1、1、公務員只要廉潔性就夠了嗎？為什么？思路點撥公務員僅有廉潔性是不夠的，公務員還必須有奉公守法的作風和獻身人民的精神。(1)因為廉潔僅僅是指不貪污，是最起碼的道德和紀律問題，光做到這一點離一名優秀公務員的標準還相差甚遠。(2)所謂奉公守法，就是一切按照國家的政策法令辦事，不徇私情。因為公務員是履行國家公務的人員，他代表國家從事社會公共事務管理，必須公正無私，一切以國家的政策法令為準繩，國家和人民的利益高于一切。(3)所謂獻身人民，則是對一名公務員最基本的要求。公務員是人民的公務員、是人民的公仆，正所謂取之于民，用之于民，你的一切權力既然是人民所給予的，也就應當服務于人民，把自己的一切奉獻給人民

2、。2、你去銀行取錢，但是人非常多，這時你會怎么做？思路點撥(1)一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助設備(如ATM)自助服務，避免長時間排隊；或者換一家銀行試試?？荚嚧筇峁┤鐩]有其他的辦法可以很快取錢，我只能遵守紀律，排隊等候，遇到老弱病殘等我還會讓位；(2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什么時候較空，然后回去先做別的事，以后再來。3、遇到挫折你會怎么做？思路點撥(1)辨證唯物主義告訴我們，事物的發展都是前進性和曲折性的統一，雖然道路是曲折的，但發展的前途是光明的。眾所周知，著名的發明家愛迪生，在經歷了六千余次的挫折和失敗后，把燈絲的壽命延長了1000小時。因此

3、，不經歷風雨，怎么見彩虹，挫折是人生必不可少的考驗，經歷越多的挫折，人就會越成熟，所以要正視挫折，不要回避；(2)其次要對挫折的原因進行分析，弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的，然后對癥下藥，用正確的方法解決它；(3)同時調整心態，必要時改變一下工作方法，使當前工作得以正常開展。4、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？思路點撥我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：1.我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我

4、的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。5、談談你對跳槽的看法？思路點撥(1)正常的跳槽能促進人才合理流動，應該支持；(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。1、你認為，有了錄音機，速記還有用嗎？思路點撥出題考慮：此題屬一般生活常識，又與應試者無利害關系，便于其真實表現。應試都遇到這樣的問題都很突然，又要在突然中組織有關常識進行說理。二者只能互補。錄音機只能記錄聲音，當需要或條件所限要求書面材料時，則要依靠速記，錄音機只能記錄原始信息，當需要特定整理的信息時，采用錄音機只能事的整理，而速記則可現場加工整理。2、請你談談我國古代是怎樣保護鳥類的？思路點撥此屬于

5、測試求實精神和應變能力題。人們經常要在原則與自身得失中做出正確選擇。此題的真實答案大多數人不知道。正是通過這樣一個應試者不了解的問題，看其求實性，又使其感到答不出來可能會影響自己的面試成績。既坦誠地承認自己不知道，又能說了諸如“但我想像，我國古代勞動人民一定憑借自己的智慧想了許多辦法，做了一定的努力。”3、你對要報考的單位有什么了解嗎？是通過什么渠道知道的？思路點撥此題所測的要素為言語表達能力，并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目，這類題目的目的一是讓被試人心理放松，能夠自然進入面試情境，二是作為面試的最初探查，了解被試人是否有備而來，三是收集話題，為深入面試提供引導，四

6、是核實被試人的某些背景信息?？荚嚧筇峁┍辉嚾嘶卮鹧哉Z清晰、流暢，表達內容層次分明，富有邏輯性，可評為上等，被試人回答言語通順，表達內容條理基本分明，評中等，被試人回答結巴，言語表達不清、累贅，表達內容沒有條理，缺乏邏輯性，評下等。4、你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子，詳細說明你從事計劃、組織、協調方面的情況。思路點撥此題所測的要素為計劃組織協調能力及處理問題的風格，題型是行為性問題，對沒有管理經歷的被試人可換一個角度或問題了解。被試人所舉的例子中由其負責組織活動的計劃、組織、協調內容較復雜，被試人能綜合各方面的因素很好地進行組織，采取措施效果好，說明層次

7、清楚，可評為上等，組織活動的內容不很復雜，措施基本有效，能說明有條理，評中等，所組織的活動簡單有漏洞，說明不清，評下等。5、隨著經濟發展，環境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環境與發展的關系有什么見解？思路點撥此題所測的要素為綜合分析能力，題型是智能性問題，重點了解被試人對熱點問題的關注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓被試人發表專業性意見。1、大學生畢業前聯系了一單位，該單位要求他立即上班，參加崗前培訓但該學生還有部分學時沒有修完,學校要求他去上課。請問他如何解決這一矛盾。思路點撥a.向學校申請把在公司的工作作為實習內容b.向

8、公司申請在不影響學習的情況下來加班加點完成學業c.看看能否調換上課的時間，盡量和工作時間錯開2、經理情緒激動地要秘書寫一絕交書給一大客戶，因為該客戶失信。考試大提供但若如此，必然會對公司將來業務有影響。請問你作為秘書該怎么做？思路點撥a.作為公司職員應以公司利益為重，不能盲從經理決定b.多方面了解事情真相c.如事情存在轉機勸說經理d.如經理不聽勸說，堅持已見，暫不執行經理決策3、叫信息能力。并聯系你報考的職位談談你對信息能力的看法。說說你最近常見的信息概念或名詞。思路點撥信息處理能力指一個人分析、理解、吸收新知識并用來提高自己的能力更好地工作和學習的能力。我舉了反腐和可持續發展觀兩點結合自己報

9、考崗位談了談。4、我們為什么要選擇你？思路點撥此題含有對自己的認知、對崗位的認知，即你為什么報這個職位、報公務員，你有什么優勢。是自我介紹、態度目的型考題的結合，考察面試者求職動機、與擬任職務匹配性題。首先從自己對崗位的熱情談，如當公務員是一個好的發展平臺，可以實現理想；我喜歡在這樣的環境中鍛煉提高自己。第二自己的專業合適，結合專業和對崗位的認識談談。第三在工作學習中注重這方面的培養，結合自身優點說說，積累了一些經驗，相信對以后的工作有所幫助。最后可以總結一句：這次有機會參與競爭，我已做好準備接受考驗。1、中國農村發展信托投資公司因長期經營管理不善等原因，出現嚴重的資不抵債，國務院決定對其關閉

10、、停業，由中國建設銀行等金融機構接管。如果你是一家大型的信托投資公司的主要負責人之一，你認為應從“中農信事件”中吸取哪些教訓?思路點撥作為一個信托投資公司(1)必須有高度的信用意識，全力保支付、保信用。(2)必須合法、合規經營。(3)必須加強內部管理，并努力提高科學決策的水平。(4)必須注意內涵增長，改善資產質量，提高經濟效益。2、國家教委強調指出，高等教育進一步的改革發展，要解決好“全面提高辦學的質量和效益”這一重大問題。請你根據了解的情況和工作實踐，談談高校教育廳當前應如何抓好提高高校教育質量的工作。思路點撥(1)要明確指導思想，真正在把教學工作作為學校的中心工作，加大對教育教學各項工作的

11、投入，從嚴治校。(2)采取有力措施，加強師資隊伍建設，充分調動教師的積極性。(3)全面貫徹黨的教育方針，加強德育工作，搞好“兩課”改革；注重大學生綜合素質的培養(4)深化教學內容和教學方法的改革，建立激勵機制。3、據調查，實行收費上學后，我省高校的貧困生數量增多。據五所高校抽樣調查，在500多名學生中，約有三分之一的學生是靠家庭借貸上學的。某校9396級的1190名國家計劃生中，每月生活費在150元以下的學生分別占各年級人數的13%至31%之間。黨的政策是不能讓貧困生失學，你認為應如何解決好這個問題。思路點撥(1)加大宣傳力度，創造良好輿論環境。(2)以政府投入為主，同時依靠社會力量，多渠道籌

12、集資金資助貧困生；考試大提供有計劃地組織勤工助學活動；建立健全獎學金制度；建立特殊困難補助制度。(3)進一步健全貸學金制度，適當增大借款額度，延長還貸時間；逐步建立貸學金回收的機制。4、做好黨史工作是培養教育中青年干部的客觀需要，請就這一問題談談你的認識。思路點撥(1)中青年干部沒有經歷過新民主主義革命血與火的洗禮，多數人沒有經過黨在曲折中發展社會主義的實踐，對黨的歷史知之不多、不全、不深。(2)中青年干部只有了解黨的歷史，才能繼承和發揚黨的優良傳統，增強講政治的自覺性。(3)要使中青年干部系統了解建黨以來，重點是執政以來、特別是改革開放以來的黨的歷史，考試大提供吸取經驗教訓，少走彎路健康成長

13、。5、請你結合宣傳教育工作的實際，談談如何開展黨史教育。思路點撥(1)結合重大黨史事件和重要人物的紀念活動開展宣傳教育。(2)抓好黨史研究成果轉化，編寫、制作普及讀物和影視作品。(3)辦好黨史宣傳刊物加強同其他大眾傳媒、宣傳陣地的合作宣傳教育。(4)加強黨史宣傳教育基地建設通過基地開展教育。6、請你結合實際談談我市的依法治市工作。思路點撥(1)市政府和市直各部門要依法建章立制，使各項工作依據法律、法規盡快規范化、制度化。(2)全面實施我市法制教育的“三五”規劃。(3)司法機關要嚴肅執法，正確履行職責。(4)各級黨委要加強執法情況的監督，建立健全監督制度。(5)全面推進、逐步形成各個層次縱橫依法

14、治理的網絡。1、在一次接待重要外賓時，你發現局長的講話與你先前的講話精神不僅不一致，而且在某一關鍵的地方還出了錯誤，你怎么辦?思路點撥主要測試目的：應變能力志在通過臨場緊急情況的處理，測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。對事物變化反應的敏捷性；處理突發事件的情緒穩定性、理智性與周密性。參考時限：3分鐘評分參考：以最快的速度找機會與局長私下里溝通意見，達成共識。與外賓接觸中，適時強調正確意見，淡化局長的錯誤之處。其他可行或有創造性的方式。2.請你對自己今天的面試情況進行評價。思路點撥主要測試目的：自我認知、求實精神對考生的綜合能力和素質有全面的了解和把握，考試大提供與上述測試表現互相印證和補

15、充?？疾炜忌淖晕艺J知和求實精神。參考時限：34分鐘。評分參考：清楚地認識到自己的長處和不足，對自己努力方向有足夠的了解和準確的把握。能夠客觀自信地評價自己的表現態度誠懇、務實。3、請你談談，領導發現自己的下屬處理問題不當怎么辦?思路點撥要及時指出。當發現自己的下屬處理問題不當時，作為領導要及時找其談話，指出處理問題不當的理由和后果。要耐心幫助。幫助下屬具體分析處理問題不當的原因，總結吸取教訓，并找出解決問題的辦法。要給予體諒。主動為處理問題不當的下屬承擔責任，推功攬過。4、領導者處理突發事件有哪些要求?應掌握哪些方法?思路點撥處理突發事件的基本要求：迅速控制事態；準確找到癥結解決問題。主要方

16、法心理控制法。應注意斷釜底抽薪法；組織控制5、知人善任是領導角色重要的內在功能，請結合實際從正反兩方面加以闡述。思路點撥(1)稱職的領導角色尊重人才、任人唯賢，因而關注人才的吸收和培養，真正了解人才的素質和優缺點，因而用其所長，避其所短。不稱職的領導角色談不上尊重知識和人才，他們對人才一無所知或不甚了了，因而喪失“善任”的前提。(2)人無完人，誰能無過!高山必伴深谷，才能卓著，毛病往往也突出。領導者必須善于任用有缺點的能人，而不能以偏概全。考試大提供同時，疑人勿用，用人勿疑。(3)陳云說過：在革命隊伍里，無一人不可用。對能力一般或能力不強的同志，也應量才任職，做到人事相宜。6、請你談談對“可持

17、續發展”的理解和看法。提示與追問；提示：可從“可持續”與發展的關系，不要“竭澤而漁”、“吃祖先飯、斷子孫糧”等方面著手。追問：只求發展不講可持續性的危害是什么?注重可持續性會影響發展的速度嗎?思路點撥能夠全面地理解和闡述“可持續性”與發展的辯證關系。論述有深度和自己的獨到見解。能夠較為清楚的論述只求發展不講可持續性的危害，并能辯證的看待可持續性與發展的速度的相互關系。回答應做到邏輯性強，思維清晰、嚴密。1.請簡要進行一下自我介紹，好嗎? 思路點撥要針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己。因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要；2.你為何應聘我單位?思路點撥答案：從

18、該職位的社會功能，本人的專業特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答。這是很多單位必問的一個問題，應聘者應認真做好充分準備。因為你既有專業特長，又有工作興趣和熱情。3.你對我單位有何了解?思路點撥這個問題的實質是在考查你求職是否有誠意。我做過一些調查，較詳細地了解了貴單位的發展戰略、奮斗目標、工作成就及工作作風等，例如，應間接地表現為對所聘職位的渴求，給人"未進某某門，便是某某人"的感覺，容易引起考官的關注和好感。4.歡迎你應聘會計職位(舉例)，你有何優點和特長嗎?思路點撥我的優點是好靜、穩重、辦事認真，特長是計算機操作能力較強，比較注重專業能力的培養和提高，無論在實習

19、期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業務符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力。5.你認為當好人民教師，哪些素質最重要? 考試大提供思路點撥首先要有愛崗敬業精神，熱愛學生，熱愛學科；專業水平高，具有甘當人梯、甘當蠟燭的精神；表達能力十分重要，我曾經多次在大學生演講比賽和大學生辯論賽中獲獎；科研和創新能力最重要，只有刻苦鉆研業務、不斷創新、努力提高自身素質，才能全面實施素質教育；最重要的素質是德智體全面發展，思想品德高尚、專業能力強、身體心理都很健康才能當好人民教師。6.你有何缺點和不足?思路點撥這是每位應聘者難以回答，而又必須回答的問題。因為當考官問及這一問題時，一般

20、說來都是對你產生了興趣和關注，所謂"褒貶是買主"，作為應聘者則應做到"人貴有自知之明"，正確認識自己的不足，有改進的愿望和行動。因此，職業指導專家提醒求職者在面試前要正確地認識自己，既要認真總結優點和長處，也要客觀地認識自己的缺點和不足，并提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調查研究，不但要正確認識自己，還要深入了解用人單位的要求。缺乏實踐經驗，而且在知識結構上還需要進一步充實完善；我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細節；或我的性格內向，辦事過于求穩，有時效率不高。1、談談你的優點和缺點。思路點撥這個問題主要考察考生對

21、人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)?？忌卮饡r除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：(1)盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛地說自己語文表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。(2)作為一個“社會人”，考生實際具有的優點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、

22、人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優點。但考生一定要突出重點，非常出色的特質和與報考職位相關的優點。若考生反復強調的優點其實很一般，就會適得其反了，同樣談缺點也應從這兩點出發。2、請你聯系實際，談談對農業產業化這一問題的認識。思路點撥(1)農業產業化是農村改革與經濟發展到一定階段后的必然產物，是一種現代化的農業生產經營形式。(2)農業的根本出路在于產業化。(3)大力推進農業產業化的作用和好處是：有利于解決農戶小生產與大市場的矛盾，提高農業市場化的程序；有利于提高農業的比較效益，增加農民收入；有利于加快對傳統農業的改造，推進農業現代化建設。(4)發展農業產業化經營，關鍵是培育具有市場

23、開拓能力、為農民提供系列化服務、帶動千家萬戶發展商品生產的“龍”頭企業。3、市場經濟下充滿了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談談你如何面對工作中的競爭。思路點撥主要談責任感與成就欲。競爭推動事業的發展，要敢于面對競爭。4、你作為副局長主持一次工作會議，其中一位處長發言時思路清楚，其他人不得不認同他的意見。但這位處長得理不饒人，時常影響別人的發言積極性，造成許多人閉口不言。作為會議主持人，你如何處理這一問題？思路點撥考察組織協調能力。考試大網站提供適時引導，巧妙表態，適當制止。如果是討論會，作為主持人就應該讓更多的人發表意見，多傾聽來自各個方面的聲音，不能將會議討論變成一個人的演講或者報告，若

24、如此，主持人就失去了作為主持的起碼要求，必將影響會議的效果。1、劉邦在奪取政權時期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車夫，韓信是混子，彭越是強盜。請你對這個問題給予評價，并談談從中得到什么啟示？ 思路點撥啟示：領導者的魄力；干部結構；選人標準；改革用人制度；用人態度。評價：特定時期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。2、某縣某鄉長長期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現有部分教職工來縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領導安排你去處理這件事，你打算怎樣做？思路點撥搞好接待，穩定情緒；調查研究，了解情況；提

25、出解決方案；幫助解決實際困難。3、富蘭克林羅斯福是美國歷史上唯一破例連任總統四次的人。他有一名風靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身。”請聯系實際予以評說。思路點撥干部要有進取心和堅強的意志；分析羅斯福執政背景；發揮主觀能動性的作用及尊重客觀規律的重要性；分析領導者的思想品質；樹立憂患意識；聯系實際進行分析。4、在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持，該怎么辦？思路點撥冷靜對待，首先從自己身上找原因；調查研究，找出癥結所在；若屬自己工作失誤，應及時調整工作思路；若是主要領導失誤，應講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時向領導反映。5、作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的

26、日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環節？思路點撥打電話：(1)音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清；(2)因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；(3)公務電話，不扯家常，不開玩笑；考試大提供(4)注意細節：如撥錯號，應說對不起；要找的人不在，要說謝謝。接電話：(1)及時接，語氣和藹；(2)對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找；(3)如對方請你轉達，問清對方單位、姓名和要轉達的事情，及時轉告等等。電話后續處理：(1)電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應把若干電話集中整理，向領導匯報；(2)凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細向領導請示匯報，有的可在事后順

27、便匯報一下；(3)較為復雜的電話內容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報；(4)對電話內容的落實情況要搞好信息反饋。1、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?思路點撥觀點一、從心理學的角度來看.大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。觀點二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫生什么時候，采取

28、何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。2、領導前一天交代你將文件交給甲，第二天領導一上班就責怪你，本應將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理?思路點撥出現這種現象，可能有三種情況：(1)領導確實記錯了，但他堅持認為是你的錯；(2)領導知道自己下錯了命令，但出于各種復雜的原因，只能讓你充

29、當“替罪羊”；(3)你和領導誰也沒錯，而可能是你領導的領導改變了決定。當然.不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認為你還是忍忍算了。因為我們剛剛進入公務員崗位，還是要本著學習的態度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領導的訓，臉皮厚點兒.下次好好做就是了。3、假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，恰好這時候領導來了，你該怎么辦?思路點撥采用“冷處理“的方式立刻停止談論。因為領導可能壓根就沒有聽見。但要說明一點，即無論哪個單位，可能都免不了下屬議論上級的情況，這是正常的；不正常的是當領導的不能容忍下面議論自己。4、如果領導的能力比你低，你怎么做?如果領導的水平比你高很多，你又怎么做?思路點

30、撥無論領導能力強弱.作為一名公務人員，都必須對他給予充分的尊重，因為維護領導的權威.其意義并不僅僅是針對個人，更重要的是維護了單位正常的運行秩序。如果我是一個初出茅廬的新職員，我會把更多的精力放在提高自己的工作水平上。5、領導交給你一項任務，并交代你如何辦理，可是如果完全按領導的意思辦，定會造成重大損失，你該怎么辦?思路點撥這實際上是兩個問題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。無論做什么事都應有最基本的道德標準，無論做什么事都應講究動機和方式方法。6、天安門廣場有40萬個口香糖痕跡，作為廣場管理人員，你

31、準備怎么向上級匯報?考試大提供思路點撥不僅僅是及時向領導匯報，還要提出建議。出了問題不應照單上交，而是負責任地提出解決問題的方案?？梢钥紤]一是提高罰款金額，如發現一次隨地吐口香糖的行為罰款50元，在這方面新加坡是一個很好的榜樣；二是采取一些懲罰措施，如發現一次.讓其清除廣場上10個口香糖痕跡，令其切身體會一下清除口香糖痕跡有多難。7、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質?！闭埥Y合公務員的工作特點談談體會。思路點撥對公務員來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質?！逼焚|是一

32、個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，譬如，一個辦公桌收拾得總是井井有條的人應當是一個做事嚴謹、有序的人。作為一個領導可以通過一些小事來了解下屬的特點，便于有針對性地安排工作，我相信人人皆是人才，關鍵是要用對地方。1、如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作? 思路點撥評價：應該表現出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認真準備，我愿意服從分配、努力工作，可有準備地說明做好某些工作的初步打算或詳細計劃。2、來我單位求職最擔心的是什么?思路點撥這是一個很婉轉的問題，主要是考核求職者的自信心和工作熱情。回答要符合要求，顯得很有

33、自信和熱情我有自信做好這份工作，如果說擔心的話，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業創造更大的效益。3、如果我們錄用你，你有何要求?思路點撥求職擇業是一種"雙向選擇"的過程，應當滿足雙方的客觀需要。可以說自己目前沒有家庭負擔，如果談要求的話，希望給予更多的任務，在工作中不斷提高自己的實際能力。4、你希望月薪多少?求職者的薪金待遇是"雙向選擇"中一個必不可少的話題。就一般而言，希望單位按國家有關規定或單位的慣例發工資，具體工資多少我不在意，只是希望單位以后能按工作成績或工作效率合理發放工資。比較理智地回答了這一"難以啟齒"

34、的問題，既表現了干好這一工作的自信心，也表現出維護自身權益的意識。 考試大提供5、你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現，好嗎?思路點撥這是一道難度較大的問題。如果一味夸獎別人很出色，都比自己強，是否意味著退出競爭呢?我認為他們都有很多長處值得我學習。例如第一位的材料準備得充分，第二位機智靈活，第三位.但我認為干好這項工作最重要的是自信和熱誠，每個人都有長處和不足，我也不例外。1、如果你的工作出現失誤，給本單位造成經濟損失，你認為該怎么辦?思路點撥我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失，其次才是責任問題。我想首先的問題是分清責任，各負其責；如果是我的責任，我甘愿受罰

35、。2、在此之前你去過什么單位求職，結果如何?思路點撥這是面試比較深入以后涉及的問題，用以了解求職者在人才市場中的經歷。我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。3、你所學的專業和我們招聘的廣告策劃人員并不對口，你是不是不太適合這項工作呢?思路點撥是這樣。但是我所在的學校近幾年不斷深化改革，為了完善大學生的知識結構，開設了許多選修課，例如因為對項工作有很深厚的興趣，而且注意在實踐中不斷提高自己，這是我畫的水粉畫、油畫，還有我發表的一些"豆腐塊"文章。4、你受過挫折嗎?若有，請告知具體是什么事，又是如何渡過難關的?思路點撥有。考試大提供我在大學三年級參加四級英語考試時，只考了

36、47分，我很羞愧、傷心。后來我認真總結英語考試失敗的教訓，奮發努力，在大四時，我終于考了74分；又如，在大一暑假回家的路上，我的錢包丟了，在中途轉車時，我打了3天工，湊齊了路費才回家。5、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?思路點撥這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個問題的答案，同樣具有非同一性的特點，也就是說，你如果回答只以工作為重，則可能會被認為是缺乏生活的基本情趣；可如果你回答要以情誼為重，則可能被認為是個以玩樂為主的人，因此，面對這類問題，最好是能將情境具體化，做出幾種預備方案，以供選擇，而不要貿然決斷成某一種。1、你在與客戶接觸的過程中

37、，客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯系，你怎么辦?思路點撥這也是考查你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務，是單位的起碼要求。你回答不了客戶問題，說明你的基本功有欠缺?？涩F在的技術發展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有要求。因此，實事求是地說明自己的情況，保證平時加強基本功訓練，盡量少出現這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。最好說，對不起，我不清楚，夸獎對方的提問，約定時間回答。2、你在大學期間最喜歡的老師是誰？思路點撥教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學生把知識和現實緊密結合，而不是死讀書本，我想我從他

38、身上得到的最多。3、最能概括你自己的三個詞是什么？思路點撥我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始有終，結合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發展潛力。4、你的業余愛好是什么？思路點撥找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水?？荚嚧筇峁┲骺脊僬f：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。5、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢？思路點撥“我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務的，那絕對沒有問題。”1、你的司長讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發現送錯了單位，他不僅不承擔責任，還生氣地批評你馬虎大意，沒按

39、要求將材料送給文化部。這時，你要怎樣表白自己，而又不影響工作，不加劇你與領導的矛盾?思路點撥該題用于考察考生的應變能力和情緒穩定性，考生應該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問題的辦法，做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級關系的能力與技巧。情緒穩定，思維敏捷，考慮問題周到。如：當時不做解釋，只抓緊時間補救，以后選擇較輕松場合，再做適當解釋。2、假設你手頭上有好幾項工作沒有完成，可是上級又給你安排了一項任務。你感到自己完成這項工作有困難。你如何處理這個矛盾?思路點撥該題用于考察考生的人際交往的意識與技巧，主要是在組織中處理權屬關系的能力。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他

40、人的前提下恰當地表達自己的意見。如：能用適當方法讓領導了解到自己現有任務已很重，并能向領導提出完成該任務的可行建議。3、這次報考，你的筆試成績一般，面試情況也不突出，你覺得我們會錄用你嗎?思路點撥該題有意地給考生施加壓力，考察考生的應變能力和自哉情緒控制及自信心?？荚嚧筇峁┣榫w穩定，思維敏捷、自信，對自己有正確的評價，并設法得體地突出自己的優勢，變被動為主動。4、北京市現有數萬下崗職工，他們的再就業是一個很大的難題。然而，每年卻有上百萬外地人在北京打工，掙走了上百億元人民幣。請分析一下造成下崗職工再就業難的原因，并簡單談談你認為合適的解決辦法。思路點撥通過對比較復雜的社會熱點問題的討論，考察考

41、生的綜合分析能力，也在一定程度上考察考生對社會的關心程度。注意不要對考生的觀點做正確與否的判斷，而主要看其是否言之成理。能夠全面地分析問題，論點鮮明，論據充分、恰當，論證嚴密，考慮問題有深度，且有獨到的見解，言之成理。5、有句古話“木秀于林，風必摧之；堆高于岸，流必湍之”，你怎么看?(如考生不理解這句話的含義，問“槍打出頭鳥”你怎么看?)(3分)思路點撥本題可考察考生文化素養，如不理解“木秀于林”的含義，其文化素養可能不高，考生的回答，可表現其綜合分析的能力。根據考生的回答，考官可進一步追問"如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處?"進而了解考生人際交往的意識與技巧。聯系中

42、華文化的特點，深刻分析“木秀于林.”的含義，指出在我們的社會中，確實有這樣的現象，分析這種現象存在的原因，同時能恰當、積極、有建設性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。1、你的履歷表設計得很精致，語言也非常流暢，并富有文采，是誰給你設計和撰寫的？思路點撥非常感謝考官對我的贊揚，履歷表是我自己設計的，文字也是我自己設計的，請您多提寶貴意見，我一定虛心接受。2、你喜歡與哪樣的人一塊工作，不喜歡與哪樣的人一塊工作？思路點撥我喜歡和工作認真負責，一絲不茍的人一塊工作。因為這種人事業心強，我也是這種性格，因此與這些人一塊工作有一種安全可靠感。我最不喜歡與那些混日子的人和把成績歸于自己，把錯誤歸于別人

43、的人一塊工作，因為與這些人一塊工作，沒有安全感，因為這些人不是把心思放在工作上，而往往把心思放在算計別人上。這些人過于自私，與這種類型的人在一塊工作，太累了，所以不喜歡與這種人一塊工作。3、如有一個同事在領導那里告了你的狀，你怎么處理？思路點撥如果我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領導澄清事實，說明真相。當然，他告狀有對的地方，那么，我就改正自己的缺點，如果純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實事求是對自己和他人帶來的不良后果，從而改變這種告假狀的現象，使大家都有一種安全感。4、你長遠的打算和奮斗的目標是什么？思路點撥我長遠的打算是在技術上不斷地精益求精，不斷地有所創新

44、，能夠跟上時代的步伐而不被時代所淘汰。我的長期奮斗目標是希望自己能不斷有長進，能不斷地為公司的事業做出新的貢獻。5、到目前為止，你有何成就？思路點撥我剛剛大學畢業，在事業方面還談不上有成就，因為我的事業還沒有開始?？荚嚧筇峁┑且f有成就的話，那就我完成了大學四年的學業。因為在讀書期間，我克服了經濟上的困難，一邊打工，一邊學習，終于完成了學業，為今后的事業奠定了有力的基礎，因此，這也可以說是一種成就吧。6、為何要報考公務員？思路點撥人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發現我的性格特點：(省略，自己發揮)。我的自我認知讓我覺得我做公務員是一個正確的選擇。我是一個進取心或者工

45、作成就心很強的人，我不喜歡閑著。公務員活動比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰性，我喜歡挑戰?，F在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。我從小受到的教育是很傳統的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風亮節。公務員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現我的社會理想，因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因為這個原因我寧愿放棄現在單位的高收入來報考公務員?？傊藗兌荚谧非竺篮玫臇|西，都有自己的職業目標，我的職業目標可以通過公務員來實現。1、如果你不能競爭到這個職位，你會有什么想法呢？思路點撥如果我不能競爭到這個職位，我也不感到遺憾，

46、因為既然是競爭，那么就有人上，也有人不能上，這是非常正常的事，這個我早就有了思想準備。不過如果貴公司能把不能競爭這個職位的情況反饋給我，使我在以后在競爭中做得更好一些，那么我是非常感謝的。2、你的履歷表上來看，你已經在利亞商貿公司干了八年，你對利亞商貿公司的經理有何看法？思路點撥我認為利亞貿易公司的劉經理是一個很有才華的人，他的頭腦非常精明，辦事也干凈利落，他也特別重視與他接觸較多的人。但是，他對提建議或意見的人，不太歡迎，認為這些人是拆他的臺。因此，該公司目前在經營上遇到了一些困難。劉經理將喜歡提建議和意見的人基本都解雇了。考試大提供我是個既不與他接觸較多，也不提建議的人，他雖然沒有解雇我，

47、但我還是辭職了。因為我很擔心，公司有可能會陷入困境。當然，如果他能辭職這些與他接觸較多的人，而重用那些敢于提建議和意見的人，也許公司的前景就不同了。因為我了解，這些敢于提意見的人都是能獨立思考問題，并且都是很有能力的人，而劉經理恰恰就不喜歡這些人。3、能談談你的個性嗎？思路點撥我的個性可以用二字概括"忠誠"。我認為忠誠是人的立身之本，盡管忠誠的人有可能在一定的時間內得不到重視，但是能經得住時間和歷史的考驗。因此，我將永遠保持我忠誠的個性特點。4、你的履歷表上可以看出，你在原來的單位一共干了十年，請你談談你原來單位的集體情況。思路點撥我在原來的單位干了整整了十年。我原來的單位

48、確實不錯，同事們都互相關心、互相愛護，相處非常融洽。而且干工作大家都有一種你追我趕的精神，在我的印象中幾乎沒有一個偷懶的人。尤其是大家相處時都能開誠布公、坦城相待。在我工作的十年時間里，幾乎沒有發現同事們有過爭吵。這個單位在我腦海里的印象是難以消失的。遺憾的是我家搬遷到了城區，離那個單位太遠了，所以只好離開那個單位了。不過我聽說貴單位也是一個非常團結的集體。所以我同樣非常樂意到貴單位工作。5、你談談最理想的工作集體應該具有哪些條件？思路點撥最理想的工作集體應該具備下列條件。第一，這個集體的成員應該具有較高的素質，也就是說應該具備較高政治素質、較高的道德素質、較高的業務素質。第二，這個集體所有的

49、成員能把心撲在工作上，而且工作都能認真負責，都能為這個集體創造一流的成績，都能為這個集體貢獻自己的力量。第三，這個集體所有成員都能互相尊重、互相學習、互相愛護、互相關心，而不是互相拆臺、互相攻擊。第四，這個集體所有的成員都有集體主義精神，愛惜集體的榮譽像愛惜自己的生命一樣。只有這樣，這個集體才能擁有極強的凝聚力。1、你能發現自己的不足嗎？思路點撥我能發現自己的不足。我認為我最大的不足就是辦事不果斷，有好幾次機遇，由于我自己猶猶豫豫，因此與其失之交臂，現在想起來真有點遺憾。不過現在我充分地認識了自己這個問題，所以，辦事也就變得果斷起來，只要自己看準的事情，一定要做下去。而且有信心做好。2、你在任

50、科長期間，經常采取什么方法鼓勵你的下屬，從而調動他們的積極性？ 思路點撥在擔任科長期間，我最大的特點是善于發現下屬的長處。對于下屬的長處，我經常在科務會議上表揚他們，平時見面時用贊揚等方式鼓勵他們，因而收到了很好的效果。我科干部的積極性都很高，大家的精神風貌都很好，工作任務也完成得很好，所以我科連續兩年被評為先進集體。3、工作中，有個別下屬蠻不講理，不接受批評，如果你擔任領導，你應怎樣對待這個別職工？思路點撥我在工作中確實遇到過這種下屬，對待這種職工，我一般采取這樣的方法對待和處理：態度冷靜和克制。遇到蠻不講理的職工，首先要做到的是不沖動，控制自己的情緒。這是因為在這種情況下控制了自己的情緒，

51、在氣勢上能鎮住對方。如果不控制情緒，犯顏作怒、變臉作色，對方不但不會懼怕，相反還可能為你的失態感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。另外，抓住要害進行反擊。在冷靜的情況下，細心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過錯，然后抓住這一過錯進行嚴厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無言。4、如果你競爭成功了，你會燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開展工作呢？思路點撥如果我競選成功了，我不會燒三把火。因為燒三把火，鋒芒太露，對自己、對工作沒有 好處。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內部的管理，努力提高產品的質量，真正提高公司的效益。5、如我們能聘用你，你對工資、辦公條件有什么要求？思路點撥對于工

52、資待遇、辦公條件不得不考慮，但是這不是一個特別重要的因素，關鍵是要有一個好的環境。考試大網站收集因為好的工作環境，能夠充分發揮自己的創造性，能夠豐富自己的經歷，而經歷就是無形的財富。6、對你的上級領導有意見怎么辦？思路點撥如果我對領導有意見，我就及時找他溝通，陳述自己的意見。如果是開明的領導，他會喜歡這樣做的。我相信貴公司的領導一定是開明的領導。7、剛開始工作時，對自己的能力有過懷疑嗎？思路點撥我對自己的工作能力有過懷疑。那是大學畢業剛到單位工作時，領導分配的任務，我怎么干都沒有收到滿意的效果，因此我對自己非常沮喪，覺得自己無能，信心幾乎都喪失了。后來一個同事了解我的思想后，鼓勵我，使我又樹立

53、起了信心。現在我對自己的工作能力再也不懷疑了。1、如果你的上級和部屬發生利害沖突，你會站在哪一邊？思路點撥我要了解情況，如果正義在上級一邊，那么我支持上級；如果正義在部屬一邊，那么我支持部屬?？偟膩碚f，我站在正義的一邊，理智地處理問題。2、當你的工作尚未完成，但已到了下班時間，你的朋友急于等你去約會，你怎么辦？ 思路點撥我一定完成工作任務后才下班，然后向我的朋友說明情況。如果我的朋友不理解，那么就不是真正的朋友。對于這樣的朋友就只有中止關系了。3、做任何工作都很認真嗎？思路點撥我做任何工作都是非常認真的。因為我認為只要是工作，考試大網站收集就不能馬虎；如果馬虎，就會給工作帶來損失，同時職業道德

54、也不允許馬虎地對待工作。4、能和同事團結相處嗎？怎樣搞好團結？思路點撥我能和同事團結相處。只要以誠相待、謙虛謹慎就能夠搞好團結。5、能接受批評嗎？ 思路點撥我能夠接受批評。當然，這是自己在做了錯事或說了錯話的情況下，錯了當然就應該接受批評。6、在提倡創新思維，你對創新有什么看法？思路點撥創新思維是一種重要的思維形式。因為只有創新，才能發展，如果不創新，就會永遠停滯不前，人類的進步就是在不斷地創新中實現的。因此，企業要發展，也只有不斷的創新。1、現代人際關系非常重要，你對此有何看法？思路點撥現代人際關系是搞好工作、實現自我價值的一個重要因素。如果人際關系不好，就會感到苦惱，一旦陷入苦惱之中，還會有精力做好工作嗎？所以我認為，要搞好工作，決不能忽視人際關系。2、你如果當上公務員，怎樣處理與上級的關系？ 思路點撥我如果當上公務員，我一定會認真處理與上級的關系。首先是尊重上級，對于上級的工作安排無條件服從；對于上級的正確批評虛心接受；同時，如果對于上級原意見，一定及時溝通。另外，保證不背后說上級的壞話，損害上級的形象。3、如果與同事之間發生了矛盾，你將如何處理？思路點撥我如果與同事之間發生了矛盾，首先要頭腦冷靜，分析自己存在的問題，如果發現是屬于自己的問題而造