1、 深圳市曉微科技有限公司 品牌想要做得好請務必珍惜這三類代理放眼全球，7-11、全家、孩子王、亞馬遜以及以變態服務傳神的Costco，優秀商業模式都是圍繞用戶經營展開的！用戶需求、用戶參與、以用戶為中心被認為是新條件下創新的重要特征，從經營物到經營人，是企業未來最大的挑戰！那么，什么樣的用戶才是有價值的？首先我們要知道的是：用戶區別于客戶，客戶是產品或者服務的購買者，用戶付費達成交易才成為客戶。在大多數人的意識觀念里，認為有需求、有購買力的用戶，才是真正有價值的用戶。比如華為保時捷系列手機賣上萬塊，想買華為保時捷手機且能夠支付得起這個價格的用戶就是有價值的用戶。實際上，華為并不都是靠著這些“有

2、錢”的用戶帶來價值，還有一些雖然沒有使用它但是能帶來有經濟能力并且有需求的用戶，對產品營銷來說同樣具有價值。隨著社交零售、微商在一夜間迅速崛起，成就了一個個新銳獨角獸。修正、仁和、蒙牛、娃哈哈等越來越多的傳統巨頭們不約而同，紛紛開始調整策略涉足社交零售、微商，逐漸開始把用戶向垂直化和縱深化方向發展。“新零售”來了，其實說到底，講的都是一個事情：用戶思維。作為涉足社交零售、微商的品牌方需要知道的是，我們的代理或者會員同樣具有以下3種價值屬性。 財務價值代理：能直接給你帶來投資、銷售額或者其他收益的代理。 資源價值代理：可以給你帶來團隊、目標用戶或者其他資源的代理。 分享價值代理：即吃瓜群眾，他們

3、可能沒有需求，沒有資源，但是有精力在你的平臺上活躍與參與，甚至可以花自己時間幫你做口碑宣傳。有財務價值的代理這是我們都熟知的代理類型，該類代理價值對品牌方來說，主要就是代理的財務能力了。比如，一些代理對于我們的項目有興趣，品牌有需求并且足夠的財務能力加盟項目，達成了合作協議成為我們的高級代理，這就是代理給我們帶來最直接的財務價值。面對有財務價值的代理，我們應該管理好該類代理的核心需求。比如提供良好的品牌愿景，足夠的利潤和紅利以外，還其他更加便捷高效的服務。有資源價值的代理代理的資源價值，指的是代理可以帶來相關的代理團隊等資源。比如A代理雖然沒有足夠的財務能力但是他們有代理團隊或者其他資源，可以

4、幫助我們招代理拓人脈等。所以，不要隨便忽視任何一位代理，該代理可能具有不同的資源價值。有分享價值的代理這里的分享指代理精神和體力的投入。俗話說，“有錢出錢，有力出力”。在代理價值的管理上，也是類似思路代理即使沒有錢，沒有資源，但是代理有時間、體力上的精力價值！比如最近鋪天蓋地的雙十一活動，在PK賽中，最不能缺少的就是這種有很多時間精力的人了，因為這些參與者可以給該平臺帶來人氣和參與度。這時候問題來了：代理憑什么愿意把該品牌的項目分享給身邊的朋友？這也就是現在分銷的慣用玩法：根據該類代理的特點，設計推薦機制。比如，最簡單的就是一個代理推薦一個代理過來，給多少獎勵的推薦機制。但是對于品牌方來說，代

5、理幫你推薦一個人就給該代理多少錢或者折扣，這種方式可能就不太靈了。有時候你會發現不給錢，代理可能會因為項目的潛力或其他而主動推薦身邊朋友過來，但如果給錢他們，他們反而不愿意給你推薦身邊的朋友過來了。點擊查看源網頁因為對于品牌方來說，代理分享給的都是身邊熟悉的朋友同事們，該類代理會面臨一個心理顧慮“我朋友同事以為我是為了錢，才推薦他們做這個項目的，我覺得很不好意思啊”。所以，面對這種代理類型，就可以采取不同的轉介紹機制。比如店優惠里面的其中一種促銷方式就是你可以把這個優惠分享給身邊的朋友，當獲得對應的點贊數時，雙方均有獎勵（具體情況需要根據不同代理特點和品牌的產品類型做調整）。再比如品牌方在參加展會或者舉辦沙龍的時候，他們的加入可以吸引很多有需求以及經濟能力的人參與，所以這些代理相當于給品牌的項目提供了打廣告的價值和其他相關價值。總結品牌方通過展會、沙龍等辛苦吸引過來或者用不同方式引流而來的代理，不能只看代理有沒有財務上的價值，還要去挖掘和分析該代理的其他價值資源和精力上的價值。通過分析辨識這些代理類型，了解他們所具有的特征和屬性，這樣才能夠制定不同的策略，從而最大程度的發揮每個