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1、星巴克在中國市場的星巴克在中國市場的SWOTSWOT分析分析及其未來戰略的探討及其未來戰略的探討組長：組長：xxxxxx組員：組員：xxxxxx xxx xxx xxx xxx xxx xxxSWOTSWOT分析分析1Strength 優勢l 產品：高品質咖啡豆+多樣化產品和服務l 經營模式：1.直營為主；2.靈活的投資與合作；l 營銷策略：1.口碑營銷,不做廣告;2.體驗營銷：“第三生活空間”，豐富的體驗和深層次的文化內涵l 選址策略：人潮多的商圈，車站等交通地點l 品牌價值：形成獨特的品牌文化“我們出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗。”SWOTSWOT分析分析2Weakness 劣勢1.

2、 本土化問題：中國政策和市場不成熟，法律法規不完善2. 供應鏈管理壓力：改變本地物流服務供應商和供應管理面臨巨大挑戰3. 資金鏈管理壓力：選址租金昂貴；開拓新店需大量資金4. 組織結構效率差：門店眾多且情況各不相同，高效管理有挑戰5. 快速擴張，為獲得規模效應而降低經營成本，導致的體驗淡化、服務水平下降SWOTSWOT分析分析3Opportunity 機會1.中國經濟快速穩定發展，人民收入水平提高，消費能力增強。2.高收入人群的增多，對生活品質的追求提升，對高品質產品的需求增大。3.壓力大的現代人追求自然舒適的生活。4.中國的咖啡市場日益發展，但咖啡豆的烘焙技術和咖啡成品的過濾技術發展不足。S

3、WOTSWOT分析分析4Threaten 威脅1.原材料成本上升，供應商討價還價的能力提高。2.行業競爭者數量多且均衡，競爭激烈。3.速溶咖啡品牌對咖啡市場占有量大。4.中國茶文化歷史悠久，咖啡的文化環境并不十分濃厚。未來戰略探討未來戰略探討S SWWOOT T優勢、機會組合利用戰略l 實行市場占有率擴大市場占有率擴大戰略：占據競爭空間，擠壓競爭對手，取得良好的財務回報1.加快在二三線城市銷售的步伐，積極搶占市場空間；2.在城市“大學城”區加大門店密度。注意：快速擴張導致品牌價值的稀釋注意：快速擴張導致品牌價值的稀釋未來戰略探討未來戰略探討優勢、威脅組合監視戰略S SWWOOT Tl 實行差異化差異化戰略：形成與眾不同的特點，創造消費者愿意支付溢價的差異性l 加強公共關系公共關系維護：注重與客戶建立情感紐帶，開展長期的客戶關懷和體驗升級l 加強“文化營銷文化營銷”未來戰略探討未來戰略探討S SWWOOT T劣勢、機會組合改進戰略l 實行同心多元化同心多元化戰略：剝離與核心業務無關的多元業務，緩解資金和管理壓力l 堅持直營策略直營策略：1.保證咖啡品質、服務品質、品牌文化；2.改進門店組織結構，提高管理效率l 改進供應鏈管理供應鏈管理未來戰略探討未來戰略探討S SWWOOT T劣勢、機會組合消除戰略l 實

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