1、電子商務概論復習題一,填空:1,互聯網最基本的特征是(),()與廉價.2,電子商務是3層框架結構,底層是網絡平臺,中間是()平臺,第三層是各種各樣的().3,電子商務的技術標準包含了四方面的內容:(),識別卡標準,(),其他相關標準.4,EDI的工作過程是:制作訂單,()接收訂單,簽發回執,()5,電子金融包括網絡銀行,(),(),網上理財等各種通過網絡實現的金融服務內容.6,電子支票的使用步驟是購買電子支票,(),().7,所謂物流,是指物質資料從()到()的物理性流動.8,降低配送成本的途徑(),(),合并配送,適當延遲.9,供應鏈與傳統物流渠道的區別,主要體現在兩條物流渠道的()不同,兩

2、條物流渠道上()不同.10,CRM概念可從三個層面來表述,即:CRM是一種現代經營管理理念,CRM是一整套(),CRM是一種().11,電子商務是通過改變企業業務活動中的()流程來改變企業()流程12,在電子商務環境中,企業業務活動中的信息流由()結構轉化為一種()結構.13,目前,Internet提供的基本服務有:WWW,(),文件傳輸,()Gopher服務,網絡新聞14,()是在()交易中承擔網上安全交易認證服務,簽發數字證書,確認用戶身份等工作,并具有權威性和公正性的第三方服務機構.15,網絡銀行技術主要包括()和()兩大類.16,目前網上保險主要有兩種經營模式:一種是基于保險公司網站的

3、經營模式,即()模式;另一種是基于新型網上保險中介機構的經營模式,即()模式.17,從物流規模和影響層面來看,物流可以分為宏觀物流,()和()18,第三方物流是物流()的一種形式,指物流配送活動由商品的()之外的第三方提供.19,BPR的技術手段主要有()和()等.20,按照企業運用呼叫中心的方法不同,可以分為兩種不同類型,即:()呼叫中心和()呼叫中心.21,任何商務活動都包含了4種基本流,即:物流,商流,()和().22,接入Internet的方法有(),(),撥號連接.23,認證中心的職能是(),更新證書,查詢證書,(),證書歸檔.24,在電子商務中,廣泛使用的兩種數據加密技術是()和(

4、).25,網上保險是指()或新型網上保險中介機構以()和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為.26, 網上個人理財是指個人或家庭根據外界環境的變化,借助因特網獲取商家提供的()服務,不斷調整其剩余()的形態,以實現個人或家庭資產收益最大化的一系列活動.27,物流具有系統性,商品性,()和()28,物流包括運輸,儲存,(),裝卸搬運,配送,()等一系列環節,這些環節也被稱為物流子系統.29,所謂供應鏈是指從物料獲取并加工成中間件或成品,再將成品送到用戶手中的一些企業和部門的業務活動及其相互關系構成的網絡,它包括物料來源,(),(),倉儲管理甚至需求管理,通過這些功能的集成,把產品和

5、服務提供給最終用戶.30,所謂客戶關系管理是指企業借助網絡環境下信息獲取和交流的便利,充分利用()和()等先進的智能化信息處理技術,把大量客戶資料加工成信息和知識,用來輔助企業經營決策,以提高客戶滿意度和企業競爭的一種過程或系統解決方案.二,單選:1,在商務活動的四種基本流中,()最為重要.A,物流B,商流C,資金流D,信息流2,下列關于電子商務的說法正確的是()A,電子商務的本質是技術B,電子商務就是建網站C,電子商務是泡沫D,電子商務本質是商務3,認證中心的安全防范措施不包括()A,假冒的防范B,私鑰的安全防范C,認證人員違規的防范D,違約的防范4,防火墻"未被明確禁止都將被允許

6、"原則()A,建立了一個非常安全的環境B,用戶選擇的范圍小C,不易使用D,建立了一個非常靈活的環境.5,1995年10月,全球第一家網上銀行"安全第一網上銀行"在()誕生.A,美國B,英國C,日本D,中國6,我國目前的網上證券交易模式是()A,券商網上電子交易模式B,完全網上電子交易模式C,券商理財模式D,非完全網上電子交易模式7,將物流分為一般物流和特殊物流是按()劃分的.A,物流的內容B,物流規模和影響層面C,地域范圍D,物流的目的和出發點.8,供應鏈管理流程包括三個階段,三個階段形成三個系統,其中不包括()A,分析研究系統B,執行評估系統C,實施系統D,計劃

7、系統9,客戶關系管理與客戶服務的區別不包括:()A,主動性不同B,最終目標不同C,對待客戶的態度不同D,與營銷的關系不同10,下列說法正確的是()A,客戶關系管理只注重吸引新顧客B,客戶關系管理實質上是一種“關系營銷"C,交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩定關系D,上述說法都不正確.11,在商務活動的四種基本流中,()是唯一不能在網上完成的.A,物流B,商流C,資金流D,信息流12,下列不屬于電子商務基礎平臺的是()A,內部網系統B,身份認證C,支付網關D,客戶服務中心13,實現防火墻的主要技術不包括()A,安全認證技術B,包過濾技術C,應用網關D,代理服務器技術14,EDI系統的構

8、成要素不包括()A,數據庫B,EDI標準C,EDI軟件及硬件D,通訊網絡15,目前網上支付系統可分為三種,其中不包括()A,信用卡支彳系統B,電子現金支付系統C,電子支票支付系統D,電子錢包支付系統16,電子現金的特征不包括()A,虛擬性B,安全性C,可儲存性D,重復性17,降低配送成本的途徑不包括()A,合并配送B,差異化配送C,混合配送D,專業化配送18,下列不屬于供應鏈管理原則的是()A,以客戶為中心B,相關企業間共享信息，共享利益，共但風險C,應用信息技術，實現管理目標D,實現零庫存19,整體客戶成本不包括()A,上網費用B,學習成本C,機會成本D,時間成本20,下列說法錯誤的是()A

9、,數據倉庫具有時間相關性B,數據倉庫的數據是不穩定的C,數據倉庫是集成的D,數據倉庫是面向主題的.21,互聯網的基本特征不包括()A,安全B,共享C,廉價D,互動22,下列關于電子商務的說法正確的是()A,電子商務的本質是商務,而非技術B,電子商務就是建網站C,電子商務是泡沫D,電子商務就是網上銷售產品23,EDI廣泛用于()A,商業貿易伙伴之間B,網上零售C,企業內部管理D,BtoG24,防火墻"未被證明允許的都將被禁止"原則()A,建立了一個非常安全的環境B,建立了一個非常靈活的環境C,能給用戶提供更多的服務D,沒有預料到的危險可能會影響網絡的安全.25,從系統構成來看

10、,網絡銀行系統涉及的技術不包括()A,客戶端技術B,防火墻技術C,數據庫技術D,后臺業務處理技術26,我國最早推出網上支付業務的商業銀行是()A,中國銀行B,建設銀行C,招商銀行D,工商銀行27,從經營業務內容來看,配送中心可以劃分為以下兩類()A,儲存配送中心與流通配送中心B,城市配送中心與區域配送中心C,專業配送中心與柔性配送中心D,集貨配送中心與散貨配送中心28,我們把供應鏈描繪成一棵大樹,生產企業是()A,滿樹的紅花綠葉B,樹本HC,樹的主干D,樹枝和樹梢29,下列說法不正確的是()A,CRM是一種現代經營管理理念B,CRM是一整套解決方案C,CRM是一種應用軟件系統D,CRM是Bto

11、C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()A,智能網絡B,自動呼叫分配C,交互式語音應答D,呼叫計費電子商務概論試題庫答案一,填空:1,互動,共享2,電子商務基礎平臺,電子商務應用系統3,EDI標準,通信網絡標準4,發送訂單,接收回執5,網絡保險,網上證券交易6,電子支票付款清算7,供給者,需求者8,混合配送,差異化配送9,起點及環節,流動的內容10,解決方案,應用軟件系統11,信息業務12,直線型網狀13,遠程登錄,電子郵件14,認證中心,電子商務15,硬件技術,軟件技術16,直接銷售,間接銷售17,中觀物流,微觀物流18,專業化,供方和需方19,流程圖的設計與分析,標桿瞄準法20,

12、自營性,外包型21,資金流信息流22,局域網連接,專線連接23,頒發證書,撤消證書24,對稱密鑰體制,非對稱密鑰體制25,保險公司,因特網26,個人理財,資產27,信息依賴性,層次性28,包裝,流通加工29,產品生產,運輸管理30,數據倉庫,數據挖掘.二,單選:1,D2,D3,D4,D5,A6,A7,A8,A9,B10,B11,A12,A13,A14,A15,D16,D17,D18,D19,B20,B21,A22,A23,A24,A25,C26,C27,C28,C29,D30,D電子商務概論綜合測試及答案第一套一,單選題:1,電子商務的前提是:A.商務信息化B.商務國際化C.交易國際化D.交易

13、網絡化2,商家要開展電子商務活動,應該用()作為其主要的生意平臺.A.BBSB.電子郵件C.在線商店D.電話定購3,在線商家要在互聯網交易中處理結算卡,必須設置一個:A.商家賬戶B.專業賬戶C.大眾賬戶D.個人賬戶4,在網絡商品中介交易中,由買賣雙方直接完成的是:A.信息傳遞B.送貨C.結算D.簽訂合同5,CA數字證書中不包含的信息有()A.CA的數字簽名B.證書申請者的個人信息C.證書申請者的私鑰D.證書申請者的公鑰信息6 .數字簽名可以解決:A.數據被71露B.數據被篡改C.未經授權擅自訪問D.冒名發送數據或發送后抵賴7 .小型企業互聯網解決方案主要是:A.主機托管B.虛擬主機C.獨立服務

14、器D.不能確定8 .信息服務商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9 .按照信息搜集方法分類，Yahoo屬于以下哪一類A.目錄式搜索引擎B.機器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文數據庫檢索軟件10 .AltaVista搜索引擎使用的關鍵在于:A.掌握初級檢索功能B.掌握中級調查功能C.掌握高級檢索功能D.掌握關鍵詞檢索二,多選題:1 .在傳統商務活動的貿易磋商過程中使用的工具有:A.電話B.傳真C.網絡D.郵寄2 .電子商務是指基于Internet的商務.Internet商務是一場商業革命.具體體現在：A.打破時空的局限，改變貿易形態B.傳統的商務將被Internet商務所取代C.I

15、nternet市場將成為商業活動的重要場所D.匯聚信息，生成新的業務，產生新的收入3 .中華食物網提供以在線交易為核心的服務,包括:A.專業信息服務B.行業信息咨詢C.交易服務E.集團購買4 .買方控制型營銷策略方式有:A.買方合資型B.買方合作型C.買方獨資型D.買方代理型E.買方代售型5 .用戶證書從應用角度可將其分為:A.全國CA中心服務器證書B.RA中心服務器證書C.個人用戶證書D.企業用戶證書E.服務器證書6 .從業務流程涉及的角色看,CA包括:A.認證機構B.數字證書庫和黑名單庫C.密鑰托管處理系統D.證書目錄服務E.證書審批和作廢處理系統7 .企業電子商務網站的建設可以分為幾個階

16、段:A.企業內部網的建設B.企業的網頁制作C.企業信息門戶D.企業營銷門戶E.企業交易門戶8 .電子商務常用的安全措施包括:A.防火墻B.數據加密C.建立認證系統D.電子商務安全交易標準E.病毒防范9 .企業開展Internet商務的第一步是在Internet上發布信息,如通過()等進行產品介紹,形象展示,策略宣傳,營造展銷環境,尋求商貿機會等.A.BBSB.PDAC.主頁D.E-Mail10 .檢索引擎由哪幾部分組成A.網絡蜘蛛B.索引C.檢索引擎實用程序D.目錄E.瀏覽器第二套一,單選題:1 .以下關于銷售鏈管理的說法不正確的是:A.從客戶初次聯系到訂貨B.以業務流程為中心C.以職能部門為

17、中心D.包括營銷管理2 .呼叫中心的任務是:A.提醒生產部門及時供貨B.向客戶傳達各種商品信息C.通過有效解決疑難和問題來使客戶滿意D.協調企業各個部門的工作3 .按鈕廣告屬于:A.文本廣告B.插頁廣告C.電子郵件廣告D.旗幟廣告4 .大眾媒體促銷過程的最重要特征是:A.銷售者是主動的，而購買者是被動的B.銷售者是被動的，而購買者是主動的C.銷售者是主動的，而購買者也是主動的D.銷售者是被動的，而購買者也是被動的5 .域名實質上是一種:A.企業名稱B.企業標識C.虛擬地址D.網上商標6 .企業電子商務的信息認證普遍采用符合SET標準的()認證體系.A.SSLB.PKICAC.NONE-SETC

18、AD.SETCA7 .SHECA設計開發的()證書使得一證多用成為可能A.數字認證證書B.身份認證證書C.通用證書系統D.信息認證證書8 .在B2B電子商務中,()的水平決定了電子商務實現的水平.A.物流B.信息流C.資金流D.技術流9 .卓越屬于()類型的B2C電子商務企業:A.經營著離線商店的零售商B.沒有離線商店的虛擬零售企業C.商品制造商D.網絡交易服務公司10 .()接受商家的送貨要求,將商品送到消費者手中.A.郵局B.快遞公司C.送貨公司D.物流中心二,多選題:1 .商品在線銷售對于企業來說,其優點是:A.先收錢后交貨B.提高利潤C.企業可以向潛在客戶發送電子廣告D.加強同顧客的溝

19、通E.企業可以做免費廣告2 .現成的商業化企業資源規劃軟件有()幾項特點.A.是不同行業最好業務的結晶B.維護現成的商業化軟件的成本要高于自行開發的成本C.能夠使企業實現集中管理的經營運作D.它的后臺系統可以支持企業同多個渠道的支持E.提高了系統的靈活性，軟件的修改非常方便3 .企業開展Internet商務的第一步是在Internet上發布信息,如通過E-mail,BBS(BulletinBoardService)或Homepage等進行(),營造展銷環境，尋求商貿機會等.A.網上購物B.產品介紹C.形象展示D.策略宣傳4 .在線調查運用的先進的網絡技術有:A.人員調查B.電子郵件C.BBSD

20、.電話調查E.在公司的網站中公布調查問卷5 .一個優秀的企業電子商務建設方案,需要涵蓋以下層面:A.產品網絡展示B.交易機制C.供應鏈D.客戶服務E.CA認證6 .數字證書按照安全協議不同,有()形式.A.單位數字證書B.個人數字證書C.SET數字證書D.SSL數字證書E.CA證書7 .CA中心主要職責:A.頒發數字證書B.管理數字證書C.確定安全的支付方式D.制定電子商務安全標準8.B2B電子商務的結算方式有:A.貨到付款B.郵局匯款C.電子劃款D.銀行轉賬E.現金支付9.B2C網上購物類型包括:A.專門計劃性購物B.一般計劃性購物C.提醒購物D.完全無計劃購物10.適用于電子商務的業務流程

21、有:A.圖書和激光唱片的購銷B.旅游服務的廣告和促銷C.低值小商品的買賣D.在線金融服務E.運輸貨物的在線跟蹤第三套一,單選題:1 .Dell經營模式的核心就是:A.買賣公平B.實時生產C.大規模按單定制D.與客戶進行直接溝通2 .電子商務的流通渠道是:A.企業-批發商-零售商-消費者B.企業-消費者C.企業-中介商-消費者D.企業-零售商-消費者3 .Dell公司和海爾集團屬于()類型的B2C電子商務企業.A.經營著離線商店的零售商B.沒有離線商店的虛擬零售企業C.商品制造商D.網絡交易服務公司4 .按()分,可以將B2C電子商務網站分為綜合類和專門類.A.貿易方式B.工作流程C.商品種類D

22、.支付方式5 .中華食物網屬于哪種交易模式的B2B網站A.綜合網站B.水平網站C.垂直網站D.大型企業B2B網站6 .PKICA是基于()的認證體系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7 .電子商務網站軟件建設的核心是:A.客戶定位B.盈利模式C.物流配送D.內容設計8 .公司WWW展示的一個重要因素是:A.同顧客建立聯系B.同潛在顧客建立聯系C.同顧客或潛在顧客建立聯系D.目標受眾識別9 .最常見的網絡廣告形式是:A.飄移廣告B.旗幟廣告C.競價廣告D.郵件列表10 .ERP是指:A.客戶關系管理B.人力資源管理C.供應鏈管理D.企業資源規劃二,多選題:1 .Dell與客

23、戶的溝通方式主要有:A.電話溝通B.網絡溝通C.郵寄溝通D.門店溝通2 .適用于電子商務和傳統商務結合的業務流程有:A.昂貴珠寶和古董的銷售B.尋找合作伙伴的服務C.汽車的購銷D.在線金鬲艮務E.時裝的購銷1.1 nternet電子商務總體結構中主要包括()等元素.A.用戶B.銀行C.政府D.支付網關4 .企業電子商務網站的收益模式主要包括:A.收取廣告代理費B.收取服務費C.會員制D.擴大銷售額E.增加商品數量5 .亞馬遜網上書店是一家以()業務為主的電子商務企業.A.B2BB.B2GC.C2CD.B2CE.B2B2B6 .企業電子商務安全認證主要包括:A.時間認證B.支付手段認證C.身份認

24、證D.信息認證E.傳輸過程認證7 .電子商務網站一般提供哪些服務A.信箱服務B.虛擬主機服務C.檢索服務D.網絡交易服務E.安全檢測服務8 .按照檢索軟件分類,搜索引擎系統分為:A.目錄式搜索引擎B.全文數據庫本索軟件C.非全文數據庫檢索軟件D.主題指南類檢索軟件9 .檢索工具和目錄包括:A.人口統計B.WWW檢索工具C.搜索引擎中轉網站D.使用互聯網目錄進行調查E.訪問新聞出版信息10 .以下幾種說法中,不正確的是:A.客戶關系管理所強調的全局性與目前的激勵本命年是不矛盾的B.客戶關系管理要求從庫存中心的應用結構轉向客戶中心的應用結構C.客戶關系管理的最終目的就是銷售一線的員工很容易地就把客

25、戶的問題解決掉了D.客戶關系管理實施的核心是客戶關系管理的業務流程E.客戶關系管理能夠幫助企業整合銷售，營銷和服務第四套一,單選題:1 .企業實施客戶關系管理的核心是:A.客戶關系管理的軟件支持B.客戶關系管理的業務流程C.客戶中心D.組織結構2 .檢索引擎的差異在于:A.檢索引擎之間的檢索方式不同B.每種引擎執行任務的不同C.檢索引擎之間白組成不同D.檢索引擎之間的功能不同3 .采用虛擬主機技術需要維護的內容是:A.自己的信息B.與服務器相關的硬件C.與服務器相關的操作系統D.通信線路4 .網站優化的核心不包括:A.對網站進行性能評估和測試B.找到最佳實現方式C.網站資源的優化合理分配D.對

26、用戶資料庫的匯總和分析5.SETCA適用于:A.B2BB.B2c及B2BC.僅適用于B2cD.二者均不適用6 .購物車的信息必須要存儲下來,以供顧客后續檢索使用,一種識別用戶并保存其選擇的方法是().A.生成并保存SSLB.生成并保存cookiec.生成并保存EFTD.生成并保存Active7 .新浪商城采用了()類型電子商務交易模式.A.經營離線商店的B2cB.經營虛擬零售企業的B2cc.面向實體企業的垂直B2BD.面向中間交易市場的水平B2B8 .在電子商務分類中,B2B是指:A.消費者-消費者電子商務B.企業-企業電子商務C.企業-消費者電子商務D.企業內部電子商務9 .在B2B電子商務

27、中,接到貨款后,買方在()指定的銀行辦理轉賬付款手續.A.認證中心B.賣方C.網絡商品交易中心D.銀行10 .傳統商務運作過程可分為以下三個部分:信息流,物流和().A.數據流B.資金流C.知識流D.企業流二,多選題:1 .下面關于企業資源規劃的敘述,正確的是:A.企業資源規劃系統是電子商務的基礎B.企業資源規劃是一個單獨的系統，它能夠將生產，財務，分銷/后勤和人力資源等業務職能應用統一起來C.企業資源規劃系統很龐大也很復雜，這種方法的設計，開發和實施的周期很長，維護，改造和升級也需要大量投入D.企業資源規劃應用起源于原料需求計劃加入了主生產計劃模塊E.企業資源規劃應用起源于80年代出現的制造

28、資源規劃加入了生產和分銷等模塊2 .可以用于發布商務信息的方法有:A.利用BBS發布商務信息B.利用Usenet(新聞組)發布商務信息C.電子雜志廣告D.插頁廣告E.公告欄廣告3 .商務網站的硬件架構包括:A.客戶B.服務器C.接入Internet的方式D.電子商務交易的模式E.電子支付的方式4 .建立電子商務網站,應考慮哪些因素A.整體構思B.網站特色C.突破點D.盈利點E.網絡安全5 .中國金融認證中心(cFcA)主要從以下幾個方面解決安全問題:A.身份的真實性B.交易的抗抵賴性C.交易信息的保密性D.網上傳輸數據的完整性E.健全的律師制度6 .下列關于電子商務和傳統商務的關系的說法正確的

29、是:A.現階段網上購物銷售額剛剛趕上傳統商務B.現階段網上購物銷售額遠遠不及傳統商務C.電子商務與傳統購物方式將并存一段相當長的時間D.電子商務完全取代傳統商務將有一個"漫長"的過程7 .實現在線交易,為了保障買賣雙方信任,實現安全交易,必須解決().A.商品的按約交接問題B.買賣雙方的資信擔保問題C.在線支付的安全保障問題D.信息傳輸的安全保密問題8.B2B網站交易模式有:A.經營離線商店的網站B.經營虛擬零售企業的網站C.面向實體企業的垂直網站D.面向中間交易市場的水平網站9.B2B水平網站的利潤來源是:A.交易費用B.拍賣傭金C.廣告費D.軟件許可費E.會員費10.在

30、電子商務模式中,交易雙方信息的溝通具有()的特點.A.快速B.低速C.低效率D.高效率第五套一,單選題:1 .在企業內部的電子商務中增長最快的領域是:A.企業內部網的開發B.局域網的開發C.企業網站的開發D.內部出版的開發2 .交易虛擬化指的是貿易活動無需當面進行,均通過()完成.A.媒體B.互聯網C.計算機D.電子工具3 .當前企業參與電子商務活動的首要原因是:A.降低交易成本B.判斷產品交易機會C.考慮產品的市場份額和品牌知名度D.比較采購量和供應量4 .在B2B電子商務中,接到貨款后,指定銀行通知()買方貨款到賬.A.認證中心B.賣方C.網絡商品交易中心D.銀行5 .實現在線交易,最重要

31、的是解決交易中的()問題.A.信譽B.安全C.法律D.同步6 .()用來確認電子商務活動中各自的身份,實現網上安全的信息交換與安全交易.A.CA中心B.網上銀行C.網上工商局D.網上公安局7 .VISA與MasterCard在IBM等技術公司的幫助下聯合開發了()安全電子交易協議.A.SETB.CETC.SATD.CAT8 .采用虛擬主機方式建立電子商務網站的特點是:A.投資大B.建立速度快C.安全可靠性差D.較少考慮硬件配置9 .在實施電子商務的成本中比重最大的是:A.硬件成本B.軟件成本C.人員成本D.政府尋租成本10 .如果將互聯網視為一個巨大的資料庫,在網絡上進行市場調查可看作是:A.

32、搜尋互聯網上的信息資源B.借助互聯網對公司和消費者進行的市場調查C.對互聯網作為營銷工具本身的特征進行調查D.對互聯網作為營銷工具本身的效率進行調查二,多選題:1 .下面關于電子商務含義的說法正確的是:A.從通信的角度看,電子商務是要滿足企業,消費者和管理者的愿望,同時改進商品的質量并提高服務實現的速度B.從業務流程的角度看，電子商務是實現業務和工作流程自動化的技術應用C.從服務的角度看，電子商務是通過電話線，計算機網絡或其他方式實現的信息，產品/服務或結算款項的傳送D.從在線的角度看，電子商務是指提供在互聯網和其他聯機服務上購買和銷售產品的能力E.以上說法都正確2 .企業將重要的信息以全球信

33、息網,企業內部網或外聯網直接與分布在各地的()連接,創造更具競爭力的經營優勢.A.客戶B.員工C.經銷商D.供應商3 .中華食物網的采購模式有:A.在線競賣B.二次競賣C.彈性競賣D.常規競買E.代理競買4 .網絡交易中心為客戶提供的服務有:A.市場信息B.商品交易C.倉儲配送D.貨款結算E.交易撮合5.B2C電子商務網站由哪幾個基本部分組成:A.在線購物的商場網站B.貨款結算的銀行及顧客身份認證系統C.網上洽談系統D.商品配送的配送系統E.網上認證系統6 .企業電子商務的安全認證包括()內容.A.信息的可信性B.訪問控制C.信息的保密性D.信息的完整性E.交易的不可抵賴性7 .電子支付所面臨

34、的安全問題主要有:A.黑客入侵B.內部作案C.密碼泄露D.計算機病毒E.線路故障8 .從技術角度看,電子商務應用系統由幾部分組成A.電子商務的硬件系統B.電子商務的交易系統C.企業內部網D.企業內部網與Internet的連接E.電子商務應用系統9 .在Internet上開展電子商務面臨的風險主要有:A.關鍵數據的保密B.商務的營利性C.電子交易安全D.顧客對電子商務的信任度E.客戶數據的保密10 .向網站請求推式服務的方法有:A.頻道訂閱B.頁面訂閱C.信息檢索D.網頁下載E.在線播放第一套一,單選1,A2,C3,A4,A5,C6,D7,B8,A9,A10,C二,多選1,A,B,D2,A,B,

35、C,D3,A,B,C4,B,C,D5,C,D,E6,A,B,C,D,E7,C,D,E8,A,B,C,D9,A,C,D10,A,B,C第二套一,單選1,C2,C3,D4,A5,C6,D7,C8,A9,B10,D二,多選1,B,C,D2,A,C,D,E3,B,C,D4,B,C,E5,A,B,C,D6,C,D7,A,B8,A,C9,A,B,C,D10,A,B,E第三套一,單選1,D2,B3,C4,C5,C6,C7,D8,C9,B10,D二,多選1,A,C2,B,C,D3,A,B,C,D4,B,C,D5,A,D6,C,D7,A,C,D8,B,C,D9,B,C,D,E10,A,C第四套一,單選1,B2,

36、B3,A4,C5,C6,B7,B8,B9,C10,B二,多選1,A,C2,A,B,C,D,E3,A,B,C4,A,B,C,D5,A,B,C,D6,B,C,D7,A,B,C,D8,C,D9,A,B,C,D10,A,D第五套一,單選1,A2,B3,A4,C5,B6,A7,A8,B9,C10,A二,多選1, B,D 2, A,B,C,D 3, A,B,C4, A,B,C,D 5, A,B,D 6, A,B,D,E 7, A,B,C8, C,D,E 9, A,C 10, A,B21、特別適用于電子商務的業務流程包括并為消費者的熟知的產品或服務的銷售。22、對垃圾郵件制造者來說，最大的威脅是凍結他們在的賬戶。23、中檔電子商務軟件和企業級電子商務軟件最大的區別是。24、是推動很多電子代幣發展的原因。25、WebStone采用HTML測試、測試和API測試方式來衡量服務器的性能。26、委托另一家公司為項目提供外部支持的做法稱為。27、消費者在線購買可以分為購前準備階段、購買完成階段、階段。28、最有效的鏈接戰略是中轉網站戰略和