1、關于_年度常年法律顧問工作總結及建議的函公司：首先感謝貴司長期以來的信任與支持，讓我們能一直參與到貴司諸多法律事務的處理中。為便于貴司對我們提供的服務進行綜合評價，也便于我們今后進一步提高服務質量，現對過去一年的工作內容做簡要梳理，請貴司審閱。一、一年至年間工作總結年月日至今，我們為貴司提供的法律服務主要集中在訴訟糾紛案件處理、日常合同法律事務、日常法律咨詢事務、人力資源法律事務、專項法律培訓事務五個方面，現就上述工作情況總結如下：(一)日常合同法律事務截至本報告出具之日，我們為貴司制定、審查、修改了總計一份合同文件，主要工作包括制定、審查、修改針對具體項目的物業服務類合同，制定、審查、審核勞

2、動關系類合同等。1 .負責制定、審查、修改的物業服務類合同(含合同模板)_份具體包括：(1) «變更協議；(2) «物業變更合同；(3) 與公司的解除合同聲明。2 .負責制定、審查、修改的勞動關系類合同份具體包括：(1)修改勞動合同主體變更協議(分公司)；(2)修改勞動主體變更協議及兼職主體變更協議；(3)擬定解除勞務派遣的通知。(二)日常法律咨詢事務截至本報告出具之日，我們為貴司提供日常法律咨詢支持的事項總計一項，主要工作包括解答物業管理過程中遇到的法律問題，公司管理過程中遇到的法律問題等事項。1 .貴司的法律咨詢中，涉及物業服務類的事務項具體包括：(1)公共區域物業管理

3、問題；(2)維修期間免租問題；(3)物業費約定不明的收取方式問題；(4)房屋漏水致損賠償的問題。2 .貴司的法律咨詢中，涉及公司管理類事務一項具體包括：(1)公司吊銷后合同是否有效的問題；(2)公司領導授權其他人代簽字的問題；3 3)OA系統中電子簽名效力問題。3.貴司的法律咨詢中，涉及勞動關系的法律咨詢一項具體包括：(1)咨詢員工崗位調整問題；(2)咨詢勞動關系調整等問題，并提供答復函；(3)員工懷孕事假問題；(4)勞動關系解除的問題；(5)設立新公司后的員工簽約問題；(6)工資和社保不在同一單位發放問題。(三)訴訟糾紛案件處理截至本報告出具之日，我們為貴司提供法律支持的訴訟糾紛案件為件，主

4、要工作包括代理案件訴訟、參與爭議糾紛的協調與處理、提供案件解決方案、參與案件遺留事務處理等，現詳細說明如下：1 .已經代理訴訟并立案的案件一件，包括物業合同糾紛案一件，房屋租賃合同糾紛案件，涉案金額總計為56萬元，其中勝訴案件金額為26萬元，未結案件涉及金額為30萬元具體包括:(1)與某公司物業費糾紛二審案。在我方取得一審勝訴判決的基礎上，對方提起上訴并于一年一月日被北京某法院受理。二審法院于年月一日做出二審判決，判決我方勝訴并要求某公司支付物業費等欠款總計26萬元。(2)與某公司房屋租賃合同糾紛案。涉案金額為30萬元，已于一年月日在某法院立案。因法院無法與被告法定代表人吳某取得聯系，本案采取

5、公告送達的方式，_年_月_日公告期滿，_年_月_日開庭。考慮到被告缺少可供執行的財產，所以案件的后期執行也是一個問題。目前本案尚未正式審理。2 .參與處理的物業費用(含水電、供暖、房租等)糾紛一件具體包括：(1)就某A公司物業糾紛一事擬定律師函；(2)就某B公司物業糾紛一事擬定律師函；(3)就某C公司物業費及供暖費問題擬定律師函。3.參與處理的強制執行案2件，涉案金額為26萬元具體包括：(1)某F公司強制執行案。于年一月日向某法院申請強制執行，一年月日法院執行回16萬欠款，至此某F公司欠款項已經全部收回。(2)某J公司強制執行案。(四)專項法律培訓及咨詢事務截止本報告出具日止，我們為貴司提供專

6、項法律培訓工作共一項具體包括:（1）提供解讀勞務派遣暫行規定的法律專題咨詢;（2）提供物業管理日常法律風險及防范的專題培訓；（3）擬定年終服務分析報告并提供針對性的法律建議。綜上，自_年_月至本報告出具的一年期間，我們為貴司的一份日常合同（占比46%）、一項日常法律咨詢事務（占比44%）、一件訴訟糾紛案件（占比8%）、一項法律培訓及資訊事務（占比2%）,總計一項專項法律事務，提供了及時、全面疝專業的法律支持服務，各事項的比例關系詳見下圖。 訴訟到給類案件 日常合同事務日常法律咨詢事務 專項法律廢訊及培訓事翁根據我們的統計，上述一項專項法律事務總計用時一小時一分鐘，其中日常合同事務耗時一小時（占

7、比32%）、日常法律咨詢耗時小時一分鐘（占比9%）、訴訟糾紛案件的處理耗時小時（占比42%）、法律培訓及資訊事務耗時小時分鐘（占比17%）,各事項所耗時間的比例關系詳見下圖。卻小時/7：1小時15分94小時."小時3ML、關于貴司目前經營管理中的法律問題及分析意見鑒于我所在過去一年間參與處理的貴司法律事務內容，我們從風險防范等多個角度進行分析并提供法律意見，供貴司參考。(一)物業管理類合同仍是貴司主要的業務合同類型，貴司應加強對該類合同的管理通過對提供法律服務的合同類型進行統計，在我們制定、審查、修改的_份合同中，物業管理類合同為份，占比79%;勞動關系類合同為一件，占比21%。比例

8、關系詳見下圖。物業服晶類臺同勞動關系類合同1 .分析意見由上述數據可知，雖然年貴司新設立了分公司，并由分公司負責開展相關物業服務，但貴司的主營業務仍是物業服務及配套業務，所以物業管理類合同仍是貴司送審的主要合同類型。2 .針對上述情況，我們提供如下風險防范建議(1)雖然貴司通過新分公司的名義對外開展物業服務，但分公司并不是獨立的法人主體，其最終的責任承擔者仍是貴司，所以請貴司仍要注意對分公司所簽署的合同的審查，避免分公司以貴司名義在外開展不適當的業務，從而導致貴司承擔不必要的責任；(2)考慮到分公司新設立不久，所有的業務尚在轉型和過渡期間，所以我們建議貴司利用此機會建立相應的合同管理流程，制定

9、相應的合同模板，既可以降低合同簽署風險，也便于提高業務效率；(3)由于分公司的相關人員在專業、法律等層面尚比較生疏，建議貴司加強對分公司相關人員在合同簽署、歸檔、保存等工作上的培訓，避免因上述工作處理不善導致后期在談判、訴訟等事務中陷入被動。(二)勞動關系相關的法律問題咨詢次數最多，貴司應加強對該領域的培訓通過對提供法律咨詢的事項進行統計，在我們答復的一項專項法律問題中，涉及勞動關系的問題為一件，占比50%;涉及物業服務類的問題為一件，占比30%;公司管理類問題為一件，占比20%。比例關系詳見下圖。當20%19,3DH勞動關系類問題物業服葬類問題£司管理類問題1 .分析意見由上述數據

10、可知，考慮到貴司今年新設立了分公司，所以在對員工進行重新安置時，對與此有關的勞動關系方面法律問題仍存在很多不了解、不清楚的內容。鑒于勞動合同法對員工的保護比較全面，因員工引發的糾紛仍是大多數公司的主要糾紛內容，所以如果該情況不能引起貴司的重視，會在一定程度上增加貴司的經營風險。2 .針對上述情況，我們提供如下風險防范建議(1)就勞動關系有關的日常法律問題進行匯總，并定期對人力資源等相關人員進行培訓，以此增加專業部門和相關領導的法律知識和問題處理經驗，避免因法律意識不強而給公司的經營管理帶來損失。(2)由于主要物業服務已轉到分公司，但分公司的專業人員并未全部到位，這就導致貴司在處理相關法律問題上

11、出現了人員和經驗上的斷層。所以，我們建議加強對分公司相關人員的物業法律知識培訓，增加該部分人員的風險防范意識和危機處理能力，避免因法律意識不強而給分公司和貴司的經營管理帶來損失。(三)因物業費用引發的糾紛仍是主要風險點，貴司應予重視通過我們對貴司已發生爭議糾紛案件的統計，在已發生的件爭議糾紛中，物業費用糾紛為一件，占比73%;財產損害賠償糾紛為件，占比9%;強制執行案件為一件，占比18%。比例關系詳見下圖。2.1喀物業費到給根害賠償糾步強制執行案1 .分析意見由上述數據可知，因拖欠物業費用而導致的糾紛仍是貴司要面對的主要糾紛類型，其原因既有合同履行不到位、物業合同續簽不及時、費用收取不及時等貴

12、司的管理原因，也有業主對貴司服務不滿意、業主惡意拖欠等其他原因。2 .針對上述情況，我們提供如下風險防范建議(1)清理現有的物業欠款，對于存在長期拖欠或惡意拖欠業主，及時采取協商、催繳、訴訟等手段維護自身合法權益，同時在采取上述手段中，應做好相關催繳證據的保存，避免合法權利超過訴訟時效；(2)在糾紛處理過程中，除了按照合同約定的內容履行相關義務外，也應有現場保護、證據保全等法律意識及危機處理意識，避免在履行了相關合同義務后卻無法提供相關證明，從而導致貴司糾紛中承擔不該承擔的責任；(3)做好日常合同、票據、催款單等文件的保存和歸檔工作，避免因重要證據缺失導致我們在與對方談判、訴訟中陷入被動地位。

13、三、關于貴司今后經營管理中的法律建議(一)制定并修訂符合貴司及分公司現狀的管理制度，以規范貴司及分公司的管理流程公司的制度并非越多越好，能否有效的執行才是關鍵。考慮到貴司的規模和經營特點，以及分公司的現狀和發展空間，我們建議利用此次設立分公司的機會，對貴司的制度進行梳理，并為分公司設立一套簡便易行的管理制度。例如針對物業管理方面，一般可制定工業園物業管理制度、寫字樓物業管理制度等；公司管理方面，一般可制定公司對外投資管理制度、合同審理管理制度等。只有建立系統而完善的制度管理體系，才能使公司的經營管理處于低成本高效益的運營狀態中。（二）清理歷史欠款問題，通過催收函、律師函、訴訟等多種法律手段維護

14、公司權益從貴司近一年發生的糾紛來看，貴司的歷史遺留欠款問題仍比較多，包括案、案等等。這些糾紛的一個普遍特征就是業主方資產不良、拖欠時間較久，而貴司又催收不利，且在催收環節不能及時采取相關手段措施保存證據，上述種種情況均為貴司后期清理債務、追討欠款制造了不小的難度。鑒于貴司的經營特點和歷史沿革性，我們建議貴司利用分公司設立的機會，及時對歷史欠款進行集中清理，對于不良業主要依據合同及時清退，并采取必要的法律手段給予維權。同時，我們也建議公司應做好相關文件合同的整理和搜集工作，避免出現合同文本不全、原件遺失等問題。如出現上述情況，應及時采取補簽合同等補救措施，或通過訴訟手段來避免損失進一步擴大。（三）加強在勞動關系方面的法律培訓，以應對公司人員調整和業務發展速度自勞動合同法實施以來，由于公司在處理勞動關系手段不當而引發的糾紛越來越多。貴司雖然不是人員密集型企業，但作為以提供服務為主營業務的企業，員工仍是貴司的主要生產力來源。所以，處理好公司與員工之間的關系，在合法范圍內維護好公司的利益，是一個需要重視的工作。在貴司設立分公司初期，貴司關于勞動關系的法律咨詢明顯增多，由此貴司人員，特別是分公司的相關人員，在法律知識和相關經驗上仍有薄弱之處。所以，我們建議對貴司和分公司開展專項培訓，以便滿足公司和相關人員的法律知識儲備，避免