1、整理ppt小組成員小組成員n組長(zhǎng)：王平n成員：馬朋偉 王麗萍 劉軍鴿 張俊培 常前前 整理ppt歡迎大家來(lái)到歡迎大家來(lái)到整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt我們的我們的以純以純n1.企業(yè)概述n2.營(yíng)銷戰(zhàn)略n3.運(yùn)營(yíng)管理n4.企業(yè)目標(biāo)整理ppt企業(yè)概述企業(yè)概述n企業(yè)使命：以最優(yōu)的價(jià)格，提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價(jià)值，確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對(duì)我們店感到滿意。為此，我們承諾在社會(huì)行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過(guò)與合作伙伴的通力合作來(lái)提高我們店的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，從而為中國(guó)服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。把一種積極創(chuàng)新的精神

2、帶給全世界所有的人，為消費(fèi)者提供新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。整理pptn所有權(quán)形式：合伙制n企業(yè)類型：專賣店n產(chǎn)品組合和種類：a.自由休閑Casual系列 b.時(shí)尚TRENDY系列 c.校園Y2最年輕的青春休閑系列 n我們的口號(hào)：Never the same ,穿什么，穿什么，潮我看！潮我看！整理ppt企業(yè)形象企業(yè)形象n以緊貼時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)，追求活力、自然、靚麗、純真的青春氣質(zhì)，追求現(xiàn)代人個(gè)性發(fā)展潮流，鮮明友善、充滿時(shí)尚氣息，給顧客一種完全自我是感覺(jué)。希望從眾多的服裝店中脫穎而出，發(fā)展成為受廣大學(xué)生青睞的引領(lǐng)休閑服飾潮流的品牌店面n店面輕柔的裝修風(fēng)格和店面活潑輕快的色調(diào)以及服裝陳列格局讓人更多聯(lián)想

3、到這是一家專門為學(xué)生所開(kāi)的運(yùn)動(dòng)休閑服飾的服裝店整理ppt營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略nA.目標(biāo)市場(chǎng)nB.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析nC.營(yíng)銷方式nD.市場(chǎng)定位nE.店鋪選址nF.顧客溝通nG.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整理ppt目標(biāo)市場(chǎng)的分析目標(biāo)市場(chǎng)的分析n1.自我認(rèn)知：首先要對(duì)企業(yè)自身做理性分析。n2.熟悉環(huán)境，對(duì)所選擇市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分分類分析，為企業(yè)尋找適合的目標(biāo)市場(chǎng)。n3.目標(biāo)市場(chǎng)分析。企業(yè)選擇了細(xì)化的目標(biāo)市場(chǎng)后，就需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行更為詳細(xì)的分析。n4.目標(biāo)品牌分析整理ppt競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析n 阿迪達(dá)斯: 品牌個(gè)性是成熟專業(yè)、時(shí)尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國(guó)的高端市場(chǎng)n耐克: 品牌個(gè)性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競(jìng)爭(zhēng)中體味快樂(lè)

4、的，核心就是“以專 業(yè)體育用品市場(chǎng)來(lái)引導(dǎo)大眾市場(chǎng)”。n 安踏： 品牌個(gè)性是專注、務(wù)實(shí)、不斷超越。成本、價(jià)格上有優(yōu)勢(shì), 選擇將重點(diǎn)放 在二、三線城市的大眾市場(chǎng)，在中低端品牌中性價(jià)比較高，口碑一直不錯(cuò)。整理ppt營(yíng)銷方式營(yíng)銷方式n1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機(jī)、電話、生日、通信地址、購(gòu)買日期及款式、二次購(gòu)買日期及款式、月度購(gòu)買頻次、建檔人。n2、會(huì)員積分制。根據(jù)積分對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折，采取消費(fèi)返利1%30%，平均15%。整理ppt市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位n目標(biāo)消費(fèi)者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時(shí)髦潮流型，青春生機(jī)、活潑健壯、熱愛(ài)時(shí)尚、追逐時(shí)髦、有見(jiàn)地、是享用愉悅生活的特性人士。整理ppt店

5、鋪選址店鋪選址n因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品屬于年輕開(kāi)放的一代，所以我們把我們的店鋪定位在高校園區(qū)。龍子湖高校園區(qū)整理ppt顧客溝通顧客溝通n我們隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布關(guān)于本店的產(chǎn)品信息n定期和顧客進(jìn)行電話交流，并及時(shí)告知關(guān)于本店的一些促銷和打折信息n對(duì)于一些老顧客本店給予特殊優(yōu)惠整理ppt本店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)n一、價(jià)格優(yōu)勢(shì)n二、品牌優(yōu)勢(shì) n三、宣傳優(yōu)勢(shì) n四、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)整理ppt運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理n組織與人力資源管理n組織結(jié)構(gòu)圖 n員工規(guī)模與組織安排n商品管理n采購(gòu)n物流n定價(jià)整理ppt組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖n 專賣店總經(jīng)理店長(zhǎng)店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員出納營(yíng)業(yè)員倉(cāng)管員配貨員會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)整理ppt組織安排組織安排n專賣店經(jīng)理：1、

6、專賣店的公關(guān)代理、處理對(duì)外事務(wù)、廣告等。2、人事與行政，與總公司的聯(lián)系。專賣店各項(xiàng)工作的監(jiān)督，有關(guān)貨品的重大調(diào)配決策。n會(huì)計(jì)：票據(jù)、帳務(wù)的管理。處理稅務(wù)等辦理手續(xù)，財(cái)務(wù)支出等的監(jiān)督n出納：現(xiàn)金的有效管理和使用的監(jiān)督n店長(zhǎng)：1、專賣店現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的控制。2、營(yíng)業(yè)員的監(jiān)督、培訓(xùn)與考核。3、專賣店工作的安排分配。4、專賣店的員工管理。5、專賣店貨物的管理。6、與總公司的聯(lián)系。7、現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)處理整理ppt組織安排組織安排n營(yíng)業(yè)員：1、專賣店現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行，即： a.貨物的調(diào)整、保持。b.貨品與環(huán)境設(shè)施的清潔與維護(hù)。c.現(xiàn)場(chǎng)顧客服務(wù)。2、服飾的售前整燙、修理。n配貨員：1、專賣體系的銷售、庫(kù)存分析、銷售預(yù)

7、測(cè)。2、現(xiàn)有貨品的分配。3、總公司配貨中心的聯(lián)系，貨品的配發(fā)申請(qǐng)。n倉(cāng)管員：1、專賣體系的物資保管帳務(wù)、物品盤存，出、入、退庫(kù)的辦理。2、貨品的清潔維護(hù)，發(fā)送接收。整理ppt采購(gòu)采購(gòu)n1.采購(gòu)審批：a.采購(gòu)人員通過(guò)技術(shù)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、付款方式、送貨方式等方面進(jìn)行綜合比較，編寫服裝詢價(jià)方案。b.按照審批流程對(duì)詢價(jià)方案進(jìn)行審批。n2.采購(gòu)實(shí)施:a.采購(gòu)人員按照審批后的詢價(jià)報(bào)告對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選，確定候選供應(yīng)商。b.采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行關(guān)于價(jià)格、售后服務(wù)的協(xié)商，擬定服裝購(gòu)買合同文本。c.服裝組織相關(guān)部門對(duì)合同文本進(jìn)行審批，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后班里相關(guān)手續(xù)。n3.完成采購(gòu):服裝到達(dá)后，由服裝組織相關(guān)相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)貨.整理ppt物流物流n采用直接運(yùn)輸方式，從供應(yīng)商直接運(yùn)到專賣店，不經(jīng)過(guò)配送中心，采取小批量多批次的采購(gòu)，這樣不但能有效的減少庫(kù)存同時(shí)也節(jié)約了采購(gòu)成本，還會(huì)縮短供應(yīng)商的生產(chǎn)周期。整理ppt定價(jià)定價(jià)n1、低價(jià)滲透策略：采取各種措施千方百計(jì)降低成本，實(shí)行薄利多銷，以低價(jià)取勝。n2、平頭低尾法：只是將價(jià)格的龍尾微微向下落一落，給人一下降很多的感覺(jué)n3、錯(cuò)覺(jué)定價(jià)法n4、季節(jié)折扣：根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買得時(shí)間、數(shù)量，來(lái)決定是否給予折扣，折扣多少的定價(jià)策略n5、心理定價(jià)策略整理ppt企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)n目標(biāo)：通過(guò)團(tuán)體的各種嘗試和努力，使企通過(guò)團(tuán)體的各種嘗試和努力，使企業(yè)的