1、項(xiàng)目后評價(jià)報(bào)告范本編制部門： 參力口 部門 : 編制日期： 年 月 日一、項(xiàng)目整體管理綜述 錯誤!未指定書簽。二、進(jìn)度管理（要點(diǎn)） 錯誤!未指定書簽。三、質(zhì)量管理（要點(diǎn)） 錯誤!未指定書簽。四、 工程成本管理錯誤!未指定書簽五、采購管理（主要數(shù)據(jù)來源合同執(zhí)行評估意見表）？?錯誤!未指定書簽六、營銷管理（要點(diǎn)） 錯誤!未指定書簽。七、設(shè)計(jì)管理（要點(diǎn)） 錯誤!未指定書簽。八、資金和風(fēng)險(xiǎn)管理 錯誤!未指定書簽。九、 書簽。客戶報(bào)事處理（要點(diǎn)）錯誤!未指定十、產(chǎn)品成品保護(hù)意識和評價(jià)（要點(diǎn)）3、項(xiàng)目整體管理綜述二、進(jìn)度管理（要點(diǎn)）1. 項(xiàng)目總體計(jì)劃性如何；2. 工程部對項(xiàng)目控制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃中工程部分的完成狀

2、況；3. 工程部對計(jì)劃調(diào)整的應(yīng)變能力和糾偏能力，體現(xiàn)對項(xiàng)目的控制性鑒于外界諸多因素 對 項(xiàng)目產(chǎn)生的影響，如項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)滯后的情況，工程部是否及時有效地對計(jì)劃進(jìn) 行調(diào) 整，并根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，做出相應(yīng)補(bǔ)救措施和方法；4. 在后期配套的綜合管線施工中，工程部是否發(fā)揮綜合的協(xié)調(diào)職能，確保竣工階段的 各 項(xiàng)工種能有計(jì)劃、按步驟順利地進(jìn)行；三、質(zhì)量管理（要點(diǎn)）1. 工程部在施工過程中對質(zhì)量問題是否建立質(zhì)量保證和監(jiān)督機(jī)制，對施工產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn) 行有效地控制；2. 工程部是否有質(zhì)量成品保護(hù)具體的措施，且落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任人；3. 工程部是否重視來自于各方的質(zhì)量投訴，及時彌補(bǔ)欠缺；4. 質(zhì)量目標(biāo)包括以下內(nèi)容：1）

3、建筑結(jié)構(gòu)工程，基坑圍護(hù)方案及施工，一般裝飾工程、公共部位及樣板房、全裝修 房 等精裝飾工程，安裝工程，門窗工程，消防工程，電梯工程，智能化及有線電視 等 弱電集成工程，水、電、煤、通信等配套工程，小區(qū)景觀綠化工程（設(shè)計(jì)和施工效果）；2）入住客戶的投訴和反映；3）政府部門對小區(qū)的竣工質(zhì)量綜合評定四、工程成本管理1. 預(yù)決算差額評估，已結(jié)算項(xiàng)目的各項(xiàng)成本，是否按照原定預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格控制，并達(dá) 預(yù)期目標(biāo)；2. 成本的合理性及項(xiàng)目運(yùn)作過程的控制效果分析；3. 配套宏觀管理及方案征詢方面，能否把握好總體配套成本投資控制，是否有明顯經(jīng) 效應(yīng)產(chǎn)生；4. 成本控制指標(biāo)包括：1）項(xiàng)目的前期成本2）基礎(chǔ)（配套）設(shè)施

4、費(fèi)成本3）項(xiàng)目的建筑安裝成本4）配套設(shè)施（公建）費(fèi)成本5）間接開發(fā)費(fèi)（項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理費(fèi)用等）五、采購管理（主要數(shù)據(jù)來源合同執(zhí)行評估意見表）六、營銷管理（要點(diǎn)）1. 營銷方面是否按照預(yù)先定位，完成既定目標(biāo)；2. 產(chǎn)品定位是否合理，價(jià)格定位是否符合市場走勢；3. 產(chǎn)品的客戶定位方向是否準(zhǔn)確，并且達(dá)到預(yù)定的要求；4. 產(chǎn)品銷售是否在一定的時間內(nèi)，完成計(jì)劃銷售階段百分比；5. 預(yù)計(jì)贏利目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。七、設(shè)計(jì)管理（要點(diǎn)）1. 項(xiàng)目在總體規(guī)劃、前期、配套征詢方面，有否值得各項(xiàng)目借鑒和共享的經(jīng)驗(yàn)；2. 項(xiàng)目規(guī)劃指標(biāo)合理性；3. 前期、配套征詢方案技術(shù)、經(jīng)濟(jì)合理性；4. 項(xiàng)目的前期和配套征詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；5. 通過項(xiàng)目前期和配套征詢工作是否產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益；6. 針對建成小區(qū)總體印象和感覺，如：（1）立面效果；（2）房型布置；（3）使用功能；（4）小區(qū)綠化景觀效果；（5）樣板房、全裝修房、會所和設(shè)施等裝飾效果。八、資金和風(fēng)險(xiǎn)管理九、客戶報(bào)事處理（要點(diǎn)）1. 針對小區(qū)客戶投訴，是否能體現(xiàn)出強(qiáng)烈責(zé)任心，盡自身最大努力，滿足客戶的需求；2. 分析客戶投訴的問題的原因；3. 如何從使用功能上去滿足客戶的要求；4. 如何從施工質(zhì)量上去滿足客戶的要求。 十、產(chǎn)品成品保護(hù)意識和評價(jià)（要點(diǎn)）1. 對于已經(jīng)完成的產(chǎn)品，是否有良好的愛惜保護(hù)意識，并落實(shí)具體