1、綜合調度軟件交流介紹綜合調度軟件交流介紹PPT（基于（基于R3.5版本）版本）時 間：2012年12月25日編制人：黃 標您怎樣能更充分地利用DMR數字對講機的優勢？如何將DMR系統解決方案融合到您每日的工作當中？系統解決方案將如何改善您的工作效率？除了要求更好的語音質量、更高效地利用頻率資源、更長的待機時間DMR系統綜合調度解決方案備注：標注紅色字體的應用，軟件暫不支持，詳情請咨詢海能達銷售人員。 隨著社會經濟和隨著社會經濟和文化生活文化生活的不斷發展，提高管理效率、優化資源配置已經成為的不斷發展，提高管理效率、優化資源配置已經成為各行各業工作的重點。為整合現有資源，提高更快捷、可靠的服務以

2、及在突發重大各行各業工作的重點。為整合現有資源，提高更快捷、可靠的服務以及在突發重大事件下快速反應能力，您需要建設一套日常管理和指揮調度系統幫助您不斷優化運事件下快速反應能力，您需要建設一套日常管理和指揮調度系統幫助您不斷優化運營管理體系。營管理體系。 作為全球領先的專業通訊設備供應商，海能達基于作為全球領先的專業通訊設備供應商，海能達基于Hytera DMR常規系統，向您常規系統，向您提供有助于遠程調度與管理的數字調度解決方案提供有助于遠程調度與管理的數字調度解決方案SmartDispatch，協助您部署并，協助您部署并高效調度所有可用資源。高效調度所有可用資源。v 基于海能達基于海能達DM

3、R常規系統開發的一個電腦應用軟件。常規系統開發的一個電腦應用軟件。v 將將GPS定位、語音調度、短消息業務等使用面最廣的功能盡皆集成于定位、語音調度、短消息業務等使用面最廣的功能盡皆集成于一套系統軟件中。一套系統軟件中。v 提供可視化調度管理方式，幫助您管理工作人員位置信息以及做出調提供可視化調度管理方式，幫助您管理工作人員位置信息以及做出調度決策。度決策。v 基于基于C/S架構的應用軟件，能夠在架構的應用軟件，能夠在Windows操作系統上運行。操作系統上運行。v 通過通過VOIP技術，確保系統能夠在廣域網上傳輸，支持跨區域調度。技術，確保系統能夠在廣域網上傳輸，支持跨區域調度。v 支持在線

4、和離線的地圖引擎。支持在線和離線的地圖引擎。v 靈活的安裝：可部署在單站或多站系統靈活的安裝：可部署在單站或多站系統v 便捷的升級：通過便捷的升級：通過license控制，可從單站系統升級到多站控制，可從單站系統升級到多站 SmartDispatch是一個多功能專業調度系統是一個多功能專業調度系統， 涵蓋了大部分領域涵蓋了大部分領域的通用功能，因此可應用于運輸、商業、公共安全、交通等行業的通用功能，因此可應用于運輸、商業、公共安全、交通等行業。v界面友好，操作簡單界面友好，操作簡單.v分布式架構有利于可擴展性的組網模式分布式架構有利于可擴展性的組網模式.v支持虛擬集群、基站分群功能支持虛擬集群

5、、基站分群功能.v一個客戶端可同時監控多個語音通道一個客戶端可同時監控多個語音通道.v可同時調度模擬信道和數字信道可同時調度模擬信道和數字信道.v可定制個性化的功能需求可定制個性化的功能需求v 不需要月租費不需要月租費 (GPRS)v 更便捷地溝通方式更便捷地溝通方式v 更具效率的工作模式更具效率的工作模式v 更全面的記錄保存更全面的記錄保存v 多區域管理多區域管理v 安裝簡單安裝簡單方式方式1（IP）方式方式2（USB）客戶端客戶端客戶端客戶端網關網關兩種接入方式：調度車臺接入或中轉臺接入。兩種接入方式：調度車臺接入或中轉臺接入。v調度車臺接入方式，一個網關最多允許同時連接調度車臺接入方式，

6、一個網關最多允許同時連接4個調度車臺。個調度車臺。v中轉臺接入方式，是中轉臺與網關之間直接用中轉臺接入方式，是中轉臺與網關之間直接用IP進行通信。進行通信。SmartDispatch網絡版是基于網絡版是基于C/S架構的分布式系統，由以下軟件模塊組成：架構的分布式系統，由以下軟件模塊組成：v 客戶端客戶端v 服務器服務器v 網關網關可根據實際應用情況，安裝在不同的電腦里面。可根據實際應用情況，安裝在不同的電腦里面。LAN / WAN IP Network服務器服務器v基礎平臺基礎平臺oWindows Server 2008oWindows XP SP3以上版本以上版本, Windows 7 SP

7、1以上版本以上版本 (均支持均支持32及及64 位位)oMicrosoft .NET 4.0v數據庫數據庫oMS SQL2005/MS SQL2008v獨立聲卡獨立聲卡o多通道聲卡多通道聲卡(Delta 1010LT)o獨立聲卡（創新獨立聲卡（創新Sound Blaster X-Fi Xtreme Audio PCI-E接口，創新接口，創新Audigy Value PCI接口）接口）vIP-PBXoSIP標準電話網關標準電話網關備注：更詳細的信息請參考標準文檔“SmartDispatch V3.5規格說明書”。V2.0 & V2.5上下線顯示上下線顯示顯示終端的在線情況呼叫控制呼叫控制

8、支持個呼、組呼、全呼GPS定位定位顯示終端的地理位置實時跟蹤實時跟蹤顯示終端實時運行軌跡短消息短消息可發送短消息報表查詢報表查詢可查詢歷史記錄分屏顯示分屏顯示界面可分別顯示在多個顯示屏上錄音錄音所有通過調度車臺的通話都可被錄音歷史軌跡歷史軌跡顯示終端過去的運行軌跡遙斃、喚醒遙斃、喚醒可遠程遙斃、喚醒終端緊急報警緊急報警提示終端的緊急報警狀態越界報警越界報警限定終端的工作區域權限管理權限管理可控制調度員的調度權限模擬信道接入模擬信道接入可接入PDT常規的模擬信道多地圖引擎多地圖引擎Google Map（在線）、MapInfo（離線）V3.0多服務器組網多服務器組網同時建立中心服務器和子網服務器跨

9、區通信跨區通信可多子網聯網調度電話接入（電話接入（SIP）手機與對講機可互通調度員互通調度員互通調度員之間可通信郵件接入郵件接入可用Email發送文本消息給對講機遠程監聽遠程監聽可對終端進行監聽操作支持虛擬集群功能支持虛擬集群功能提高信道使用效率快捷鍵設定快捷鍵設定調度員可以設置PPT、呼叫組的快捷鍵V3.5中轉臺接入方式中轉臺接入方式調度軟件可直接接入中轉臺進行調度 全網錄音全網錄音系統對所有經過中轉臺的語音進行錄音POI可以在地圖上添加興趣點語音語音調度功能調度功能呼叫控制緊急報警 跨區通信 全網錄音電話接入（SIP）調度員互通遠程監聽遙斃、喚醒呼叫控制：呼叫控制：在指揮中心，調度員通過客

10、戶端可以直接與移動終端進行語音通信和資源調配，實現中心的指揮調度功能。語音通信包括個呼、組呼和全呼。 全網錄音：全網錄音：所有通過中轉臺的通話都會錄音，并且可以對錄音文件進行查詢和回放電話接入（電話接入（SIPSIP）：）：移動終端或調度臺可以與外線電話（固定電話或手機）進行單工個呼通話調度員互通：調度員互通：所有在線的調度員均會在客戶端界面顯示，在線的調度員之間可以發送單工的個呼或短消息。v可通過緊急呼叫、越界報警、倒放報警觸發緊急報警功能。可通過緊急呼叫、越界報警、倒放報警觸發緊急報警功能。v突出顯示帶有緊急事件的用戶界面，包括突出紅色消息突出顯示帶有緊急事件的用戶界面，包括突出紅色消息/

11、圖標和報警警笛聲。圖標和報警警笛聲。v基于位置的緊急報警將會再地圖上顯示報警對講機的位置基于位置的緊急報警將會再地圖上顯示報警對講機的位置v緊急報警提示有三種，可以設置全部。緊急報警提示有三種，可以設置全部。 l彈出提示：圖標變紅，自動彈出報警提示。彈出提示：圖標變紅，自動彈出報警提示。l地圖居中：如果該移動終端有地圖居中：如果該移動終端有GPS信號，將會在地圖中居中顯示信號，將會在地圖中居中顯示l禁止報警音：禁止調度臺響報警提示音。禁止報警音：禁止調度臺響報警提示音。v一個控制車臺以及該控制車臺下的終端組成一個小業務區域，不同控制車臺下的終端需一個控制車臺以及該控制車臺下的終端組成一個小業務

12、區域，不同控制車臺下的終端需要通信時，可配置跨區通信組，將需要跨區通信的不同控制車臺添加在一個組中，并進要通信時，可配置跨區通信組，將需要跨區通信的不同控制車臺添加在一個組中，并進行統一調度指揮行統一調度指揮.v跨區通信可以連接不同子網、不同頻段、不同制式跨區通信可以連接不同子網、不同頻段、不同制式 對講機對講機.SmartDispatch 軟交換中心子網A子網 Bv對講機給郵箱發送郵件和郵箱給對講機發送郵件均有相應的服務控制，激活服務后對講機給郵箱發送郵件和郵箱給對講機發送郵件均有相應的服務控制，激活服務后即可按照一定的格式發送郵件。即可按照一定的格式發送郵件。. v客戶可以在任何有公網的地

13、方，用電腦以郵件的形式發文本消息給對講機終端。客戶可以在任何有公網的地方，用電腦以郵件的形式發文本消息給對講機終端。v對講機可以以短消息的形式發郵件到郵箱。對講機可以以短消息的形式發郵件到郵箱。POP3 & SMTP 服務器服務器IP NetworkInternet / LANSmartDispatchDMR 對講機網絡對講機網絡TM移動終端或調度臺可以與外線電話（固定電話或手機）進行單工個呼通話，包括：移動終端或調度臺可以與外線電話（固定電話或手機）進行單工個呼通話，包括：v調度臺對外線電話的呼叫、接聽和轉接。調度臺對外線電話的呼叫、接聽和轉接。v外線電話呼叫終端需要通過調度臺轉接。

14、外線電話呼叫終端需要通過調度臺轉接。v終端呼叫外線電話，需先發送固定格式短信給調度臺，由調度臺解析出外線電話號終端呼叫外線電話，需先發送固定格式短信給調度臺，由調度臺解析出外線電話號碼并完成呼叫。碼并完成呼叫。Audio IP-PBX(SIP 服務器服務器)SmartDispatchDMR 對講機網絡對講機網絡地圖功能地圖功能GPS定位實時跟蹤 歷史軌跡 越界報警POIGPSGPS定位：定位：具有GPS模塊的移動終端開啟定位功能后，調度員可以在客戶端界面定位該移動終端，在電子地圖上顯示該終端的位置信息，實現可視化調度。 實時跟蹤實時跟蹤/ /歷史軌跡：歷史軌跡：帶有GPS模塊的終端在調度范圍內

15、開機，調度臺自動在電子地圖上顯示該終端信息，并記錄該終端的移動軌跡。調度員可以根據終端ID、時間段等查詢和播放歷史軌跡。 越界報警越界報警: :具有權限的調度員可以為移動終端設置工作區域或工作禁區，并且發送啟動通知短信。當移動終端離開工作區域或進入工作禁區時，調度臺將會收到越界告警信息。POIPOI：可以在地圖中添加興趣點。短消息功能短消息功能收發短消息預置短信息歷史消息記錄查詢收發短消息：收發短消息：調度員可以直接給移動終端發送短消息，移動終端也可以給調度臺發送短消息。單個終端能夠接收離線短消息，調度臺有短信提示，在非短消息界面會顯示未讀短信條數。 易于使用的用戶界面，類似即時消息（聊天）的

16、應用程序界面。報表查詢功能報表查詢功能通話記錄查詢消息記錄查詢上下線查詢越界報警查詢緊急報警查詢用戶可根據時間段、ID號等關鍵字查詢相關記錄IP單子網調度單子網調度LAN / WAN IP Network服務器服務器客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端網關網關DMR 常規對講機網絡常規對講機網絡LAN / WAN IP Network服務器服務器客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端信道信道1 LAN / WAN IP Network信道信道2 網關網關LAN / WAN IP NetworkIPDMR 常規對講機網絡常規對講機網絡IP調度中心在廣州調度中心在廣州服務器服務器深圳深圳廣州廣州網關

17、網關客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端網關網關DMR常規常規 對講機網絡對講機網絡LAN / WAN IP NetworkLAN / WAN IP Network客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端網關網關服務器服務器調度中心在廣州調度中心在廣州DMR 常規對講機網絡常規對講機網絡DMR 常規對講機網絡常規對講機網絡IPIPLAN / WAN IP NetworkIPDMR常規常規 對講機網絡對講機網絡IP調度中心在北京調度中心在北京服務器服務器深圳深圳廣州廣州網關網關只調度深圳本地站點調度所有站點遠程客戶端遠程客戶端客戶端客戶端網關網關DMR常規常規 對講機網絡對講機網絡服務器服務器客戶端

18、客戶端服務器服務器只調度廣州本地站點LAN / WAN IP NetworkIPIP調度中心在北京調度中心在北京服務器服務器只調度深圳本地站點調度所有站點遠程客戶端遠程客戶端客戶端客戶端服務器服務器客戶端客戶端服務器服務器只調度廣州本地站點網關網關網關網關DMR 常規對講機網絡常規對講機網絡IPDMR 常規對講機網絡常規對講機網絡IP1.系統中最多支持系統中最多支持32個客戶端；個客戶端；2.系統中最多支持系統中最多支持24個網關，一個網個網關，一個網關最多支持關最多支持4個調度車臺，或個調度車臺，或16個個中轉臺。中轉臺。3.系統中最多支持系統中最多支持32個調度車臺，或個調度車臺，或16個中轉臺。個中轉臺。4.系統支持廣域網傳輸和局域網傳輸；系統支持廣域網傳輸和局域網傳輸；若使用廣域網傳輸，則服務器都必若使用廣域網傳輸，則服務器都必須綁定固定須綁定固定IP地址；地址；5.一個信道下，若只進行語音業務，一個信道下，若只進行語音業務，則不限制信道所容納的終端數量；則不限制信道所容納的終端數量；若進行若進行GPS數據業務，請參考右邊數據業務，請參考右邊的實測數據。的實測數據。1. 不能使用不能使用3G上網卡運行上網卡運行SmartDispatch客