1、12研研 討討 目目 錄錄第一部分第一部分:5S管理的功效管理的功效1.為何推行為何推行5S2.5S運動的作用運動的作用第二部分第二部分:5S管理的演進管理的演進2.5S運動的興起運動的興起4.5S運動的內容運動的內容第二部分第二部分:6S運動技能運動技能1.5S的基本原則的基本原則2.5S的實戰技能的實戰技能第三部分：第三部分：5S案例分享案例分享(紡織品實驗室成功案例紡織品實驗室成功案例)第四部分：如何推行第四部分：如何推行5S1.全員教育訓練全員教育訓練2.消除意識障礙消除意識障礙3.成立推行委員會成立推行委員會4.展開文宣造勢展開文宣造勢5.樹立模范典型樹立模范典型6.查核查核7.競賽

2、競賽第五部分第五部分:回顧總結回顧總結3第一部分第一部分5S管理的功效管理的功效456資金的浪費。資金的浪費。場所的浪費。場所的浪費。人員的浪費。人員的浪費。士氣的浪費。士氣的浪費。形象的浪費。形象的浪費。效率的浪費。效率的浪費。品質的浪費。品質的浪費。成本的浪費。成本的浪費。7“5S”說明書說明書“ ”現代人易得現代病，現代病無奇不在，無奇不有，而現代人易得現代病，現代病無奇不在，無奇不有，而“5S”的出現，正是現代病的克星靈。的出現，正是現代病的克星靈。“5S”易于吞服易于吞服，有病治病，無病強身健體，絕無副作用，請放心好使，有病治病，無病強身健體，絕無副作用，請放心好使用用（用法）（用法

3、）后續說明：后續說明：注意：注意：開始服用后，請持續切勿中途停止，中斷藥效，開始服用后，請持續切勿中途停止，中斷藥效，而要不斷地維持消化。而要不斷地維持消化。(功效功效)1.革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣 （認認真真地對待工作中的每一件（認認真真地對待工作中的每一件小事小事） 2.遵守規定的習慣遵守規定的習慣 3.自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣 4.文明禮貌的習慣文明禮貌的習慣89第一部分第一部分5S管理的演進管理的演進102S-1955年，年， “安全始于整理整頓，終于整理整頓安全始于整理整頓，終于整理整頓” 目的：確保

4、作業空間和安全目的：確保作業空間和安全 5S-整理（整理（Seiri）、整頓（）、整頓（Seiton）、清掃（）、清掃（Seiso） 清潔（清潔（Seiketsu）和素養（）和素養（Shitsuke） 目的：生產控制和質量控制的需要目的：生產控制和質量控制的需要 11將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來不必要的東西要盡快處理掉不必要的東西要盡快處理掉 騰出空間，空間活用騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場所塑造清爽的工作場

5、所A.生產現場堆積之物品；生產現場堆積之物品； B. 私人物品私人物品 C.辦公區域和物料倉庫的物品；辦公區域和物料倉庫的物品； D.辦公桌、文件柜、置物架之物品；辦公桌、文件柜、置物架之物品； E.過期的表單、文件、資料；過期的表單、文件、資料；1213、自己的工作場所全面檢查，包括看得到和看不到的、自己的工作場所全面檢查，包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準、制定要和不要的判別基準、將不要物品清除出工作場所、將不要物品清除出工作場所、對需要的物品調查使用頻度，決定日常用量及放置位置、對需要的物品調查使用頻度，決定日常用量及放置位置、制訂廢棄物處理方法、制訂廢棄物處理方法、每日自我檢

6、查、每日自我檢查不能用不能用不用不用廢棄處理廢棄處理 不再使用不再使用不用不用廢棄處理廢棄處理 可能不會再使用（一年內）可能不會再使用（一年內） 很少用很少用 放儲存室放儲存室 1個月到個月到1年左右用一次年左右用一次 少使用少使用 放儲存室放儲存室 每天到每周用一次每天到每周用一次 經常用經常用放工作場所邊放工作場所邊 14 把留下來的必要用的人、事與物品依規定位置、定位、定把留下來的必要用的人、事與物品依規定位置、定位、定 量擺放整頓好，并把事項理順及物品放置整齊好加以標示量擺放整頓好，并把事項理順及物品放置整齊好加以標示. 工作場外一目了然；工作場外一目了然； 消除找尋物品的時間；消除找

7、尋物品的時間； 整整齊齊的工作環境；整整齊齊的工作環境； 消除過多的積壓物品；消除過多的積壓物品； 規劃放置場所及位置；規劃放置場所及位置； 規劃放置方法及物料進出頻而不亂；規劃放置方法及物料進出頻而不亂； 人人工作緊張有序，擺設物品放置加以標示；人人工作緊張有序，擺設物品放置加以標示； 擺放整齊、明確。擺放整齊、明確。個人辦公桌個人辦公桌/抽屜抽屜:文件文件/檔案分類編號或顏色管理；檔案分類編號或顏色管理； 原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示；原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示； 通道、走道暢通無阻礙；通道、走道暢通無阻礙； 消耗日用品（如抹布、手套、掃把等）定位擺放好消耗日用品（如

8、抹布、手套、掃把等）定位擺放好15 （1）前一步驟整理的工作要落實）前一步驟整理的工作要落實 （2）流程布置）流程布置,確定放置場所確定放置場所 （3）規定放置方法、明確數量）規定放置方法、明確數量 （4）劃線定位）劃線定位 （5）場所、物品標識）場所、物品標識 。放置場所放置場所:物品的放置場所原則上要物品的放置場所原則上要100%設定，物品的保管設定，物品的保管要要 定點、定容、定量，生產線附近只能放真正需要的物品定點、定容、定量，生產線附近只能放真正需要的物品放置方法放置方法:易取，不超出所規定的范圍易取，不超出所規定的范圍標識方法標識方法:放置場所和物品原則上一對一表示，現物的表示放置

9、場所和物品原則上一對一表示，現物的表示和放置場所的表示，某些表示方法全公司要統一和放置場所的表示，某些表示方法全公司要統一16B、整頓的、整頓的3定定原則：定點、定容、定量原則：定點、定容、定量 定點：放在哪里合適定點：放在哪里合適 定容：用什么容器、顏色定容：用什么容器、顏色 定量：規定合適的數量定量：規定合適的數量 把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定點定位放置。除把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定點定位放置。除了空間寬敞、以外，更可免除物品使用時的找尋時間，且對于了空間寬敞、以外，更可免除物品使用時的找尋時間，且對于過量的物品也可以及時處理。過量的物品也可以及時處理。做法如下：

10、做法如下：1、空間騰出后。、空間騰出后。2、規定放置場所及位置。、規定放置場所及位置。3、規定放置方法。、規定放置方法。4、放置標示。、放置標示。5、擺放整齊、明確。、擺放整齊、明確。17將工作場所看得見與看不見的地方清掃干凈利落，保持工將工作場所看得見與看不見的地方清掃干凈利落，保持工作場所干凈、亮麗的環境。作場所干凈、亮麗的環境。 穩定品質；穩定品質； 減少工業傷害；減少工業傷害； 使工作場所美觀大方整齊；使工作場所美觀大方整齊； 設備、儀表污垢時進行清掃、修理，使之恢復正常設備、儀表污垢時進行清掃、修理，使之恢復正常 從地面到天花板所有物品打掃干凈、堆放整齊；從地面到天花板所有物品打掃干

11、凈、堆放整齊； 機器工具徹底清理；機器工具徹底清理； 發現臟污問題及時處理發現臟污問題及時處理 杜絕污染源。杜絕污染源。辦公桌面紊亂、粉塵、水漬；辦公桌面紊亂、粉塵、水漬； 垃圾、廢品未處理；垃圾、廢品未處理； 玻璃門窗不干凈；玻璃門窗不干凈； 水管漏水、噪音污染處理；水管漏水、噪音污染處理； 破損的物品修理。破損的物品修理。18制度化，分區化，領導帶頭執行，定期檢查制度化，分區化，領導帶頭執行，定期檢查。1.建立責任區建立責任區,執行例行掃除執行例行掃除,清理臟污清理臟污:辦公桌或工作臺。辦公桌或工作臺。2.機器及工具徹底清理。機器及工具徹底清理。（1）工具分類。）工具分類。（2）固定盒裝。

12、）固定盒裝。3、調查污染源、調查污染源,予以杜絕或隔離。予以杜絕或隔離。4、建立清掃基準、建立清掃基準,作為規范。作為規范。5、領導者帶頭來做。、領導者帶頭來做。（1）貫徹執行。）貫徹執行。（2）緊盯。）緊盯。（3）注重細節。）注重細節。19整理、整頓、清掃之后要認真恒心維護，保持完美和最佳狀態整理、整頓、清掃之后要認真恒心維護，保持完美和最佳狀態通過制度化來維持上面通過制度化來維持上面3S成果，養成良好習慣，從環境成果，養成良好習慣，從環境 的維持到個人品質的提升。的維持到個人品質的提升。1、貫徹執行上面、貫徹執行上面3S2、運用下面方法、運用下面方法（1）紅色標簽。）紅色標簽。（2）目視管

13、理。）目視管理。（3）查檢表。）查檢表。20每位成員養成良好的習慣，并遵照執行，遵守規則做事，培每位成員養成良好的習慣，并遵照執行，遵守規則做事，培養主動、積極的精神。養主動、積極的精神。 培養好習慣，用環境改變規范個人改變培養好習慣，用環境改變規范個人改變 營造團隊精神；營造團隊精神； 塑造人生的價值觀念塑造人生的價值觀念:提升提升“人員的品質人員的品質”，成為對，成為對任任 何工作都講究認真的人何工作都講究認真的人 211、制訂服裝、儀容、識別證標準。、制訂服裝、儀容、識別證標準。2、制訂共同遵守的有關規則、規定。、制訂共同遵守的有關規則、規定。3、制訂禮儀守則。、制訂禮儀守則。 4、教育

14、訓練（新進人員強化、教育訓練（新進人員強化5S教育、實踐）。教育、實踐）。 5、推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運動、集體活動等）、推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運動、集體活動等）1、教育培訓。、教育培訓。2、企業文化熏陶。、企業文化熏陶。3、參與管理。、參與管理。4、換位練習。、換位練習。22對使用，維修和與此有關的操作人員可能造成的危害或不對使用，維修和與此有關的操作人員可能造成的危害或不安全狀況，用行動消除隱患的不良安全因素發生。安全狀況，用行動消除隱患的不良安全因素發生。操作協及安全者，防止不良事故發生；操作協及安全者，防止不良事故發生； “預防為主，防消結合預防為主，防消結合” 保

15、障公司機制人身安全；保障公司機制人身安全； 居安要思危，安全工作要不懈的抓緊防火工作，做居安要思危，安全工作要不懈的抓緊防火工作，做 到人人有責任的觀念，認真對待落實安全防火工作到人人有責任的觀念，認真對待落實安全防火工作 保證防火設施完好無損，保證防火設施完好無損，誰主管，誰負責誰主管，誰負責。23中文中文日文日文英文英文典型例子典型例子整理整理SEIRIOrganization倒掉垃圾，將長期不用的倒掉垃圾，將長期不用的物品放入倉庫物品放入倉庫整頓整頓SEITONNeatness30秒內就可找到要使用的秒內就可找到要使用的物品物品清掃清掃SEISOCleaning誰使用誰負責清潔（管理）誰

16、使用誰負責清潔（管理）清潔清潔SEIKETSUStandardization管理的公開化、透明化管理的公開化、透明化修養修養SHITSUKEDiscipline and training嚴守標準、團隊精神嚴守標準、團隊精神241.推行推行5S活動首先需要領導者下定決心，充分做好長期推進活動首先需要領導者下定決心，充分做好長期推進 的思想準備的思想準備 ,避免避免5S活動陷入自生自滅的境地活動陷入自生自滅的境地 252. 5S活動需要全員參與，可以通過動員會、內部刊物文章活動需要全員參與，可以通過動員會、內部刊物文章發表、鼓勵提出改善方案等措施吸引更多的員工積極參與發表、鼓勵提出改善方案等措施吸

17、引更多的員工積極參與265S推行委員會的組成與職責推行委員會的組成與職責責任人職 責5S委員會制定5S推進的目標、方針任命推進事務局負責人批準5S推進計劃書和推進事務局的決議事項評價活動成果推進事務局制定5S推進計劃，并監督計劃的實施組織對員工的培訓負責對活動的宣傳制定推進辦法和獎懲措施主導全公司5S活動的開展各部門負責人負責本部門5S活動的開展，制定5S活動規范負責本部門的人員教育和對活動的宣傳設定部門內的改善主題，并組織改善活動的實施指定本部門的5S代表部門5S代表協助部門負責人對本部門5S活動進行推進作為聯絡員，在推進事務和所在部門之間進行信息溝通27委員會的推行職責包括：對稽查項目進行

18、評定、對5S稽查投訴進行仲裁、研究討論推行5S可行方案、處理稽查過程中出現的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評分表及各項獎懲規定，并監督5S評比的公平性。干事的職責包括：參與5S稽核，保持公平性、對于評分標準有權提出異議、提出推行5S活動的建議。稽查員的權責主要包括：對制造部5S推行工作情況進行稽核，保持公平性、積極提出5S推行工作中的問題及建議、每進行一項稽核必須經班長簽核，對抗拒者提交委員會處理、每月稽核四次，每次稽核時間隔至少為三天。28每周稽查兩次每周稽查兩次,一次例會一次例會,每月由每月由USD綜合稽查一次并綜合稽查一次并協助制定下階段工作計劃協助制定下階段工作計劃2930 查檢

19、表的使用有兩種，一種是點檢用，只記入好與不好的符號；另一種查檢表的使用有兩種，一種是點檢用，只記入好與不好的符號；另一種是記錄用評鑒的數據。在推行是記錄用評鑒的數據。在推行7S活動的過程中，對于每一個要逐項均要活動的過程中，對于每一個要逐項均要定期檢查，加以控制，透過查檢表之定期檢核，能得到進展情況，若有定期檢查，加以控制，透過查檢表之定期檢核，能得到進展情況，若有偏差，即可亮相隨時糾正不良問題點。偏差，即可亮相隨時糾正不良問題點。整理：通道狀況，工作場所的設備、材料、辦公桌（作業臺）、物料架整理：通道狀況，工作場所的設備、材料、辦公桌（作業臺）、物料架狀況、倉庫；狀況、倉庫；整頓：設備、機器

20、、儀器、工具、零件、圖紙、作業標示書、文具檔案整頓：設備、機器、儀器、工具、零件、圖紙、作業標示書、文具檔案清掃：通道、作業場所、辦公桌（作業臺）、窗、墻板、天花板、設備清掃：通道、作業場所、辦公桌（作業臺）、窗、墻板、天花板、設備、工具、儀器；、工具、儀器；清潔：通道和作業區、地面、辦公桌、會議室、洗手臺、儲物室；清潔：通道和作業區、地面、辦公桌、會議室、洗手臺、儲物室；教養：日常教養：日常“7S”活動、服裝、儀表、行為規范、時間觀念、作業標準活動、服裝、儀表、行為規范、時間觀念、作業標準、標準作業；、標準作業；安全：安全點檢表、安全區域、專管制度職責；安全：安全點檢表、安全區域、專管制度職

21、責；3132 找找問題點，你發現找找問題點，你發現了多少？了多少？33紅牌目的紅牌目的運用醒目的運用醒目的紅色紅色標簽標明問題之所在。標簽標明問題之所在。實施方法實施方法（1）整理：清楚區分）整理：清楚區分“要要”與與“不要不要”的東西。找出需要改善的事、地的東西。找出需要改善的事、地、物、物（2）整頓：將不要的東西貼上（紅牌），將需要改善的事、地、物以（）整頓：將不要的東西貼上（紅牌），將需要改善的事、地、物以（ 紅牌）表示。紅牌）表示。（3）清掃：有油污、不清潔的設備）清掃：有油污、不清潔的設備 貼上（紅牌）貼上（紅牌）（4）清潔：減少（紅牌）數量。）清潔：減少（紅牌）數量。（5）修養：有

22、人繼續增加（紅牌）修養：有人繼續增加（紅牌）,有有 人努力減少（紅牌）人努力減少（紅牌）3.附記附記1、看到、看到紅牌紅牌時不可生氣。時不可生氣。（1）掛紅牌的對象可以是材料、產品）掛紅牌的對象可以是材料、產品 機器、設備、空間、辦公桌、文機器、設備、空間、辦公桌、文 件、檔案件、檔案（2）人不要掛上（紅牌）人不要掛上（紅牌）34紅牌作戰紅牌作戰 紅牌表單紅牌表單區分區分設備設備 輔具輔具 計量器具計量器具材料材料 部件部件 輔助材料輔助材料半成品半成品 成品成品 事務用品事務用品其它其它品名品名型號型號數量數量原因原因生產預定的估計錯誤生產預定的估計錯誤 老化老化訂單取消訂單取消 使用不良使

23、用不良設計變更設計變更 失去用途失去用途加工不良加工不良 其他其他判定者判定者處理方法處理方法部門部門品名：品名： 張貼日：張貼日：填單人：填單人： 責任單位：責任單位：改善事項：改善事項：未定未定位位不清潔不清潔未區未區分分不安全不安全不合不合理理不要不要改善改善期限期限備注備注 5S活動紅活動紅色單色單35 目視管理就是通過視覺目視管理就是通過視覺導入人的意識變化的一種管導入人的意識變化的一種管理方法，強調使用顏色，達理方法，強調使用顏色，達到到“一目了然一目了然”的目的。的目的。目視管理的目視管理的定義定義121081210812108目視管理的三目視管理的三個要點個要點無論是誰都能判斷

24、是好是壞無論是誰都能判斷是好是壞(正常還是異常正常還是異常)能迅速能迅速判斷是好是壞判斷是好是壞判斷結果不會因人而異判斷結果不會因人而異36目視管理目視管理有表示有表示,能明白現在的狀態能明白現在的狀態,明確物品的放置場所明確物品的放置場所誰都能判斷正常與否誰都能判斷正常與否.將物將物品按類別分開放置品按類別分開放置管理方法管理方法(異常處置等異常處置等)都都列明列明,在防錯方面下工夫在防錯方面下工夫異常及問題的顯露異常及問題的顯露讓應該管理控制的項目眾知讓應該管理控制的項目眾知管理的效率化管理的效率化37改善者：縮水實驗室目視管理案例目視管理案例38看板管理是將希望管理的項目看板管理是將希望

25、管理的項目(信息信息)通過各通過各 類管理板揭示出來類管理板揭示出來,使管理狀況眾人皆知使管理狀況眾人皆知39它是一種了解工作狀況變化歷程及趨勢的它是一種了解工作狀況變化歷程及趨勢的的管理用圖的管理用圖,目的是有重點的采取措施目的是有重點的采取措施.6867626167616268656956586062646668701月2月3月4月5月1車間(產量萬)2車間(產量萬)舉例舉例:某工廠將某工廠將1、2車間的月車間的月產量進行對比做出推移圖，既產量進行對比做出推移圖，既可以比較現在與過去的產量變可以比較現在與過去的產量變化，同時給部門內員工帶來信化，同時給部門內員工帶來信心或壓力，同時與其它部

26、門橫心或壓力，同時與其它部門橫向雙比，看出好或不足差距，向雙比，看出好或不足差距，造成一種競爭的氛圍造成一種競爭的氛圍40在推行過程中，通過在推行過程中，通過5S檢查表定期檢查要檢查表定期檢查要求事項的狀況，找出偏差，進行原因分析求事項的狀況，找出偏差，進行原因分析及加以改善及加以改善檢查表的定檢查表的定義義檢查表的制作檢查表的制作程序程序制作表格決定制作表格決定記錄形式記錄形式將點檢項將點檢項目列出目列出查核查核異常事異常事故處理故處理41項項次次 查核表范例查核表范例42對現場現物的整編，通常按以下對現場現物的整編，通常按以下5個步驟進行個步驟進行放置場所的決定放置場所的決定步驟一步驟一放

27、置場所的整理放置場所的整理步驟二步驟二放置場所的標示放置場所的標示品名、數量、時間等的標示品名、數量、時間等的標示整頓的習慣化整頓的習慣化步驟三步驟三步驟四步驟四步驟五步驟五43推行推行5S活動中，我們應該掌握運用活動中，我們應該掌握運用5W.2H法，其含義如下法，其含義如下1W: What 做什么，即主題項目；做什么，即主題項目；2W: Who 誰來做；誰來做；3W: where 改善的項目，以及對象；改善的項目，以及對象；4W: When 何時開始做，即定出階段做法和進度；何時開始做，即定出階段做法和進度；5W: Why 為什么，所要達到的程度；為什么，所要達到的程度；1H: How To

28、 Do 怎樣做；怎樣做；2H: How Much 成本如何。成本如何。 5W2H5W2H方法的運用方法的運用44員工及管理人員在員工及管理人員在5S5S活動中的責任活動中的責任n自己的工作環境須不斷整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放自己的工作環境須不斷整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放n不用的東西要立即處理，不可使其占用作業空間不用的東西要立即處理，不可使其占用作業空間n通道必須經常維持清潔和暢通通道必須經常維持清潔和暢通n物品、工具及文件等要放置于規定場所物品、工具及文件等要放置于規定場所n滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔n物品、設備要仔細地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層物品、設備要仔細地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層n保管的工具、設備及所負責的責任區要整理保管的工具、設備及所負責的責任區要整理n紙屑