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文檔簡介

1、運營部質培組精選ppt主動營銷 工作潛質日常銷售 個人KPI 考核 營銷進階 客戶群 開發精選ppt主動營銷理論支持:變被動接待客戶為 主動探尋客戶的需求 主動挖掘客戶 建立屬于自己的客戶群主動去同行店鋪挖掘客戶 發掘強大購買力了解客戶的習性=推薦最合適的產品=帶來最大銷量精選ppt精選ppt消費力度? 消費層次?低中檔?使用淘寶的頻率?消費周期性信息?各個購買時間的間隔等信息消費上限?最高單價?最低單價?傾向品牌消費次數購買類型?沖動性為主還是明智性為主?消費信息:快消品為主?耐用品為主? 策略?精選ppt精選ppt精選ppt精選ppt認識我們的空間:引入流量,提高曝光率:精選ppt精選pp

2、t精選ppt搜尋熱賣產品找尋客戶客戶分級別加入淘江湖加入直接加入分層篩選第一次廣告第二次廣告回訪客戶咨詢找準客戶定位挖掘潛在需求提升需求完成交易繼續挖掘客戶回訪周期性促使客戶進行多次重復性購買需求。精選ppt整體感知市場:市場平均價格為多少,哪些是別的賣家的熱銷產品進入熱銷商店尋找客戶: 這個信息顯示:成交的93筆,里面至少含有25位潛在客戶,因為我們家的產品價格和他們一樣,并且他們不是官方授權的,也沒有衛生免疫保障。這些客戶屬于可挖客戶,他們并不忠于這家店的所有購買力度。進入購買記錄:精選ppt精選ppt挖掘客戶的步驟:1雙加:1加:淘江湖(限制人數30人) 2加:直接加入好友(不限制)2優

3、先級:了解客戶通過淘江湖了解客戶的購買力度通過淘江湖查看客戶的購買能力通過淘江湖區別優先級:優先級的決定:客戶的累計級別(五星,黃鉆等)精選ppt精選ppt精選ppt精選ppt鑒別方式:對方設置接受陌生人信息,這些客戶一般心理沒有防備,信用度好,性格平穩,友好。是可挖掘的客戶群體特征之一。這類客戶比較喜歡清靜,一般不會選擇主動接受廣告,對于即使發廣告的,都不會給予理會,這些客戶都設置不接受陌生人信息,基本屬于無效客戶。例外:即使是初步篩選為無效客戶,也不要輕易刪除,排除一些客戶在某一時段會加上你的例子。精選ppt句子要簡短,切中主題。鏈接放置靈活處理: 精選ppt精選ppt精選ppt根據客戶的

4、性格,發送長短不一的廣告賣點突出的,誘人的廣告可以不需要鏈接,等著客戶自己發問,比如對折的產品:親,大王官方旗艦店新上市的VE呵護紙尿褲買一送一哈,送新禮品試用裝,郵費更便宜!這句話的信息有促銷信息,郵費折扣信息,新上市,還有禮品,給買家更多的咨詢機會。親,大王官方旗艦店所有產品都對折哈,限時限量立減郵費啦精選ppt集中投放:同一上線的客戶一起投放分段投放:在線離開狀態都投放一次,上午投放后,下午繼續投放,一天不要超過五次零碎投放:旺旺跳出系統信息某人上線后,立即給予投放精選ppt已購買客戶挖掘客戶:挖掘過來的沒有經過廣告滲透的客戶需求客戶:有紙尿褲需求的潛在客戶:在別家購買過很多紙尿褲購買記錄客戶:有過零碎購買紙尿褲意向客戶:有咨詢,但是因為某種原因未簽單多次購買客戶:VIP廣告滲透也應該按照客戶的分級進行投放,投放的文字內容也相應的進行區分。 精選ppt客戶的周邊人脈關系分析客戶的周邊購買群體分析QQ群團購 周邊

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