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文檔簡介
1、CompanyLOGO2016年總結2017年規劃 目錄 2017年工作計劃年工作計劃22016年工作總結年工作總結3 12016年工作總結 收款以及用戶數情況3 2客戶維護及開發3 1重點門店以及總結分析3 3關心門店新動向 了解門店的購買力,了解門店的近期發展,好與不好,都要有規劃 對搜房產品的認知,對我們的認可,發展規劃 一旦有變動,要及時了解原因跟具體情況 門店領導層想法 門店領導門店領導層想法層想法 非常重要,一定要培養他們一非常重要,一定要培養他們一開端口就想到搜房的意識開端口就想到搜房的意識 自身跟他們的自身跟他們的關系:搞好人關系:搞好人際關系,由最際關系,由最初的業務合作初的
2、業務合作關系轉換為朋關系轉換為朋友友培養他們的投培養他們的投資意識,高投資意識,高投資資高回報。搜房高回報。搜房是是他們堅實的盟他們堅實的盟友,時刻為他友,時刻為他們們考慮,時刻為考慮,時刻為他他們創造利益們創造利益關于電商 v電商作為最大的客戶,應該做到用心維護,包括使用情況和版本用戶數v電商存在的問題是人員,不斷的人員流失是電商用戶數下降的一個原因v使用情況關系到他們的使用效果,督促使用,提升效果,也是提升用戶數以及版本的主要因素2015收款情況 2016收款情況 用戶數情況 用戶數情況 2016收款分析1總收款總收款397568,遠未完成預定遠未完成預定目標目標3單門店收款少,門單門店收
3、款少,門店開發力度不夠店開發力度不夠2新開發門店比較少新開發門店比較少,開發力度不,開發力度不夠,大額收款夠,大額收款比較少比較少2016用戶數分析1用戶數下半年減少用戶數下半年減少比較厲害,分比較厲害,分析原因是電商析原因是電商占用戶數比例占用戶數比例太大,太大,3保有值變化不大,保有值變化不大,除了用戶數的增長除了用戶數的增長還要注意保有值得還要注意保有值得提升提升2新開發門店,用戶新開發門店,用戶數比例上不去數比例上不去,用戶數彌補,用戶數彌補不了損失的數不了損失的數量量*門店分析 pc無線聯盟產品8個3005個1806個1208個504個301個102個* 現有14家門店北區獨立2家門
4、店*門店業績一直不錯,北區開始使用搜房端口2016年整體市場分析 成交量受到政策影響比較大本年度利好政策時間,各個門店業績明顯較高市場冷淡時間,部分門店業績依然可觀 市場的好壞,是影響門店業績的一大因素,屬于外界不可抗因素,但是門店業績也會跟門店端口配備情況成明顯正比關系,加大網絡投資,提升市場占有率,完成門店的自我發展2016年用戶數分析 付費用戶:提升服務,增加黏著度,多產品結合競爭用戶:了解使用情況,及時案例影響,盡可能轉化 增加合作門店用戶數,轉換為合作門店競爭用戶,提升自己的端口數量以及保有值,了解門店需求,做顧問型銷售自我分析 優勢:有較多的優勢:有較多的人事資源,以及人事資源,以
5、及相應的營銷經驗相應的營銷經驗,面對客戶不同,面對客戶不同需求有相應的處需求有相應的處理應變能力理應變能力優略勢以優略勢以及提升及提升 改進:增強進取改進:增強進取心,改變舊心,改變舊的思維模式的思維模式,讓自己有,讓自己有更強的侵略更強的侵略性,加強開性,加強開發新客戶的發新客戶的意識意識2017年工作計劃 v門店拜訪: 周門店拜訪量25以上v電話量: 周門電話120以上v案例: 收集成交案例,了解并運用到門店開發中,微信朋友圈分享,經紀人溝通傳播v數據運用: 及時了解門店需求,學會使用公司資源,利用有利于自身營銷的數據加強說服力,比如樓盤占比,房源分布情況,其他公司業績情況以及相應房源分布占比情況對比2017年目標 v年度任務及分解:2017用戶數計劃 v搜搜房房幫幫: 提升到300,人均版本3以上 實現:1.現有合作門店,提升使用端口經紀人數量,以及增大版本 2.未合作門店:加大拜訪,了解門店需求,恢復合作v無無線線搜搜房房幫幫: 提升到200,人均30無線 實現:1.培養經紀人使用pc加無線搭配的習慣 2.不重視無線的經紀人,要經常去講,宣傳成功案例,影響他 們的錯誤認知CompanyLOGO
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