1、中學總務處工作制度（7） 中學總務處工作制度(七) 為進一步發揮好總務處的服務職能，加強總務處內部建設，結合總務處的工作實際，特制定本制度。 一、勞動紀律制度 1、總務處原則上實行坐班制，各成員要自覺遵守學校勞動紀律，按時上下班。 2、自覺履行工作職責，堅持做好各自分擔的服務工作。 3、由于總務處工作性質的特別性，各成員須保持通訊暢通，特別崗位要保證隨叫隨到。 4、外出辦事要自覺履行告知和請假手續。 5、在工作、值班時間，非特別狀況不要提出請假申請。 6、聽從工作支配，下級聽從上級，不推諉扯皮不討價還價。 7、不準上班時間在辦公室玩電游、炒股票、談天等與工作無關的事。 二、工作檢討制度 1、總

2、務處成員對直接責任的工作，在要求的時間內需按時、按質、按量完成;對非直接責任的工作，負有解釋和轉達的責任。 2、因自身緣由，造成工作疏漏或差錯的，應準時彌補削減損失并在總務處工作例會上做出說明和檢討;對涉及學校各職能部門和班級部的問題，須對涉及的部門和級部做出賠禮并在有關會議上做出檢討;對涉及經濟問題的，要擔當肯定的經濟責任;造成嚴峻后果的，按學校有關規定處理。 3、工作消極或常常性消失工作疏漏或差錯，影響本部門形象和工作的，視為不能勝任本職工作，提請校長辦公會爭論，建議調離本崗位。 三、工作例會制度 1、每周一上午9：00召開工作例會，凡召開例會時，應參會人員不得遲到、缺席。 2、指定發言的

3、參會人員會前要做好充分預備;會上須對所負責的工作進行通報或總結;并對建設性的看法進行樂觀研討，以便形成統一看法。 3、工作例會實行會議記錄和參會人員登記制度。 四、出差報告制度 1、出差前對出差工作要有較充分預備;對自己所負責的日常工作，經請示主管領導后要托付他人代管。 2、對學習、會議性出差，須帶回學習、會議資料和其他信息。 3、出差返校后應準時向處室和分管校長匯報，必要時須作出書面報告，并向總務處和分管校長提交書面報告和相應資料。 五、服務質量、效率制度 1、為師生服務要本著"優質、高效、準時、厲行節省'的原則。 2、與師生的交往要有理、有節、有度，不失為人師表的風范。 3、建立工作回饋制度。詳細工作的擔當者在15個工作日內向安排工作的領導匯報工作完成及其進展狀況。 4、因設備、技術等緣由不能準時處理的要在做好解釋工作的同時向分管領導匯報，或聯系相關人員協同處理。 六、學習制度 1、不斷加強業務學問的學習，不斷提高工作力量和技術水平，提高服務技能、服務質量。 2、每年寒暑假結束時，須對自己所負責的工作做出書面總結，并上交總務處檢查存檔。 3、要依據學校設施、設備運轉，學校節能等工作的需要，有方案地組織全體