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文檔簡介

89年-94年國內評鑑醫院數含教學醫院 單位：家 資料來源：衛生署衛生統計(2005)資料來源：自行整理 病人的期望病人的期望 醫療供給者醫療供給者的技術能力的技術能力與人格特質與人格特質 醫療的實質環境醫療的實質環境 可近性可近性便利性便利性 過去就醫經驗過去就醫經驗 身心狀況和情緒身心狀況和情緒 社經因素社經因素 年齡及性別年齡及性別 教育程度教育程度 資料來源：自行整理 性別分佈年齡分佈教育程度 就診身分 居住地 是否第一次就診 填表人就診科別 掛號方式 選擇就診的意願 願意介紹親友到本院

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