1、 第二章第二章 戰略性薪酬管理戰略性薪酬管理 一、戰略性薪酬管理及其作用一、戰略性薪酬管理及其作用 戰略性薪酬管理是以企業發展戰略為依據，根戰略性薪酬管理是以企業發展戰略為依據，根據企業某一階段的內部、外部總體情況，正確據企業某一階段的內部、外部總體情況，正確選擇薪酬策略、系統設計薪酬體系并實施動態選擇薪酬策略、系統設計薪酬體系并實施動態管理，使之促進企業戰略目標實現的活動。管理，使之促進企業戰略目標實現的活動。 戰略性薪酬管理的作用戰略性薪酬管理的作用:降低人工成本降低人工成本吸引和留住人才吸引和留住人才引導員工行為引導員工行為促進勞資和諧促進勞資和諧公司目標公司目標戰略計劃戰略計劃 戰略性

2、薪酬戰略性薪酬體系設計體系設計人力資源戰略人力資源戰略業務單元戰略業務單元戰略社會社會競爭對手競爭對手法律環境法律環境 薪酬系統薪酬系統 員工的態度員工的態度與行為與行為 競爭優勢競爭優勢我們該經我們該經營什么？營什么？如何在這些如何在這些經營中獲勝？經營中獲勝？人力資源對取人力資源對取勝有何作用？勝有何作用？整體薪酬制度整體薪酬制度如何幫助取勝？如何幫助取勝？戰略性薪酬管理與企業競爭力的關系戰略性薪酬管理與企業競爭力的關系 二、戰略性薪酬決策：二、戰略性薪酬決策：薪酬管理的目標是什么？（同第一章）薪酬管理的目標是什么？（同第一章）如何達成薪酬的內部一致性？如何達成薪酬的內部一致性？如何達成薪

3、酬的外部競爭性？如何達成薪酬的外部競爭性？如何認可員工的貢獻？如何認可員工的貢獻？如何管理薪酬系統？如何管理薪酬系統？如何提高薪酬成本的有效性？如何提高薪酬成本的有效性？ 1、內部一致性（內部公平性）的事項：工作、內部一致性（內部公平性）的事項：工作分析分析工作評價工作評價內部薪酬結構內部薪酬結構 2、外部競爭性的事項：市場薪酬調查、外部競爭性的事項：市場薪酬調查薪酬政薪酬政策線策線薪酬水平薪酬水平 3、考慮員工貢獻的事項：年功績薪、考慮員工貢獻的事項：年功績薪績效薪酬績效薪酬激勵薪酬方案激勵薪酬方案 4、考慮薪酬的有效性與合理性的事項、考慮薪酬的有效性與合理性的事項:成本控成本控制制薪酬信息

4、的透明程度薪酬信息的透明程度 員工參與度員工參與度薪酬溝薪酬溝通通工作評價與薪酬等級結構的關系工作評價與薪酬等級結構的關系：工作評價的結果可以是分值，也可以是等級，還可以是工作評價的結果可以是分值，也可以是等級，還可以是排序形式，但我們應關注的是它與薪酬等級的關系。排序形式，但我們應關注的是它與薪酬等級的關系。崗位與薪酬的關系可以是線性關系如崗位與薪酬的關系可以是線性關系如A、B，也可以是，也可以是非線性關系如非線性關系如M、NA比比B崗位之間薪酬差距大崗位之間薪酬差距大激勵作用大；激勵作用大；M反映了崗反映了崗位等級低的，薪酬的增長位等級低的，薪酬的增長速度快于等級高的；速度快于等級高的；

5、N反反映了崗位等級低的，薪酬映了崗位等級低的，薪酬的增長速度慢于等級高的；的增長速度慢于等級高的；ABMN工作評價工作評價薪薪酬酬水水平平三、薪酬戰略與企業經營戰略的匹配三、薪酬戰略與企業經營戰略的匹配 （一）（一）不同成長戰略下的薪酬戰略不同成長戰略下的薪酬戰略 1、謹慎型經營戰略下的薪酬戰略、謹慎型經營戰略下的薪酬戰略 謹慎型經營戰略是指其成長戰略傾向于內部成長，多元化謹慎型經營戰略是指其成長戰略傾向于內部成長，多元化戰略傾向于相關多元化，競爭方式傾向于防御式。戰略傾向于相關多元化，競爭方式傾向于防御式。 薪酬決定標準：崗位、資歷、公司績效、團隊績效和定性薪酬決定標準：崗位、資歷、公司績效

6、、團隊績效和定性指標，基本薪酬高于市場標準。指標，基本薪酬高于市場標準。 薪酬組合：高固定薪酬、短期激勵和經濟激勵。薪酬組合：高固定薪酬、短期激勵和經濟激勵。 薪酬制度：集權、內部公平、偏剛性。薪酬制度：集權、內部公平、偏剛性。 2、激進型經營戰略下的薪酬戰略、激進型經營戰略下的薪酬戰略 激進型經營戰略是指其成長戰略傾向于外部成長，多元化激進型經營戰略是指其成長戰略傾向于外部成長，多元化戰略傾向于非相關多元化，競爭方式傾向于進攻式。戰略傾向于非相關多元化，競爭方式傾向于進攻式。 薪酬決定標準：技能、個人績效和部門績效、定性指標，薪酬決定標準：技能、個人績效和部門績效、定性指標，基本薪酬低于市場

7、標準。基本薪酬低于市場標準。 薪酬組合：高變動薪酬、長期激勵和非經濟激勵。薪酬組合：高變動薪酬、長期激勵和非經濟激勵。 薪酬制度：分權、外部公平、寬帶薪酬、偏彈性。薪酬制度：分權、外部公平、寬帶薪酬、偏彈性。 （二）不同競爭戰略下的薪酬戰略（二）不同競爭戰略下的薪酬戰略 1、低成本戰略低成本戰略 2、創新戰略創新戰略 3、差異化戰略、差異化戰略提高提高顧客服務水平顧客服務水平調整薪酬制度，適應公司戰略（調整薪酬制度，適應公司戰略（1）l成本控制者：注重效率成本控制者：注重效率l操作精確操作精確l尋求節省成本的辦法尋求節省成本的辦法l少用人、多辦事少用人、多辦事l重視競爭對手的勞動成本重視競爭對

8、手的勞動成本l提高可變工資提高可變工資l重視生產力重視生產力l重視系統控制和工作分工重視系統控制和工作分工經營戰略經營戰略商業反饋商業反饋薪酬制度薪酬制度人力資源人力資源調整薪酬制度，適應公司戰略調整薪酬制度，適應公司戰略（2）l創新者：創新者：提高產品的創新性提高產品的創新性縮短產品生命周期縮短產品生命周期l產品的領導地位產品的領導地位l轉向大眾化生產和創新轉向大眾化生產和創新l周期周期l靈敏、有冒險精神、靈敏、有冒險精神、富有創新意識的人富有創新意識的人l獎勵對產品創新和生產獎勵對產品創新和生產過程的改革過程的改革l薪酬以市場為基礎薪酬以市場為基礎l靈活的工作描述靈活的工作描述經營戰略經營戰略商業反饋商業反饋薪酬制度薪酬制度人力資源人力資源調整薪酬制度，適應公司戰略調整薪酬制度，適應公司戰略（3）l關注顧客：關注顧客：提高顧客期望提高顧客期望l密切與顧客的關系密切與顧客的關系l售后服務售后服務l