1、抄表核算收費員（第二版）高級工題庫一、選擇題（請將正確答案的代號填入括號內，每題1分，共68題）1. 三相四線制低壓用電，供電的額定線電壓為（B ）。 (A)220V； (B)380V； (C)450V； (D)10kV。2. 導電性能介于導體和絕緣體之間的物質如硅（Si）、鍺（Ge）等稱為（D ）。 (A)固體； (B)絕緣體； (C)導體； (D)半導體。3. 異步電動機因具有結構簡單、價格便宜、堅固耐用、維修方便等一系列優點而得到廣泛應用，但它的主要缺點是（B ）。 (A)性能差； (B)功率因數低； (C)體積大； (D)過載能力差。4. 選擇電動機應根據電壓、功率、轉速、頻率、功率因

2、數、防護型式、結構型式和起動轉矩等進行（A ）。 (A)合理選擇； (B)考慮選用； (C)功率比較； (D)規格選擇。5. 變壓器溫度升高，絕緣電阻值（B ）。 (A)升高； (B)降低； (C)不變； (D)成比例增大。6. 電源頻率增加一倍，變壓器繞組感應電動勢（A ）。 (A)增加一倍； (B)不變； (C)減小一半； (D)略有增加。7. 變壓器的電壓比是指變壓器在（B ）運行時，一次電壓與二次電壓的比值。 (A)負載； (B)空載； (C)滿載； (D)欠載。8. 異步電動機空載運行時，（B ）。 (A)定子電流較大； (B)功率因數較低； (C)轉速太高有危險； (D)轉子電流過

3、小。9. 中斷供電將造成人身死亡，產品大量報廢，主要設備損壞以及企業的生產不能很快恢復，中斷供電將造成重大（D ）影響的用電負荷屬一類負荷。 (A)市場； (B)社會； (C)質量； (D)政治。10. 中斷供電將在政治上經濟上造成較大（B ）的用電負荷屬二類負荷。 (A)影響； (B)損失； (C)混亂； (D)損壞。11. 供電企業用電檢查人員實施現場檢查時，用電檢查的人數不得少于（A ）。 (A)2人； (B)3人； (C)4人； (D)5人。12. 用戶對供電質量有特殊要求的，供電企業應當根據其必要性和電網的可能提供相應的（D ）。 (A)電能； (B)電量； (C)電壓； (D)電力

4、。13. 現行電價制度是由電價種類、計價方式、電壓等級等內容組成，并且對不同（C ）的用電規定不同的價格。 (A)規模； (B)業務； (C)性質； (D)制度。14. 水庫移民后期扶持基金的征收范圍是（B ）。 (A) 除城鄉居民生活用電及市政生活用電外的銷售電量； (B) 除農業生產用電以外的銷售電量； (C) 除城鄉居民生活用電及農業生產用電以外的銷售電量； (D) 全部銷售電量。15. 可再生能源電價附加的征收范圍為（C ）。 (A) 除農業生產用電外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發電廠直接購電的大用戶； (B) 除居民生活、農業生產用電外的全部銷售電量； (C) 除居民生活、農業生

5、產用電外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發電廠直接購電的大用戶； (D) 除居民生活用電外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發電廠直接購電的大用戶。16. 一養牛場，動力用電和照明用電執行價格正確的是（D ）。 (A) 全部為農業生產電價； (B) 動力執行非工業電價，照明執行非居民照明電價； (C) 全部為非工業電價； (D)動力執行農業生產電價，照明執行非居民照明電價。17. 低壓供電方案的有效期為（B ）。 (A)1個月； (B)3個月； (C)半年； (D)1年。18. 用電負荷是指用戶電氣設備所需用的（B ）。 (A)電流； (B)電功率； (C)現在功率； (D)電能。19. 計算機

6、外部命令可作為獨立的文件存在（D ）上。 (A)鍵盤； (B)顯示器； (C)主機； (D)磁盤。20. 不屬于現代計算機發展趨勢的是（B ）。 (A)多媒體化； (B)精密化； (C)網絡化； (D)智能化。21. 供電企業對用戶送審的受電工程設計文件和有關資料的審核時間，高壓供電的用戶最長不超過（ D）。 (A)10天； (B)15天； (C)20天； (D)1個月。22. 供電企業對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，高壓雙電源用戶最長不超過（B ）正式書面通知用戶。 (A)1個月； (B)2個月； (C)3個月； (D)4個月。23. 對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用電戶

7、執行（A ）的電價標準。 (A)相同； (B)相近； (C)不同； (D)相似。24. 產權分界點是指供電企業和（D ）的電氣設備連接處。 (A)發電廠； (B)變電所； (C)開閉站； (D)用戶。25. 對10kV供電的用戶，供電設備計劃檢修停電次數不應超過（B ）。 (A)2次/年； (B)3次/年； (C)5次/年； (D)6次/年。26. 電力企業不僅要滿足用戶對電力數量不斷增長的需要，而且也要滿足對電能（C ）的要求。 (A)安全； (B)設備； (C)質量； (D)性質。27. 電費回收完成情況表是（B ）應收實收電費的回收率及欠費的報表。 (A)統計； (B)反映； (C)匯總

8、； (D)分析。28. 供電企業安裝的最大需量表記錄的最大需量值主要是用以計算用戶的（A ）。 (A) 基本電費； (B)電度電費； (C)調整電費； (D)應收電費。29. 裝有兩路及以上進線的用戶，其最大需量應（D ）計量。 (A)相加； (B)按最高值； (C)按低值； (D)分別。30. 在計算轉供戶用電量、最大需量及功率因數調整電費時，應扣除被轉供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量折算：二班制用電量（C ）折合為1kW。 (A)150kWh/月； (B)180kWh/月； (C)360kWh/月； (D)540kWh/月。31. 總分類賬的清理與核對，要求各欄數字與所屬

9、各明細賬相加后的各項數字以及各種（B ）數字完全相符。 (A)賬單； (B)報表； (C)收據； (D)款項。32. 營業管理既是電力工業企業產品電能的銷售環節，也是綜合體現電力企業（A ）的所在。 (A)經營成果； (B)經濟效益； (C)市場營銷； (D)銷售收入。33. 內部命令是指計算機啟動時裝入（A ）可以隨時直接使用的DOS命令。 (A)內存； (B)磁盤； (C)網絡； (D)文件。34. 大工業用戶暫停部分用電容量后，其未停止運行的設備容量應按（B ）電價計費。 (A)普通工業； (B)大工業； (C)非工業； (D)單一制。35. 供電營業區自核準之日起，期滿（C ）仍未對無

10、電地區實施供電的，省級以上電力管理部門認為必要時，可縮減其供電營業區。 (A)1年； (B)2年； (C)3年； (D)5年。36. 供電企業對已受理的用電申請應盡速確定供電方案，高壓單電源用戶最長不超過（B ）正式書面通知用戶。 (A)15天； (B)1個月； (C)2個月； (D)3個月。37. 用戶減容須在（C ）前向供電企業提出申請。 (A)10天； (B)7天； (C)5天； (D)3天。38. 三級用電檢查員僅能擔任（A ）kV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。 (A)0.4； (B)10； (C)0.22； (D)35。39. 供電企業與電力用戶一般應簽訂供用電合同，明確雙方的

11、權利、義務和（B ）。 (A)利益； (B)經濟責任； (C)要求； (D)制度。40. 供電企業對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，低壓電力用戶最長不超過（C ）正式書面通知用戶。 (A)5天； (B)7天； (C)10天； (D)15天。41. 用戶電費違約金的計算：除居民外其他用戶跨年度欠費部分每日按欠費總額的（C ）計算。 (A)千分之一； (B)千分之二； (C)千分之三； (D)千分之四。42. 凡實行功率因數調整電費的用戶應裝設帶有防倒裝置的或雙向（D ）。 (A)單相電能表； (B)三相電能表； (C)有功電能表； (D)無功電能表。43. "S"級電流

12、互感器，能夠正確計量的電流范圍是（D ）。 (A)10%120%； (B)5%120%； (C)2%120%； (D)1%120%。44. 電能計量用電壓和電流互感器的二次導線截面積至少應不小于 （B ）。 (A)1.5mm2、2.5mm2； (B)2.5mm2、4mm2； (C)4mm2、6mm2； (D)6mm2、2.0mm2。45. 有一塊內阻為0.15,最大量程為1A的電流，先將它并聯一個0.05的電阻則這塊電流表的量程將擴大為（B ）。 (A)3A； (B)4A； (C)2A； (D)6A。46. 電費計算是一個比較繁雜的過程，將產生大量的數據，以構成整個（B ）工作的最基本的數據來

13、源。 (A)臺賬管理； (B)電費管理； (C)信息管理； (D)系統管理。47. 由于用電管理各方面是相互聯系、相互影響的，這就迫切需要把各個獨立的計算機連接起來實現（A ）的交換和資源共享。 (A)信息； (B)數據； (C)業務； (D)管理。48. 在電力系統正常狀況下，電力系統裝機容量在300萬kW及以上的，供電頻率的允許偏差為（A ）。 (A)±0.2Hz； (B)±0.3Hz； (C)±0.4Hz； (D)±0.5Hz。49. 電費管理系統固定信息相對來說不經常變動，可以從業務擴充管理系統的公用數據庫中（A ）得來，不需重復輸入。 (A)共

14、享； (B)計算； (C)拷貝； (D)編制。50. 軟盤或硬盤上的信息常常是按（B ）形式存儲的。 (A)拷貝； (B)文件； (C)命令； (D)磁盤。51. 用電檢查人員在執行用電檢查任務時，應遵守用戶的保衛保密規定，不得在檢查現場（C ）用戶進行電工作業。 (A)命令； (B)指揮； (C)替代； (D)要求。52. 供用電合同是供電企業與用戶之間就電力供應與使用等問題經過協商建立供用電關系的一種（A ）。 (A)法律文書； (B)方法； (C)責任； (D)內容。53. 相序是電壓或電流三相（B ）的順序，通常習慣用A（黃）B（綠）C（紅）表示。 (A)電位； (B)相位； (C)功

15、率； (D)接線。54. 變配電所內用于接受和分配電能的各種電氣設備統稱為（C ）。 (A)供電裝置； (B)變電裝置； (C)配電裝置； (D)用電裝置。55. 電子計算機主要的輸出設備是（D ）。 (A)CPU； (B)硬盤； (C)存儲器； (D)打印機。56. 用戶用電分戶賬既有它的使用周期，又有它一定的聯系范圍，使用比較（C ）。 (A)方便； (B)簡單； (C)頻繁； (D)困難。57. 屬于用戶專用，且不在公用變電所內的供電設施，由（D ）運行維護管理。 (A)線路工區； (B)變電維護； (C)營業管理部門； (D)用戶。58. 對供電企業一般是以售電量、供電損失及供電單位成

16、本作為主要（B ）進行考核的。 (A)電費回收率； (B)經濟指標； (C)線損率； (D)售電單價。59. 節約用電是指根據國家有關規定和標準采用新技術、新設備、新材料降低電力消耗的一項（C ）。 (A)規章制度； (B)紀律制度； (C)法律制度； (D)設備管理措施。60. 按照現金和銀行存款科目設置并按經濟業務發生的時間先后順序逐日逐筆進行登記，并在每日終了結出余額的賬簿是（A ）。 (A)日記賬； (B)總分類賬； (C)用戶分類賬； (D)明細分類賬。61. 電費管理人員必須執行國家電價政策，嚴格遵守（ A），遵守職業道德和職業紀律，牢固樹立為用戶服務的思想。 (A)財經紀律； (

17、B)勞動紀律； (C)質量管理； (D)電費管理。62. 計量方式是業擴工作確定供電（B ）的一個重要環節。 (A)方式； (B)方案； (C)方法； (D)方針。63. 電價政策是國家物價政策的組成部分，也是國家制訂和管理電價的（A ）。 (A)行為準則； (B)經濟原則； (C)利益關系； (D)產業政策。64. 電力企業要加強內部經營管理機制，建立健全電費回收的各項規章制度和（B ）。 (A)廠長責任制； (B)經濟責任制； (C)崗位責任制； (D)經營管理。65. 電力系統高峰、低谷的負荷懸殊性是人們生產與生活用電（C ）所決定的。 (A)時間； (B)范圍； (C)規律； (D)制

18、度。66. 屬于公用性質或占用公用線路規劃走廊的供電設施，由（D ）統一管理。 (A)居民； (B)工業企業； (C)商業企業； (D)供電企業。67. 開展營業（B ）的目的是加強營業管理，堵漏增收，提高效益，促進發展。 (A)檢查； (B)普查； (C)調查； (D)稽查。68. 是否采用高壓供電是根據供、用電的安全，用戶的用電性質、用電量以及當地電網的（C ）確定的。 (A)供電量； (B)供電線路； (C)供電條件； (D)供電電壓。二、判斷題（正確的請在括號內打""，錯誤的打"×"，每題1分，共81題）1. 變壓器一、二次繞組的匝數不

19、同，匝數多的一側電壓低，匝數少的一側電壓高。（ ×）2. 變壓器的效率隨著它的負荷大小和負荷功率因數而變，負荷改變時，其負荷損耗隨著負荷率的平方而變化。（ ）3. 在測量電流時，應將電流表同被測電路并聯。（× ）4. 如果將兩只電容器在電路中串聯起來使用，總電容量會增大。（× ）5. 電流方向相同的兩根平行載流導體會互相排斥。（× ）6. 輸出或輸入交流電能的旋轉電機，稱為交流電機。交流電機又分為同步交流電機和異步交流電機。（ ）7. 異步電動機的電壓降低，若負荷不變將造成電動機的轉速降低。（ ）8. 普通三相配電變壓器內部是由三個單相變壓器組成的。（&

20、#215; ）9. 純凈的半導體中，自由電子和空穴數目有限，因而導電能力差。但如果在其中摻以雜質，則導電能力會大大提高。（ ）10. 處理用電方面的人民來信、來訪，解答用戶詢問工作屬于用電服務工作。（ ）11. 供電企業在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后，應在3日內派員赴現場進行調查、核實。（× ）12. 運行中變壓器銅損的大小與電流的平方成正比。（ ）13. 運行中變壓器鐵損的大小與電源電壓的平方成反比。（× ）14. 電力變壓器的特點是繞組間沒有電的聯系只有磁的聯系。（ ）15. 變壓器銘牌上所標的短路損耗是變壓器空載時的鐵損。（× ）16.

21、 兩部制電價計費的用戶，其固定電費部分不實行功率因數調整電費辦法。（× ）17. 電容器并聯補償，是把電容器與被補償設備并聯接到同一電路上，以提高功率因數。（ ）18. 按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。（ ）19. 根據電力供應與使用法規在現場排解有關用戶的用電糾紛工作屬于業務擴充工作。（× ）20. 中斷供電將造成人身傷亡的用電負荷，應列入二級負荷。（× ）21. 中斷供電將在政治、經濟上造成較大損失的用戶用電負荷，列入一級負荷。（× ）22. 用電負荷包括發電負荷、供電負荷、損耗負荷。（× ）23.

22、某一工業用戶，容量為315kVA，其動力用電執行0.9的功率因數標準，非居民照明用電執行0.85的功率因數標準。（× ）24. 大工業生產車間空調用電，按非居民照明電價計費。（× ）25. 裝接容量為315kVA的碼頭裝卸作業動力用電，執行非工業電價計費。（ ）26. 鉗型電流表中的電流互感器沒有一次繞組，它的一次繞組就是鉗口中被測電流所通過的導線。（ ）27. 200kVA及以上的高壓供電電力排灌站執行功率因數標準為0.85。（ ×）28. 功率因數計算公式為。（× ）29. 100kVA及以上的電力排灌站執行功率因數標準為0.80。（× ）

23、30. 100kVA以上的農業用戶執行功率因數標準為0.85。（× ）31. 用戶倒送電網的無功電量，不參加計算月平均功率因數。（× ）32. 正弦無功電能表在三相電壓不對稱、三相電流不平衡時不會引起附加誤差。（ ）33. 三相三線電能表中相電壓斷了，此時電能表應走慢1/3。 （× ）34. 電壓互感器二次側應有一點接地，以防止一次、二次繞組絕緣擊穿，危及人身和設備安全。（ ）35. 電能計量裝置包括電能表、電壓互感器、電流互感器及二次回路連接導線。（× ）36. 電流互感器在運行中二次回路不允許開路，否則易引起二次回路高電壓，危及人身與設備安全。（ ）

24、37. 電價是電能價值的貨幣表現，由電能成本、利潤兩大部分構成。（× ）38. 供電企業用電檢查人員實施現場檢查時，用電檢查員的人數不得少于3人。（× ）39. 用戶暫停，應在3天前向供電企業提出申請。（× ）40. 廣播電臺、電視臺的用電，按供電可靠性要求應為一級負荷。（ ）41. 煤、鐵、石油礦井生產用電，按供電可靠性要求應為二級負荷。（× ）42. 按國民經濟行業分類，負荷有農業負荷。（ ）43. 資料保管期限分：永久保存；長期保存；限年度保存。（ ）44. 用戶用電資料規定保管期為限年度保存。（× ）45. 凡裝接容量在320（315）

25、kVA及以上的大用戶，執行兩部制電價。（× ）46. 用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長期限為10天，超過10天供電企業不再負責賠償。（× ）47. 擅自伸入或者跨越供電營業區供電的，除沒收違法所得外并處違法所得510倍罰款。（× ）48. 電流互感器二次回路接用熔斷器可以防止過負荷電流流過互感器燒壞計量裝置。（× ）49. 在電費會計核算中，銀行存款科目，借方表示增加，貸方表示減少。（ ）50. 電價按照生產流通環節劃分可分為：直供電價；躉售電價；互供電價。（× ）51. 基本電費應按變壓器容量計算。（× ）52. 未按照規定取得供

26、電營業許可證從事電力供應業務的，電力管理部門應責令停止經營。（× ）53. 供電企業或者用戶違反供用電合同，給對方造成損失的，按照規定，由電力管理部門負責調解。（× ）54. 兩部制電價是以合理的分擔電力企業容量成本和電能成本為主要依據的電價制度，是一種很先進的電價計費辦法。（ ）55. 低壓供電業擴工作流程：用戶申請收取費用調查線路、指定表位裝表接電立卡抄表收費。（× ）56. 因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的供電企業應當依照規定承擔賠償責任。（× ）57. 降低功率因數標準的用戶的實際功率因數，高于或低于降低后的功率因數標準時，都應減收或增收

27、電費。（× ）58. 按抄見功率（kW）數計算最大需量時，可直接按每小時抄見功率（kW）數計算最大需量。（× ）59. 用戶申請的最大需量低于變壓器容量（1kVA視同1kW）和高壓電動機容量總和的40%時，可按低于40%的容量核定最大需量。（× ）60. 糾正電壓反相序的方法是將電壓中任意兩相的位置顛倒，如B、A換位A、B或C、B換位B、C或A、C換位C、A，就可以使反相序變為正相序。（ ）61. 采用兩臺二次電壓為100V的單相電壓互感器接成V形接線方式時，不僅可以測量線路的相電壓，還可以測量線路的線電壓。（× ）62. 數據庫管理系統是數據庫系統的核

28、心。（ ）63. 電費管理系統固定信息相對來說不經常變動，可以從業務擴充管理系統的公用數據庫中計算得來，不需重復輸入。（× ）64. 賬簿記錄發生錯誤時，不準涂改、挖補、擦除或用藥水消除字跡，可以采用"劃紅線更正辦法"進行更正。（ ）65. 安裝在配電盤、控制盤上的電氣儀表外殼，必須重復接地。（× ）66. 電力銷售的增值稅稅率為15%。（ ×）67. 處理故障電容器時，當設備斷開電源后，必須進行人工放電。（ ）68. 使用三相設備的供電電源中性線（零線）不得加裝熔斷器及開關。（ ）69. 電網峰谷差愈大，電網平均成本隨時間的波動就愈大。（ ）

29、70. 按最大需量計算基本電費時，在用電相同的情況下，負荷率越高，則基本電費就越多。（× ）71. 為保證電網的安全運行，在電力負荷高峰時期，電力企業有權對所有安裝負控裝置的單位中斷供電。（× ）72. 當事人一方依照法律程序確定確實無法履行合同的，不允許變更或解除合同。（× ）73. 因用戶過錯，但由于供電企業責任而使事故擴大造成其他用戶損害的，該用戶應承擔事故擴大部分50%的賠償責任。（× ）74. 供用電合同的變更或解除，必須由合同雙方當事人依照法律程序確定確實無法履行合同。（× ）75. 發現有人被高壓電擊傷，解脫電源自高處墜落后，不論

30、傷員神志是否清醒，都應立即進行人工呼吸急救。（× ）76. 發現有人觸電時，應立即將觸電者拉開，然后進行急救。（× ）77. 依照電力法規可能追究法律責任的電力違法行為，電力管理部門應當立案。（ ）78. 觸電傷員如神志不清者，應就地仰面躺平且確保氣道通暢，并用5s時間呼叫傷員或輕拍肩部，以判定傷員是否意識喪失。（ ）79. 電氣安全用具一般分為絕緣安全用具、半絕緣安全用具兩種。（× ） 80. 低壓三相四線制中性點直接接地系統中，若部分用電設備金屬外殼采用接零保護，而另一部分設備金屬外殼采用接地保護，當接地保護漏電時，零線上將會產生弱電壓（安全電壓）。（

31、5; ） 81. 供電營業區的變更，由原受理審批該供電營業區的電力管理部門辦理。（ ）三、簡答題（請填寫答案，每題5分，共22題）1. 什么是半導體?如何分類?其作用是什么?答案:答：半導體是導電能力介于導體和絕緣體之間的一種物體。半導體分為N型半導體和P型半導體。 半導體的作用是單向導電作用。2. 變壓器是怎樣分類的?答案:答：變壓器分為電力變壓器和特種變壓器。電力變壓器又分為油浸式和干式兩種。電力變壓器可以按繞組耦合方式、相數、冷卻方式、繞組數、繞組導線材質和調壓方式分類等。3. 電動機是怎樣分類的?答案:答：電動機分為直流電動機和交流電動機兩大類。交流電動機又分為同步電動機和異步電動機。

32、異步電動機按轉子繞組形式可分為籠型和繞線型兩類；按額定電壓又可分為高壓和低壓兩種類型。4. 簡述兩部制電價的優越性?答案:答：兩部制電價的優越性主要是：（1）發揮了價格的杠桿作用，促進用戶合理使用用電設備，同時改善用電功率因數，提高設備利用率，壓低最大負荷，減少了電費開支，使電網負荷率也相應提高，減少了無功負荷，提高了電力系統的供電能力，使供用雙方從降低成本中都獲得了一定的經濟效益。（2）使用戶合理負擔電力生產的固定成本費用。兩部制電價中的基本電價是按用戶的用電設備容量或最大需量用量來計算的。用戶的設備利用率或負荷率越高，應付的電費就越少，其平均電價就越低；反之，電費就越多，均價也就越高。5.

33、 試述用電負荷分類的依據以及分類簡況。答案:答：用電負荷根據不同的分類方法有如下四種。（1）按國民經濟行業分類：工業用電負荷；農業用電負荷；交通運輸用電負荷；照明及市政用電負荷。（2）按供電可靠性要求分類：一類負荷；二類負荷；三類負荷。（3）按國民經濟各個時期的政策和不同季節的要求分類：優先保證供電的重點負荷；一般性供電的非重點負荷；可以暫停、限制或停止供電的負荷。（4）按用電時間分類：單班制生產負荷；兩班制生產負荷；三班制生產負荷；間斷性負荷。6. 在電氣設備上工作，為什么要填用工作票?答案:答：工作票是準許在電氣設備上工作的書面命令，通過工作票可明確安全職責，履行工作許可、工作間斷、轉移和

34、終結手續，是完成其他安全措施的書面依據。因此，除特定的工作外，凡在電氣設備上進行工作的，均須填用工作票。7. 用電負荷按供電可靠性如何分類?答案:答：用電負荷按供電可靠性如下分類：一類負荷：中斷供電將造成重大損失，如重大設備損壞，大量產品報廢，人身傷亡；中斷供電將造成重大政治、經濟影響，如交通樞紐，重要通信等。二類負荷：中斷供電將造成較大設備損壞，產品報廢，連續生產過程打亂，需在較長時間才能恢復或大量減產者；中斷供電將影響用電單位的正常工作或公共場所造成混亂。三類負荷：除以上一、二類負荷外的一般負荷。8. 根據財務制度規定，發票應怎樣保管?答案:答：根據財務制度規定，發票應進行如下保管：（1）

35、企業應建立發票登記簿，用以反映發票購領使用及結存情況。（2）企業須設置專人登記保管發票。增值稅專用發票須設置專門的存放場所。抵扣聯按稅務機關的要求進行登記并裝訂成冊，不能擅自毀損發票的聯次。（3）已開具的發票存根和發票登記簿，應當保存5年，保存期滿報經稅務部門檢查后銷毀。增值稅專用發票實行以舊換新的購領制度，憑用完的專用發票存根購買新的專用發票，存根聯交回稅務部門。（4）發票丟失、被竊應及時報告稅務機關，并采用有效方式聲明作廢。9. 推行營業過程質量管理的目的是什么?答案:答：推行營業全過程的質量管理的目的主要是：（1）提高工作質量和服務質量，加速報裝接電，幫助用戶做到安全、經濟、合理地用電。

36、（2）解決好用戶在用電中的問題，公平、合理、及時、準確地收回電費。10. 實施需求側管理主要有哪些手段?答案:答：法律手段、行政手段、經濟手段、技術手段和引導手段。11. 使用單臂電橋應注意哪些問題?答案:答：使用單臂電橋應注意如下問題：（1）接線要注意極性，必須擰緊；（2）對含有電容的設備進行測量時，應先放電1min再測量；（3）溫度對電阻值的影響很大，測量時應記錄被測設備的溫度；（4）在做精密測量時，除了選擇精度較高的電橋外，測量時應改變電源的極性，做正、反兩次測量，求取平均值。12. 為擴大電流表的量程，一般可采用什么方法? 答案:答：電流表不能在超過其量程的情況下工作。為了測量更大的電

37、流，就必須擴大電流表的量程。擴大直流電流表量程的方法，通常是采用分流器。分流器實際上就是一個和電流表并聯的低值電阻。擴大交流電流表量程的方法，則常采用電流互感器。不論是分流器還是電流互感器，其作用都是使電流表中只通過和被測電流成一定比例的較小電流，以達到擴大電流表量程的目的。13. 在用戶的電費結算中，為什么要實行功率因數調整電費的辦法?答案:答：在用戶的電費結算中實行功率因數調整電費辦法的原因是用戶功率因數的高低，對發、供、用電的經濟性和電能使用的社會效益有著重要影響。提高和穩定用電功率因數，能提高電壓質量，減少供、配電網絡的電能損失，提高電氣設備的利用率，減少電力設施的投資和節約有色金屬。

38、由于電力企業的發供電設備是按一定功率因數標準建設的，故用戶的用電功率因數也必須符合一定標準。因此，要利用功率因數調整電費辦法來考核用戶的功率因數，促使用戶提高功率因數并保持穩定。14. 電網損耗是怎樣組成的?各組成部分對損耗的影響如何?答案:答：電網損耗是由兩部分組成的：一部分是與傳輸功率有關的損耗，產生在線路和變壓器的串聯阻抗上，傳輸功率越大，則損耗越大。另一部分是與電壓有關的損耗，產生在線路和變壓器的并聯導納上，如線路的電暈損耗，變壓器的激磁損耗等。兩部分在總損耗中，前者所占比重較大。15. 供用電合同應具備哪些條款?答案:答：供用電合同應具備以下條款：（1）供電方式、供電質量和供電時間；

39、（2）用電容量、用電地址和用電性質；（3）計量方式、電價和電費結算方式；（4）供用電設施維護責任的劃分；（5）合同的有效期限；（6）違約責任；（7）雙方共同認為應當約定的其他條款。16. 編排抄核收工作例日方案的依據是什么?如何編排例日方案?答案:答：編排例日方案的依據是：（1）根據所在單位各類用電戶數、銷售電量和收入等決定工作量的大??；（2）再就抄表方式、收費方式的不同，結合人員定編、工作定額制訂例日工作方案。例日方案的編排有兩種：一種是按星期天編排，每月抄表時間上下略有變動，當月抄表時通知下月抄表時間，以便用戶配合；另一種是按月度、日期、固定時間上門抄表，星期天正常上班，抄表員按上、中、下

40、旬固定時間補休，用戶能及時配合比較方便。17. 因電能計量裝置自身原因引起計量不準，應如何退補電費?答案:答：因電能計量裝置自身原因引起計量不準，應按下列規定退補相應電量的電費：（1）互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以"0"誤差為基準，按驗證后的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的1/2時間計算。（2）連接線的電壓降超出允許范圍時，以允許電壓降為基準，按驗證后實際值與允許值之差補收電量。補收時間從連接線投入或負荷增加之日起至電壓降更正之日止。（3）其他非人為原因致使計量記錄不準時，以用戶正常月份的用電量為基準退補電量。退補時間按抄表記錄確

41、定。退補期間，用戶先按抄見電量如期交納電費，誤差確定后，再行退補。18. 由于電能計量裝置接線錯誤、熔斷器熔斷、倍率不符使電能計量出現差錯時，應如何退補電費?答案:答：應按下列規定退補相應電量的電費：（1）因計費電能計量裝置接線錯誤使電能計量出現差錯時，以其實際記錄的電量為基數，按正確與錯誤接線的差額率退補電量。退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。（2）因電能計量裝置電壓互感器的熔斷器熔斷使電能計量出現差錯時，按規定計算方法計算并補收相應電量的電費；無法計算的，以用戶正常月份用電量為基準，按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費。補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定

42、。（3）因電能計量裝置計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符使電能計量出現差錯時，以實際倍率為基準，按正確與錯誤倍率的差值退補電量和電費。退補時間以抄表記錄為準。19. 簡述需要新建或擴建35kV及以上輸變電工程的業擴報裝流程?答案:答：需要新建或擴建35kV及以上輸變電工程的業擴報裝流程如下：（1）用戶申請，業擴部門審核用電資料及文件，審查用電必要性和合理性，提出初步供電意見；（2）計劃部門擬訂供電方案，組織會審上報批準并下達供電方案；（3）基建設計部門立項并組織勘查設計、編制概算；（4）業擴部門通知用戶交款，審查用戶內部電氣設備圖紙；（5）基建部門組織審查設計、組織施工、驗收并提出決算；（6）

43、業擴部門通知用戶辦理工程結算和產權移交手續，傳遞裝表接電信息資料。20. 電價形成機制有哪些?答案:答：政府定價方式；雙邊協商方式；市場競爭定價方式。21. 簡述影響平均電價波動的因素有哪些?答案:答：影響平均電價波動的因素主要有：（1）每月或每年發生的特殊情況，如較大的一次性收費、補收數字較大的前年電費以及電力分配中發生的特殊情況，如臨時大量限電，旱情水災嚴重的排漬抗旱負荷，用電量大的大型基建用電等。（2）各類電價的用電量的波動，特別是用電量大的高于或低于總平均單價的用電類別的用電量的波動。（3）大工業用電的比重較大時，其基本電價及電度電價百分率的波動以及優待電價的執行范圍和優待比例的修訂等

44、。（4）功率因數調整電費的增減，新的電價承包辦法的實行，燈、力比協議的修訂等。22. 提高平均電價的主要措施有哪些?答案:答：提高平均電價的主要措施有：（1）加強按月、季、年度的售電分析工作，發現問題，解決問題，為提高均價提供依據。（2）嚴格按規定的標準執行基本電費的計收，杜絕少收現象。特別是對裝接較大變壓器而設備利用率達不到70%的用戶，仍應按變壓器容量計收基本電費。（3）嚴格按優待電價的規定執行優待電價。（4）正確及時區分居民生活照明與非居民照明用電，加強燈力比的核定，堵塞漏收和少收。（5）嚴格農電承包指標的核定程序，對躉售用戶實際用電結構以及調整核定要按規定從嚴控制。四、計算題（請填寫答

45、案，每題5分，共26題）1. 有50F的電容器上，加頻率為50Hz的交流電壓220V，求其無功功率Q?答案:解：答：該電容器上的無功功率約等于760var。2. 已知某變壓器銘牌參數為：SN=50kVA，U1N=10（1±5%）kV，U2N=0.4kV，當該變壓器運行檔位為檔時，試求該變壓器高低壓側額定電流（答案保留三位有效數字）?答案:解：由于該變壓器運行檔位為檔，所以該變壓器高壓側額定電壓為10.5kV，則高壓側額定電流低壓側額定電流I2N=2.75×（10.5/0.4）=72.2（A）答：高壓側額定電流為2.75A，低壓側額定電流為72.2A。3. 根據表D-3描述的

46、供電局上半年售電情況完成以下內容：填補表D-3空缺內容（保留兩位小數）；計算分析售電量和售電均價兩因素對售電收入的影響。答案:解：（1）完成空缺后供電局上半年售電情況如表D-4所示。（2）計算分析如下：基期數據115690×337.5/1000=39045.38表D-3 供電局上半年售電情況（一）項目同期數本期數增減（%）售電量（萬kWh）115690121700均價（元/MWh）337.50350.60售電收入（萬元）表D-4 供電局上半年售電情況（二）項目同期數本期數增減（%）售電量（萬kWh）1156901217005.19均價（元/MWh）337.50350.603.88售電

47、收入（萬元）39045.3842668.029.28電量影響121700×337.5/1000=41073.75，影響絕對值+2028.37均價影響121700×350.6/1000=42668.02，影響絕對值+1594.274. 某供電所某年10月份新發生電費為450000.00元，11月5日在電費抽查中，發現10月份少收基本電費17000.00元，其中，多收A客戶3000元，少收B客戶20000.00元，求該所10月份電費差錯率。答案:解：電費差錯率=電費差錯額÷應收電費總額×100%=（20000+3000）÷450000×1

48、00%=5.1%答：該所10月份電費差錯率為5.1%。5. 2000年7月某供電所工號為103號的抄表工，工作任務單上派發其本月應抄電費戶3000戶，其中，照明戶2500戶，動力戶500戶。月末經電費核算員核算，發現其漏抄動力戶2戶、照明戶18戶，估抄照明戶3戶。求103號抄表工本月照明戶、動力戶實抄率c1、c2及綜合實抄率c3。（保留二位小數。）答案:解：實抄率c=（實抄電費戶/應抄電費戶）×100%，則c1=（2500-18-3）/2500×100%=99.16%c2=（500-2）/500×100%=99.60%c3=（3000-18-3-2）/3000&#

49、215;100%=99.23%答：103號抄表工本月照明戶、動力戶實抄率及綜合實抄率分別是99.16%、99.60%、99.23%。6. 某電能表常數為450r/kWh，負荷加熱圈為2kW，計量倍率為50/5，該表表盤10min應轉幾轉?若實際測得轉數為14r，求表計實際誤差為多少?答案:解：（1）電能表轉盤一定時間內所轉圈數r=時間×測試有功功率×電能表常數/計量倍率，代入數據得r=（10/60）×2×（450/10）=15（r）（2）表計誤差=（實測圈數-計算圈數）/計算圈數×100%，代入數據得誤差=（14-15）/15×100

50、%=-6.7%答：該電能表表盤10min應轉15r，其誤差為-6.7%。7. 某工廠有功負荷P=1000kW，功率因數cos=0.8,10kV供電，高壓計量。求需配置多大的電流互感器?答案:解：按題意有答：配置75/5A的電流互感器。8. 有一低壓動力用戶，裝有一臺三相異步電動機，功率為48kW，功率因數為0.85，效率以100%計，供電電壓為380V，電能計量裝置采用經電流互感器接入式，變比為K1=100/5，通過計算，在標定電流分別為1A、5A的兩塊電能表中選擇一塊?答案:解：I2=I1/K1=85.8/20=4.29 （A）答：選擇標定電流為5A的電流表。9. 某工業用戶變壓器容量為50

51、0kVA，裝有有功電能表和雙向無功電能表各1塊。已知某月該戶有功電能表抄見電量為40000kWh，無功電能抄見電量為正向25000kvarh，反向5000kvarh。試求該戶當月功率因數調整電費為多少?假設工業用戶電價為0.25元/kWh，基本電費電價為10元/（kVA·月）。答案:解：該戶當月電度電費=40000×0.25=10000（元）基本電費=500×10=5000（元）該戶當月無功電量=25000+5000=30000kvarh，功率因數為0.8，功率因數標準應為0.9，查表得功率因數調整率為5%，得：該戶當月的功率因數調整電費=（10000+5000）

52、×5%=750（元）答：該戶當月的功率因數調整電費為750元。10. 水利局某電力排灌站由兩臺3200kVA變壓器受電，2006年啟動期間，月均有功電量WP1=2880000kWh，無功用電量WQ1=2160000kvarh，純電費支出（不含各級代收費）574560元。2007年水利局投資27.5萬元，投入無功補償裝置后，月均有功電量達到WP2=4032000kWh，無功用電量WQ2=1290240kvarh。若電價不發生變化，用電量按2007年水平測算，則用電多長時間后，其無功補償投資可簡單收回（不考慮電量損失變化因素和投資利息回報）。答案:解：（1）求2006年用電功率因數、調整

53、率及電價水平。功率因數為根據國家標準，3200kVA以上大型電力排灌站功率因數調整電費標準為0.90，查表知其電費功率因數調整率為+5%，設電價為x元/kWh，則有2880000×x（1+5%）=574560 （元） x=0.19（元/kWh）（2）求2007年月均節約電費支出。功率因數為查表知電費獎懲標準為-0.75%，則月均獎懲電費=4032000×0.19×（-0.0075）=-5745.60（元）補償以前獎懲電費=4032000×0.19×（0.05）=38304 （元）因無功補償月節約電費支出=38304+5745.60=44049.

54、6（元）（3）求投資回收期，即投資回收期=27.5×10000/44049.60=6.247答：用電7個月就可收回全部無功補償投資。11. 某用戶當月工業用電電量為18000kWh，電費為9342元，其中三峽基金270元；生活用電3000kWh，電費1371元，其中三峽基金45元。試求該用戶當月平均電價?答案:解：計算平均電價應扣除各種代收費，所以該用戶當月的平均電價為（9342-270）+（1371-45）÷（18000+3000）=0.495（元/kWh）答：該用戶當月平均電價為0.495元/kWh。12. 某供電企業對居民生活用電實行超基數優惠，月用電高于180kWh

55、時，超過部分降價0.12元/kWh。其營業區內某居民用戶某年6月7月電表抄見起止表碼為12101360，該表倍率為5。問該客戶7月份應交多少電度電費?（電度電價為0.41/kWh。）答案:解：計費電量=（1360-1210）×5=750（kWh）降價優惠電量=750-180=570（kWh）應交電度電費=180×0.41+570×（0.41-0.12）=239.10（元）答：應交電度電費239.10元。13. 某低壓三相四線動力用戶有功功率為54kW，實測相電流為100A，線電壓為380V，試求該用戶功率因數為多少?（答案保留兩位有效數字。）答案:解：根據公式得答

56、：該用戶的功率因數為0.82。14. 有甲、乙兩企業設備容量均為560kVA，5月份甲廠用電量為20000kWh，乙廠用電量為80000kWh，如基本電價為10元/（kVA·月），電度電價為0.25元/kWh時，甲、乙兩廠的月平均電價分別是多少?（不考慮功率因數調整電費。）答案:解：甲廠月平均電價=0.53（元/kWh）乙廠月平均電價=答：甲廠月平均電價為0.53元/kWh，乙廠月平均電價為0.32元/kWh。15. 某工業用戶為單一制電價用戶，并與供電企業在供用電合同中簽訂有電力運行事故責任條款。7月份由于供電企業運行事故造成該用戶停電30h，已知該用戶6月正常用電電量為30000kWh，電度電價為0.40元/kWh。試求供電企業應賠償該用戶多少元?答案:解：根據供電營業規則，對單一制電價用戶停電，供電企業應按用戶在停電時間內可能用電量的電度電費的4倍進行賠償，即賠償金額=可能用電時間×每小時平均用電量×電價×4=30×（30000÷30÷24）×0.40×4=2000（元）答：供電企業應賠償該用戶2000元。16. 供電企業在進行營業普查時發現某居民戶在公用220V低