1、萬聯恒德內部綠色物業標牌萬聯恒德內部“綠色物業”標牌“綠色物業”認證是萬聯恒德（U.P.M）物業內部實施的一類重要質量標準。作為恒德系在中國的先鋒企業之一，萬聯恒德（U.P.M）物業導入了恒德控股集團30多年積累的先進環境管理閱歷，更加注意管區自然環境和人文環境的和諧統一。同時，萬聯恒德（U.P.M）物業在消化汲取國外先進閱歷的基礎上結合我國物業管理的實際狀況領先在中國實踐了“綠色物業服務（E.P.P.M）”的服務理念，提出了“和諧小生態，和諧我生活”的口號，并研發出了一套符合中國辦公和人居特點，兼顧環境愛護，平安性和舒適性的中高端物業服務模式。萬聯恒德（U.P.M）物業所提倡的“綠色物業E.

2、P.P.M.”是英文詞組Environmental Protection Property Management 的縮寫，這里說的“綠色物業 ”取其廣義內涵，即包括管區自然環境（空氣、土壤、水、動植物、氣候變化等），管區人文環境（托付方辦公、居住、飲食、出行的健康與歡樂）和管區能源消耗（公用和自用設備的水、電、氣等的消耗）及其三者之間相互影響，相互促進，和諧共生的良性關系。萬聯恒德（UPM)物業提出的“綠色物業”服務總計涵蓋從裝修期、日常服務期和環境修復期3大方面20多項詳細服務要求。在管項目只有達到至少12項以上的綠色服務要求，才能被授權懸掛萬聯恒德（UPM)物業的“綠色物業”標牌。下面簡潔

3、舉幾個例進行說明：1）裝修期幫助監督：現代社會工作節奏加快，業主往往沒有許多的時間對家庭裝修進行全程的監控。萬聯恒德（U.P.M）物業適時地推出了“家庭裝修小哨兵”免費服務方案：在接受業主托付的狀況下，萬聯恒德（U.P.M）物業公司的人員利用裝修巡查的機會可以為業主檢查施工進度，同時還可以監督裝修用材是否符合合同商定和綠色環保標準，將發覺的問題將準時報告業主，從而大大節約了業主的時間，削減了業主在裝修過程中的后顧之憂。2）化學藥劑掌握：在物業公司的服務過程中，尤其是在綠化和保潔過程中會常常用到各種化學藥劑，比如化肥，土壤改良劑，殺蟲劑，清潔劑等。萬聯恒德（U.P.M）物業在操作過程中將盡可能使

4、用有機肥，削減具有環境危害作用的化學品的使用，使用環境危害性較小的殺蟲劑和其他各種化學藥劑，從而降低化學品對社區環境的危害。3）垃圾的分類處理：萬聯恒德（U.P.M）物業將嚴格依照國際環境管理體系的要求對生活和辦公過程中產生的垃圾依據是否可以回收的標準進行分類儲存，運輸和排放。這一過程將有利于社會資源的回收和利用，有利于整體社會環境的保持與節省。4）廢舊電池管理：隨著科技水平的不斷提高，人們在工作和生活中會應用大量的電池。廢舊電池假如不能進行特地妥當的處理將會給環境帶來長期的有害影響。萬聯恒德（U.P.M）物業將在管區內特地設立廢舊電池回收箱，并開展“廢舊電池換公仔”活動鼓舞業主自覺妥當處理廢舊電池。5）認領種植“幸福樹”：結合管區的公共綠化服務，萬聯恒德（U.P.M）物業將鼓舞業主以家庭為單位認養“幸福樹”，使業主在種植和養護樹木的過程中了解環保學問，增加環保意識，同時起到訓練下一代和培育下一代的作用。6）社區運動會：為了提高社區業主的健康意識，增進鄰里之間的交往，萬聯恒德（U.P.M）物業將在社區內定期組織“社區運動會”，開展諸如羽毛球、乒乓球、門球、網球、游泳、家庭籃球賽等活動