1、房地產集團公司辦公自動化設備使用維護管理辦法 房地產集團有限公司辦公自動化設備使用維護管理方法 第一章 總則 第一條 隨著科技的進展和辦公節奏的加快，辦公自動化設備(下稱OA設備)的使用越來越普及。為規范X城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)OA設備的使用維護管理，削減設備故障率，充分發揮使用效能，提高工作效率，特制定本方法。 其次條 OA設備使用維護管理主要包括：機房使用維護、設備使用維護、通信線路使用維護等方面的管理。 第三條 本方法適用于公司本部，控股項目公司、專業公司遵照執行，參股項目公司、專業公司參照執行。 其次章 管理職責 第四條 綜合管理部為公司OA設備的職能管理部門，負責設備的

2、購置、調配、實物臺 帳管理、修理管理和辦理報廢手續等。OA設備的購置、報廢根據公司固定資產管理規定執行。 第五條 OA設備的操作使用人負責設備的保管、日常保養，為OA設備的直接責任人;全部員工不得利用OA設備 玩電子嬉戲或進行與本職工作無關的操作。 第六條 OA設備維護管理員負責公司信息網絡中心及各終端電腦應用程序的維護管理、系統故障排解和"病毒'侵害的預防和消退; 負責局域網初始密碼、信箱的安排和設備的配置;指導電腦使用人員正確使用操作;為廣域網上的信息發布供應技術和平安管理服務; 負責公司OA設備的維護、修理、調試;負責公司電話線路和網絡線的維護管理，負責與電信部門等單位

3、的聯系。 第三章 機房使用維護管理 第七條 機房包括：信息網絡中心機房、文印機房等。 第八條 機房應保持環境清潔，機房人員應每日清潔臺面地面，不得帶食物入內和在 室內吸煙、堆雜物;應避開潮濕和高溫，制定防震、防電磁場、防火措施。 第九條 機房實行專人管理，無關人員未經許可不得擅入機房，不得隨便動用機器設備。 第十條 嚴禁在機房設備中使用未經批準和病毒測試的軟件盤，嚴防計算機病毒破壞應用軟件系統。 第十一條 計算機房人員不得私自修改系統設置、拷貝系統使用軟件及文檔。 第四章 設備使用維護管理 第十二條 公司OA設備主要有計算機及相關外部設備、電話機、傳真機、復印機、油印機和其他幫助設施。 第十三

4、條 OA設備使用人應嚴格履行操作規程，使用前認真閱讀設備說明書，了解日常維護保養常識及一般故障的排解方法。 第十四條 OA設備四周應避開電磁場和高溫設備，安裝時應按規范要求接地良好;使用時要留意防塵、保養。 第十五條 綜合管理部統一負責OA設備說明修理資料的保管，使用人查閱時須辦理借閱手續。 第十六條 綜合管理部應加強對文印紙、傳真紙的質量掌握，文印人員使用前應進行去潮處理，復印前要將紙張打松后整齊地裝入機器紙盒內。 第十七條 OA設備使用不得自行拆卸、修理設備，發生故障應準時通知OA設備維護管理員，由管理員修理或支配修理;如需更換零件，則需填具OA設備報修申請單(見附件)，交綜合管理部負責人

5、，按有關規定辦理手續。 第十八條 對復印機、打印機應實行愛護性措施，一次連續印制較多的，中間應挺印休息，對一式50份以上的文印，盡可能采納油印方式，若必需復印或打印，則須經綜合管理部經理批準。 第十九條 辦公用電腦實行誰使用、誰負責的管理原則，使用人員應設置必要的驅動開機密碼，對軟盤應標號、登記，借用時應履行相關手續。 其次十條 電腦軟盤使用時應留意： (一)不觸摸軟盤的磁頭孔，防止油污弄臟磁介質表面; (二)用完應妥當保管，以免落上灰塵摩擦磁盤表面和劃傷磁道; (三)不應重壓，不要過度彎曲軟盤表面; (四)不應把軟盤放在錄音機或顯示屏等強磁場的地方;以免破壞磁介質上的信息; (五)避開日光曝

6、曬，減緩塑料和磁介質老化; (六)對使用的軟盤應先格式化。 (七)對于存有重要信息的軟盤，為防止信息丟失，應實行寫愛護措施。 其次十一條 電腦使用人應定期清理硬盤上的失效文件，釋放存儲空間，以提高程序運行速度。 其次十二條 電腦使用人應嚴格按開機、關機程序操作，設置突然斷電和突然加電時的愛護措施。 其次十三條 電腦使用人發覺病毒時，應馬上實行措施，或與OA設備維護管理員會同相關單位、部門進行。 其次十四條 OA設備的檢修應選擇節假日進行，由OA 設備維護管理員會同相關單位、部門進行。 其次十五條 未提足折舊的OA設備，發生故障盡可能修理，不輕易報廢。 第四章 通信線路使用維護管理 其次十六條 通信線路應用范圍包括：電話、傳真、計算機局域網、遠程網絡通信系統。 其次十七條 公司OA設備維護管理員負責管理通信線路，負責與電信等有關部門的協調;負責定期檢測線路，保證通信線路的通暢。 其次十八條 外部通信線路發生故障時，管理員應馬上與電信部門聯系，并幫助電信部門盡快排解故障，保