1、大廈警衛工作內容程序大廈警衛工作內容及程序（一）警衛上崗1.預備(1)提前20分鐘到達警衛室，自檢儀容、儀表；(2)互檢儀容儀表；(3)領班檢查警衛儀容儀表狀況，是否符合大廈規定。2.接班接崗(1)領班分派哨位；(2)了解哨位狀況，明確任務（疏散門位置，報警撲救設施位置，重要部位，要害部位）。(3)快速趕赴分派哨位，接替上一班崗，并了解上一班的狀況。3.站崗(1)站姿端正，莊重大方；(2)依據任務留意哨位四周環境狀況；(3)做好崗位服務工作。（二）為客人開啟單元門鎖1.領取鑰匙(1)警衛接到客務部經理要求開啟單元門鎖的通知后，在使用備用鑰匙登記上登記。(2)按規定領取鑰匙。2.使用(1)快速趕

2、到指定地點，核實無誤后為客人開門；(2)如客人不在指定地點，主動與通知人聯系。3.交回鑰匙(1)使用完后，要馬上將備用鑰匙交回；(2)開門警衛將開啟房門緣由、時間、單元號及本人姓名填寫在使用備用鑰匙登記本上簽名。（三）跑火警1.接到報警(1)接到報警電話，問清報警人的姓名、身份、著火狀況；(2)記清準確地點（區域、樓層詳細位置）；(3)快速報告消防管理員。2.現場處理(1)馬上趕赴報警現場，了解火情，向消防中心照實報告；(2)就近取用滅火器材進行撲救；(3)在消防中心和消防管理員的指揮下查找火源，檢查，甄別報警狀況。3.報告處理狀況(1)檢查后的狀況向消防中心報告；(2)報告消防掌握中心恢復信

3、號；(3)具體記錄甄別狀況(記錄于工作日記)。（四）押送提取款項1.離大廈(1)警衛接到財務部門或客戶的提送款后，帶好警具趕到該部門或指定地點；(2)護送攜款人員出大廈，等攜款人員進入專用車內關車門后警衛上車，坐在司機旁；(3)提示司機將車門保險關好。2.中途平安(1)要求司機選擇寬暢的大街行駛，途中不許無故停車，嚴禁搭乘，做到專車專用；(2)請司機將車停在距銀行門口最近處；(3)細致觀看四周的狀況；(4)持警具護送攜款人員到銀行柜臺處。3.回大廈(1)觀看銀行四周狀況，護送攜款人離開銀行上車后關好車門，警衛上車，坐在司機旁邊；(2)提示司機將車門保險關好，到大廈后警衛持警具將攜款人員送回該部

4、門；(3)將押送狀況登記在"工作日記"上。（五）日常巡察1.內容(1)留意檢查大廈內固有的各類設備設施(門、鎖、燈、消防設施)的運轉、平安狀況，填寫在巡察記錄上。(2)杜絕閑雜人員如推銷員、施工人員、送貨者等在大廈內任意游逛，發覺后核實身份，監督離店。(3)檢查并杜絕各類火災隱患、平安隱患，發覺后馬上排解并填寫"巡察記錄"，勸阻公共區域吸煙者。(4)處理各種消防、治安突發大事，把影響和損失掌握在最小范圍，填寫在"工作日記"上。(5)查驗大廈內工作人員的有效證件（施工人員證件、動火證、出貨證明、身份卡、工作證等）。(6)對樓內各類施工修理現場的人員、環境進行檢查，避開消失擔心全隱患及事故，發覺后督改并記錄在巡察記錄上。(7)仔細準時記錄巡察狀況并準時向當班領班匯報。2.要求:按巡察崗崗位職責綻開工作并照實、準時向主管領導匯報。（六）固定崗1.按各固定崗崗位職責綻開工作。2.仔細、準時記錄值崗狀況并準時向領班匯報。（七）特別保安服務1.具體了解客人要求，是否符合大廈管理規定。2.嚴守職業道德，嚴格按特別保安服務崗位職責工作。3.仔細準時記錄值崗狀況并準時向