1、管理學測試題一、判斷題（本大題共24小題）1.決策的目的就是選擇一個最佳方案。（） A.正確B.錯誤(正確答案)2.決策首先必須識別機會或是發現問題。（） A.正確(正確答案)B.錯誤3.從實際情況看，決策者只要按正確的決策程序和方法辦事，最終選擇的一般都是最優方案。（） A.正確B.錯誤(正確答案)4.西蒙認為，企業中的決策就是依據最優的評價標準，選擇出最優的決策方案。（） A.正確B.錯誤(正確答案)5.在環境比較復雜的情況下，決策一般由組織的高層管理者進行。（） A.正確B.錯誤(正確答案)6.群體決策更容易導致妥協。（） A.正確(正確答案)B.錯誤7.決策實際上是一個“決策實施再決策

2、再實施”的連續不斷的循環過程。（） A.正確(正確答案)B.錯誤8.組織目標是組織進行決策的基本依據，所以組織目標一旦確立就不能變動。（） A.正確B.錯誤(正確答案)9.在韋伯看來，價值理性與工具理性是共同存在的。（） A.正確B.錯誤(正確答案)10.決策者在對各個方案進行比較分析后，選擇能夠最大限度地實現目的和目標的方案。（） A.正確(正確答案)B.錯誤11.每個組織都有而且需要組織界限，但組織界限不具有可滲透性。（） A.正確B.錯誤(正確答案)12.定性腳本法通過人的思維、判斷識別重要的環境因素分析它們之間的關系。（） A.正確(正確答案)B.錯誤13.經驗決策主要根據決策者的經驗

3、、智慧、直覺等定性因素來做出。而科學決策不同于經驗決策，它主要根據統計數據、數學模型、計算機模擬等定量因素來做出。因此，科學決策比經驗決策更合理、更實用、更有效。（） A.正確B.錯誤(正確答案)14.頭腦風暴法的特點是倡導創新思維。時間一般在2-3小時，參加人7-8人為宜。（） A.正確B.錯誤(正確答案)15.行為決策學派認為決策是一個選優過程，所以決策結果是基于已有資源背景下尋求利潤或收益的盡可能大。（） A.正確(正確答案)B.錯誤16.只有明確了主題，決策背景分析的各項工作才有明確的方向和中心。（） A.正確(正確答案)B.錯誤17.計劃工作是滲透到組織各種活動中的普遍性管理工作（）

4、。 A.正確(正確答案)B.錯誤18.戰略計劃是關于企業活動總體目標和戰略方案的計劃。（）。 A.正確(正確答案)B.錯誤19.一般在編制長期計劃時會采取近概略、遠具體的方法。（）。 A.正確B.錯誤(正確答案)20.非程序化決策問題的轉化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，這與追蹤與調整決策的理念相同。（）。 A.正確(正確答案)B.錯誤21.半分解式目標管理把目標分解到科室、車間、工段等基層組織，并且組織成員制定十分明確的個人目標。（）。 A.正確B.錯誤(正確答案)22. 作業計劃是給定部門或個人的具體行動計劃，具有不可重復性和較小的剛性。（）。 A.正確B.錯誤(正確答案)23.相比

5、于戰略計劃，戰術計劃的風險程度較低。（）。 A.正確(正確答案)B.錯誤24.著名管理學家彼得德魯克提出的目標管理重視工作行為本身而不是工作成果（）。 A.正確B.錯誤(正確答案)二、填空題（本大題共24小題）1.決策要素可以分為（ ）和無形要素兩大類。 _(答案：有形要素)2.決策的核心要素是（ ）。 _(答案：決策主體)3.決策者可以通過行動方案的（ ），有效性，滿意程度以及在組織中產生的結果來評價和選擇方案。 _(答案：可行性)4.根據環境因素的可控程度，決策問題可分為 （ ），風險型決策，不確定型決策三種類型。 _(答案：確定型決策)5.確定組織目標和擬訂行動計劃的過程，其實質就是（

6、）。 _(答案：決策)6.管理者既可以單獨做出決策，這樣的決策被稱為（ ）；也可以和其他的管理者共同做出決策，這樣的決策被稱為群體決策。 _(答案：個體決策)7.一般而言，程序化決策涉及的問題屬于例行問題 ，非程序化決策涉及的問題屬（ ）。 _(答案：例外問題)8.不確定性情境下，決策方案的選擇有四個基本準則，即（ ），悲觀準則，等概率準則，最小后悔準則。 _(答案：樂觀準則，)9.環境是由眾多因素交錯而成的整體，主要分為宏觀環境，微觀環境，（ ）三個大類。 _(答案：組織內部環境)10.組織內部環境主要包括物質環境和（ ）。 _(答案：文化環境)11.古典決策理論是基于“（ ）”假設提出的。

7、 _(答案：經濟人)12.在企業經營環境中，能夠經常為企業提供機會或產生威脅的因素主要有潛在進入者，替代產品，買方議價實力，賣方議價實力，（ ）。 _(答案：行業競爭者)13.決策者把學習，記憶和（）等心理學因素作為決策的行為基礎。 _(答案：習慣)14.行為決策理論認為人的理性介于（ ），和非理性之間。 _(答案：完全理性)15.活動方案生產方法主要包括5W2H法，（ ），德爾菲法，強迫聯系法。 _(答案：頭腦風暴法)16.決策樹的構成要素是（ ），方案枝，狀態點，狀態結點。 _(答案：概率枝)17.計劃工作是一切管理活動的前提，這反映了計劃工作的首要性；同時所有層次的、不同職能的管理人員都

8、要做計劃工作，這反映了計劃的（ ）性。 _(答案：普遍)18.計劃編制的方法主要有（ ），項目計劃技術，計劃評審技術，和甘特圖四種。 _(答案：滾動計劃法)19.目標制定與展開是目標管理的第一階段，這一階段的中心任務是上下協調，制定好各級組織的（ ）。 _(答案：目標)20.根據所涉及活動的內容，可以把計劃分為綜合計劃，專業計劃和（ ）。 _(答案：項目計劃)21.開展決策追蹤與調整的基礎是資料和（ ）。 _(答案：數據)22.根據計劃對企業經營范圍影響程度和影響時間長短的不同，可以把計劃分為戰略計劃、戰術計劃和（ ）。 _(答案：作業計劃)23.基于組織決策的追蹤與調整方法主要有,魚刺圖，（

9、 ），和趨勢圖。 _(答案：雷達圖)24. 按預算的內容，預算可分為經營預算管理，投資預算管理和（ ）。 _(答案：財務預算管理)三、單項選擇題（本大題共24小題）1.對于一個完整的決策過程來說，第一步是（）。 A.明確目標B.篩選方案C.診斷問題（識別機會）(正確答案)D.集思廣益2.企業面臨的境況日益繁多，企業的決策越來越難以靠個人的智慧與經驗來確定，因此現代決策應該更多地依靠（）。 A.多目標協調B.下級意見C.動態規劃D.集體智慧(正確答案)3.下列關于決策任務的表述不正確的是（）。 A.從組織外部視角看，決策的任務是增強核心競爭優勢(正確答案)B.從組織內部視角看，決策的任務還包括調

10、整和優化組織管理體系C.從外部環境視角看，決策的任務是讓組織靈活適應外部環境的變化D.從未來發展的角度看，讓組織保持創業精神也是決策的題中應有之義4.每位決策者都要制定目標，但處于不同組織層次上的管理人員所關注的目標是不同的，其中中層管理人員主要應制定（）。 A.具體作業目標B.戰略目標C.戰術目標(正確答案)D.宗旨和使命5.下列不屬于例外問題的是（）。 A.組織結構變化B.重大投資C.重大人事任免D.現金短缺(正確答案)6.現有兩個所需代價相同的投資，下面說法正確的是（）。獲利可能性損失可能性第一方案100萬元60%50 萬元40%第二方案500萬元60% 650 萬元40%單選題 A.第

11、二方案的經營風險性要比第一方案大(正確答案)B.由于這兩個方案都有 40% 的可能失敗，所以均不可能獲利C.這兩個方案的獲利期望值都是40萬元，所以這兩個方案沒有什么差別D. 第二方案成功時可獲利 500 萬元，由此可見，第二方案要比第一方案好7.企業經營方案決策最終所選出的方案一般為（）。 A.成本最低的方案B.實現利潤最大的方案(正確答案)C.較為滿意的方案D.各個目標均是最佳的方案8.美國克萊斯勒汽車公司的總經理艾柯卡普曾經說過“等到委員會討論以后再射擊，野雞已經飛走了。”關于這句話，正確的理解是（）。 A.委員會決策往往目標不明確B.委員會決策的正確性往往較差C.群體決策往往不能正確把

12、握市場的動向D.群體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策(正確答案)9.組織的運行和發展受到種種環境力量的影響；反過來，組織也可以去適應環境甚至影響環境。下列不屬于環境對組織產生影響的是（）。 A.環境是組織賴以生存的土壤B.環境影響組織內部的各種管理工作C.環境主動地選擇組織改變甚至創造組織(正確答案)D.環境對于組織的管理工作、效益水平有重要的影響和制約作用10.對于組織中確定性的決策，通常可以通過（）方法進行備選方案的優化選擇。 A.決策樹法B.排隊論(正確答案)C.機會評價框架D.等可能準則11.以下不屬于具體或微觀環境的是（）。 A.顧客B.競爭者C.管制機構D.技術環境(正確

13、答案)12.決策背景具有不穩定性，并對決策工作產生復雜的影響，其性質特征不包括（）。 A.穩固性(正確答案)B.復雜性C.整體性D.綜合性13.下列關于頭腦風暴法的說法，不正確的是（）。 A.相關專家或人員各自發表自己的意見，對別人的建議不作評論B.所發表的建議必須要深思熟慮(正確答案)C.鼓勵獨立思考、奇思妙想D.可以補充完善已有的建議14.德爾菲法的特征不包括（）。 A.被動性(正確答案)B.匿名性C.反饋性D.收斂性15.決策樹的優點在于（）。 A.直觀簡潔B.便于解決多階段問題C. 簡化決策過程(正確答案)D.上述三方面均是16. 行為決策代表性模型不包括（） A. DHS模型B. W

14、S模型(正確答案)C. BHS模型D. HS模型17.為縮小現狀與目標之間的差距，可以在現狀的基礎上力求改進，隨著時間的推移不斷地逼近目標，也可以通過（）縮小差距。 A.降低產品價格B.變革現狀(正確答案)C.加大營銷力度D.加大廣告開支18.根據對企業經營范圍影響程度和影響時間長短的不同可以把計劃分類為（）。 A.長期計劃、中期計劃和短期計劃B.程序性計劃和非程序性計劃C.正式計劃和非正式計劃D.戰略計劃、戰術計劃和作業計劃(正確答案)19.目標管理在實踐中普遍受到重視，以下對此的描述不正確的是（）。 A.通過使管理人員制定目標及其完成目標的時間幫助計劃工作的開展B.使員工了解到他們的工作完

15、成狀況，直接關系到組織目標的實現C.管理者無須向下級詳細解釋、說明目標管理的理念、制定目標的程序和目標管理的好處(正確答案)D.為員工提供了明確的行動目標、自主工作和創新的組織氛圍以及明確的獎懲標準20.下列關于戰略計劃與戰術計劃的說法中，正確的是（） A.戰術計劃是戰略計劃的依據B.戰略計劃的實施是對已經形成的能力的應用C.戰術計劃是在戰略計劃指導下制定的，是戰略計劃的落實(正確答案)D.戰術計劃的實施是組織活動能力的形成與創造的過程21.在開始調整組織決策的時候，原始策略往往已經對組織環境造成了影響，這體現了（）。 A.回溯分析B.非零起點(正確答案)C.雙重優化D.心理障礙22.作業計劃通常不具備以下哪種屬性（） A.個體性B.獨立性(正確答案)C.可重復性D.較大的剛性23.決策追蹤與調整的原則，除了 之外其他都是要考慮的。（） A.實踐性與理論性相結合的原則(正確答案)B.任務與關系相結合的原則C.科學性與全面性相結合的原則D.可比性與可操作性相結合的原則24.制定計劃方案不包括（）工作。 A.提出方案B.比較方案C.修改方案(正確答案)D.選擇方案25.目標的制定與展開是目標管理的（）。 A.第一階段(