸入用戶名和單位名等安裝特性及程序選件的選擇輸入軟件注冊號碼或者在軟件安裝完成后軟件注冊確定是否自動啟動程序、是否在桌面上放置圖標、是否設置主頁等安裝完成 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司59第二章 Windows XP系統入門 安裝程序需要注意的事項：軟件的功能及硬件和軟件方面的需求軟件的來源及可靠性（防止軟件攜帶病毒或黑客程序）是否與現有軟件有沖突軟件的版權及使用權限將來不再使用該軟件時能夠方便地刪除2. 利用程序自帶的卸載程序來刪除程序刪除軟件的種種理由（軟件損壞、更新版本、更換其他軟件）盡可能使用軟

30、件自帶的刪除工具來刪除軟件保證要刪除的軟件處于未運行狀態選擇【開始】/【所有程序】/進入刪除程序，然后依次執行即可中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司60第二章 Windows XP系統入門 3. 利用控制面板添加或卸載程序 選擇【開始】/【控制面板】/【添加或刪除程序】，顯示： 在窗口內操作時采用如下方式： 對選定的組件“多刪少添” 簡單程序，直接刪除 系統軟件或程序，需要安裝盤 添加或刪除后，看是否需要啟動 系統中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司61目 錄61 目目 錄錄第二章 Windows XP系統入門3 13 23 3第一章 電腦基本知識3 4第三章 常用辦公軟件的使用第四章 In

31、ternet 的簡介3 5第五章 常見電腦故障的排除方法中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司62重點內容 ：Office 2003軟件的組成及其功能1Word的特點和學習要點2Word 2003的基本操作3Excel 2003高級應用技術5第三章 常用辦公軟件的使用Excel概述及應用4中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司63第三章 常用辦公軟件的使用3.1 Office 2003軟件的組成及其功能Word 2003字處理（排版）軟件Excel 2003電子表格軟件PowerPoint 2003文稿播放、演示制作軟件Access 2003 一個優秀的數據庫管理軟件Outlook 2003 專業

32、的郵件處理軟件FrontPage 2003 強大的Web制作、編輯、發布軟件InfoPath 2003 收集、共享信息的動態表格工具軟件OneNote 2003 以網絡為基礎的“超級電子筆記本”Publisher 2003 無紙辦公環境下的企業信息發布軟件Share Point 2003 基于企業服務器的信息服務器平臺 中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司64第三章 常用辦公軟件的使用根據使用普及程度Office 2003的分類最普及產品： Word 2003 Excel 2003 PowerPoint 2003 常用產品uAccess 2003uOutlook 2003uFrontPage

33、2003 新發布的現代化辦公軟件 InfoPath 2003 OneNote 2003 Publisher 2003 Share Point 2003中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司65第三章 常用辦公軟件的使用3.2 Word的特點和學習要點Word的典型應用 辦公文檔書寫工具 個人文件的書寫工具 宣傳單或廣告頁 電子郵件或文本記錄工具 手冊或書籍的書寫工具 排版工具（書籍、雜志等）Word學習的注意事項 文本和段落是Word的基礎 Word頁面控制部分是重點 VBA編程、控件等可以后再學 有選擇地關心一些設置項目 打印和版面布局最好熟練掌握 頁眉、頁腳會為文檔增添光彩中國電信梅州分公司

34、中國電信梅州分公司66第三章 常用辦公軟件的使用Word 2003軟件的界面與視圖方式 Word2003軟件界面簡介標準的頁面視圖方式中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司67第三章 常用辦公軟件的使用Word 2003文檔窗口的五種視圖方式普通視圖目前已不是最常用的方式了普通視圖目前已不是最常用的方式了Web視圖是適合于網頁開發的方式視圖是適合于網頁開發的方式中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司68第三章 常用辦公軟件的使用Word 2003文檔窗口的五種視圖方式大綱視圖能幫助快速了解文檔結構大綱視圖能幫助快速了解文檔結構閱讀版式似乎更適合于頁面的瀏覽閱讀版式似乎更適合于頁面的瀏覽中國電信梅州

35、分公司中國電信梅州分公司69第三章 常用辦公軟件的使用3.3 Word 2003的基本操作1.文本的錄入方式光標定位文本錄入文本的段落與“回車鍵”修改操作刪除操作替換操作2.Word中的選擇與拖放操作選擇單個詞匯選擇整個句子選擇整個文檔選擇連續的文本區域拖動選擇方式3.對選中對象的操作刪除或替換剪切、復制/粘貼拖放編輯4.撤銷與回復操作（【Ctrl+Z】鍵、【Ctrl+Y】鍵）中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司70第三章 常用辦公軟件的使用Word的文本及段落格式的設置中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司71第三章 常用辦公軟件的使用項目符號和段落編號段落的編號形式段落的編號形式段落的項目符

36、號形式段落的項目符號形式中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司72第三章 常用辦公軟件的使用Word文檔的預覽及打印1.打印預覽中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司73第三章 常用辦公軟件的使用2.打印選項Word文檔的預覽及打印中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司74第三章 常用辦公軟件的使用3.4 Excel概述及應用Excel電子表格軟件簡介及應用實例數據記錄表格（手工形式到電子記錄格式的簡單轉變）復雜的登記表或計劃表格分析對比表格及其圖表企業管理相關的格數各種數據表格財務管理記錄表、報表、分析表經濟學、統計學方面的計算表格中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司75第三章 常用辦公軟件的使用

37、應用舉例：中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司76第三章 常用辦公軟件的使用Excel的界面與基本操作 1.Excel的啟動與基本界面中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司77第三章 常用辦公軟件的使用 2.Excel的主要元素及其功能 工作簿 工作表 單元格針對單元格的基本操作：單元格定位與選擇文本輸入數值輸入日期和時間輸入單元格格式和內容的修改、刪除針對工作表的操作：選擇當前活動工作表工作表命名與重新命名刪除與插入工作表工作表位置的移動隱藏工作表中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司78第三章 常用辦公軟件的使用3.5 Excel 2003高級應用技術Excel中的計算1.文本、數字、日期格式

38、的實質設置與使用 【Ctrl+1】盡量按行或列設置單元格的格式盡量使用“常規”字體，如宋體、楷體標題可以用黑體，但不要“一片黑”日期輸入、顯示盡可能用統一格式英文最好用Arial、Courier New或Times New Roman中文最好使用五號字體或10、11號需要底紋時盡量采用淺顏色或灰色字體的顏色不要太花哨自動換行和縮小字體雙管齊下中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司79第三章 常用辦公軟件的使用2.公式中的運算符中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司80第三章 常用辦公軟件的使用Excel的常用功能 1.Excel工作表的顯示控制 層疊窗口的顯示（【窗口】/【重排窗口】/【層疊】）

39、并排比較工作表（【窗口】/【新建窗口】，然后【窗口】/【與xls:2并排比較】） 拆分窗格（【窗口】/【拆分】）把窗口拆分成兩個或四個等分窗格，每個窗格可獨立滾動顯示 手工拆分窗格（最常用的方法） 見后面圖片 拆分窗格后的還原雙擊“拆分分割線”中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司81第三章 常用辦公軟件的使用 2.Excel工作表內容的排序排序是數據統計和分析中最常見的操作三關鍵字的排序支持單關鍵字排序雙關鍵字排序中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司82第三章 常用辦公軟件的使用Excel之中函數的使用 1.函數的基本作用利用函數完成前面實例的自動計算中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司83第

40、三章 常用辦公軟件的使用 2.函數的參數（無參數、單參數、固定參數、不定參數、可選參數） 3.函數的輸入或插入選擇要使用的函數函數參數的選擇和輸入中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司84第三章 常用辦公軟件的使用 4.常用函數中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司85第三章 常用辦公軟件的使用Excel的圖表 1.圖表的作用于類型中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司86第三章 常用辦公軟件的使用 2.圖表生成實例 啟動圖表向導程序 選擇圖表類型 選擇數據區域 輸入標題、圖例、系列名等圖表說明性信息 選擇嵌入當前工作表或放在新工作表之中 3.Excel其他高級技術 中國電信梅州分公司中國電信梅州分

41、公司87目 錄87 目目 錄錄第二章 Windows XP系統入門3 13 23 3第一章 電腦基本知識3 4第三章 常用辦公軟件的使用第四章 Internet 的簡介3 5第五章 常見電腦故障的排除方法中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司88重點內容 ：網絡的基本知識1Internet提供的服務2IE瀏覽器簡單介紹3網上沖浪4第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司894.1網絡的基本知識網絡的特點 集合性 連通性 約束性 共享性 可變性網絡的分類 按規模劃分：個人網、局域網、校園網、城域網、廣域網、Internet 按用途劃分 按實現技術劃分第四章 Intern

42、et 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司90什么是Internet ？Internet也就是因特網，簡單的說我們經常說的上網的這個網，就是Internet 。 Internet的產生，好比當年電視的出現。電視作為本世紀一個重要的事物，它影響了幾代人，在Internet可以向遠方的朋友，甚至地球另一面的朋友發送郵件；在網上商店選購自己喜愛的商品，方便又快捷，不用天天逛市場啦；網上理財投資面面俱到，炒股一族不用整天泡在證券交易所呆呆地看著屏幕啃干糧。Internet網絡的特點： 公共網絡 面向全世界開放 主干線路由各個國家或其授權公司控制 多級接入式結構 內容豐富、良莠不齊 發展快速，成為

43、新媒體第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司91Internet網絡示意圖第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司924.2 Internet提供的服務萬維網瀏覽，看新聞，查信息，了解競爭對手的情況等等搜索引擎與信息查找（專業搜索引擎與網站內查找）電子郵件文件、數據下載網絡即時通信（聊天室、即時文件傳輸、論壇、BBS、新聞組、網絡短信）網絡游戲網上購物個人網站和博客第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司934.3 IE瀏覽器簡單介紹瀏覽器的啟動方法瀏覽器的界面及其含義窗口界面工具欄內容窗口及窗口元素的含義與

44、使用文字鏈接、圖片鏈接彈出窗口、廣告欄、廣告條窗口的滾動顯示于多窗口瀏覽等第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司941.地址欄與網址的輸入瀏覽器的地址自動完成功能協議省略與高級域名省略地址的自動記錄與清除2. 網頁之間的移動、切換鍵入網址或者利用鏈接利用地址欄中現有的網址利用收藏夾或者歷史按鈕工具欄中其他網站的鏈接按鈕等等瀏覽器常用功能的使用方法第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司953. 網址的保存與網址收藏夾的管理收藏夾的作用建立良好分類的收藏夾收藏夾的整理與備份存儲4. 保存喜歡的網頁或網頁元素網頁的直接存儲（網頁內容和網頁資

45、源雙資源方式）存儲單一的網頁只存儲文本文件或只存儲圖片利用系統的復制/粘貼功能瀏覽器常用功能的使用方法第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司96IE瀏覽器的設置與管理IE瀏覽器工作特性的設置與調整設置主頁設置臨時文件的暫存地點管理Internet連接特性注意借助“IE幫手”、上網助手、IE修復大師、新浪點點通等等IE的安全設置及其注意事項安全級別內容的限制等第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司974.4 網上沖浪網上營業廳介紹：在瀏覽器中輸入地址打開頁面第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司98網上營業

46、廳介紹一、網廳的登陸二、網廳上帳單、清單的查詢四、網廳上其他一些功能的使用三、網廳上業務的辦理第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司99網上營業廳介紹第四章 Internet 的簡介 網上營業廳不定期會推出一些新的優惠活動，同時也有豐厚的獎品作為獎勵。網廳奪寶大家e起來中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司100網上營業廳介紹第四章 Internet 的簡介網廳奪寶大家e起來中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司101信息田園介紹：在瀏覽器中輸入地址：打開頁面第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司102網上沖浪，搜索功能的使用，目前比較流

47、行的搜索網站： 搜搜http:/ 雅虎http:/ 搜狗http:/ 百度http:/ Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司103幾個網絡瀏覽的小竅門選擇好瀏覽器同時打開適量的網頁經常清理文件注意選擇有益的網絡內容做好病毒和黑客防護不要隨意下載和安裝程序充分利用網絡工具插件注意網絡上的欺騙行為第四章 Internet 的簡介中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司104目 錄104 目目 錄錄第二章 Windows XP系統入門3 13 23 3第一章 電腦基本知識3 4第三章 常用辦公軟件的使用第四章 Internet 的簡介3 5第五章 常見電腦故障的排除方法中國電信梅州分公司中國電信梅州分公司105重點內容 ：電腦的日常維護1電腦病毒與防護