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文檔簡介

1、公司建議箱管理制度一、目的一直以來，員工的建議都是公司改革和發(fā)展的一個重要參照，公司鼓勵員工多提有利于公司發(fā)展的建議，為了讓更多的員工參與到公司發(fā)展中來并讓員工的建議有一個合理表達的渠道，得到及時解決，促進公司整體管理水平和效率的提升，公司決定規(guī)X建議管理工作，設立建議箱并制訂本制度二、X圍及形式1.凡對公司各方面發(fā)展有利的建議（如品質提升、流程優(yōu)化、制度完善、資源整合利用、提高工作效率、 部門協(xié)作、經(jīng)營管理等方面） 均在可提之列。2. 建議采用記名或無記名方式投入建議箱。 我們提倡員工提建議時使用真實XX，以便盡快解決問題。3. 對采用記名方式的建議，行政部在公布建議時需得到建議人員的同意才

2、可以公開名字。三、管理部門及開啟時間1.公司所有的建議箱歸口行政部管理。2.建議箱開箱需由行政主管和一名其他部門主管陪同打開。3. 建議箱管理人員工作包括收集整理建議，將相關的建議反饋到各負責部門，督促部門及時回復并處理，匯報結果給總經(jīng)理，稽核落實情況并歸檔。4.建議箱每月第二個周五和第四個周五各開啟一次。四、建議的處理流程1. 建議箱管理人員匯總所收的建議，做成報表發(fā)總經(jīng)理并公示建議內(nèi)容。2.建議箱管理人員根據(jù)報表填寫 建議反饋單 交相關部門主管回復處理方案（相關部門主管需在三個工作日提出處理方案，能解決的需要訂下解決時間，不能解決的需要注明原因、需要調研的給個大概期限）并交建議箱管理人。3

3、.建議箱管理人員收到總經(jīng)理批示的建議反饋單進行公示和稽核。4.對于重要的建議主管部門可立項處理，稽核部定期核查和公布進度。5. 建議箱管理人員每月對處理進度進行公示。五、有效建議的獎勵1. 建議一經(jīng)收到，根據(jù)重要程度行政部會在微信群中發(fā)個人紅包獎勵（20元 -500 元），沒有微信的同事，發(fā)到部門主管，由主管獎勵給同事。2.有解決方案的建議將加大獎勵力度。3.對于有效建議最多的同事年度考核可以適量加分。六、責任1.任何人不得利用建議箱進行辱罵、恐嚇、造謠等進行人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處理。2. 建議處理人員要遵守XX紀律，不擴散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開的材料，不能隨意泄露、擴散。3.對建議提報人有打擊、報復、恐嚇、威脅等不良行為，一經(jīng)查實，嚴肅處分。七、建議箱位置及1.辦公室會議室2.飯?zhí)?.打卡機旁4.建議 *建議箱反

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