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文檔簡介
1、. .第第8章章 網絡營銷渠道網絡營銷渠道. .2 2主要內容網絡營銷渠道概述網上直銷網絡市場的中間商比較購物代理和比較電子商務. .3 3 8.1 8.1 網絡營銷渠道概述網絡營銷渠道概述8.1.1 網絡營銷渠道功能網絡營銷渠道功能 營銷渠道營銷渠道是指與為提供產品或服務以供使用或消費這是指與為提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構一過程有關的一整套相互依存的機構,它涉及到它涉及到信息信息溝通、溝通、資金資金轉移和轉移和實物實物轉移等。轉移等。 網上銷售渠道就是借助互聯網將產品從生產者轉移到網上銷售渠道就是借助互聯網將產品從生產者轉移到消費者的中間環節。消費者的中間環
2、節。. .4 4 一個完善的網上銷售渠道應有三大功能:一個完善的網上銷售渠道應有三大功能: v 訂貨系統訂貨系統v 結算功能結算功能v 配送系統配送系統1. 訂貨系統訂貨系統 它是為消費者提供產品信息,同時方便廠家獲取消它是為消費者提供產品信息,同時方便廠家獲取消 費者的需求信息。費者的需求信息。 2. 結算系統結算系統 消費者在購買產品后,可以有多種方式方便地進行消費者在購買產品后,可以有多種方式方便地進行 付款,因此付款,因此 廠家(商家)應有多種結算方式。廠家(商家)應有多種結算方式。3. 配送系統配送系統 對于無形產品,可以直接通過網上進行配送。對于對于無形產品,可以直接通過網上進行配
3、送。對于 有形產品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題。有形產品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題。. .5 58.1.2 網絡營銷渠道類型網絡營銷渠道類型 在傳統營銷渠道中,營銷中間商是營銷渠道中的重要在傳統營銷渠道中,營銷中間商是營銷渠道中的重要組成部分,他們憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規組成部分,他們憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯網的發展和商業應用,使得傳統營銷中間商利潤。但互聯網的發展和商業應用,使得傳統營銷中間商憑借地緣原因獲取的優勢被互聯網的虛擬性所取代,同時憑借地緣原
4、因獲取的優勢被互聯網的虛擬性所取代,同時互聯網的高效率的信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的互聯網的高效率的信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的諸多環節,將錯綜復雜關系簡化為單一關系。諸多環節,將錯綜復雜關系簡化為單一關系。. .6 6圖圖81 傳統營銷渠道傳統營銷渠道圖圖82 網絡營銷渠道網絡營銷渠道. .7 7 1. 網絡直接營銷渠道網絡直接營銷渠道 通過互聯網實現的從生產者通過互聯網實現的從生產者到消費者(使用者)的網絡直接到消費者(使用者)的網絡直接營銷渠道。營銷渠道。2. 網絡間接營銷渠道網絡間接營銷渠道 通過融入互聯網技術后的中通過融入互聯網技術后的中間商機構提供網絡間接營銷渠道。間商
5、機構提供網絡間接營銷渠道。. .8 88.1.3 網絡營銷渠道建設網絡營銷渠道建設 一般來說銷售主要有兩種方式:一般來說銷售主要有兩種方式: 第一種第一種 是是B to B ,即企業對企業模式,這種模式每,即企業對企業模式,這種模式每次交易量很大,交易次數少,并且購買方比較集中,因此次交易量很大,交易次數少,并且購買方比較集中,因此網上銷售渠道的建設關鍵是建設好網上銷售渠道的建設關鍵是建設好訂貨系統訂貨系統,方便購買企,方便購買企業進行選擇。業進行選擇。 第二種第二種 是是B to C ,即企業對消費者模式,這種模式,即企業對消費者模式,這種模式的每次交易量小,交易次數多,而且購買者非常分散,
6、因的每次交易量小,交易次數多,而且購買者非常分散,因此網上渠道建設的關鍵是此網上渠道建設的關鍵是結算系統結算系統和和配送系統配送系統,這也是目,這也是目前網上購物必須面對的問題。前網上購物必須面對的問題。 . .9 9 在具體建設網絡營銷渠道時,還要考慮幾個方面:在具體建設網絡營銷渠道時,還要考慮幾個方面:v 從消費者角度設計渠道,只有采用消費者比較放心,從消費者角度設計渠道,只有采用消費者比較放心,容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網上購物容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網上購物。v 設計訂貨系統時,要簡單明了,不要讓消費者填寫太設計訂貨系統時,要簡單明了,不要讓消費者填寫太多信息,而
7、應該采用現在流行的多信息,而應該采用現在流行的“購物車購物車”方式模擬超市,方式模擬超市,在購物結束后一次性進行結算。在購物結束后一次性進行結算。v 在選擇結算方式時,應考慮目前實際發展狀況,應盡在選擇結算方式時,應考慮目前實際發展狀況,應盡量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網上結算量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網上結算的安全性。的安全性。v 關鍵是建立完善的配送系統。消費者只有看到購買商關鍵是建立完善的配送系統。消費者只有看到購買商品到家后,才真正感到踏實,因此建設快速的有效配送服品到家后,才真正感到踏實,因此建設快速的有效配送服務系統是非常重要的。務系統是非常重要的。.
8、 .10108.2 網上直銷網上直銷 8.2.1 網上直銷概述網上直銷概述v 網上直銷與傳統直接分銷渠道一樣,都是沒有營銷中間商。網上直銷與傳統直接分銷渠道一樣,都是沒有營銷中間商。v 網上直銷渠道一樣也要具有上面營銷渠道中的訂貨功能,網上直銷渠道一樣也要具有上面營銷渠道中的訂貨功能,支付功能和配送功能。支付功能和配送功能。v 網上直銷與傳統直接分銷渠道不一樣的是網上直銷與傳統直接分銷渠道不一樣的是,生產企業可以生產企業可以通過建設網絡營銷站點,顧客可以直接從網站進行通過建設網絡營銷站點,顧客可以直接從網站進行訂貨訂貨,通,通過與一些電子商務服務機構合作,可以通過網站直接提供過與一些電子商務服
9、務機構合作,可以通過網站直接提供支支付付結算功能。結算功能。v 網上直銷的網上直銷的配送配送,可以利用互聯網技術來構造有效的物流,可以利用互聯網技術來構造有效的物流系統,也可以通過互聯網與一些專業物流公司進行合作,建系統,也可以通過互聯網與一些專業物流公司進行合作,建立有效的物流體系。立有效的物流體系。. .1111 網上直銷渠道相對于傳統營銷的競爭網上直銷渠道相對于傳統營銷的競爭優勢優勢在于:在于:v 利用互聯網的交互特性,網上營銷渠道從過去單向信利用互聯網的交互特性,網上營銷渠道從過去單向信息溝通變成雙向直接信息溝通,增強了生產者與消費者的息溝通變成雙向直接信息溝通,增強了生產者與消費者的
10、直接連接。直接連接。v 網上營銷渠道可以提供更加便捷的相關服務。網上營銷渠道可以提供更加便捷的相關服務。v 顧客可在網上定貨和付款,然后就等著送貨上門,大顧客可在網上定貨和付款,然后就等著送貨上門,大大方便了顧客。大方便了顧客。v 生產者可以通過網上營銷渠道為客戶直接提供售后服生產者可以通過網上營銷渠道為客戶直接提供售后服務和技術支持。務和技術支持。. .1212u 網上直銷的高效性,可以減少傳統分銷渠道中網上直銷的高效性,可以減少傳統分銷渠道中的流通環節,有效降低成本。的流通環節,有效降低成本。u 生產者可以根據顧客的訂單按需生產,做到實生產者可以根據顧客的訂單按需生產,做到實現零庫存管理,
11、最大限度地控制營銷成本。現零庫存管理,最大限度地控制營銷成本。u 通過信息化的網絡營銷中間商,可以進一步擴通過信息化的網絡營銷中間商,可以進一步擴大規模實現更大規模經濟,提高專業化水平。大規模實現更大規模經濟,提高專業化水平。u 通過與生產者的網絡連接,可以提高信息透明通過與生產者的網絡連接,可以提高信息透明度,最大限度地控制庫存,實現高效物流運轉,降低度,最大限度地控制庫存,實現高效物流運轉,降低物流運轉成本。物流運轉成本。. .13138.2.2 網上支付網上支付 網上商店的交易是在網上完成的,交易時交貨和付款網上商店的交易是在網上完成的,交易時交貨和付款在空間和時間上是分割的,消費者購買
12、時一般必須先付款在空間和時間上是分割的,消費者購買時一般必須先付款后送貨,付款時可以用網上支付系統完成網上支付。后送貨,付款時可以用網上支付系統完成網上支付。. .1414 網上支付包括以下四個主要部分:網上支付包括以下四個主要部分: (1)電子錢包)電子錢包 電子錢包負責客戶端數據處理。電子錢包負責客戶端數據處理。 (2)電子通道)電子通道 這里主要指從客戶端電子錢包到收款銀行網關之這里主要指從客戶端電子錢包到收款銀行網關之 間的交易部分。間的交易部分。 (3)電子銀行)電子銀行 這里的電子銀行不是完整意義上的電子銀行,而這里的電子銀行不是完整意義上的電子銀行,而 是在網上交易過程中完成銀行
13、業務的銀行網關。是在網上交易過程中完成銀行業務的銀行網關。 (4)認證機構)認證機構 負責對網上商家、客戶、收款銀行和發卡銀行負責對網上商家、客戶、收款銀行和發卡銀行 進行身份的證明,以保證交易的合法性。進行身份的證明,以保證交易的合法性。. .15152. 網上支付方式網上支付方式 網上支付是指電子交易的當事人,包括消費者、廠商網上支付是指電子交易的當事人,包括消費者、廠商和金融機構,使用安全電子支付手段通過網絡進行的貨幣和金融機構,使用安全電子支付手段通過網絡進行的貨幣支付或資金流轉。支付或資金流轉。 網上支付的方式主要有三類:網上支付的方式主要有三類: 第一類第一類 電子貨幣類電子貨幣類
14、 如如 電子錢包、電子現金等電子錢包、電子現金等 第二類第二類 電子信用卡類電子信用卡類 包括包括 智能卡、借記卡、電話卡等智能卡、借記卡、電話卡等 第三類第三類 電子支票類電子支票類 如如 電子支票、電子匯款、電子劃款等電子支票、電子匯款、電子劃款等. .16163. 網上支付的安全控制網上支付的安全控制 傳統購物交易是匿名進行的,而在網上商店進行網上傳統購物交易是匿名進行的,而在網上商店進行網上購物時,消費者對產品的了解只能通過網上介紹,交易時購物時,消費者對產品的了解只能通過網上介紹,交易時消費者需要將個人重要信息通過網上傳送。消費者需要將個人重要信息通過網上傳送。 由于互聯網的開放性,
15、網上信息存在被非法截取和利由于互聯網的開放性,網上信息存在被非法截取和利用的可能,有一定的安全隱患。用的可能,有一定的安全隱患。 在購買時消費者將個人身份信息傳送給商家,可能被在購買時消費者將個人身份信息傳送給商家,可能被商家掌握消費者的個人隱私。商家掌握消費者的個人隱私。 因此網上商店的安全是一個長期必須注意的問題。因此網上商店的安全是一個長期必須注意的問題。SET協議工作的流程協議工作的流程. .17178.2.3 物流管理與控制物流管理與控制 物流是指計劃、執行與控制原材料和最終產品從產地物流是指計劃、執行與控制原材料和最終產品從產地到使用地點的實際流程,并在盈利的基礎上滿足顧客的需到使
16、用地點的實際流程,并在盈利的基礎上滿足顧客的需求。物流的作用是管理供應鏈,即從供應商到最終用戶的求。物流的作用是管理供應鏈,即從供應商到最終用戶的價值增加的流程。價值增加的流程。 開展網上直銷的生產企業,可以有兩種途徑管理和控開展網上直銷的生產企業,可以有兩種途徑管理和控制物流:制物流: (1)利用自己的力量建設自己的物流系統。)利用自己的力量建設自己的物流系統。IBM公司公司的的e物流。物流。 (2)第三方物流:通過選擇合作伙伴,利用專業的物)第三方物流:通過選擇合作伙伴,利用專業的物 流公司為網上直銷提供物流服務。這是大多數企流公司為網上直銷提供物流服務。這是大多數企 業的發展趨勢。如業的
17、發展趨勢。如DELL與聯邦快遞。與聯邦快遞。. .1818 基于互聯網的現代物流系統具有以下特點:基于互聯網的現代物流系統具有以下特點:(1)顧客直接驅動)顧客直接驅動 對于專業性公司,物流系統中的物流啟對于專業性公司,物流系統中的物流啟動和運轉都是圍繞服務顧客而進行的。動和運轉都是圍繞服務顧客而進行的。 (2)全面服務性)全面服務性 隨著產品的復雜和使用的專業性,需要隨著產品的復雜和使用的專業性,需要在物流服務內涵上進行擴展。在物流服務內涵上進行擴展。 (3)可跟蹤性)可跟蹤性 顧客控制貨物送貨進度,需要了解貨物顧客控制貨物送貨進度,需要了解貨物最近送達地方,以及什么時候送到目的地。最近送達
18、地方,以及什么時候送到目的地。. .19198.3 網絡市場的中間商網絡市場的中間商 與傳統商務相比,電子商務的顯著特點和優越之處與傳統商務相比,電子商務的顯著特點和優越之處就是可以在網上進行直銷,企業和客戶的直接聯系跳過就是可以在網上進行直銷,企業和客戶的直接聯系跳過了中間商的作用,有人對中間商在電子商務中的存在性了中間商的作用,有人對中間商在電子商務中的存在性提出質疑。然而,互聯網上正涌現出來越來越多的網絡提出質疑。然而,互聯網上正涌現出來越來越多的網絡中間商,并且他們在這個新興的網絡市場中被賦予了新中間商,并且他們在這個新興的網絡市場中被賦予了新的形式和功能。的形式和功能。. .2020
19、8.3.1 傳統中間商的功能傳統中間商的功能 1. 1. 協調生產和消費之間的矛盾協調生產和消費之間的矛盾廠商廠商在銷售其產品時,要求批次少、批量大、花色品在銷售其產品時,要求批次少、批量大、花色品種單一、規格型號少;種單一、規格型號少;消費者消費者在選購商品時存在著購買次數多、購買量少,在選購商品時存在著購買次數多、購買量少,并且要求商品花色品種盡可能多、規格型號盡可能齊并且要求商品花色品種盡可能多、規格型號盡可能齊全。全。中間商中間商通過從眾多的廠商那里大批量地購進不同花色通過從眾多的廠商那里大批量地購進不同花色品種和規格型號的產品,再將這些產品以適合消費者品種和規格型號的產品,再將這些產
20、品以適合消費者需求的方式進行重新分類和包裝,滿足了消費者的購需求的方式進行重新分類和包裝,滿足了消費者的購買方式和要求,降低了廠商的交易成本,促進了商品買方式和要求,降低了廠商的交易成本,促進了商品的生產和銷售,使廠商和消費者的福利同時得到增加。的生產和銷售,使廠商和消費者的福利同時得到增加。. .2121 2. 2. 幫助消費者定位需求和選擇適當的產品幫助消費者定位需求和選擇適當的產品廠商和消費者之間存在著信息不對稱,消費者不可能廠商和消費者之間存在著信息不對稱,消費者不可能對所有產品都擁有足夠多的知識,中間商可以為顧客對所有產品都擁有足夠多的知識,中間商可以為顧客提供有關的信息和知識,并根
21、據顧客特定的需求和承提供有關的信息和知識,并根據顧客特定的需求和承受能力提供適當的參考意見。受能力提供適當的參考意見。. .2222 3. 3. 為生產者提供需求信息為生產者提供需求信息中間商由于能夠直接與消費者進行交易,因此擁有消中間商由于能夠直接與消費者進行交易,因此擁有消費者對產品評價和購買情況的大量數據和信息,這些費者對產品評價和購買情況的大量數據和信息,這些有關產品購買行為和需求偏好等的信息對于廠商的生有關產品購買行為和需求偏好等的信息對于廠商的生產和營銷決策都是非常有價值的。產和營銷決策都是非常有價值的。. .2323 4. 4. 影響消費者購買決策影響消費者購買決策傳統中間商可以
22、通過多種途徑來影響消費者的購買行傳統中間商可以通過多種途徑來影響消費者的購買行為,比如傳統零售商可以通過產品的布置排列、廣告為,比如傳統零售商可以通過產品的布置排列、廣告宣傳,采用折扣等促銷手段來影響消費者的購買決策。宣傳,采用折扣等促銷手段來影響消費者的購買決策。. .2424 5. 5. 降低生產者和消費者的風險降低生產者和消費者的風險由于消費者和廠商千差萬別,在市場交易活動中不可由于消費者和廠商千差萬別,在市場交易活動中不可避免地會存在各種欺詐和舞弊行為,使消費者和廠商避免地會存在各種欺詐和舞弊行為,使消費者和廠商面臨著很多潛在風險。而專業性很強的中間商則可以面臨著很多潛在風險。而專業性
23、很強的中間商則可以承擔這種潛在的風險。承擔這種潛在的風險。. .25258.3.2 網絡市場的中間商網絡市場的中間商 在網絡市場環境下,中間商面臨四種情況:在網絡市場環境下,中間商面臨四種情況:1. 直銷企業向網絡直銷企業轉型直銷企業向網絡直銷企業轉型 比如一些傳統的郵購公司開始利用互聯網進比如一些傳統的郵購公司開始利用互聯網進行直復營銷活動,因為網絡直銷不僅使它們的行直復營銷活動,因為網絡直銷不僅使它們的交易成本大幅度降低,而且可以使他們可以實交易成本大幅度降低,而且可以使他們可以實現對每一位消費者進行一對一的營銷,提高了現對每一位消費者進行一對一的營銷,提高了客戶服務質量和效率??蛻舴召|
24、量和效率。網絡直銷威脅傳統中間商網絡直銷威脅傳統中間商 由于網絡直銷的費用要低于通過傳統中間由于網絡直銷的費用要低于通過傳統中間商間接銷售的費用,因而廠商就會拋棄傳統的商間接銷售的費用,因而廠商就會拋棄傳統的中間商,轉而采用網絡直銷方式銷售自己的產中間商,轉而采用網絡直銷方式銷售自己的產品。品。. .2626傳統直銷向網絡間接銷售轉型傳統直銷向網絡間接銷售轉型 在網絡市場中出現的新型電子中間商,使網絡間接銷售方式的交易成本顯著低于采用網絡直銷方式產生的成本,做為生產者和消費者在網絡市場中進行交易的中介組織,互聯網上的中間商具有集中網上交易的功能,從而提高了交易效率、降低了交易費用。這種情況下傳
25、統直銷商就會采用依賴于互聯網中間商的網絡間接銷售方式銷售其產品。傳統間接銷售向網絡間接銷售轉型傳統間接銷售向網絡間接銷售轉型 由于信息通信技術的發展,傳統中間商可以利用互聯網拓展其經營范圍經濟,擴大經營規模以獲得規模經濟、降低經營風險、提高工作效率、降低銷售成本,并向互聯網中間商轉型。. .27278.3.3 網絡市場中間商的類型網絡市場中間商的類型 互聯網環境下的新型網絡中間商有以下互聯網環境下的新型網絡中間商有以下10種類型:種類型:目錄服務商:為用戶提供網站分類并整理成目錄的服務目錄服務商:為用戶提供網站分類并整理成目錄的服務搜索引擎服務商:為用戶提供基于關鍵詞的檢索服務搜索引擎服務商:
26、為用戶提供基于關鍵詞的檢索服務虛擬商場:包含與兩個以上的商業站點鏈接的網站虛擬商場:包含與兩個以上的商業站點鏈接的網站互聯網內容供應商:向目標客戶群提供所需信息的服務互聯網內容供應商:向目標客戶群提供所需信息的服務網絡零售商:在網上開設的零售店,向消費者直銷商品網絡零售商:在網上開設的零售店,向消費者直銷商品虛擬評估機構:對網上商家進行評估的第三方機構虛擬評估機構:對網上商家進行評估的第三方機構網絡統計機構:為用戶提供互聯網統計數據的機構網絡統計機構:為用戶提供互聯網統計數據的機構網絡金融機構:為網絡交易提供金融服務的金融機構網絡金融機構:為網絡交易提供金融服務的金融機構虛擬集市:為想要進行物
27、品交易的人提供虛擬交易場所虛擬集市:為想要進行物品交易的人提供虛擬交易場所1) 智能代理:利用專門設計的軟件,為消費者提供所需信智能代理:利用專門設計的軟件,為消費者提供所需信息搜集過濾的服務息搜集過濾的服務. .28288.3.4 網絡中間商定價策略分析網絡中間商定價策略分析 網絡中間商必須建立起核心競爭優勢,并不斷地網絡中間商必須建立起核心競爭優勢,并不斷地 維持和鞏固這種優勢,這依賴于網絡中間商是否能夠維持和鞏固這種優勢,這依賴于網絡中間商是否能夠 制定合理的營銷戰略,包括制定合理的營銷戰略,包括市場細分戰略市場細分戰略,產品戰略產品戰略, 定價戰略定價戰略等。等。 . .2929網絡中
28、間商在三種不同情況下的最優定價戰略分析:網絡中間商在三種不同情況下的最優定價戰略分析:1. 1. 提供服務的邊際成本為零,并且沒有連帶外部效提供服務的邊際成本為零,并且沒有連帶外部效應的條件下,網絡中間商應該將所有的資源配置用于應的條件下,網絡中間商應該將所有的資源配置用于提供高質量的專業化信息或服務上。提供高質量的專業化信息或服務上。2. 2. 提供服務的邊際成本大于零,但無連帶外部效應提供服務的邊際成本大于零,但無連帶外部效應網絡中間商可以進行歧視定價,并針對不同消費者分網絡中間商可以進行歧視定價,并針對不同消費者分別提供不同水平的服務并收取不同的價格。別提供不同水平的服務并收取不同的價格
29、。3. 3. 提供的服務存在連帶外部效應,但邊際成本為零。提供的服務存在連帶外部效應,但邊際成本為零。由于存在連帶外部效應,參與的廠商越多,網絡中間由于存在連帶外部效應,參與的廠商越多,網絡中間商所提供的信息和服務對消費者的價值就越大。商所提供的信息和服務對消費者的價值就越大。. .3030 8.4 比較購物代理和比較電子商務比較購物代理和比較電子商務 比較購物代理是網站中間商的一種,以萬維網站的比較購物代理是網站中間商的一種,以萬維網站的形式存在于互聯網上,使用專門設計的比較購物代理程形式存在于互聯網上,使用專門設計的比較購物代理程序序(軟件軟件),為消費者提供網絡導購、商品價格比較、銷,為
30、消費者提供網絡導購、商品價格比較、銷售商信譽評估等服務的網絡虛擬中介組織。售商信譽評估等服務的網絡虛擬中介組織。8.4.1 比較購物代理的分類及作用比較購物代理的分類及作用1 . 價格比較購物代理價格比較購物代理 (1)產品信息的搜尋和比較)產品信息的搜尋和比較 (2)銷售商信息的搜尋和比較)銷售商信息的搜尋和比較2 . 議價代理議價代理 所謂議價代理,是指網絡消費者指定的代表與其所謂議價代理,是指網絡消費者指定的代表與其銷售商進行交易磋商的網絡中間商。銷售商進行交易磋商的網絡中間商。. .31313 . 比較購物代理的其他功能比較購物代理的其他功能 購物代理會綜合所有消費者的評價對銷售商的信
31、購物代理會綜合所有消費者的評價對銷售商的信譽進行評級可起到間接的監督作用。譽進行評級可起到間接的監督作用。 購物代理可以幫助消費者尋找和收集目標商品的購物代理可以幫助消費者尋找和收集目標商品的說明和評論。說明和評論。. .32328.4.2 比較購物代理的應用現狀比較購物代理的應用現狀1. 國外著名的比較購物代理系統國外著名的比較購物代理系統 (1)Bargain Finder() 即指便宜搜尋器即指便宜搜尋器 (2)Kasbah() 網絡多重代理分類廣告系統網絡多重代理分類廣告系統 (3)Firefly() 指螢火蟲購物代理指螢火蟲購物代理2. 比較電子商務網站比較電子商務網站 比較電子商務模式和比較電子商務網站的誕生,表明比較電子商務模式和比較電子商務網站的誕生,表明電子商務開始更加注重消費者的需求和實際利益,盡量為電子商務開始更加注重消費者的需求和實際利益,盡量為消費者購物創造更多的便利,標志著電子商務開始進入一消費者購物創造更多的便利,標志著電子商務開始進入一個消費者導向的新階段。個消費者導向的新階段。. .3333比較電子商務網站面對眾多的網絡零售商店,消費者希望能夠對各個網絡零售店及其提供的商品進行比較,已作出最優的購物決策。因而比較電子商務模式和網站應運而生。純正的比較電子商務網站是
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