1、勞動社會學復習重點第一章：緒論名詞解釋：1.勞動社會學：是以研究勞動這一社會現象與所構成的勞動問題為對象的社會學的分支科學，形成于19世紀20-30年代。這一名稱最早出現于法國，1959年喬.弗里德曼和彼.納維利首次使用這詞。2.勞動的基本含義，是指人類圍繞各種生活資料和生產資料進行的生產活動和提供非物質形態的服務活動（選擇或名詞解釋）3.勞動者是勞動社會學研究的主體。（單選）勞動者，就是在一定的社會分工體系下，具有一定的勞動能力，處于一定的勞動崗位，遵循一定的勞動規范，有目的、相對持續地從事或向他人提供有價值物品與服務活動的社會人。4.沖突：是指人與人、群體與群體之間激烈對立的社會互動方式和

2、過程，她是一種基本的人類特質和社會特質。5沖突理論所重視的不僅是個人的、人際之間的或文化的層次，而是社會現實的結構層次，主要研究社會沖突的起因、形式、制約因素及影響。6.問卷調查法：是調查者運用統一設計的問卷向被調查者了解情況或征詢意見的方法。其結構主要包括前言、主體和結語三部分。7.社會統計法：運用統計學原理研究社會現象的數量關系的重要方法。單選：1.勞動者是勞動社會學研究的主體。（單選）2.馬克思是最早對勞動問題進行綜合研究的經濟社會學家。3.迪爾凱姆是法國著名的社會學家，他的思想對后來的功能主義、結構主義、社會語言學和后現代性的研究都有深遠的影響。4馬克斯·韋伯是一名著名的社會

3、學家，他對勞動社會學的發展作出過的重要貢獻。5.泰勒是“科學管理”運動的創始人。6、梅耶“霍桑實驗”，他認為工人是“社會人”不是“經濟人”。多選或簡答：1勞動社會學的研究內容的六個部分：（1）勞動社會學基本理論（2）勞動者（3）勞動的社會關系（4）勞動的社會結構（5）勞動組織及勞動組織方式（6）勞動與社會變遷。2.反映勞動社會學的經典理論的人物：馬克思、迪爾凱姆、韋伯、泰勒與梅耶。3科層制（韋伯）的基本要素：一整套始終如一的、需要嚴格執行的命令及服從關系，一種有組織的不平等制度；這些從屬關系受嚴格的內部等級的支配，依從于復雜的任務或職務分工，按規則行事是人們的義務；非人格性，各種權利關系都是刻

4、板、非個性化的、合理性的體系；人們憑借技術優勢居于支配地位。4.新馬克思主義的主要代表人物：馬爾庫塞、普蘭查斯、湯普森及馬勒。5新制度主義學派包括：新集體主義、法團主義、新放任主義。6. 勞動社會學研究方法論的基本觀點：實際觀點、實證觀點、整體觀點、發展的觀點。7.基本研究類型（簡答題）(1)描述性研究與解釋性研究；(2)橫剖研究與縱貫研究；(3)普查、抽樣調查和個案調查。8.具體研究方法：（1）社會調查法：文獻調查法、訪問調查法、問卷調查法、實驗調查法。（2）社會統計法；(3)比較分析法；（4）參與調查法。第二章 勞動單選或名詞解釋：1、勞動：勞動是指人類創造自身生存和發展所必需的物質財富和

5、精神財富的、有目的的生產活動和提供非物質形態的服務活動。它包括以下三個層次的要求：（1）在法律允許的范圍內的勞動；（2）經過交換（不論是與資本交換，還是與收入交換）的勞動；（3）滿足他人和社會需要的勞動。2勞動社會化：是一個與生產力發展相聯系的概念，主要是指孤立、狹小的勞動轉變為緊密的、大規模的分工和協作聯系起來的共同勞動的過程。3職業：勞動者從事的相對穩定的、有經濟收入的、專門的工作。4勞動保護：是指國家和社會（包括企業）為保護勞動者在生理、經濟和社會各方面的權益而采取的各項保障和維護措施的統稱。5.群體的正式結構：指群體中的領導和工作人員之間根據指示規定和組織目標構成的一種有計劃的組織格局

6、以及權利與責任上的正式聯系，是組織內部各職能、各職權之間的制度化的相互關系形式。6.勞動士氣：指勞動者在勞動中的精神狀態，也就是通常所說的勞動積極性。多選或簡答題：1 勞動的社會職能：作為人類所特有的社會活動的勞動，具有多方面的社會職能：（1）勞動創造社會財富；（2）勞動改造和完善社會；（3）勞動滿足人的生存需要和發展需要。2. 簡述勞動社會化的內容和發展過程？答：勞動社會化的內容主要包括三方面：（1）生產資料使用的社會化。生產資料單個人分散使用變為許多人共同使用，從而導致生產資料使用方面的節約。（2）勞動操作過程的社會化：勞動操作過程日益分解，每個人只完成總操作過程的極小部分。從而使最終產品

7、成為許多人共同完成的、名副其實的社會產品。（3）勞動成果的社會化。勞動的目的已不直接滿足勞動者個人的需要，而是滿足他人的、市場的、社會的需要。勞動社會化的發展進程可分為四個階段：以手工勞動為基礎的簡單協作階段，以手工勞動為基礎的工場手工工業階段，機器和大工業階段和以微電子為主角的新的技術革命階段。3. 為什么說勞動力的性別結構反映勞動社會的現狀？試簡要回答。答：性別是勞動者的自然持征，但勞動者的性別結構從多重側面反映了勞動社會的現狀。勞動者的性別結構是男、女勞動者占總勞動者的比例。首先，女性職工在全體職工中所占的比重反映了社會的文明程度。其次，女職工在全體職工中所占的比重反映了生產裝備的先進程

8、度，只有當機械化和自動化在相當程度上消滅了重體力勞動，婦女才能大規模地參與工業生產勞動。再次，男女勞動者在各行各業中的比例，反映著性別分工及其合理程度。另外，婦女素質的高低，就業意識的強弱，家務勞動負擔的多少，也可能影響女職工在全體職工中的比重。4. 簡述年齡結構老化對勞動生產率的影響。答：（1）勞動年齡人口比重的下降而導致勞動力的不足。勞動力是構成勞動生產力的最基本的要素，勞動力數量及其在總人口中所占比重對經濟發展有著重要的影響。（2）人口老齡化會不利于提高勞動生產率，將會對經濟發展產生一些不利影響。（3）人口老齡化還會導致養老經費的不斷增加，從而導致消費基金的增加，使積累基金相對減少，這對

9、擴大投資無疑是不利的，從而對經濟發展產生不利影響。5 簡述勞動保護的主要內容。答：勞動保護是指國家和社會（包括企業）為保護勞動者在生產、經濟和社會各方面的權益而采取的各項保障和維護措施的統稱。它包括：（1）勞動安全和健康保護，那對勞動者的生理保護，是勞動保護最基本內容。（2）勞動的經濟條件的保護，指對勞動者的勞動報酬或勞動收入的保護。（3）勞動的社會條件的保護。6.人際關系理論的內容答：梅耶總結了霍桑實驗的成果，提出了人際關系理論：（1）證明影響人勞動積極性的不僅有物質條件因素。（2）影響工人勞動生產率的不僅僅是生產條件、勞動環境和待遇的改進，最重要的是工作中的人際關系。（3）傳統管理只研究正

10、式群體，而霍桑實驗還提出非正式群體，這種非正式群體是自發形成的，有其特殊的感情和傾向，控制著成員的行為，還可影響正式組織中人們的行為。（4）在領導類型上，霍桑實驗強調了領導和群眾溝通意見的重要。7.傳統的典型組織正式結構有哪些類型？（1）直線制結構；（2）職能式結構；（3）直線職能式結構；（4）水平結構；（5）矩陣結構。8. 試簡述勞動群體非正式結構的積極功能和消極功能。答：（1）非正式結構的積極功能：第一，能夠減輕成員在組織中的心理壓力，增強組織的穩定性。第二，有助于增強社會組織的靈活性。（2）非正式結構的消極功能。對非正式結構不加以正確的引導和必要的干預而任其發展，則有可能降低組織的效率，

11、妨礙組織目標的實現。非正式結構的消極功能體現在：第一，當非正式結構的目標=利益和規范等方面與正式結構不一致時，如果不加以合理引導，容易產生消極抵觸情緒和逆反心里，破壞組織的整合力。第二，非正式結構容易形成傳播“小道”消息和散布流言蜚語的源頭，影響組織的凝聚力。第三，放任非正式結構的發展，還可能帶來一些極端的情況，破壞組織系統的正常運行。第三章 勞動者單選或名詞解釋：1勞動者：在一定的社會分工體系下，具有一定的勞動能力，處于一定的勞動崗位，遵循一定的勞動規范，有目的、相對持續地從事或向他人提供有價值物品與服務活動的社會人。2勞動者的素質：包括自然素質（體力、智力、心理因素）和社會素質（文化素質、

12、思想道德素質）。勞動者的自然素質是指勞動者的身體發育、體質和健康等體力方面狀況，以及觀察力、記憶力等治理方面狀況和心理狀況三者的總和。社會素質主要指勞動者的文化素質、思想道德素質以及相應的認識能力、勞動態度和心態，它是勞動者在特定的社會環境中，通過學習、教育和灌輸所具備的和社會發展相一致的屬性。3企業文化：是一種亞文化，是企業所特有的文化氛圍。它既反映著企業職工這個特殊群體的文化特征，又是一種企業管理思想。（企業文化的特征：獨特性、功能整合性、實踐性、滲透性、社區性、行業性、群體性）4勞動者行為：是勞動者所發生的社會行為，指的是勞動者在有意地構建其勞動時所進行的實踐活動。5勞動效用：勞動者以勞

13、動交換得到能使自己欲望滿足的物質和精神的東西，勞動效用是借用經濟學上的“效用”概念，用來指以勞動者行為而帶來的物質和精神的滿足，即效用（相應有勞動物質效用和勞動精神效用）。6勞動者社會化：指的是社會將一個普通的社會人轉變成一個能適應一定的社會和時代文化，掌握社會需要的勞動技能和必要的勞動規范，遵守勞動紀律，適應工作環境的文化，從而履行合格的勞動的過程。7勞動時間：指人們參與社會勞動，創造物質和精神財富以滿足社會和個人需要的那部分時間。包括制度內工作時間、加班加點工作時間和在非本職崗位的其他工作時間。8影響勞動者勞動決策的最重要因素是勞動者的收入水平。多選或簡答：1. 勞動者的4種特征：（1）具

14、有一定的勞動能力（2）處于一定的勞動崗位（3）處于勞動崗位的人，還必須遵循一定的勞動規范（4）參與實際勞動過程。2. 技術異化的主要表現有哪些？(1)使得人在生產實踐中喪失了自己的主體性、創造性和發展的全面性；(2)使得人在社會生活中趨于同質化；(3)使得人的內在價值變異、缺失；(4)使人的生命物化。3 簡述企業文化的基本內容。（或論述）答：企業文件主要包含價值觀念、企業意識、管理方式、企業規范、企業英雄人物和企業形式六方面。（1）企業價值觀念是企業文化的核心。企業價值觀念是企業全體職工一致贊同的關于客觀事物和人是否有價值的價值大小的總的看法和根本觀點，它是企業追求的目標、理想，是企業員工的行

15、動指南。（2）企業意識：企業意識表現為職工對企業性質、地位、特征、企業的興衰存亡以及個人的前途命運是否與企業依存等的看法。企業意識是企業生存和發展的基礎，也是企業的一項有戰略意義的無形資產。（3）管理方式：企業文件作為一種企業管理思想演變過程中適應當今時代要求的最新管理思想，首先體現了一種獨特的管理方式或管理風格。（4）企業規范：反映了為全體企業人員反接受和共同遵守的行為準則。它主要包括了企業的習俗禮儀、文化網絡和規章制度三方面的內容。（5）企業英雄人物：是企業文化建設成就品質化的最高體現，也是企業文化建設進一步深入開展的希望。對企業英英，我們分為企業英雄個體、企業英雄群眾兩種，他們在企業文化

16、建設中起著支柱的作用。（6）企業形象：是指公眾對企業的整體印象和評價，它是長期以來企業給公眾留下的可以信賴的印象。4企業文化功能：導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、效率功能、協調功能。5. 簡述勞動者社會化的基本內容。答：（1）學習和掌握一個職業必須的知識和技能。（2）了解和學習勞動規范，融入企業文化。（3）適應人際關系，實現角色的轉變。6.勞動者社會化的途徑：家庭教化、學校教化、社會教化、網絡互動、勞動組織教化。論述：1 如何進行勞動者社會化？勞動者社會化的進程包括哪些內容？答：一、勞動社會化的途徑：（1）家庭教化。家庭作為社會的細胞不權擔負著生育功能和經濟功能，同時又在教化后人等方面

17、有著義不容辭的責任。家庭是勞動者接受社會化的第一站。（2）學校教化。兒童到了入學年齡，開始到學校上學，學校繼家庭之后，成為人社會化的另一個途徑。學校教化是一種現代化的、有組織有計劃的正規教育。（3）社會教化。是社會環境對勞動者成長的影響。（4）網絡互動。大量事實證明，家庭、學校教化的社會化影響力在下降，傳統的社會化權威在減弱，網絡在青少年（勞動者）社會化中扮演著越來越重要的角色。（5）勞動組織教化。當青少年離開學習，踏上工作崗位，正式成為一名勞動者后，還要接受勞動組織的教化，才能成為一名真正合作的勞動者。二、勞動者社會化的進程：（1）預期社會化。是指勞動者在進入某一具體勞動崗位之前，在他并不屬

18、于某一職業或工作群體時，他由于希望加入這一職業或工作群體，從而在心里上認周于該職業或群體，并在行為上也以該職業群體所要求的角色規范要求自已，為未來工作中的真實角色做準備。（2）勞動者的初始社會化。勞動者正式進入勞動場所、開始工作之前，要經歷一系列的活動，這些活動構成了勞動者的初始社會化的主要內容。（3）勞動者基礎社會化。在完成了勞動者的初期社會化后，就開始了勞動者基礎社會化的過程。包括：學習、掌握與勞動角色相關的生產知識和工作技能；適應和學習工作中的亞文化規范；實現認同亞文化規范的心理轉變。（4）勞動者的繼續社會化。勞動者的繼續社會化是指由勞動者的年齡、地位、技術環境、工作條件等方面的變化所引

19、起的勞動者職業規范和勞動行為的重新調節和調整。第四章職業生涯單選或名詞解釋：1、職業：指人為維持自己的生計，同時實現社會聯系和實現自我而進行的持續活動方式。這個定義有兩層含義。第一，它表明并不是任何工作都能成為職業，某項工作只有變得足夠重要、足夠維持自己的生計才能為職業。第二，職業是實現勞動者社會聯系和實現自我而進行的持續活動方式，是一種社會性的活動。2、職業生涯：即事業生涯，是指一個人一生連續擔負的工作職業和工作職務的發展道路。職業生涯是個發展和動態的概念，寓意著個人具體的職業內容和工作職務的發展和變化，要求你根據自身的興趣和特點，講自己定位在一個最能發揮自己長處的位置，可以最大限度地實現自

20、我價值。3、職業生涯管理：是指組織和個人根據組織發展和個人發展的需要，對職業生涯進行計劃、發展和評估的過程，既包括個人的管理，也包括組織的管理。4、職業錨，是一種指導、制約、穩定和整合個人職業決策的自我觀。5職業生涯設計：也叫職業規劃或職業計劃，指的是一個人制訂職業目標，確定實現目標的手段的不斷發展的過程，它是個人一生中在事業發張上的戰略設想和計劃安排。多選或簡答：1.職業的特征：（1）社會性（2）差異性（3）層次性（4）時代性。2. 簡述影響職業生涯的八大要素？答：職業生涯的相關因素有：健康情況、社會階層的影響、教育、性別、年齡、負擔、自我觀、地理因素。（1）健康。健康為八大因素中最具影響力

21、的一項。健康對于職業的選擇特別重要，幾乎所有的職業都需要有健康的身體。（2）社會階層：人類社會確實存有嚴格的層次劃分。社會上所存在的不平等，會影響我們的職業生涯。（3）教育。教育成功與社會階層的晉升有明顯的關聯，凡是社會階層高過他們父母所屬階層的人都覺得，教育是改變社會階層的主要動力。（4）性別：雖然男女平等的觀念已漸漸普及，但“性別因素”仍然扮演著重要的角色。（5）年齡：工作生活大致可分為3個階段。初步學習、操作及清閑。（6）負擔：這是對另人，對社會及對財務狀況所承擔的義務。（7）自我觀。人們對自我能力及性格的定議，往往也決定了自己的行為。（8）地理因素，世界上各種不公平現象的其中之一是地理

22、因素。3、個人參與職業生涯管理的意義對員工個人而言，參與職業生涯管理的重要性體現在三個方面：（1）對于增強對工作環境的把握和對工作困難的控制能力十分重要（2）有利于個人過好職業生活，處理好職業生活和日常生活的關系（3）可以實現自我價值的不斷提升和超越。4. 簡述職業生涯發展和成功的道路。答：（1）立足本職的道路；（2）自學成長的道路；（3）轉換職業的道路；（4）自我創業的道路。5. 什么是“職業錨”理論？答：所謂職業錨，是一種指導、制約、穩定和整合個人職業決策的自我觀。施恩認為，這種自我觀有三個部件：（1）自省的才干和能力。（2）自省的動機和需要；（3）自省的態度與價值觀。職業錨理論是一種以個

23、人為出發點的職業生涯理論。6職業錨的五種類型：（1）技術/職能型“職業錨”這一類型的人在作出職業選擇和決策時的主要精力放在自己正在干的實際技術內容或職業內容上。（2）管理能力型“職業錨”，這一類型的個體在職業實踐中培養出、也相信自己具備勝任責任管理所必不可少的技能和價值觀。（3）安全/穩定型“職業錨”，安全錨的人追求穩定安全的前途，比如工作的安全、體面的收入，有效的退休方案和津貼等。（4）創造型“職業錨”，創造錨的個體時時追求創造完全屬于自己的成就。（5）處主、獨立型“職業錨”，自主型個體追求的主要目標是隨心所欲地制訂自己的步調時間表、生活方式和工作習慣，盡可能少地受組織的限制和制約。7職業生

24、涯發展與成功的道路有哪些？（1）立足本職的道路（2）自學成長的道路（3）轉換職業的道路（4）自我創業的道路.第五章：職業分層與職業流動名詞解釋：1、職業聲望：職業聲望是財富、權力并列的相對獨立的要素，是一種特殊形式的社會輿論，反映了特定社會發展歷史時期人們對職業的社會心理評價。2、職業分層：就是按照一定的標準，將勞動者所從事的職業區分為職業地位和聲望不同的等級序列。3、職業流動：使之勞動者為追求自身的發展、尋求自己的價值而改變工作崗位，改換職業的行為。多選或簡答：1、影響職業聲望評價的因素：（1）職業的社會功能。（即某種職業對于社會的作用，包括對國家建設和公共福利的責任。（2）職業要求，即一定

25、職業對于任職者的教育程度、技能技巧、工作能力、道德品質、身體善等各方面的條件要求。（3）職業報酬，泛指職業能給予任職者的各項利益。（4）職業環境，即與職業活動相關的各種工作條件。2.簡述土爾干的功能理論：P148（1）道德是對社會系統內對社會秩序和整合起作用的主要因素；（2）新的社會制度具有為了共同利益二持續不斷的地調節自私沖突的能力；（3）人們具有不同才能，如果一個社會要興旺發達，那么最有才能的人必須擔當最有價值的功能；（4）社會是一個存在著不同社會群體和力量的多元或沖突的整體。3社會分層的意義（簡答或論述）P153（1）客觀描述社會成員的基本構成（2）揭示社會資源配置的機制（3）緩和社會階

26、級矛盾，穩定社會（4）對調整社會階層結構提出政策建議。4職業流動的決策步驟？（1）明確職業流動的目標（2）選取適宜的用人單位（3）分析接收單位的狀況（4）分析由原單位流出的可能性（5）“流動”與“維持現狀”的比較（6）完成流動5簡述社會青年的職業流動？（一）職業流動趨勢：（1）從產業的角度看，當代青年人才主要流向于第三產業和高科技產業（2）從地域的角度來看，當代青年人才主要流向經濟發達地區、沿海開放城市以國外發達國家。(3)從企業的性質來看，當代青年人才主要流向外資企業、私營企業。（二）對青年人才職業流動的引導：1.要為青年就業創造良好的條件，2.要從青年人才的客觀條件出發，給他們以正確有力的

27、引導。第六章 勞動組織名詞解釋：1、組織：從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯系起來的系統。從狹義上說，組織就是指人們為著實現一定的目標，互相協作結合而成的集體或團體。2、組織文化：這里的組織文化是企業的一個無形的構成要素。組織文化是指在一定的歷史條件下通過社會實踐所形成的、并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一種特定環境中的特殊文化傾向。3勞動組織：泛指人們的社會生產組織，勞動的分配和組合，勞動者與生產資料的結合，以及勞動者之間在社會生存過程中的關系。4正式組織：是有意識地協調兩個以上的人的活動與力量的體系。5、非正式組織：是指以情感、興趣、愛

28、好和需要為基礎，以滿足個體的不同需要為紐帶，沒有正式文件規定的、自發形成的一種開放式的社會技術系統。6、勞動組合：是西方企業內部進行勞動組織的主要理論。勞動組合或作業組合是由共同持有某些準則的雇員（管理與非管理）所組成的集合體。多選或簡答：1. 簡述組織構成的基本要素。答：一個有效能的組織是由多種要素構成的完整體系。最基本的觀點是企業組織的要素是由組織環境、管理體系、組織文化構成的。這三個基本要素相互結合，相互作用，共同構成一個完整的組織。2.簡述組織機構設置的基本方法。答：（1）按產品設置。在許多企業中，產品和服務是組織的著眼點。因此，生產經營業務按產品的類別來進行。（2）按客戶設置。職務內

29、容也可以按所服務的客戶類別組織起來，這樣更有利于生產經營業務的組織與進行。（3）按地區設置。有引起企業往往按地理位置來組織生產經營。因為許多產品和服務地區的布置往往是選在接近客戶的所在地區。（4）按職能設置。以人們在其工作單位中所從事的職能為依據來組織生產經營，這是組織工作通常采取的一種方法。（5）按計劃項目設置。為完成某一特定使命而設計制造的產品所組成機構。3正式組織的特點（1）有明確的組織目標和整體性（2）有正式的階層結構和嚴格的規章制度，有明確的分工職責，以協調人員的行動。（3）成員的互動方式是正式而又片面的，組織的場地、設備、資源及活動程序也是正式的。4、非正式組織具有特點（1）較強的

30、凝聚力（2）規模小結構松散（3）自發形成核心人物（4）滿足成員心理的需要。（5）信息溝通靈5非正式組織的作用（包括積極和消極作用）？（1）積極作用，主要表現在：A、化解矛盾，提高凝聚力。B、提高勞動生產率。C、信息通道。D、維護個人你自尊心，并抵制正式組織的不利影響以維持個人人格的感情。（2）消極作用，主要表現在：A、非正式組織過于活躍，會干擾和影響正式組織的作用。B、如果引導不當，非正式組織會阻礙或破壞正式組織管理目標的實現。C、非正式組織的信息傳遞快，有可能使“小道消息”“小報告”泛濫，成為影響穩定的因素。6古典組織理論的代表人物: 法約爾、韋伯、厄威爾及幕尼.7、韋伯的三種權力：A傳統權

31、力B超凡權力C法定權力8、 簡述勞動組合的類型。答：（1）指令組合。（2）任務組合。（3）利益組合。（4）友誼組合。（5）委員會。論述：非正式組織的特點、作用以及區別對待非正式組織的作用？P179182答：一、非正式組織是一種客觀存在，非正式組織的作用在于維護其成員的共同利益，使之免受其內部個別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。為此非正式組織上有自己的核心人物和領袖，有大家共同遵循 觀念、價值標準、行為準則和道德規范等。積極作用表現在：（1）化角矛盾，提高凝聚力。（2）提高勞動生產率。（3）信息通道。（4）維護個人品德自尊心，并抵制正式組織的不利影響以維持個人人格的感情。消極作用表現在：

32、（1）非正式組織過于活躍，會干擾和影響正式組織的作用。（2）如果引導不當，非正式組織會阻礙或破壞正式組織管理目標的實現。（3）非正式組織的信息傳遞快，有可能使“小道消息”“小報告”泛濫，成為影響穩定的因素。二、區別對待非正式組織。（一）分別對待不同類型的非正式組織。1、對積極型的應該支持和保護，2、針對消極型的應該積極引導并加以改造，3、針對破壞型的要才去果斷措施；（二）針對不同類型非正式組織，采取不同的改造方法：1、興趣轉移。2、環境設置。3、聯絡感情。4、角色強化。5、目標導向。第七章勞動關系名詞解釋：1、 勞動關系：是指勞動者與用人單位（包括各類企業、個體工商戶、事業單位等）在實現勞動過

33、程中建立的社會經濟關系。從廣義上講，是指勞動主題在實現集體勞動的過程中彼此之間發生的社會關系，包括勞動力的使用關系、勞動管理關系、勞動服務關系等。2、 勞務關系：指勞務關系的當事人依據民事法律規范而形成的關于一方向另一方提供勞務的權利與義務關系。3集體談判：是指資方和雇員代表借助談判，旨在覆蓋某一雇員群體的協議，以決定就業條件與待遇，協調雇傭關系的一種方法。4.勞動關系三方協調機制：是市場經濟條件下處理勞動關系的通行做法和基本制度之一，是社會經濟政策制定和實施中的一個重要程序和手段。多選或簡答：1、勞動關系與勞務關系的區別？（1）在法律依據方面的主要區別，勞動關系是由勞動法規范和調整的，勞務關

34、系由中華人民共和國民法通則和中華人民共和國合同法進行規范和調整。（2）在主體及主體之間地位的區別（3）當事人之間在隸屬關系方面的區別（4）用人單位對當事人在管理方面的區別（5）用人單位對當事人在管理方面的區別（6）支付報酬方面的區別2、勞動關系調整機制的4種制度：集體談判制度、民主協商制度、勞動爭議處理制度、三方協調機制3、 勞動爭議處理制度的4種運作機制：勞資雙方自愿調解、政府參與調解、緊急調解、法院調解4中國勞動關系調整機制的內容？A、全面實行以勞動合同制度為主要內容的新型勞動用人制度B、推行集體協商和集體合同制度，建立企業勞動關系自我協調機制C、建立健全勞動爭議處理制度，有效預防和處理勞

35、動爭議D、制定和完善勞動標準，以調整勞動關系、維護職工權益提供勞動政策基準。5工會的職能有哪些：A、代表功能B、經濟功能C、政治功能D、服務功能6、工會在調整勞動關系中的作用：A、建立健全平等協商機制和集體合同制度B、建立健全職工代表大會制度C、建立健全勞動關系三方協商機制D、建立健全調解勞動爭議的機制E、建立健全勞動者權益的法律援助機制第八章 勞動報酬與社會收入分配名詞解釋：1、勞動報酬：勞動報酬是指勞動者通過勞動獲取其全面的滿足，包括勞動者通過勞動獲得的工資、資金和津貼，還包括勞動者通過勞動得到其他方面的收益，特別是心理上與精神的滿足。它可以分為直接報酬與間接報酬。2、收入分配：是對一定時

36、期的生產成果進行的分配，收入分配的類型分為國民收入分配和個人收入分配兩種類型。二次分配的基本途徑為（1）國家憑借行政手段進行的強制性再分配（2）自愿性強的再分配。多選或簡答：1、影響收入分配的主要因素P227（或論述）（1）制約收入分配的體制因素。1、分配受所有制形式的制約：A所有制性質制約分配體制的特征B所有制結構制約分配關系的結構；2、分配方式受企業經營方式的制約；3、分配受宏觀調控體系的制約。（2）制約收入分配的經濟因素A相對落后的生產力水平對收入分配的影響B區域發展不平衡導致分配的不公平C技術結構導致收入分配的不公平。2.確定薪酬管理的目標包括：（1）建立穩定的員工隊伍，吸引和留住企業

37、或組織核心員工；（2）激發員工的工作熱情，創造更高的工作績效；（3）使員工的能力不斷得到開發；（4）努力實現組織目標和員工個人發展目標的協調。3公平分配：A分配機遇公平 B分配規則公平 C 分配結果公平第九章 政府政策和勞動爭議單選或名詞解釋：1、勞動爭議指勞動糾紛，是指勞動關系當事人之間因勞動權利與義務而發生的爭議。2、我國具體勞動關系目標的確立，應該以維護勞動關系的穩定作為基本原則，以維護公平、公正為內容，以促進勞動關系的合作為主要目標。多選或簡答：1、我國改革中的政府勞動管理職能主要有哪些？（1）轉換管理機制（2）培育勞動力市場（3）進行社會服務（4）加強宏觀調控（5）建立保障體制。2、

38、勞動爭議處理原則：A、合法原則B、公正原則C、調解原則D、及時處理原則。3、勞動政策目標的確立原則：（1）勞動政策的模式選擇要符合社會政治經濟發展的客觀要求和發展方向；（2）勞動關系政策模式選擇要反映它所處的社會環境下人們的文化心理和價值模式；（3）勞動關系政策的模式選擇要有可依托的物質技術條件；（4）勞動政策的模式要體現實用性、可操作性和科學性。4、勞動爭議產生的原因？A、勞動報酬和保險待遇的保障問題B、勞動合同管理不規范，因變更、解除、終止勞動合同發生的爭議較多。C、勞動保護和職業培訓引發的爭議D、法律意識淡薄引起的爭議5、勞動爭議處理原則的4種原則：合法原則、公正原則、調解原則、及時處理

39、原則論述題：中國的勞動政策目標？P238答：1、我國具體勞動關系目標的確立，應該以維護勞動關系的穩定作為基本原則，以維護公平、公正為內容，以促進勞動關系的合作為主要目標。2、根據我國勞動政策選擇的目標，我國的具體勞動模式的選擇應該符合一下標準或原則：（1）勞動政策的模式選擇要符合社會政治經濟發展的客觀要求和發展方向；（2）勞動關系政策模式選擇要反映它所處的社會環境下人們的文化心理和價值模式；（3）勞動關系政策的模式選擇要有可依托的物質技術條件；（4）勞動政策的模式要體現實用性、可操作性和科學性。3、國家（政府）、企業和工會在勞動政策中的作用：（1）國家要加快勞動立法，建立規則，完善制度，健全組

40、織。（2）政府在勞動政策的選擇上，應該從中國國情出發，充分尊重勞動者和工會的各項權利。（3）企業一方應在形式和實際上都承認工會的合法地位。（4）工會既要服從于國家經濟發展和改革的整體目標，又要體現自己獨立的地位和獨特的存在價值。第十章 勞動社會保障名詞解釋：1、社會保障：國家依法通過國民收入再分配的方式對社會成員的基本生活提供安全保障的行為、機制和制度的總稱。2、失業保險：就是指根據政府法令舉辦的，以失業為給付條件，由國家按勞動法規定在一定期限內對失業者發放失業救濟金的社會保障制度。3、養老保險：是指國家通過立法對勞動者因達到規定的年齡，按國家規定解除勞動義務后，給他們提供一定的物質幫助以維持

41、其基本生活水平的一種社會保險制度。4、收入關聯的養老保險：是指通過社會保險機制為工薪勞動者建立的退休收入保險計劃。4、醫療保險：是指社會勞動者因為疾病、受傷等原因需要診斷、檢查和治療，由國家和社會為其提供必要的醫療服務和物質幫助的一中社會保障制度。多選或簡答：1、社會保障的內容：A、社會保險，指勞動者及其家屬由于生育、年老、疾病、工傷等原因而喪失勞動能力或失業，從而推動生活來源時，根據立法，由國家和社會提供一定程度的補償和服務的社會保障制度。B、社會福利，由國家或社會為立法或政策范圍內的所有公民普遍提供旨在保證一定的生活水平和極可能提高生活質量的資金和服務的一種社會保障形式。C、社會求助，是勞

42、動者在其不能維持最低限度的生活水平時，根據有關法律規定，有權要求國家和社會按照法定的標準向其提供滿足最低生活需求的資金和實物援助的一種社會保障制度。D、社會優撫，是國家或社會根據規定對法定的優撫對象提供確保一定生活水平的資金和服務的帶有褒揚和優待撫恤性質的特殊的社會保障制度。2、社會保障的功能：A、穩定的功能B、調節的功能C、補助的功能D促進經濟和社會發展的功能。3、社會保障制度的模式：（1）救助型社會保障制度，求助型社會保障制度是國家通過社會保障的有關措施保證每個成員在遇到各種風險事故時予以救助，使其不陷入貧困。（2）保險型社會保障制度。（3）福利型社會保障制度。（4）國家保障型社會保障制度

43、。（5）自助型社會保障制度。4、我國社會保障制度的改革：（1）加大改革力度，盡快建成統一、完善的社會保障體系；（2）完善社會保障立法是構建社會和諧的重要手段；（3）進一步做好就業和再就業的工作；（4）探索多種保障形式，建立和完善農村社會保障體系；（5）采取積極措施，減緩國際勞工標準對我國勞動就業與社會保障制度的沖擊。5、失業保險的主要特點：A、普遍性，普遍性主要是為了保障有工資收入的勞動者失業后的基本生活，其覆蓋范圍包括城鎮勞動力隊伍中的絕大部分成員。B、強制性，強制性是通過國家制定法律、法規來強制實施的。C、互濟性，失業保險基金主要來源于社會籌集，由單位、個人和國家三方共同負擔，繳費比例、繳

44、費方式相對穩定。6、養老保險的特點：A、養老保險具有積累性B、養老保險是一種最普遍、最重要的社會保險險種C、養老保險保障的是全體勞動者D、養老保險待遇水平相對較高E、養老保險的開支大，負擔重。7、收入關聯的養老保險：收入關聯的養老保險是指通過社會保險機制為工薪勞動者建立的退休收入保險計劃。它強調繳納費與收入、退休待遇相聯，并且建立在嚴格的保險運行機制基礎之上。此模式是世界上大多數國家實行的老年社會保險模式，其主要特點是：1、實施三方負擔的財務機制，是養老保險籌資方式的典型形式。2、實行與收入關聯的給付機制。3、具有較強的收入再分配的特性。8、養老保險的五種模式：A、普遍保障的養老模式 B、收入

45、關聯的養老保險模式 C、多層次養老保險模式D、強制儲蓄的養老保險模式 E、私營管理的儲蓄積累養老制度9、世界主要醫療保險模式：A國家（政府）醫療型：英國、瑞典、加拿大。 B社會保險型：德國、日本、法國、韓國。C儲蓄保險型：新加坡。10、了解世界各國社會養老保險制度的發展趨勢。A、多樣化趨勢B、效率優先趨勢C、基金運營商業化趨勢D、給付年齡提高的趨勢E、重歸家庭的趨勢F、分步走的趨勢第十一章 勞動與就業問題單選或名詞解釋：1、 失業：是指勞動供給與勞動力需求的總量或結構上的失衡所形成的、具有勞動能力并有就業要求的勞動者處于沒能就業崗位的狀態。2、 摩擦性失業，一些人不得不暫時處在工作交換甚至職業

46、變換狀態中，這就是摩擦性失業。3、 結構性失業，產業結構或產品結構調整過程中，因衰落部門的勞動者與擴展部門的工作需求不相吻合，或現有的職位窯同勞動者所處地理位置太遠而形成的失業狀態。4、 周期性失業，指由于經濟周期或經濟波動引起勞動力市場供求失衡所造成的失業。多選或簡答：1、 從就業統計角度對就業的4種界定及其含義：（1）彈性就業，是指不限時間、不限收入、不限場所的靈活多樣的就業形式。（2）階段性就業，是指在勞動者的職業生涯種，自愿退出社會勞動一個階段后，再參加社會勞動的一種就業形式。（3）非正規就業，主要是指規模很小的從事商品生產、流通和服務的單位。（4）不充分就業。是指非個人原因，在調查周

47、內工作時間不到標準工作時間的一半（即20小時），并愿意從事更多工作的人員。2、就業對勞動者個人的功能：A、勞動者生活保障功能；B、勞動者自我價值實現和發展的功能；C、勞動者服務社會的功能。3、就業的社會功能：A增加社會財富；B、社會穩定；C、社會發展。4、失業的類型：A摩擦性失業，一些人不得不暫時處在工作交換甚至職業變換狀態中，這就是摩擦性失業。B結構性失業，產業結構或產品結構調整過程中，因衰落部門的勞動者與擴展部門的工作需求不相吻合，或現有的職位窯同勞動者所處地理位置太遠而形成的失業狀態。C季節性失業，因季節變動所導致的勞動者就業崗位的喪夫。D周期性失業，指由于經濟周期或經濟波動引起勞動力市

48、場供求失衡所造成的失業。E隱性失業，這種失業主要是正值在計劃經濟時期出于需要，通過某種制度造成的5、 失業治理的途徑：A提高經濟活動水平 B培育勞動力市場C加強人力資本投資6、 勞動力轉移的類型：A排擠型轉移B控制型轉移C自主型轉移第十二章特殊勞動群體問題名詞解釋：1、移民勞動群體：是指以謀求高收入和有約生活條件為目的，跨地區流動（主要是從欠發達流向發達地區）的各種年齡、職業、文化層次的勞動者。2、 職業結構：是指男女兩性在業者在各種職業中所占的比例和狀況，它是衡量在業者就業質量和就業程度的重要指標。多選或簡答：1、提高我國女性人力資本投資的對策：A、提高女性勞動力的文化素質 B、加強女性勞動

49、力職業培訓，建立終生教育體系 C、發展高層次女性勞動力教育 D、 家務勞動社會化2、移民的成本分析（勞動力流動成本居高不下的主要表現在）：A、 就業成本偏高；B、 生存成本偏高；C、 交通成本偏高；D、 心里成本偏高E、 風險成本偏高第十三章 中國當代勞動問題名詞解釋：1、二元經濟結構：是指城市以工業為主的經濟部門與農村的傳統農業部門并存的經濟結構。2、二元經濟：是指在本國落后歷史傳統和西方發達國家市場經濟現實共同影響下，發展中國家在原有的以農業為主體的市場經濟和小商品經濟的傳統生產部門基礎上，逐步發展成一個日益強大的以工業為主體的市場經濟化的現代生產部門。2015年1月勞動社會學試卷課程代碼

50、 00294重要提示：1、本試卷共5頁，滿分100分；考試時間150分鐘。2、應考者必須在“答題卡”上按要求作答，答在試卷上無效。一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1、古典勞動社會學理論中的管理學派代表梅耶認為，工人是A 經濟人 B社會人C 理性人 D自然人2、勞動社會結構中能夠反映勞動社會現狀的是A勞動者的性別結構 B 勞動者的年齡結構C勞動者的職業結構 D勞動者的產業結構3、 通過考察人們的努力行為與其所得的最終獎勵之間的因果關系，并以選擇合適的行為達到

51、最終的獎勵目標的士氣激勵理論是 A需要理論 B公平理論C期望理論 D雙因素理論4、勞動者的自我控制是通過什么機制來實現的？A生理機制 B心理機制C神經機制 D思想機制5勞動者社會化過程中為未來工作中的真實角色做準備的階段是A預期社會化 B基礎社會化C繼續社會化 D初始社會化6、金斯伯格的職業發展理論中不包括的階段是A幻想期 B規劃期C嘗試期 D現實期7、最常見的職業發展道路是A自學成才的道路 B立足本職的道路C轉換職業的道路 D自主創業的道路8、社會分層的沖突理論的主要代表是A達倫道夫 B涂爾干C懷特 D薩拉尼9、 組織的必要構成要素是 A組織文化 B管理體素C組織成員 D組織環境10、下列不

52、屬于非正式組織的特點的是A有較強的凝聚力 B規模小，結構松散 C明確的組織目標和整體性 D滿足成員的心理需要11、國際上解決勞動關系問題的一種行之有效的形式是A三方協調機制 B民主協商機制C少數服從多數機制 D工會談判12、在大多數情況下，企業或勞動者組織根據勞動者的工作性質支付的基本現金報酬是A績效報酬 B激勵報酬C基礎報酬 D社會福利 13、勞動政策的目標是A維護勞動關系的穩定 B維護公平、公正C促進勞動關系的合作 D促進經濟發展14、企業待定權利爭議一般發生在A訂立或變更合同時 B履行合同時C爭議處理時 D合同生效時 15、在工業化取得一定成效、有雄厚經濟基礎的情況下實行的保障制度是A救

53、助型社會保障制度 B福利型社會保障制度C自助行社會保障制度 D保險型社會保障制度16、 以公有制為基礎的計劃經濟國家實施的社會保障模式是 A自助型 B保險型C國家保障型 D福利型17、凱恩斯認為，失業的主要原因是A體制原因 B有效需求不足C季節變動 D結構性失調18、就業對勞動者個人最基本的基礎和前提的功能是A勞動者生活保障的功能 B勞動者自我實現的功能 C勞動者自我發展的功能 D勞動者服務社會的功能19、恩格爾系數是指消費者的食品消費支出占（）的比例。A總收入水平 B日常支出C消費支出 D意外收入20、下列不屬于非法雇用童工的是A雇用未滿16周歲的少年、兒童、從事有經濟收入的勞動B雇用未滿16周歲的少年、兒童、從事個體勞動C讓未滿16周歲的少年、兒童，參加家庭勞動、學校組織的勤工儉學D企業雇用未受完9年義務教育的在校學生二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共2分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符臺題目要求的請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21、社會調查的類型包括A普查 B抽樣調查C訪問調查 D個案調查E文獻調查22、 下列不屬于第二產業的是 A自來水業 B畜牧業C交通運輸業 D建筑業E住宿與餐飲業23、現代社會要求社會勞動者應有的價值觀念主要有A效率觀念 B時間觀念C競爭與合作并存的觀念 D創新觀念E自主觀念24、施