1、主管自我管理培訓課件 根底管理：根底管理： 主管的自我管理主管的自我管理 團隊的根底管理團隊的根底管理主管自我管理懂觀念主管自我管理懂觀念 態度決定成敗的道理態度決定成敗的道理態度態度行為行為習慣習慣性格性格成敗成敗成功一定有方法，失敗一定有原因主管自我管理會溝通主管自我管理會溝通 溝通的境界：溝通的境界： 會說會說 會聽會聽 會問會問主管自我管理會學習主管自我管理會學習 學習幾階段：學習幾階段： 學內容學內容 學方法學方法 學思路學思路 學講解學講解 主管自我管理有思想主管自我管理有思想 用思想去管理是管理最高境界用思想去管理是管理最高境界 有宏觀、有微觀 有方向、有目標 有理論、有實踐 多

2、分析、多總結 多學習、修內斂簡單講：就是指哪打哪，而不是打哪指哪主管自我管理主管自我管理 時間時間 方案節奏、構成、選擇大于努力方案節奏、構成、選擇大于努力 思路思路決定出路決定出路 渠道渠道 方法方法 自主經營意識舍得的含義自主經營意識舍得的含義 主管定位保姆型、老師型、導師型主管定位保姆型、老師型、導師型團隊的根底管理 環境打造：環境打造： 拘小節方能成大事拘小節方能成大事 勿以惡小而為之，勿以善小而不為勿以惡小而為之，勿以善小而不為 家的氣氛，兄弟姐妹家的氣氛，兄弟姐妹 想說什么就說什么與該說什么才說什想說什么就說什么與該說什么才說什么么 人與人，組與組，部與部的關系人與人，組與組，部與

3、部的關系 總之一句話：就是共建美好家園總之一句話：就是共建美好家園團隊的根底管理 文化氣氛營造：文化氣氛營造： 團抗團抗 學習學習 游戲游戲 部門文化部門文化 榮譽體系建立及氣氛營造榮譽體系建立及氣氛營造 團隊的根底管理 觀念養成觀念養成： 行業的認識行業的認識 公司的認識公司的認識 求人還是幫人的觀念求人還是幫人的觀念 跑保險與做保險觀念跑保險與做保險觀念 天道酬勤的概念天道酬勤的概念 工作、事業的概念工作、事業的概念 團隊的根底管理 習慣養成：習慣養成： 團隊有責任有義務培養屬員的習慣團隊有責任有義務培養屬員的習慣 出勤習慣、工作日志、禮儀、微笑出勤習慣、工作日志、禮儀、微笑、積極思維、和

4、睦共處、友好相處、保、積極思維、和睦共處、友好相處、保護環境。護環境。會議管理會議管理 按時間分：按時間分：早會夕會晚會 按參會人員分按參會人員分主管會主管會經理會經理會內勤會內勤會部門會部門會大會大會 天下大事必成于細天下大事必成于細 天下難事必成于易天下難事必成于易 細節決定成敗細節決定成敗 觀念一：成就他人成就自我！觀念一：成就他人成就自我！ 觀念二：要做就做大主任！觀念二：要做就做大主任！ 觀念三：我一定能！觀念三：我一定能！ 觀念四：準增員對象的選擇至關重要！觀念四：準增員對象的選擇至關重要！ 觀念五：長期經營，持續開展觀念五：長期經營，持續開展這個世界上最影響一個人開展的不是其這個

5、世界上最影響一個人開展的不是其它的，是觀念！組織開展不靠技術，而它的，是觀念！組織開展不靠技術，而是靠觀念！是靠觀念！ 宋朝著名的禪師大慧，門下有一個弟子道謙。道謙參禪多年，仍無法開悟。一天晚上，道謙誠懇地向師兄宗元訴說自己不能悟道的苦惱，并求宗元幫助。 宗元說： “我能幫你的忙當然樂意之至，不過有三件事我無能為力，你必須自己去做！ 道謙忙問：“是哪三件？ 宗元說： “當你肚餓口渴時，我的飲食不能填你肚子，我不能幫你吃喝，你必須自己飲食；當你想大小便時，你必須親自解決，我一點也幫不上忙；最后，除了你自己之外，誰也不能馱著你的身子在路上走。 道謙聽罷，心扉豁然洞開，快樂無比，他感到了自我的力量。

6、 成功，首先始于自愿自覺。 當一個人失去生活的目的和意義，萬念俱灰之時，我們說“無可救藥；當一個人動了念頭，認了死理，哪怕上刀山下火海不達目的不罷休時，我們說“矢志不渝。堅決的行動，必然源于深刻的認識和覺悟。 三十歲以上可放寬，三十歲以下要大專三十歲以上可放寬，三十歲以下要大專 身體健康有體力，工作兩年有閱歷身體健康有體力，工作兩年有閱歷 購置保險意識先，已婚婦女皆首選購置保險意識先，已婚婦女皆首選 本地戶口離家近，增員留存不費力本地戶口離家近，增員留存不費力 那次電臺請了一位商界奇才做嘉賓主持，大家都非常希望能聽他談一談成功之道。但他只那次電臺請了一位商界奇才做嘉賓主持，大家都非常希望能聽他

7、談一談成功之道。但他只是淡淡一笑，說：是淡淡一笑，說：“還是出道考題考考你們吧。還是出道考題考考你們吧。 “ “某地發現了金礦，人們一窩蜂地擁去，然而一條大河擋住了必經之道，是你，會某地發現了金礦，人們一窩蜂地擁去，然而一條大河擋住了必經之道，是你，會怎么辦？怎么辦？ 有人說繞道走，有人說繞道走， 有人說有人說游過去。但他卻微笑不語。很游過去。但他卻微笑不語。很 久，他說：久，他說：“為什么非得去淘金，為什為什么非得去淘金，為什 么不買一條船開展營運？么不買一條船開展營運？ 大家愕然，他大家愕然，他 卻說，那樣的情況下，即使把渡客卻說，那樣的情況下，即使把渡客 們宰得只剩下一條短褲，他們也會心

8、們宰得只剩下一條短褲，他們也會心 甘情愿。因為前面有金礦啊！甘情愿。因為前面有金礦啊！做他人不曾想做他人不曾想的的 這就是成這就是成功之道。功之道。 收入沒有上限收入沒有上限 結交到更多朋友結交到更多朋友 能夠自由支配自己的時間能夠自由支配自己的時間 散播愛心與責任散播愛心與責任 可以作為自己的終身事業可以作為自己的終身事業u 收入沒有上限收入沒有上限 可以建立自己的業務網絡，沒有任何資金投資的風險存在，收可以建立自己的業務網絡，沒有任何資金投資的風險存在，收入與業務拓展的成功程度成正比入與業務拓展的成功程度成正比 不僅可以獲得豐厚收入，還可以獲得包括旅游在內的各種嘉獎，不僅可以獲得豐厚收入，

9、還可以獲得包括旅游在內的各種嘉獎，全面提升生活品質全面提升生活品質 在入司的十二個月，您不僅能拿到傭金，還可以借由到達一定的業在入司的十二個月，您不僅能拿到傭金，還可以借由到達一定的業績標準獲得工作津貼，如果您足夠優秀的話還可以快速晉升績標準獲得工作津貼，如果您足夠優秀的話還可以快速晉升u 結交到更多朋友結交到更多朋友 壽險銷售工作就是每天壽險銷售工作就是每天 拜訪許多客戶，并與他們交朋友拜訪許多客戶，并與他們交朋友 我們的客戶來自各行各業，他們會介紹更多朋友給我們認我們的客戶來自各行各業，他們會介紹更多朋友給我們認識識 即使拜訪不成功的準客戶也可以成為我們的朋友即使拜訪不成功的準客戶也可以成

10、為我們的朋友 可以自由發揮自己的創造力和智慧，個人素質得到開可以自由發揮自己的創造力和智慧，個人素質得到開展展不用整天待在公司，按照自己設定的方案工作，不用整天待在公司，按照自己設定的方案工作，行動自由、財務自由行動自由、財務自由 有更多的時間照顧家庭、會晤朋友、有更多的時間照顧家庭、會晤朋友、 享受生活享受生活u 能夠自由支配自己的時間能夠自由支配自己的時間 通過為千家萬戶送去保險保障，為社會和諧和群眾幸福做出奉獻通過為千家萬戶送去保險保障，為社會和諧和群眾幸福做出奉獻 有接受持續不斷培訓學習的時機，業務水平、為人處事的能力有接受持續不斷培訓學習的時機，業務水平、為人處事的能力相應提升，從而

11、給客戶帶來更優質的效勞相應提升，從而給客戶帶來更優質的效勞 經由業務的擴展和組織的開展，獲得職級晉升的時機，從而給經由業務的擴展和組織的開展，獲得職級晉升的時機，從而給更多人士帶來工作時機更多人士帶來工作時機u 散播愛心與責任散播愛心與責任 保險市場前景廣闊，是一個高速開展的朝陽行業保險市場前景廣闊，是一個高速開展的朝陽行業 擁有專業形象和職業資格認證。跟專業人士一樣，是一份擁有專業形象和職業資格認證。跟專業人士一樣，是一份有尊嚴而高尚的工作有尊嚴而高尚的工作 自己當老板，可以通過自己的努力決定得到多少報酬自己當老板，可以通過自己的努力決定得到多少報酬 沒有退休年限沒有退休年限u 可以作為自己

12、的終身事業可以作為自己的終身事業“保險不好做，很多人都做不好話術例如保險不好做，很多人都做不好話術例如 其實這只是心理上的感覺吧？與其說很多人在做保險，還不如說越來越多其實這只是心理上的感覺吧？與其說很多人在做保險，還不如說越來越多的人知道了保險，接受了保險理念，這不正說明壽險銷售事業的前景非常好嗎？的人知道了保險，接受了保險理念，這不正說明壽險銷售事業的前景非常好嗎？另外，保險行業在我國的開展仍然處于起步階段，是一個前途無量的朝陽行業。另外，保險行業在我國的開展仍然處于起步階段，是一個前途無量的朝陽行業。就跟我們的近鄰日本比較一下，日本平均每人擁有就跟我們的近鄰日本比較一下，日本平均每人擁有

13、7 7張保單，而我們國家每張保單，而我們國家每1010人人才擁有才擁有1 1張保單，市場潛力和空間非常大！會給許多愿意從事壽險銷售工作的人張保單，市場潛力和空間非常大！會給許多愿意從事壽險銷售工作的人士提供成功的時機，所以現在參加正是時候！士提供成功的時機，所以現在參加正是時候！“我怕人拒絕我怕人拒絕/“我拉不下面子話術例如我拉不下面子話術例如 您覺得拒絕是一件沒有面子的事情嗎？可是面子又是什么呢？我覺得您覺得拒絕是一件沒有面子的事情嗎？可是面子又是什么呢？我覺得只要從事的工作有意義，能得到鍛煉開展，能掙到金錢，就是體面的工作。只要從事的工作有意義，能得到鍛煉開展，能掙到金錢，就是體面的工作。

14、拒絕僅僅是渴望理解的開始，既不是批評也不是詆毀，而是因不了解而引拒絕僅僅是渴望理解的開始，既不是批評也不是詆毀，而是因不了解而引發的本能反響。正因為有許多的拒絕，我們的工作才更有意義，我們才能發的本能反響。正因為有許多的拒絕，我們的工作才更有意義，我們才能得到更廣闊的開展空間，創造更多的財富，這難道不是一份很有面子的工得到更廣闊的開展空間，創造更多的財富，這難道不是一份很有面子的工作嗎？作嗎？ 依您看什么樣的工作最穩定？以開展的眼光看，現在的社會恐怕只有依您看什么樣的工作最穩定？以開展的眼光看，現在的社會恐怕只有穩定的能力沒有穩定的工作了。工作穩定固然重要，但穩定是否有百利無穩定的能力沒有穩定

15、的工作了。工作穩定固然重要，但穩定是否有百利無一害很值得商榷。穩定是相對的，今天的穩定很可能就是導致明天不穩定一害很值得商榷。穩定是相對的，今天的穩定很可能就是導致明天不穩定的因素。以您的能力，不可能將工作的全部意義固定在穩定兩個字上。您的因素。以您的能力，不可能將工作的全部意義固定在穩定兩個字上。您更需要的是一個足夠寬廣的舞臺以供您施展全部的才華，壽險事業正是這更需要的是一個足夠寬廣的舞臺以供您施展全部的才華，壽險事業正是這樣的一個舞臺！樣的一個舞臺！“我現在的工作很穩定話術例如我現在的工作很穩定話術例如 不錯，社會上確實存在這樣的偏見，這是因為他們沒有真正的認識到保險的不錯，社會上確實存在

16、這樣的偏見，這是因為他們沒有真正的認識到保險的功能與意義。其實，保險業是一份愛心事業，高尚而偉大，通過保險，您可以讓功能與意義。其實，保險業是一份愛心事業，高尚而偉大，通過保險，您可以讓一家之主始終不負對家庭的責任；讓孩子們永遠不會失去關愛和呵護；讓老人老一家之主始終不負對家庭的責任；讓孩子們永遠不會失去關愛和呵護；讓老人老有所養、安享晚年有所養、安享晚年只要您抱著正確的信念，去幫助您周圍的人認識保險，只要您抱著正確的信念，去幫助您周圍的人認識保險，而不是叫他們買保險，至于買或不買完全由他們自己決定，您還會有這種而不是叫他們買保險，至于買或不買完全由他們自己決定，您還會有這種顧慮嗎？顧慮嗎？“保險這一行給人的印象很不好話術例如保險這一行給人的印象很不好話術例如現在就行動現在就行動每周獲得幾個準增員對每周獲得幾個準增員對象名單象名單每周幾次增員拜訪每周幾次增員拜訪每周幾次增員面談每周幾次增員