1、常用外設培訓常用外設培訓蕪湖市分公司信息技術部蕪湖市分公司信息技術部2016年年6月月 1.外設概述 2.外設的分類 3.外設的應用 4.外設的發展趨勢外設概述 外部設備簡稱“外設”，是指連在計算機主機以外的硬件設備。對數據和信息起著傳輸、轉送和存儲的作用，是計算機系統中的重要組成部分。 按功能的不同，大致可分為： 輸入設備、顯示設備、 打印設備、外部存儲器、網絡設備輸入設備 人或外部與計算機進行交互的一種裝置，用于把原始數據和處理這些數據的程序輸入到計算機中。 現在的計算機能夠接受各種各樣的數據，既可以是數值型的數據，也可以是各種非數值型的數據，如圖形、圖像、聲音等都可以通過不同類型的輸入設

2、備輸入到計算機中，進行存儲、處理和輸出。 常見的輸入設備有： 鍵盤、鼠標、手寫板、觸摸屏、掃描儀（高拍儀）、掃描槍、讀卡器、話筒、攝像頭等等鍵盤概述 鍵盤功能分區 功能鍵區、主鍵盤區、光標控制區、小鍵盤區 無線鍵盤和虛擬鍵盤鍵盤概述 無線鍵盤是鍵盤盤體與電腦間沒有直接的物理連線，通過紅外線或無線電波將輸入信息傳送給特制的接收器。鍵盤概述 虛擬鍵盤是發展方向之一，運用激光投影等手段創造出方便攜帶、節約空間的虛擬鍵盤鍵盤概述 鍵盤常見故障1、數字小鍵盤失靈：查看Numlock鍵是否開啟2、部分鍵盤按鍵失靈: 電腦鍵盤內部線路板出現故障 （拍打鍵盤，使灰塵雜物掉出；吹掉雜物，擦洗表面，干布擦干即可）

3、3、鍵盤進水處理：現在普遍使用的都是防水鍵盤，鍵盤在底部提供了大量的防水孔，使用過程中不小心將水濺入鍵盤，將鍵盤稍微傾斜，液體會順著導水孔自然流出鼠標概述2022-3-229機械鼠標機械鼠標光電鼠標光電鼠標有線鼠標有線鼠標無線鼠標無線鼠標手寫板概述 手寫板（也叫手寫儀），其作用和鍵盤類似。當然，基本上只局限于輸入文字或者繪畫，也帶有一些鼠標的功能。 都需要安裝配套的專門軟件使用觸摸屏概述 觸摸屏是一種可接收觸頭等輸入訊號的感應式液晶顯示裝置，最新的電腦輸入設備，是目前最簡單、方便、自然的一種人機交互方式。 我公司的應用叫號機、自助查詢機。掃描儀概述 通過捕獲圖像并將之轉換成計算機可以顯示、編輯

4、、存儲和輸出的數字化輸入設備。對照片、文本頁面、圖紙、美術圖畫、照相底片、菲林軟片等。 分為：滾筒式掃描儀， 平面掃描儀，便攜式掃描儀（高拍儀）滾筒式掃描儀 由電子分色機發展而來，其感測技術是光電倍增管。 我公司的應用愛普生DS520優點：高速、正反面同時掃描、連續進紙平面掃描儀 由CCD器件完成掃描工作。CCD圖像傳感器。CCD是一種半導體器件，能夠把光學影像轉化為數字信號。 我公司的應用紫光LA2800（印章）優點：掃描清晰度較高，但速度較慢 便攜式掃描儀（高拍儀）便攜式掃描儀（高拍儀） 集成式內置彩色攝影頭，操作簡單，攜帶方便。 我公司的應用 南天BP8913MF200 南天BP8913

5、MF500 升騰PY101 升騰PY201 良田高拍儀 便攜式掃描儀（高拍儀）便攜式掃描儀（高拍儀）南天BP8913-MF200南天BP8913-MF500使用此圖標進行拍攝使用此圖標進行拍攝設備特點：優點：高度可以升降 拍攝速度快 200萬像素攝像頭 無補光燈設備特點：優點：高度固定 拍攝速度稍慢 500萬像素攝像頭 有補光燈 便攜式掃描儀（高拍儀）便攜式掃描儀（高拍儀）升騰PY101/PY201良田高拍儀使用此圖標進行拍攝使用此圖標進行拍攝設備特點：優點：可折疊 拍攝速度較慢 200萬像素攝像頭 有補光燈設備特點：優點：高度固定 拍攝速度稍慢 200萬像素攝像頭 無補光燈 掃描軟件掃描軟件

6、 圖像類。掃描物件用做圖像處理，如PHOTOSHOP、我形我素、掃描大師，以及WINDOWS自帶的映象程序 矢量化軟件。專業掃圖紙用，一般需配合工程掃描儀（A0或超A0大幅面）幾乎所有的掃描儀都不帶，需單買，常見的有清華紫光 OCR類。掃描儀概述掃描儀概述掃描儀概述 文字識別軟件的介紹（掃描圖像轉換為文字）文字識別軟件將圖象制作成點陣信息保存于字庫，可以識別掃描圖片上的文字和pdf文檔上面的文字并且把這些文字轉換為可編輯文字的辦公軟件。我公司使用的有尚書OCR、紫光OCR等（均為掃描儀自帶OCR軟件）1、打開尚書七號,選擇打開圖象。2、選擇開始識別或按F8。識別結果將顯示在窗口上部，下部顯示版

7、面分析結果。其中紅線為可識別部分，綠線為不可識別。3、選擇輸出-到指定格式文件，將識別結果保存為需要的格式。 日常注意事項日常注意事項 在灰塵盡量少的環境下使用掃描儀，平板掃描儀用完以后，一定要把掃描儀蓋起來，以防止更多的灰塵來侵襲。 描儀鏡面屬于玻璃制品，鏡面容易刮傷和受到稿件和手的沾污，影響掃描品質。應盡量避免硬物碰觸鏡面。 在工作中要避免用手直接接觸稿臺玻璃，若鏡面有污垢或灰塵，請用軟質的無塵布沾清潔水擦拭玻璃臺面。掃描儀概述掃描槍概述掃描槍作為光學、機械、電子、軟件應用等技術緊密結合的高科技產品，是繼鍵盤和鼠標之后的第三代主要的電腦輸入設備。我公司使用的主要有 1、單獨條碼掃描槍掃描槍

8、概述我公司使用的主要有 2、條碼/二維碼掃描槍 掃描槍概述我公司使用的主要有 3、手持式掃描槍 條碼掃描槍的日常注意事項條碼掃描槍的日常注意事項 操作人員應嚴格按照操作說明書指導工作，不能野蠻操作。如開關機要正常操作，不能直接拉電源線，否則會造成意想不到的破壞作用，輕者造成零點漂移等現象，重者完全損壞傳感器。 避免在陽光直射處放置和操作，強光會影響條碼掃描槍紅外傳感器的工作。 要小心的將掃描槍放置在掃描架上放好放穩，以防掃描槍從架上掉下而損壞。 如萬一掃描槍在使用中突然間無法繼續工作，請關閉電腦后再重新啟動。掃描槍概述讀卡器概述 讀卡器（Card-reader）是指用于在電腦中，將多媒體卡作為

9、移動存儲設備進行讀寫的接口設備。商用版本的讀卡器可以讀取保安智能卡。 分類：接觸式讀卡器、非接觸式讀卡器接觸式讀卡器 常見接觸式讀卡器 1、 TF、SD、多功能讀卡器、多功能讀卡器 2、IC卡、條碼卡讀卡器卡、條碼卡讀卡器非接觸式讀卡器 我公司使用的非接觸式讀卡器 二代身份證讀卡器應用介紹 顯示設備 在計算機輸出設備中顯示設備相當于我們的眼睛，我們要了解操作是否正確，結果是什么，通常都是通過顯示設備來觀察。 目前我公司應用顯示設備主要有：液晶顯示屏、投影機、LED屏液晶顯示屏概述 液晶顯示屏，英文通稱為LCD，是屬于平面顯示器的一種。用于電視機及計算機的屏幕顯示。 LCD顯示使用了兩片極化材料

10、，在它們之間是液體水晶溶液。電流通過該液體時會使水晶重新排列，以使光線無法透過它們。液晶顯示屏概述 雙屏顯示雙屏顯示的概念是由一臺主機控制的，可以同時外接兩臺顯示器并顯示不同畫面的效果就是雙屏顯示。 我公司目前的PC機均支持雙屏顯示，但需要配合雙屏顯示配件（DP to DVI/VGA轉接頭）使用。液晶顯示屏概述 雙屏顯示的設置 1、XP系統的設置 http:/ 2、Win7系統的設置 http:/ 主要技術參數 一、亮度：常用的LCD投影機一 般在800-1200ANSI流明。 二、分辨率：投影機分辨率是指 一幅圖象所含的像素數目，像素數目越多分辨率越高，顯示的圖形細節更豐富，使畫面更完美。

11、三、對比度：對比度越高，圖象越清晰。一般投影機的對比度范圍可達300-400：1（全黑/全白）。 四、帶寬 五、行掃描頻率 六、垂直掃描頻率（場頻） 投影儀概述 七、視頻帶寬 八、CRT管的聚焦性能 九、會聚 十、重量 十一、投影距離/投影尺寸 十二、燈泡壽命 十三、其它功能投影儀概述投影儀操作注意事項投影儀操作注意事項使用完畢后在風扇運轉時拔去投影儀的電源插頭。使用完畢后在風扇運轉時拔去投影儀的電源插頭。阻塞投影儀的通風口。阻塞投影儀的通風口。 使用去污劑清潔鏡頭。使用去污劑清潔鏡頭。 在非常熱、非常冷或特別潮濕的環境中，在非常熱、非常冷或特別潮濕的環境中，在灰塵較多或很臟的環境中，在灰塵較

12、多或很臟的環境中，在強磁場環境中使用投影儀，或將其儲藏在此類環境中。在強磁場環境中使用投影儀，或將其儲藏在此類環境中。將投影儀置于陽光直射下。將投影儀置于陽光直射下。 投影儀概述投影儀操作注意事項投影儀操作注意事項嚴防強烈的沖撞、擠壓和震動嚴防強烈的沖撞、擠壓和震動不要在開機狀態下移動投影儀不要在開機狀態下移動投影儀不要頻繁地開關機器不要頻繁地開關機器不要長時間地不間斷工作（盡量讓它每次工作四小時左右就不要長時間地不間斷工作（盡量讓它每次工作四小時左右就“休息休息”一次）一次）投影儀概述 筆記本與投影儀連接筆記本與投影儀連接筆記本電腦一般存在三種輸出模式：1、液晶屏幕輸出，VGA端口無輸出。此

13、為默認方式，所以筆記本接投影儀時投影儀屏幕為什么沒有信號的原因。2、VGA端口輸出，屏幕有顯示。筆記本屏幕無顯示，別以為是死機了。3、VGA端口與屏幕都有輸出。有出現上面情況只要連續“Fn鍵+F1F9中的某個鍵來切換”，直到你想要的模式即可。如果還有問題，建議檢查一下系統顯示屬性設置 ，用“識別”檢測一下。 如還沒有就要進入“高級” 選項找到顯卡驅動程序管理設置里調整了。有些電腦連接投影儀后要重新啟動就可以了。另外分辨率過高以及刷新頻率過高也可能造成投影儀無法顯示的故障投影儀概述打印設備 打印機是計算機的輸出設備之一，將計算機的運算結果或中間結果以人所能識別的數字、字母、符號和圖形等，依照規定

14、的格式印在紙上的設備。針式打印機 噴墨打印機 熱敏打印機 激光打印機工作原理 利用機械和電路驅動原理，通過打印針擊打色帶在打印介質上形成色點的組合來實現規定的文字和圖像完成打印任務性能指標 通用打印機針數為24針，所謂針數是指打印頭內的打印針的排列數量，針數越多，打印質量越好、越快優點 可以打多層紙（壓感紙），鏈狀紙，超原紙、打印成本低缺點 打印精度低，噪音大，速度慢針式打印機概述針式打印機概述 針式打印機（票據打印機）針式打印機（票據打印機） 我公司使用的主要型號有：我公司使用的主要型號有： 實達實達 690k/K/Kpro、EPSON LQ-80KF/106KF我公司使用的針打有2種接口：

15、USB口和并口（LPT口）并口（LPT口）數據線的撥插，不論是打印機或是電腦主機那邊均要關閉電源后才能撥插打印數據線，否則容易燒壞接口。 實達690K面板報錯指示燈說明上述報錯“拷貝燈閃爍”可以通過加潤滑油解決；“高速燈閃爍”需檢查連接線，可以嘗試重新更換連接線解決；其余故障需聯系廠家維修。針式打印機概述 針式打印機的調節桿針式打印機的調節桿用于調節打印頭與打印紙之間的間距 和字體的清晰度，調節桿往上調打印 頭與膠輥的距離就大，反之距離就會 變小。一般將調節桿調至0-1的刻度位置,如 色帶是新的或紙厚時調節桿可稍微上 調幾個刻度，是舊色帶打印不是很清 楚而色帶未破可將調節桿的距離稍微 下調幾個

16、刻度。 針式打印機概述 針式打印機的面板針式打印機的面板按住“控制鍵”開機，可以打印打印機檢測 頁，通過檢測頁可以判斷是否斷針。（斷針 需聯系廠家維修）“高速”按鍵是控制打印的打印速度的，如 果打印速度慢，可以按一下“高速”按鍵， 當“高速”指示燈亮起時，打印機開啟高速 打印模式。注意：高速模式下打印質量會下 降，出現打印不清楚情況。針式打印機概述 針式打印機的前、后進紙針式打印機的前、后進紙進紙前、后方向，是靠打印機右邊的一個進紙選擇開關所決定的。進紙選擇開關撥至前進紙處就只能從打 印機前端一張張的手動進紙了， 進紙選擇開關撥至連續進紙處就能從打 印機后部的拖紙器連續進紙打印。注意有些人紙選

17、擇開關撥到拖紙器檔但 一個勁的從前頭放紙進去不能打印就說 打印機壞了。針式打印機概述 更換打印頭更換打印頭 1 1、取下打印頭的固定彈簧、取下打印頭的固定彈簧針式打印機概述針式打印機概述 更換打印頭更換打印頭 2 2、向前輕輕拔出打印頭，并拔下打印頭電纜更換、向前輕輕拔出打印頭，并拔下打印頭電纜更換 特別注意特別注意 不能讓大頭針或回形針掉到打印機內。 在打印機開機過程中，不能用手拔動打印頭字車，不要讓打印機長時間地連續工作。 不使用時應將打印機上蓋關閉，防止老鼠進入打印機內拉屎拉尿從而造成電子零件短路和腐蝕線路板。 周圍不能放置裝有液體的容器，防止不小心倒入里面。針式打印機概述噴墨打印機概述

18、工作原理 其工作原理和針式打印機打印類式，差別是一個用針，一個是用墨水性能指標 打印技術；打印幅面；噴嘴數量；墨水點大小；打印速度；打印分辨率；耗材壽命；打印方向優點 體積小，打印質量好、噪音低、用途廣泛，較易實現低成本彩色打印。缺點 墨干時間長，異味， 速度稍慢 打印機不進紙和夾紙的原因打印機不進紙和夾紙的原因 打印紙卷曲嚴重或有折疊現象。 打印紙的存放時間太長，造成打印紙潮濕。 打印紙的裝入位置不正確，超出左導軌的箭頭標志。 有打印紙卡在打印機內未及時取出。 檢查黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或直亮，因為此時提示墨水即將用完或已經用完。 在裝入打印紙之前，最好將紙疊成扇形后展開，防止紙

19、張帶的靜電使多張紙張粘連。 打印紙張的克數是否過輕，造成使用的打印紙過薄，打印時走紙困難，造成夾紙。噴墨打印機概述熱敏打印機概述熱敏打印機的工作原理是打印頭上安裝有半導體加熱元件，打印頭加熱并接觸熱敏打印紙后就可以打印出需要的圖案，其原理與熱敏式傳真機類似。圖像是通過加熱，在膜中產生化學反應而生成的。這種熱敏打印機化學反應是在一定的溫度下進行的。高溫會加速這種化學反應。當溫度低于60時，紙需要經過相當長，甚至長達幾年的時間才能變成深色；而當溫度為200時，這種反映會在幾微秒內完成。激光打印機概述工作原理 電子成像原理，融合電子影像學與電子學的原理技術以生成圖像和文字，其核心部件是感光鼓。部件

20、激光器；鼓粉組件；轉印單元；定影單元；紙張傳輸；控制電路優點 速度較快，質量好，單頁打印成本低，可以實現高質量彩色打印。缺點 價格昂貴，維修成本高激光打印機概述 激光打印機、激光傳真機、激光一體機、激光復印機區別激光打印機、激光傳真機、激光一體機、激光復印機區別激光打印機只能提供打印功能激光傳真機只能提供傳真的功能及簡單的復印功能， 如果有USB接口的傳真機，也可以通過 USB口連接計算機進行打印。激光一體機整合了打印、掃描、傳真機的功能，能 提供打印、傳真、掃描、復印（基于掃 描儀和打印機實現，速度慢）功能。激光復印機只能提供復印功能，但隨著技術進步， 現在的復印機一般都提供USB接口（或

21、網絡接口），即相應增值提供了掃描、打 印等功能。且A3復印機還可增值進行A3 紙的掃描和打印。 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法1 1、出現單張或多張卡紙、出現單張或多張卡紙 激光打印機最常見的故障是卡紙。出現這種故障時，操作面板上指示燈會閃動，并向主機發出一個報警信號。 排除這種故障方法十分簡單，只需打開機蓋，取下被卡的紙即可。但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉動任何旋鈕。但如果經常卡紙，就要檢查進紙通道了。搓紙輪是激光打印最易磨損的部分。當盛紙盤內紙張正常，而無法取紙時，往往是搓紙輪磨損或壓紙彈簧松脫，壓力不夠，不能將紙送入機器。此時一般需要更換搓紙輪。 此外，盛紙盤

22、安裝不正，紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)，也都可能造成卡紙或不能取紙的故障。 最后檢查激光打印機分離爪是否磨損需要更換。激光打印機概述只要正確的用紙，卡紙的情況完全可以避免發生（特別是自動雙面打印，一定要待完全出紙后再拿取）。在向紙盒裝紙之前，應將紙捏住抖動幾下，以使紙張頁與頁之間散開。紙盒不要裝得太滿。注意打印介質的質量。一些質量較差的打印介質往往會出現卡紙的現象。激光打印機概述激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法 2 2、打印提示缺紙、打印提示缺紙 出現這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內有雜物、輸紙輥等部件轉動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的方

23、法十分簡單，只需打開機蓋，取下被卡住的紙張即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉動任何旋鈕。激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法3 3、打印機清除卡紙過程、打印機清除卡紙過程清除硒鼓區域中的卡紙清除硒鼓區域中的卡紙1.1.打開頂蓋，取出硒鼓。打開頂蓋，取出硒鼓。2.2.從打印機中緩慢取出介質。從打印機中緩慢取出介質。 務必小心操作，務必小心操作， 不可撕壞介質。不可撕壞介質。3.3.重新安裝硒鼓，然后關閉頂蓋重新安裝硒鼓，然后關閉頂蓋如果卡紙消息仍未消失，則表明打印機內仍有如果卡紙消息仍未消失，則表明打印機內仍有介質，介質， 在其他位置檢查尋找介質在其他位置

24、檢查尋找介質激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法3 3、打印機清除卡紙過程、打印機清除卡紙過程清除出紙盒區域中的卡紙清除出紙盒區域中的卡紙1.1.打開后門打開后門2.2.略微抬高后門，然后在后門內部抬高黑色裝置的略微抬高后門，然后在后門內部抬高黑色裝置的 中間部分以打開夾鎖。中間部分以打開夾鎖。 讓后門下落完全打開。讓后門下落完全打開。3.3.抓住介質兩側，將介質緩慢拉出打印機。抓住介質兩側，將介質緩慢拉出打印機。 注：如果介質難以清除，請嘗試打開頂蓋并取出硒鼓，注：如果介質難以清除，請嘗試打開頂蓋并取出硒鼓，以解除介質承受的壓力。以解除介質承受的壓力。4.4.關閉后門

25、。關閉后門。 （后門關閉之后，卡鎖將自動返回原有位置。）（后門關閉之后，卡鎖將自動返回原有位置。）5.5.打開和關閉頂蓋以清除卡紙消息。打開和關閉頂蓋以清除卡紙消息。 激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法4 4、無法跟電腦聯機打印或出現打印亂碼、無法跟電腦聯機打印或出現打印亂碼聯機無法打印或打印亂碼的原因有以下幾個：聯機無法打印或打印亂碼的原因有以下幾個：1)1)打印機與計算機之間的打印電纜未連接好，此時將需關掉計算機和打印機打印機與計算機之間的打印電纜未連接好，此時將需關掉計算機和打印機電源，重新將電纜連接牢固即可；電源，重新將電纜連接牢固即可；2)2)打印電纜有缺陷

26、，可將該電纜在正常的機器上進行測試，驗證有否毛病，打印電纜有缺陷，可將該電纜在正常的機器上進行測試，驗證有否毛病，若經驗證確有缺陷，應更換新電纜；若經驗證確有缺陷，應更換新電纜；3)3)網絡打印機的網線未接好，可以嘗試通過網絡打印機的網線未接好，可以嘗試通過pingping命令測試打印機網絡是否通命令測試打印機網絡是否通暢暢解決方法：使用排除法。更換打印電纜、電腦、驅動測試解決方法：使用排除法。更換打印電纜、電腦、驅動測試激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法5 5、打印輸出空白或只顯示部分內容、打印輸出空白或只顯示部分內容 造成這種故障的原因之一可能是顯影輥未吸到墨粉，

27、也可能是硒鼓未接造成這種故障的原因之一可能是顯影輥未吸到墨粉，也可能是硒鼓未接地，由于負電荷無法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在地，由于負電荷無法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在紙上也就無法印出文字來。感光鼓不旋轉，也不會有影像生成并傳到紙紙上也就無法印出文字來。感光鼓不旋轉，也不會有影像生成并傳到紙上，所以必須確定感光鼓能否正常轉動。上，所以必須確定感光鼓能否正常轉動。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會造成白紙。因此，應檢查如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會造成白紙。因此，應檢查墨粉是否用完、粉盒是否正確裝入機內、密封膠帶是否已被取掉或激光墨粉是否用完、粉

28、盒是否正確裝入機內、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關斷照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關斷 . . 有時打印機主板出了問題和激光器的倉門沒有被打開同樣也會出現打印空白有時打印機主板出了問題和激光器的倉門沒有被打開同樣也會出現打印空白現象現象. .激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法6 6、打印機打印出來的紙張字體特別淡或有一條不清楚的地帶、打印機打印出來的紙張字體特別淡或有一條不清楚的地帶墨粉盒內的墨粉較少、顯影輥的顯影電壓偏低或墨粉未被極化帶電而無墨粉盒內的墨粉較少、顯影輥的顯影電壓偏低或墨粉

29、未被極化帶電而無法轉移到感光鼓上，都會造成打印字跡偏淡現象。取出墨粉盒輕輕搖動，法轉移到感光鼓上，都會造成打印字跡偏淡現象。取出墨粉盒輕輕搖動，如打印效果沒有改善，就應更換墨粉盒或請專業維修人員進行處理。如打印效果沒有改善，就應更換墨粉盒或請專業維修人員進行處理。另外打印機在使用時間很長和使用環境灰塵比較大的情況下，會造成打印機另外打印機在使用時間很長和使用環境灰塵比較大的情況下，會造成打印機的激光器折射不良，也會是使得打印出來的效果變淺。需要請專業維修的激光器折射不良，也會是使得打印出來的效果變淺。需要請專業維修人員進行處理人員進行處理激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除

30、方法7 7、輸出時出現豎立白條紋、輸出時出現豎立白條紋安裝在感光鼓上方的反射鏡上如有臟物，激光遇到鏡子上的臟物時被阻安裝在感光鼓上方的反射鏡上如有臟物，激光遇到鏡子上的臟物時被阻擋，不能到達感光鼓上，從而在打印紙上形成一窄條的白條紋。仔細觀擋，不能到達感光鼓上，從而在打印紙上形成一窄條的白條紋。仔細觀察激光傳輸通道，將通道清理干凈，即能解決問題。察激光傳輸通道，將通道清理干凈，即能解決問題。轉印輥裝在打印紙通道下方，也會吸引灰塵和紙屑，有的部分會變臟或轉印輥裝在打印紙通道下方，也會吸引灰塵和紙屑，有的部分會變臟或被污染，從而阻止墨粉從硒鼓轉移到打印紙上，也會造成在打印紙上形被污染，從而阻止墨粉

31、從硒鼓轉移到打印紙上，也會造成在打印紙上形成一窄條白條紋。墨粉盒粉量不足，通常會造成大面積區域字跡變淡。成一窄條白條紋。墨粉盒粉量不足，通常會造成大面積區域字跡變淡。取下墨粉盒輕輕搖動，使盒內墨粉均勻分布，如仍改進不大，應更換墨取下墨粉盒輕輕搖動，使盒內墨粉均勻分布，如仍改進不大，應更換墨粉盒。粉盒。激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法8 8、在打印出的紙樣上同一位置出現黑點或一條均勻黑道，并且換紙后仍出、在打印出的紙樣上同一位置出現黑點或一條均勻黑道，并且換紙后仍出現在。現在。 該故障原因是感光鼓由于外力或紙張附帶釘等造成損傷該故障原因是感光鼓由于外力或紙張附帶釘等造

32、成損傷, ,需要更換感光鼓。需要更換感光鼓。出現這種情況一般是曬鼓有破損或是曬鼓內的刮板壞了不能有效的刮除鼓芯出現這種情況一般是曬鼓有破損或是曬鼓內的刮板壞了不能有效的刮除鼓芯上的廢粉。上的廢粉。激光打印機概述 常見問題及故障排除方法常見問題及故障排除方法9 9、打印時冒白煙，怎么辦？、打印時冒白煙，怎么辦？打印時出紙盒上空出現蒸汽且打印頁面底邊出現潮濕或者卷曲打印時出紙盒上空出現蒸汽且打印頁面底邊出現潮濕或者卷曲在打印過程中，如果打印機冒在打印過程中，如果打印機冒“白煙白煙”并且沒有異味，那么可以確認打印機并且沒有異味，那么可以確認打印機硬件沒有問題，可以被正常使用。硬件沒有問題，可以被正常

33、使用。打印機的加熱組件采用的是瞬間升溫技術打印機的加熱組件采用的是瞬間升溫技術 ，工作溫度相對較高，打印過程，工作溫度相對較高，打印過程中產生的熱量和水蒸氣會通過排氣孔排放，所以就會出現冒中產生的熱量和水蒸氣會通過排氣孔排放，所以就會出現冒“白煙白煙”的的現象。現象。在打印過程中，如果打印機冒在打印過程中，如果打印機冒“黑煙黑煙”并且帶有刺鼻的焦糊味，那么可能是并且帶有刺鼻的焦糊味，那么可能是打印機本身硬件有問題。打印機本身硬件有問題。激光打印機概述 網絡打印機的維護網絡打印機的維護網絡打印機網絡打印機IPIP地址的設置地址的設置鼠標右鍵點擊需要設置的打印機圖標，選擇“打印機屬性”，選擇“端口

34、”選項卡，點擊“配置端口”，在“打印機名或IP地址欄”輸入網絡打印機的IP地址，再點擊“確定”即可。（端口名與IP地址可能不一致，以“打印機名稱或IP地址”欄輸入為準）激光打印機概述 網絡打印機的維護網絡打印機的維護網絡打印機網絡打印機IPIP地址的設置地址的設置測試網絡打印機是否連接好。找一臺網絡暢通的機器，點擊“開始”運行輸入“cmd”，打開命令行窗口。通過ping命令測試網絡打印機網絡是否通暢。激光打印機概述 自動雙面打印設置自動雙面打印設置自動雙面打印機的設置自動雙面打印機的設置1 1、office2013office2013的自動雙面打印方法的自動雙面打印方法無需其他設置，打開無需其

35、他設置，打開officeoffice（wordword、excelexcel、pptppt等）等）點擊點擊“文件文件”，選擇，選擇“打印打印”，在，在“單面打印單面打印”菜菜單點擊選擇單點擊選擇“雙面打印雙面打印”即可實現自動雙面打印。即可實現自動雙面打印。注：雙面（長邊、短邊）區別：按裝訂線區分，即注：雙面（長邊、短邊）區別：按裝訂線區分，即A4紙的長邊裝訂或按紙的長邊裝訂或按A4紙的短邊裝訂。紙的短邊裝訂。激光打印機概述 自動雙面打印設置自動雙面打印設置自動雙面打印機的設置自動雙面打印機的設置2 2、打印機屬性里的自動雙面打印設置。不同機型有區別，以施樂、打印機屬性里的自動雙面打印設置。不

36、同機型有區別，以施樂M268ZM268Z舉例。郵件點擊選定的打印機，選擇舉例。郵件點擊選定的打印機，選擇“打印首選項打印首選項”，找到雙面打印設，找到雙面打印設置欄，下拉選擇置欄，下拉選擇“雙面打印雙面打印”或或“雙面打印（長邊）雙面打印（長邊）”即可。即可。激光打印機概述 自動雙面打印設置自動雙面打印設置自動雙面打印機的設置自動雙面打印機的設置3 3、三代核心業務系統里車險投保單實現自動雙面打印。、三代核心業務系統里車險投保單實現自動雙面打印。點擊相應的投保單打印按鈕，在點擊相應的投保單打印按鈕，在ITCITC打印預覽界面，點擊打印預覽界面，點擊“打印預覽打印預覽”按鈕，按鈕，選擇對應的打印機，點擊選擇對應的打印機，點擊“設置打印機設置打印機”按鈕，選擇按鈕，選擇“雙面打印雙面打印”，點，點擊擊“確定確定”。再選擇。再選擇“WindowsWindows驅動驅動”，點擊，點擊“保存保存”，最后點擊，最后點擊“確確定定”。 激光打印機使用的注意事項激光打印機使用的注意事項 放置激光打印機的的房間要注意通風。不要把打印機放在陽光直射、過熱、潮濕或有灰塵的地方。 不要觸摸感光鼓，這可能會永久地破壞它的表面并