1、郵電局實習報告我的實習生活是在上海老西門郵電局度過的。老西門郵電局是個普一般通的小支局，營業廳不大，呈正方形。一進門往右，是報刊零售柜臺，往左是包裹和郵政特快專遞柜臺；對門的是電信營業柜臺，電信營業柜臺和包裹柜臺之間是郵政儲蓄柜臺和匯兌柜臺。營業廳正中用四張桌子圍成了一個正方形，每天有一名營業員坐在中間回答用戶的各種詢問。我蠻留意的一個人叫俞士海，師傅們都說他是上海市勞動模范。他每天不厭其煩地給用戶解釋一個個問題，態度和氣。學校在梅隴鎮，每天從學校趕到老西門郵電局要坐兩個小時的公交車。3月份天氣還很涼，早上5點起來到車站等車時總凍得哆哆嗦嗦。車站上稀稀拉拉地站著幾個人，都佝著腰不說話。車站旁有

2、個賣豆漿煎餅的小攤，我剛好乘著等車的間隙吃早飯。7點50左右趕到老西門郵電局時總是滿頭大汗。老西門郵電局大門還沒開，只能從邊門進。局長已經站在營業廳中間指揮大家打掃衛生了，8點整他親自打開大門，站在門口迎接用戶。營業員接待早上第一個用戶時都要站立服務，鞠躬，并問候一聲早上好。早上人多，存錢取錢的排成一條長龍，師傅手腳麻利地操作，我站在一邊看。儲戶和師傅大多熟識，相互間打著招呼，都是上海話，我聽不大懂。人少的時候師傅就讓我上臺操作，她在一邊教我。閑下來的時候她就教我說上海話，讓我一字一字地跟著她學，惹得全部的營業員都笑個不停。時間一長，我對老西門郵電局就熟識起來了。師傅叫孫凌云，20歲上下，個子

3、不高，圓乎乎的臉，大大的眼睛。她剛畢業不久，對我非常隨和。我當時正預備4月份的自學考試，每天晚上看書總要看到好晚，早上起來眼睛紅紅的。師傅知道我在預備考試，中午吃完飯就讓我到辦公室去休息，我不好意思，但也挺感動。中午我自己帶米在煤氣上蒸飯，菜是晚上在學校的食堂買好的。有時回去遲了，買不到菜，中午只好上街去買。那時家里每月給我300元的生活費，中午吃飯只能買些廉價的菜。師傅也在局里吃飯，從家里帶菜。有一次她無意間看到我吃飯，很驚異。此后，她就常常帶很多菜，裝作吃不完，非要分一半給我。有時我沒帶米，她就帶我到郵電局東面的一條小街上去吃。小街有個很詩意的名字夢花街。我初一聽還真以為是條有著詩情畫意的

4、小街呢，等走進去一看卻令我大失所望。夢花街其實是個狹長的小弄堂，長長的望不到頭。兩邊擺滿各式各樣的小吃。讓我難忘的是一種粉絲和香菜和在一起的東西，我叫不出名字，味道鮮香，只是碗太小，我一次要吃三碗，湯也喝得干潔凈凈。還有的時候，我們到文廟四周的小攤上去吃五香蛋，五香蛋里有未成形的小雞，我開頭怎么也不敢吃，后來一吃卻難以忘記。和我師傅同班的后臺復核叫馮興美，三十幾歲，戴副眼鏡，留著運動頭，非常精神。她喜愛和我談天，問我馬鞍山的狀況，問我家里的狀況。我跟她講我的母親，講我的父親，講我的兩個弟弟。她有個姐姐在馬鞍山，曾到馬鞍山去過，對馬鞍山有著美妙的印象。她說馬鞍山潔凈，馬鞍山的雨山湖也很美。我說好

5、啊，等我畢業回馬鞍山后，你到馬鞍山去作客。轉瞬到了6月，我們開頭返校寫實習報告和畢業論文。雖還沒有正式結束實習，但已很少去老西門郵電局了。這時上海市郵政儲匯局組織各支局的郵政儲蓄營業員到我們學校學習計算機操作，預備上綠卡工程。我每天在食堂里觀看著學習班的學員，但就是看不到我師傅和馮師傅。一天下午，我正在班里寫畢業論文，有人推門進來，我一抬頭，看到我師傅和馮師傅正笑盈盈地站在門口，手里提了一袋東西。我忙請她們坐下，問她們什么時候到的，她們說才到一會兒，下午要上課。她們坐了一會兒就走了，臨走把塑料袋遞給我，說是培訓班發的點心，留著吃吧。此后我始終忙于畢業的各種瑣事，竟至未能到她們住的宿舍去看她們。6月底，我到老西門郵電局取東西，順便向全部的師傅告辭。我是早上去的，先到局長辦公室請局長在我的實習報告上簽字，到郵政儲蓄柜臺時我突然發覺自己對這里很熟識，曾厭倦的地方現在竟戀戀不舍。師傅問我還會回來玩嗎?我說那當然，聲音卻啞啞的。他們都要請我吃飯，我一