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文檔簡介
1、.甘肅省質量技術監督系統行業作風企業調查問卷您好!首先感謝您單位對質量技術監督工作的一貫關心、支持和幫助。多年來,我省質監系統在履行標準化、計量、質量、特種設備安全、食品生產安全、認證認可和打假治劣職能等方面發揮了一定作用。但同時也不同程度地存在一些問題和不足。為了進一步增強我系統干部職工的服務意識,端正行業作風,提高工作質量,我們于4月15日至6月15日在全系統開展“規范工作行為、端正行業作風”學習教育活動。我們的工作對象是企業,近年來你們對我們的工作給予了極大的支持和配合,也從關心愛護的角度給了我們工作以有益的監督和幫助。在此,我們深表感謝,并誠懇邀請您單位關注和參與我們的學習教育活動及本
2、次問卷調查。希望您單位從履行職能、政風行風、為民服務等方面,給我們提出意見和建議,使我們及時全面了解自身的問題和不足,進一步提高工作和服務水平,為我省經濟和社會又好又快發展做出更大貢獻。一、您單位的類別:(請在括號內打“”)1、生產企業:機械( )、化工( )、冶金( )、食品( )、建材( )、家具( )、電器( )、服裝紡織( )、其他( )2、商業企業:大型超市( )、批發市場( )、餐廳飯館( )、商店( )、賓館飯店( )3、交通運輸企業:公交公司( )、出租車行( )、油庫、加油站( )4、其他企業:( )二、問卷選擇題(請在選項中打“”)1、您單位對質量技術監督工作職能的了解程度
3、:A、清楚( ) B、比較清楚( ) C、一般( ) D、不太清楚( )2、您單位認為我們履行標準化、計量、質量、組織機構代碼、特種設備、食品生產、認證認可、技術檢驗(定)、打假治劣等方面的行政管理、行政執法和技術檢驗(定)服務職能是否到位?A、到位( ) B、比較到位( ) C、一般( ) D、差( )3、您單位認為我們在宣傳貫徹標準化、計量、質量、特種設備、食品安全、認證認可、組織機構代碼等法律法規和國家指導性政策方面是否及時、到位?A、到位( ) B、比較到位( ) C、一般( ) D、差( )4、您單位認為我系統主動為企業服務、排憂解難方面做得:A、好( ) B、較好( ) C、一般(
4、 ) D、差( )5、您單位認為我系統在及時解決群眾反映的熱點、難點問題方面做得:A、好( ) B、較好( ) C、一般( ) D、差( )6、您單位認為我系統在落實政務公開、服務承諾制,公開辦事內容、簡化辦事程序,執行首問負責、限時辦結等制度方面是否及時、到位?A、好( ) B、較好( ) C、一般( ) D、差( )7、您單位認為我系統工作人員在公正辦事、勤政廉政、服務意識、服務態度和服務質量方面做得:A、好( ) B、較好( ) C、一般( ) D、差( )8、您單位對我系統干部職工整體素質的評價是:A、好( ) B、較好( ) C、一般( ) D、差( )9、您單位認為我系統是否存在多
5、頭執法、重復檢驗和亂罰款、亂收費的問題?A、沒有( )B、個別存在( )C、較普遍( )D、嚴重( )10、您單位認為我系統在申報審批事項時有無積壓、拖拉現象?A、沒有( )B、個別單位存在( )C、較普遍( )11、您單位認為我系統的行政管理人員、執法人員在工作過程中是否存在有法不依、執法不嚴,不嚴格執行法定程序的行為?A、沒有( )B、個別人員有( )C、較普遍( )12、您單位認為我系統在技術檢驗(定)工作中是否存在不按規定隨意抽樣、只收費不檢驗、出具虛假檢驗報告(證書)、拖延檢驗(定)時限、不退還應該退還的樣品等現象?A、沒有( )B、個別存在( )C、較普遍( )D、嚴重( )13、
6、您單位認為我系統是否存在將自愿參加的培訓班,轉為強制性培訓的亂辦班、亂收費問題?A、沒有( )B、個別存在( )C、較普遍( )D、嚴重( )14、您單位認為我系統工作人員有無包庇、縱容、保護制售假冒偽劣產(商)品的行為?A、沒有( )B、個別存在( )C、較普遍( )D、嚴重( )15、您單位認為我系統是否存在強制企業加入有關協(學)會,亂收會費;借咨詢服務名義搞虛假協議服務,收取服務費;亂立名目,搭車收費等問題?A、沒有( )B、個別存在( )C、較普遍( )D、嚴重( )16、您單位對我系統服務態度、服務質量和工作效率感到最不滿意的是:(可多選)( )A、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦
7、”;B、辦事拖拉,互相推諉、扯皮;C、沒有服務承諾,工作敷衍塞責,應付了事;D、工作人員業務水平低,辦事效率低;E、宗旨意識不強,群眾觀念淡薄;F、個別工作人員利用職務之便以權謀私,有吃拿卡要等不廉潔現象;G、工作態度傲慢,語言粗暴,方法簡單。17、您單位對我系統規范生產和市場秩序,提高產品質量,保護群眾和消費者利益,服務企業,發揮工作職能的評價:A、好( )B、較好( ) C、一般( )D、差( ) 18、您單位對我系統行業作風總的印象是:A、好( )B、較好( )C、一般( ) D、差( )三、您單位對我系統還有哪些要求、意見和建議? 四、注意事項:1、請對我系統突出的違規違紀問題舉例說明。2、調查問卷回收時間為2008年5月20日前。3、省局發放的調查問卷請您單位以郵寄方式寄到:甘肅省質量技術監督局紀檢
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