1、LOGO車輛管理制度車輛管理制度車輛、司乘管理制度及操作流程車輛、司乘管理制度及操作流程地點：二樓會議室時間：2017年3月車輛使用管理與保養，會議上領導多次強調？ 為什么？兩輛公務車，這么多人管理不好？能力還是制度的問題？目 錄一、車輛管理目的及責任劃分一、車輛管理目的及責任劃分二、公務用車操作管理流程二、公務用車操作管理流程三、車輛管理操作流程三、車輛管理操作流程四、違章及事故處理四、違章及事故處理五、駕駛員行為及日常清潔保養操作流程五、駕駛員行為及日常清潔保養操作流程六、車輛保養維護操作流程六、車輛保養維護操作流程 七、附件七、附件公司公務車：車輛2輛寶馬系商務車車車輛輛管管理理目目的的

2、及及責責任任劃劃分分1、整合資源，優化配置，使公司車輛高效、安全、有序運行，最好的服務于公司日常工作、各項商務活動。2、 管理歸口：公司所有車輛由行政部統一調配管理。3、 車輛管理細則申請公務用車條件：客戶接待、路途很遠、人數較多且帶設備、業務拜訪、提款金額較大，突發性緊急事件及公司認為必要的公務業務。4、 管理職責：（1）行政部負責統籌管理工作，包括車輛購置申請、車輛調配、車輛檔案、公司公共活動用車組織等。負責制定車輛管理制度，考察車輛使用過程中的合法性、合理性、經濟性，定期向總經辦匯報總體情況并提出合理改善意見。（2）財務部：負責審核車輛費用預算并監督執行情況。（3）公司駕駛員及車輛持有人

3、：負責車輛在使用過程中管理與維護。車車輛輛管管理理目目的的及及責責任任劃劃分分車車輛輛管管理理目目的的及及責責任任劃劃分分行政部負責購置車輛申請車輛調配車輛檔案管理車輛使用管理車輛清潔維護財務部負責公公務務用用車車操操作作管管理理流流程程1、各部門公務用車，需部門負責人填寫用車申請表，說明用車事由經行政總監審批后，前臺派出車輛。2、如遇特殊情況當天通知急用的，行政部視當時車輛情況及事情輕重緩急妥當調派。若未提前申請用車而導致影響工作的，由用車人自行承擔及后果。3、車輛調度應遵循先上級、后下級；先急緊事、后一般事；先滿足工作任務，后其他事情；用車出現沖突時，任何部門及員工不得隨意用車。4、一般事

4、務性工作且在城區辦理的，不予考慮調派車輛。以乘坐公共汽車為主。如遇緊急事情或攜帶大件或貴重物品時，可征得部門負責人同意后打車前往。公公務務用用車車操操作作管管理理流流程程5、總經理的車輛實行專人專車，專車專管制。私有車輛實行專人駕駛制。總經理車輛只限于重要客戶接待或重大活動時安排，日常業務用車原則不考慮，如遇特殊情況行政部可酌情考慮調派。公司購置行政辦公車輛由行政部進行管理，原則上由公司高管臨時調用或接待貴賓重要會晤出行駛用，不做日常事務用車。6、公司配發子公司使用的車輛，由子公司負責人負責管理，公司內部管理應填寫用車申請表以明確車輛使用及駕駛責任，未經記錄無法追溯相關責任的由部門負責人承擔。

5、行政部每月將檢查各部門及子公司用車記錄。7、使用公司公務車輛應認真填寫用車申請表進行派車，并將單交行政部前臺備案，每月底對各部門的車輛使用進行費用核算。行政部前臺有權在出車前后對公里數進行登記。公公務務用用車車操操作作管管理理流流程程8、員工因公需要用車時，由申請人填寫用車申請表，經所在部門經理簽字、行政總監或總經理批準），再交行政前臺派車。駕駛員憑單出車，保管期限為一個月。9、所有車輛均在公司指定點進行維修保養、清洗。10、用車畢，車輛統一停放在公司規定的車位，鑰匙交回公司統一保管，絕不允許私自將車開走。11、司機人員離職，行政部人事專員應確認離職員工駕駛違章記錄后，根據記錄情況處理完結方可

6、為其辦理離職手續。公公務務用用車車操操作作管管理理流流程程12、各部門若借用公司車輛（非因公，原則上不予借用），應在三天前提出有關方案（含行車目的地、借用時間等），經公司總經理審批后方可借用。在借用期內所發生油費、通行費、停車費及駕駛員的加班費等費用均由借用單位或個人承擔，具體辦法如下： 駕駛員負責記錄該車的起始與終止公里數（應與借用單位有關人員共同確認），并負責收集所發生的通行費、停車費等票據。由公司行政部提供該車的行車標準（每百公里耗油量），如實統計本次借車的油費及其他有關費用，并將費用提交借車部門，由借車部門承擔該筆發生額。公公務務用用車車操操作作管管理理流流程程公務用車申請流程行政總監

7、審批公 務 用 車用 車 申 請 表申請前臺，登記，派車同意指示發 車公公務務用用車車操操作作管管理理流流程程員工因私用車行車目的地借用時間多久申請負責承擔1、油費2、通行費3、停車費4、駕駛員加班費因私用車申請流程車車輛輛管管理理操操作作流流程程車輛管理操作流程車輛檔案管理車輛費用補助車輛用油事項車輛停放管理車輛維修和保養車輛年檢、證照車車輛輛管管理理操操作作流流程程1、車輛檔案： 行政部建立公司的資料檔案，按車號建冊登記管理。統一保管相關證件及保險資料等各項手續。車輛行駛證、保險卡則由使用人攜帶。2、車輛費用補助（1）公司公用車輛實行憑票實報實銷制，每月不設額外補助費用。（2）公司專職司機

8、除基礎工資外，如出差至省外享受出車補貼，按每公里0.1元執行，行政部負責其出車往返的公里數登記與出車補助核算，該補助與工資同時發放。3、車輛用油（1）公司所有車輛在安康市內加油統一到財務部領取加油卡，駕駛人員加油后應拿小票和當時公里數到財務部登記并交還加油卡。（2）公司所有車輛到外地出差需加油時，在自費加油后，發票需本次出差同行中公司最高領導簽字確認，返回公司后到財務部報銷。車輛管理操作流程車輛管理操作流程車輛停放管理停放安全地點鎖好門窗交回鑰匙車車輛輛管管理理操操作作流流程程車輛保養維修4S店清洗：4S店，1次/月保養：5000公里/次填寫車輛維修單定點維護4、車輛停放管理：（1）出車在外或

9、是出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放安全地點和位置，不能在禁停區或危險地段停車。駕駛員離開車輛時，應安全閉鎖門窗，防止車輛被盜。（2）公司所有車輛統一管理，下班后務必將鑰匙交前臺保管，未經公司總經理同意不得私自用車，否則，造成一切損失均由其當事人負全部責任，情節嚴重者將移送司法機關追究法律責任。5、車輛維修和保養（1）車輛行駛中發生機械故障時應立即檢修，可自行修復的駕駛員應及時進行維修；無法維修的應送廠進行專業維修。（2）公司公有車輛實行定點維修。確認送修的車輛，由駕駛員提交車輛維修單，說明維修項目、維修時間及費用等。經批準后方可送廠維修。車輛管理操作流程車輛管理操作流程車車輛輛管管理理操操

10、作作流流程程6、車輛年檢及證照管理：駕駛員應經常檢查所開車輛各種證件的有效性，確保出車時證照齊全。行政部應協助駕駛員按時辦理公司車輛的年檢和驗照手續，及時繳納車輛保險等各項費用。年檢證照駕駛證、行駛證年檢合格證保險證違違章章及及事事故故處處理理1、駕駛人員應嚴格遵守交通法規和車輛安全操作規程及公司各項管理規章制度，如出現下列情況，所造成的罰款或經濟損失由駕駛人員承擔： （1）無照駕駛，酒后駕車發生事故，駕駛員或車輛使用人承擔全部責任； （2）未經許可，私自用車或將車輛借予他人使用；（3）其他被認為違犯公司車輛管理規定的行為。2、車輛在行駛過程中應嚴格遵守交通規則，安全行駛。專職司機因違反交通規

11、則引起的交通違章，駕駛人承擔30%公司承擔70%；未經允許私自用車或非專職駕駛員因違反交通規則引起的交通（肇事）違章，駕駛人承擔70%公司承擔30%。如需扣分由誰駕駛扣誰分的原則執行，如不確定駕駛人員由車輛保管部門負責人處理扣分事宜。違違章章及及事事故故處處理理3、行政部負責每月審查公司車輛違章并根據違章記錄通報財務部，對相關責任人進行處理。4、車輛發生事故時，應立即向部門負責人及行政部匯報，并說明其原因。得到處理意見后方可執行，個人不得私自處理。5、由于意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故，駕駛人員或當事人應出具書面說明資料，根據事故責任方保險公司進行賠償損失，因事故責任賠償金額5000元以

12、內由當肇事司機本人賠償其個人工資總額50%；超過5000元事故賠償，由司機本人賠償30%，公司承擔70%。日日常常清清潔潔保保養養操操作作流流程程1、 公司駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例及公司車輛管理制度等有關交通安全管理的規章，安全駕車。2、駕駛員應在每天出車前對車況進行檢查，以確保行車安全；定期對車輛進行檢修及保養，以維持機件壽命，確保行車安全。3、 駕駛員每天應愛惜車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。4、駕駛員應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內、儀表盤、車外和引擎的清潔）。5、 出車前要檢查車輛的油量及車況，確定路

13、線和目的地，選擇最佳行車路線；收車后，及時填寫用車申請表的內容并交于行政部前臺管理。日日常常清清潔潔保保養養操操作作流流程程6、 駕駛員出車必須保證證件齊全并留意證件的有效期。行駛過程中一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車（包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等）。7、 專職司機上班司機未派出車時，應在辦公室等候出車。不準隨便離開。確因有事需離開辦公室時，要告知管理人員去向和所需時間，經批準方可離開；出車外出回來，應立即返回辦公室。8、 駕駛員出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知管理人員，并說明原因。9、 駕駛員應及時保持電話暢通，聽從工作安排。若發生借故拖延或拒不出車耽誤公事

14、的，公司給予警告、罰款或處分。10、 司機未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學開車。日日常常清清潔潔保保養養操操作作流流程程11、 司機加班補助事宜： 凡因公務活動及公司接待應酬時間至晚22：00時以后需要司機接送，公司給予20元/次/日補貼，月末統一報銷。12、車輛清潔：公司常規下行駛一周每車進行一次洗車，但是公司只報銷一次清潔費用，其他三次清潔司乘人員自行洗車清潔；日常維護由駕駛員視車輛情況按照上述（5）操作程序進行清潔保養，保持車輛內室和車輛外觀的整潔美觀，尤其在商務接待之前、雨天用車之后要及時進行車輛的清潔。

15、附件附件1、車輛內備用物品：（1）常備物品：清新劑、塵托、軟擦布等保潔用具；（2）常備保健、小食品：保健常規藥品一套，小食品配套，商務接待煙，口香糖等；2、本辦法自公布之日起執行，本辦法解釋權歸行政部所有，如有未盡事宜，可根據情況定期修改。 鼎鑫管理投資有限公司行政部車輛保養維護程序車輛保養維護程序啟啟用用提提出出車車輛輛維維修修保保養養申申請請審審核核登記登記車輛車輛維修維修保養保養信息信息通過通過車輛正車輛正常使用常使用未通過未通過運送運送車輛車輛至維至維修保修保養單養單位位維修維修保養保養單位單位進行進行車輛車輛維修維修保養保養提提取取并并驗驗收收車車輛輛結算結算車輛車輛維修維修保養保養

16、費用費用登記車登記車輛維修輛維修保養信保養信息致行息致行政部存政部存檔檔結束結束日日常常清清潔潔保保養養操操作作流流程程1、每日提前15分鐘到達公司，檢查車輛并清理車內衛生，保持車輛干凈整潔，檢查車內常備物品是否需要補充，如車內新添置物品需要詢問總經理是否滿意。2、未使用時將車輛停放恰當位置，以免開關門或發生其他擦傷。3、等待出車任務，出車前應提前做好準備，如：車輛調頭等。4、出車前應先確認目的地，確定好行車路線，如路線不熟悉，在到達臨近地點時應緩慢行駛，便于詢問觀察。5、遵守交通法規和公司車輛管理規定，服從行政總監監察工作，迅速完成上級交代的工作任務。6、全面了解車輛性能及各功能使用，定期更換歌曲。7、熟悉車輛的保險、驗車、保養等工作。8、嚴于律己，明確崗位，做好每一個方面細節。日日常常清清潔潔保保養養操操作作流流程程9、車內常備物品及保存位置： 香煙