1、滁州市德鴻機件制造有限公司員工培訓控制程序文件編號DH/QPB-04-2007文件版本A/0頁 次1/31。目的 對各類人員進行培訓，以滿足相應崗位規定的要求。2。適用范圍 適用于公司所有與質量管理體系有關的工作人員的培訓。3.職責3。1人力資源部負責員工培訓的策劃和組織實施。3。2各部門負責配合各培訓項目的實施.4。程序內容4.1崗位要求的確定4.1.1人力資源部負責根據公司各個工作環節的需要，組織公司各部門負責人商討各個工作崗位人員應具備的能力，編制崗位工作任職要求,交總經理審批。其中“任職要求”一欄，需明確該崗位工作人員學歷、技能培訓及工作經歷的具體要求.4.1。2崗位工作任職要求應作為

2、公司選擇和考評人員的主要依據。4。2 培訓計劃 4。2.1 人力資源部每年底或年初在對各部門深入調查了解其培訓需求的基礎上,編制公司下一年度或年度培訓計劃，經管理者代表審核,總經理批準后，組織實施.4.2.2 年度培訓計劃內容應包括,培訓項目、時間、培訓單位(部門）、培訓對象、培訓方式等。 4。3計劃實施 4。3.1 各相關部門依據培訓計劃，落實授課教師，準備授課教材，確定時間及方式. 4。3。2 對管理人員、技術人員及操作骨干，主要以授課方式進行培訓,需要時外派培訓。4.3。3對一般操作工人以實際操作培訓為主，保證達到其能正確實施操作的效果。4.3.4所有人員外派培訓由總經理批準4。3.5培

3、訓內容的重點: a質量管理基本概念、質量體系文件的有關規定、程序。b工藝文件、檢驗規范、技術標準、操作規程等.c崗位應知應會、產品安全性知識、設備使用基本知識、統計技術應用知識等d公司有關制度、國家有關法令、法規。4。3。6培訓對象重點：a. 涉及質量管理、質量檢驗、質量審核的人員;b. 關鍵設備，關鍵崗位、安全崗位的操作人員；滁州市德鴻機件制造有限公司員工培訓控制程序文件編號DH/QP-B-04-2007文件版本A/0頁 次2/3c. 公司中層以上管理人員;d. 專業技術人員、專業職能人員。e. 多崗位操作人員。4.3。7培訓的方式可采用集中授課、會議、實踐操作指導等各種適用方式進行。4。3

4、.8培訓時由授課(指導)老師填寫培訓記錄表，記錄參加培訓的人員（簽到）、培訓的內容、時間、方式、考核成績或評價等。培訓完成后，培訓記錄交財務部保存。委外培訓的，人力資源部應保留培訓人員的結業證書或資格證書復印件。4.4培訓效果的驗證 人力資源部在培訓計劃中的每一培訓項目實施完成以后,應選擇適當的時機(可在培訓后二個月內）組織相關部門對參加培訓的員工的培訓效果進行驗證，填寫培訓有效性評估表，根據員工的工作業績評價培訓是否取得預期效果。如發現部分員工的培訓效果不明顯，人力資源部安排其繼續培訓同一項目.5。質量記錄5.1 DH/JLC-622-01 崗位工作任職要求5.2 DH/JLC62202年度

5、培訓計劃5.3 DH/JL-C-62203 培訓記錄表5。4 DH/JL-C62204 培訓有效性評估表過程所有者：行政部行政部主任7。過程烏龜圖內容簡要:投影機、白板、教材內訓、外訓培訓管理年度培訓計劃；臨時培訓計劃員工培訓檔案；培訓效果評估報告。公司經營戰略、企業文化；質量管理體系要求公司業務計劃；公司崗位技能標準及員工技能評定結果；員工培訓需求；法律法規及相關方要求；審核結果顧客抱怨培訓效果反饋。培訓計劃完成率100%人力資源控制程序、新進人員培訓、轉崗人員培訓要求。滁州市德鴻機件制造有限公司員工培訓控制程序文件編號DH/QP-B-042007文件版本A/0頁 次3/3培訓控制運作流程圖流程圖職責部門相關文件使用表單崗位資格能力策劃人員需求申請人員招聘辦理入職/轉正培訓需求調查在職培訓考 核評審YESNOYESNO培訓計劃制定登記、入檔考 核NOYES員工激勵資料歸檔HR/各部門主管各部門主管HR/總經理HRHR/部門主管/總經理HRHRHR