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1、試戴有禮流程 -最美時光遇上你活動目的試戴目的試戴步驟 試戴目的 結(jié)合新品推廣吸引顧客進店，鼓勵顧客試戴增加與顧客互動，增進與顧客之間的感情，并盡可能多了解顧客信息挖掘顧客及其朋友消費潛力，提升門店業(yè)績，提升品牌形象。 試戴步驟步驟一：店內(nèi)顧客推薦 注意事項：a.迎賓人員用作迎賓詞：張萬福新品上市，試戴有禮,里面請!b.每位顧客不得少于2次推薦；c.一定要帶顧客到新品柜臺結(jié)合A4臺牌進行推薦； d.盡量試戴套系產(chǎn)品（如同時試戴吊墜、戒指）；參考鋪墊話術(shù)：XX先生/XX小姐：張萬福時光系列新品上市，試戴有禮！可以到新品柜臺了解下。步驟二：邀約顧客試戴 “XX先生/XX小姐：您可以試戴一下，買不買

2、都沒關(guān)系。同時也可以給予我們新品的建議，以便我們能更好的服務(wù)于您以及一直來支持我們的忠實會員，現(xiàn)在試戴更有您意想不到的驚喜哦！” 注意事項：注意事項： a.試戴首飾按公司佩戴首飾流程即可；試戴首飾按公司佩戴首飾流程即可； b.可以將禮品事先陳列在相應(yīng)的柜臺，可以將禮品事先陳列在相應(yīng)的柜臺， 方便邀約顧客試戴時用禮品吸引顧客；方便邀約顧客試戴時用禮品吸引顧客； c.每天每班不少于每天每班不少于2批顧客試戴，且必須拍批顧客試戴，且必須拍照發(fā)給各自督導(dǎo)；照發(fā)給各自督導(dǎo)； 步驟三：展示佩戴效果 結(jié)合顧客的穿著打扮及時光新品上市指引中的FAB進行介紹 注意事項： a.盡量帶顧客到全身鏡看效果 b.尋找顧客的閃光點進行贊美 c.與顧客互動，將試戴照片發(fā)送至顧客本人朋友圈，也可與顧客互動加為好友；并告之集贊有禮活動步驟四：適時推薦 XX先生/XX小姐：時光系列是我們張萬福首席設(shè)計師設(shè)計的，是有專利版權(quán)的，別的品牌是沒有的，您帶出去別人都知道是我們張萬福的哦！結(jié)合之前了解顧客的喜好/購買目的和我們新品帶給他/她的美好寓意推薦。 注意事項： a.結(jié)合時光折頁進行推薦 b.閑話家常，比如側(cè)面了解顧

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