1、/萬象物流服務整體解決方案萬象物流服務整體解決方案目錄n一、公司簡介一、公司簡介n二、產業概述二、產業概述n三、業務簡介三、業務簡介 1、電子商務配送 2、 報紙發行 3、DM數據營銷 4、倉儲n 四、物流操作流程四、物流操作流程 1、物流操作系統簡介: 2、公司組織架構 3、信息化追求n 五、企業信譽五、企業信譽n 六、合作伙伴六、合作伙伴n 七、積分方案報價七、積分方案報價1 萬象物流正式成立于2008年8月14日，擁有一個由大型倉儲中心、35個配送網點及1500余名專業遞送人員組成的大型物流網絡，配送范圍覆蓋上海全境（崇明島除外）。 公司目前主要擁有三大業務板塊，即快遞及倉儲業務、媒體代

2、理發行業務和DM數據營銷業務，與七大后勤服務部門形成獨具特色的系統管理架構。 公司全權代理青年報、天天新報的發行業務，并充分利用自有配送網絡，開展全國數十份報紙雜志在上海地區的代理發行和高端網點展示業務；而在電子商務配送業務方面，公司與上海世博會組委會、中國電信、中國移動等客戶都建立了戰略合作伙伴關系。 萬象物流在傳遞效率、傳遞價值的過程中，逐步形成“真誠傳遞，成就卓越”的企業文化：以真誠來面對客戶，以真誠來面對事業，以真誠來面對身邊的同事，從而成就卓越的商業服務品牌和社會價值品牌，成就為客戶和全社會提供高效、便捷、周到電子商務配送及發行服務的專業物流機構。 隨著業務的迅速發展，萬象物流精心謀

3、劃新版圖，著手在全國主要大中城市設立網點，力爭為客戶提供一站式整體物流解決方案。公司簡介2 現代物流是21世紀國民經濟的基礎性產業，也是支柱性和綜合性產業之一。它與交通運輸、貨代、倉儲、商業、港口等都有密切的關系。 現代物流具有很強的產業聯度和帶動效應。它幾乎涵蓋了一產、二產、三產的所有領域和部門，無論在廣度還是深度都具有很好的發展前景。 現代物流具有六大重要作用： (1) 發展現代物流，有利于促進生產力發展。 (2) 有利于優化生產力布局和資源配置，促進經濟結構調整。 (3) 現代物流是改善投資環境，擴大招商引資的重要措施。 (4) 現代物流是提高企業經濟效益的主要途徑。 (5) 現代物流是

4、公路、鐵路、港口、航空運輸的貨源基礎。 (6) 現代物流是現階段實施港區一體化的有效途徑。 產業概述3最后一公里物流配送業務是萬象的主營業務之一，其主要服務對象為電子商務及電視購物兩大主體服務提供商。將貨物按照您客戶所提供的地址及時、安全的送至客戶手中，并為您將代收貨款及時回收。服務項目為普通快遞業務和代收貨款業務，同城隔日。電子商務配送4倉儲萬象物流倉儲中心地處閔行區梅隴鎮行西村物流園區，西鄰莘莊地鐵站，運輸貨車2分鐘內可以駛入A4 、A20高速公路，快速進入市區、浦東方向，東靠蓮花路，運輸貨車3分鐘內可以駛入滬閔高架，直入上海市繁華區域。地理位置非常優越，周邊交通四通八達。整個倉儲中心軟硬

5、件設施齊全，設有分揀倉庫、倉儲倉庫、退貨倉庫及辦公室，總運營面積2，000余平方米，擁有每日300余立方米和近100噸的運載能力。每天配送的包裹數量超1.5萬件，在上海已經形成了科學、系統、完善的物流網絡體系，能全面覆蓋上海市城鄉各個區域。5報刊發行報刊征投：青年報天天新報；報刊零售：多種外報外刊；報刊高端網點展示：青年報等。6 萬象物流提供行業內最完善的上海市“DM直投資源庫”，為客戶提供最經濟合理的DM直投方案組合。我們的服務方式包括隨報投遞、直接投遞、數據庫直投等，并為客戶提供DM投遞方案策劃、DM營銷組合、DM項目執行和直遞業務的“一站式服務”。DM數據營銷7在現代高速信息化的社會里，

6、物流系統的信息化、高速化是一個必然的話題。該系統即是一個將倉儲物料完全信息化的首選工具。與市面上常見的進銷存系統相比較，該系統在FIFO（先進先出）、控制庫存、充分利用倉儲空間、循環盤點及現有ERP系統的EDI等方面提供了完善的解決方案。系統從全方位立體化的倉庫概念出發，利用條形碼(Bar Code)進行管理。每箱貨物會在入庫時產生一張條碼，這張條碼隨著物流和信息的運動貫穿整個物流和系統流程。n RF庫存管理系統能帶來什么？庫存管理系統能帶來什么？RF庫存管理系統8條形碼Bar Code及編碼Vendor&SN（廠商代碼&流水碼）：在收料時按料號、訂單、包裝規格等信息產生的唯一

7、標示Purchase Order(訂單號碼)：您下給供應商的訂單號碼Part Number(料號)：您指定給某種材料唯一的編號Carton Qty：該包裝箱內數量Case_Qty：該包裝箱內最小包裝數量Date Code：出廠日期包裝順序/總數Ship From/TO：出貨/送貨地址信息標示9條形碼的種類1自用編碼格式 UPC(Universal Produt Code)：美國&加拿大，通用產品代碼，12碼 EAN(European Article Number)：歐洲&日本，國際物品編碼，13碼 UCC/EAN-128：可記錄商品碼與商品資訊，目前物流使用國際編碼格式UPC

8、& EAN10JAN13位的意義 國（2位）+公司（4位）+產品（6位）+校驗位（1位）數字表示 JAN、EAN、UPC、ITF、NW英數字表示 CODE39、CODE128閱讀設備： 固定掃描器，攜帶終端運用： 檢查比對，數據登錄 輸入效率提高，差錯率降低條形碼的種類211WMS業務流程Vendor供應商送貨到倉庫，倉庫登打人員在系統中輸入定單、料號、包裝規格等資料，系統按供應商自動順序產生BarCode(也可由供應商自行列印)倉庫管理員將BarCode貼于外箱并通過無線（有線）數據采集設備（RF）進行逐箱收料，同時可進行各項檢查。物料送檢或直接上架。此時系統會將BarCode號碼和

9、棧板或儲位號碼作一對多連接，屆時您可通過任意一個已知信息獲得其它全部資料。W/HReceivingIQC產生庫存物料入庫上架，注意，多種物料可以混放的噢！省地方吧！生產、出貨需求利用RF刷BarCode撿料（可超發、少發）日盤點，年中（終）盤點預約、確認（按先進先出提取資料）電腦自動產生撿料單（包括儲位，BarCode號碼）釋放、作廢撿零、作廢點交/出貨按實際發料過賬，BarCode消失過零、作廢生產成品或不良品存倉或退庫12倉儲資源13RF庫存管理系統全貌14一般入庫流程15一般出庫流程16服務器端的數據管理功能17RF系統至distribution18配送訂單業務明細1921物流信息系統T

10、MS20TMS能夠做到22配送目的地配送網點配送目的地11:0013:2014:3015:0016:1017:0010:0010:5013:1015:3015:5016:309:3010:0015:2011:0011:5013:4014:30（自動選擇最佳路徑）（最少所需車輛臺數）（考慮配送目的地的指定時刻）21物流信息系統GPS2322系統組成圖2423監控調度系統25指揮調度電子地圖車輛安全管理位置信息查詢里程記錄算法實時監控歷史軌跡高速廣播功能交通設施信息實時采集標注互聯網查詢24規范化的處理流程退貨處理退貨處理跟蹤采購單跟蹤采購單接受采購單接受采購單檢驗檢驗/免檢免檢付款處理付款處理供

11、應商業績評價供應商業績評價審批？審批？其它采購單？其它采購單？常規采購常規采購始始終終補充？補充？質量？質量？定單定單/質量質量/價格價格質量質量/交貨期交貨期/價格價格控制點控制點計劃階段計劃階段執行階段執行階段財務及評價財務及評價MRP建議計劃手工追加計劃認證供應商供應商文檔請購單預算/權限審查采購單生成合并處理打印采購合同25萬象物流分站26系統對接方案n訂單系統對接：訂單系統對接： 客戶訂單可以根據需要通過接口實時對接或按設定的格式批量導入系統，系統對訂單做初步的過濾（條件可以設定），人工對異常的訂單審核確認。n訂單狀態反饋：訂單狀態反饋： 系統定時通過接口反饋訂單狀態，其他接口視需要

12、均可開放或開發n系統支持系統支持XML/EDI，Web Service等主流接口方式。等主流接口方式。n技術團隊：技術團隊： 目前有23人的技術團隊進行日常維護和開發，對于客戶系統對接和合理的定制需求能得到及時的技術支持。27客服整體方案 n重要級別重要級別： 30條專線，一級客戶響應,成立專項領導小組并指定專職服務代表 。n應急情況應急情況： 成立應急領導小組，應急預案為新華傳媒呼叫中心服務中斷預案集（大客戶級），以應對緊急情況。n突發及特殊情況：突發及特殊情況： 視需要將成立應急搶救小組，按照相應的倉儲應急預案、配送應急預案進行。n客服聯絡：客服聯絡： 服務熱線：400-820-8088

13、聯系人：宋儷 聯系人手機：1580196339128信息集成的環境員員工工素素質質經經營營戰戰略略機機制制環環境境 產品開發產品開發CAD/CAID PDM 制造工藝制造工藝CAPP/CAM GT現代化管理現代化管理 TQM/ TPM/OA低成本價格低成本價格高性能質量高性能質量交貨期短交貨期短優質服務優質服務客戶滿意客戶滿意ERP利利 潤潤29歷史和榮譽2004年，成功構建新聞晚報發行網絡。2005年，被中國發行協會評為“2004年度發行百強企業”。2006年6月，物流和包裹快遞服務項目全面啟動。2006年12月，被淘寶網授予支付寶推薦物流。2007年，為中國電信百事通卡提供物流全套服務，構建積分兌換禮品物流配送平臺。2007年8月，和no.5時尚廣場合作成為上海的配送商。2009年3月，正式推出倉儲服務項目。2009年3月，萬象物流為新華傳媒 “一城網” 提供整體物流解決方案。 2009年5月，萬象物流與中國郵政確立合作伙伴關系，為其提供上海市內社保卡等相關產品的物流服務。2011年3月 萬象物理和當當網北京。合作至今；2011年