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文檔簡介

1、網站前臺和后臺功能說明一、前臺功能說明(一)網上購物系統說明:用戶前臺購物功能:產品瀏覽、搜索,提供簡單搜索和詳細搜索,多種方式排序,多個產品比較,購物車。 網上購物管理系統:訂單統計、管理。產品發布、管理。基本功能: 1、產品瀏覽、搜索,快速找到用戶需要的產品。2.產品展示功能:熱銷展示,用戶推薦展示,新品展示等。不同類型,展示的結果不同。3.搜索功能:用戶輸入關鍵字,搜索框自動提示關鍵字(也可以設置成商品關鍵字)包含此關鍵字的商品全部展示在搜索結果頁。4.多種排序、產品對比,讓用戶直觀的挑選產品。5.用戶瀏覽產品歷史信息,記錄用戶最近瀏覽的產品,方便用戶查找。6.收藏產品,以便下

2、次購物時對商品進行快速定位。7.購物車,用戶選中的產品放入購物車,統一結賬。8.產生訂單,會員選擇包裝方式,送貨時間,送貨地址,聯系人電話,送貨方式,付款方式,產生訂單。9.訂單管理,審核訂單、通過定單、通知用戶修改不合格訂單、刪除訂單。10.統計功能,對訂單涉及的商品、金額等信息進行統計、分析,輔助商城經營人員決策。(二)網上留言系統說明可前臺管理留言,如修改、刪除、鎖定、隱藏等操作。并可鎖定某會員的留言權限。基本功能: 1、支持多用戶在線申請即使生效 2、版主可以在線,刪除,回復,修該回復3、版主可以在線修改留言版資料4、強大的留言版自動排行功能5、強大的后臺管理功能功能6、高級管理員管理

3、功能7、用戶不能惡意重復發言8、美化了留言版用戶的頭像9、留言版在線幫助功能10、版主可鎖定某會員的留言權限11、版主在線回復功能12、 增加了UBB代碼13、敏感字詞過濾功能(三)網上商城系統說明供應商在商城里開出自己獨立的專賣店,而商城提供一個完整的查詢、訂購、結算、配送、售后服務的運作環境,有企業介紹、最新動態、產品發布、產品促銷、在線銷售等功能于一體,使商品的交易更加簡便、有效、低成本。 功能說明 (1)網上商城信息中心·網上商城信息中心進行商城信息、商品信息等發布,信息全文檢索;·公告牌: 發布商城公告信息; ·新聞消息:發布各種相關新聞; ·

4、促銷信息:發布商品促銷、商品打折信息; ·采購招標:發布商城采購招標信息; ·招商信息:發布商城招商信息; ·消費指南:發布分類商品消費指南; ·商城快訊:發布商城的最新動態、最新商品等信息; ·商品廣告:發布各種商品的廣告信息; ·新品推薦;推薦新上架商品; (2)網上商城客戶服務中心網上商城客戶中心為商城客戶提供各種售前、售中、售后服務,客戶可以采用會員制即會員購物和非會員購物方式;·新客戶注冊:客戶注冊服務; ·新客戶導航:新客戶導航界面包括幫助信息,注冊服務; ·商城信息訂閱:客戶選擇訂閱商城信息

5、、商品信息,訂閱信息可以發送到信息交互空間或E-Mail; ·客戶消費特區:特價產品,特優產品;·客戶使用指南:商城功能使用幫助; ·客戶信息空間:為客戶提供信息管理空間 a) 客戶交互信息:客戶與商城之間的信息交互空間、包括客戶信息反饋、訂單確認、投標確認、配送確認、支付確認、最新公告等; b) 查看訂閱信息:查看客戶訂閱信息; c) 取消訂閱:取消訂閱申請; d) 訂單歷史查詢:查詢訂單歷史、查看訂單狀態; e) 客戶信息管理:客戶登錄信息、地址信息管理; f) 客戶投訴:客戶進行投訴,投訴回復,解決方法; g) 商品退換:客戶申請商品退換; h) 售后服務:

6、客戶申請售后服務; i) 客戶導航:商城各入口導航; ·精品購物論壇:客戶自由發表文章、提出自己的建議、意見、需求等信息; ·相關信息:可以了解相關產品的促銷信息,客戶信息指南,客戶可以對產品發表評價信息,如果沒有滿足顧客要求的產品,顧客可以登記需求; (3)網上商城商品中心·商品分類列表:客戶可以按照商品分類進行商品瀏覽; ·商品檢索:客戶可以按照關鍵字方式、品牌分類方式、商品分類方式、全文檢索方式、價格方式進行商品檢索; ·購物車:裝載客戶選好的商品和準備以后購買的商品; ·商品詳細介紹:查看商品的圖標、詳細介紹、商品信息、售后服

7、務等信息; ·商品信息導航:包括新品上架、銷售排行、焦點商品、商品報價等部分; (4)網上商城購物訂單結算中心網上商城訂單結算中心處理客戶訂單、商品劃價、實施折扣策略、確定配送和支付方式。·訂單處理流程:購物車商品;商品劃價;選擇配送地址;選擇配送方式;選擇支付方式;完成訂單; ·網上支付入口:商城提供電子支付入口,目前網上商城銷售的各類商品,根據其本身屬性特點及商戶的要求,可以采用3種不同的付款方式:網上直接劃付(可以用銀行信用卡等方式)、郵局匯款和貨到付款; ·歷史訂單信息:客戶的歷史訂單信息列表; ·折扣政策:發布商城的折扣政策; (5)

8、網上商城管理中心網上商城管理中心為商城提供管理網上商城功能的工具。·信息中心管理 a) 管理信息發布:發布各種商城、商品信息; b) 商城形象管理:管理商城名稱、地址、網址、聯系方式、標志等; c) 商城信息管理:管理企業介紹、法律聲明等; ·會員管理 a) 管理會員信息:注冊會員、查看會員列表、查看會員信息、修改會員信息、刪除會員、會員升級等; b) 管理客戶交互信息:客戶信息反饋、回答客戶問題; ·商品中心管理 a) 管理商品分類:新建商品分類、修改商品分類、刪除商品分類、隱藏商品分類、發布分類相關信息; b) 管理商品信息:新建商品、修改商品信息、刪除商品、

9、隱藏商品、發布商品相關信息、商品打折; c) 管理推薦商品:添加推薦商品、刪除推薦商品; ·結算中心管理 a) 管理配送方式:新建配送方式、修改配送方式、刪除配送方式; b) 管理支付方式:新建支付方式、修改支付方式、刪除支付方式; c) 管理訂單:查看訂單列表、確認訂單、完成訂單配送、完成訂單支付、完成訂單;二.網站后臺功能說明(一)新聞資訊發布系統說明 新聞資訊管理實現網站內容的更新與維護,提供在后臺輸入、查詢、修改、刪除各新聞類別中的具體信息的功能,具體包括以下功能:增添、修改、刪除各欄目信息(包括文字與圖片)的功能基本功能:1、客戶端功能: 新聞瀏覽、新聞列表自動分頁、新聞標

10、題搜索、訪問量統計2、管理端功能:新聞發布、上傳圖片、在線編輯、在線刪除、支持HTML、統計數管理、信息位置推薦、熱點新聞、按時間排序3、新聞分類 4、批量移動:支持信息在信息分類間的批量移動。 5、標題字體格式設置:重點信息標題會加粗、著特殊樣式顯示,或加HOT和NEW圖標,以突出顯示。6、標題排序:自定義順序、推薦置頂7、新聞檢索: 高級檢索、復合檢索 8、新聞屬性:相關新聞9、欄目訪問統計10、新聞審核 11、定時發布、定時刪除 12、新聞評論13、內容頁面分頁 ( 手動 & 自動 ) (二)產品管理系統產品管理:產品管理實現網站內產品信息的動態更新與維護,提供在后臺輸入、查詢、

11、修改、刪除各產品類別中的具體信息的功能,具體包括以下功能:增添、修改、刪除各欄目信息(包括文字與圖片)的功能基本功能: 1、產品編輯支持所見即所得的可視化編輯方式。2、產品發布系統的操作界面簡單,風格統一。3、支持在產品編輯時插入多種類型的元素,如:圖片、表格、鏈接、圖形、EXCEL、WORD文檔、FLASH、音視頻、特殊字符、動態時間等。4、支持HTML語言。5、支持上傳產品縮略圖和產品大圖。6、支持訂制產品屬性,如:首頁顯示、其它頁顯示、是否通過審核等。7、支持對產品內容的顏色、字體、背景、內容組織方式和風格的設定。8、支持代碼、設計、文本和預覽四種編輯方式的轉換。9、支持產品的點擊率統計

12、10、支持產品的模糊檢索和指定屬性的高級檢索。11、支持多種產品管理權限,如:添加、修改、刪除、審核、發布等。12、支持多種信息狀態,如:已發布/未發布、已審核/未審核、回收站、徹底刪除等。13、產品發布時分類添加 14、標題字體格式設置:重點信息標題會加粗、著特殊樣式顯示,或加HOT和NEW圖標,以突出顯示。15、標題排序:自定義排名順序、標題置頂、推薦產品、熱點產品 16、產品圖片展示:用多張圖片對同一產品進行不同方位的展示, 后臺管理,如:添加、修改、刪除圖片等。17.支持產品品牌排序18.支持產品分類編輯及每個分類下的產品排序(三)商鋪管理系統功能說明:用于管理商家或企業的網絡店鋪,提

13、供在后臺添加、修改、開店、關閉等店鋪設置?;竟δ埽?.店鋪分類2.店鋪基本信息(含資質等)的錄入3.店鋪推薦、排序等4.店鋪開啟關閉等審核功能5.店鋪競價管理6.店鋪的合同管理7.店鋪與網站的利潤分成設置8.店鋪留言系統及留言管理9店鋪所購買的廣告位(四).活動管理系統(由網站發起的促銷活動等專題活動)功能說明:用于管理網站在日常運營中,發起的由商家參與的線上活動。可對活動的內容設定、編輯、修改、開啟、關閉等基本功能:1.活動內容基本信息的添加修改等2.活動分類3.活動參加的店鋪4.相關促銷產品添加、修改5.可進行文字、圖片等添加、編輯等。(五).廣告管理功能說明對廣告進行管理,包括位置推薦

14、,及修改、刪除、增加、鎖定廣告等操作。基本功能: 1、增加廣告類別或是增加廣告關鍵詞。2、按不同的地區顯示不同的廣告內容。3、統計廣告被訪問的次數。4、定制廣告發布的形式,如浮動廣告、對聯廣告等。5、推薦廣告在首頁顯示的位置6同一位置添加的多個廣告,可選擇其中任一個廣告顯示優先級7. 在廣告位預覽里可直接進入廣告位進行管理8. 設置預覽功能(六).權限管理功能說明:用于對網站上的用戶進行分級管理,設置相應的權限開放基本功能:1.對不同用戶進行角色分配2.對不同權限進行開啟和關閉(七).訂單管理 用于查看和統計網站上的訂單情況基本功能:1.按時間范圍進行訂單統計2.按店鋪進行訂單統計3.訂單明細

15、查詢:包括成交訂單、退單、未付款訂單(八).支付管理(九).OA管理 用于網站業務往來的明細查詢,其中包括:合同、網站收款明細等基本功能:1.按時間范圍查詢網站業務明細2.按人查詢業績3.合同管理等(十)自有產品管理功能說明:網站自助開發的軟件、服務等銷售情況管理基本功能:1.軟件的添加、修改、刪除、發布及分類2.軟件的關注度3.軟件的排序4.軟件推薦3.軟件的訂單情況查詢(十一).第三方軟件供應商管理基本功能:1.供應商的產品發布情況2.產品信息編輯3.產品銷售統計(十二).網站基本管理1.網站各版塊編輯2.友情鏈接、合作伙伴設置3.網站各頻道管理4.網站積分管理5.網站公告、幫助中心等文字

16、說明編輯(十三).網站數據中心1.對網站各項指標進行數據統計(十四).在線招聘管理功能說明: 在線招聘管理系統:對發布招聘信息的企業進行管理,對填寫簡歷的個人求職者可進行管理,還可在后臺對各類信息進行檢索。功能模塊:基本功能: 1、支持職位分類。2、支持添加、修改和刪除招聘職位。3、支持職位的模糊查詢和精確查詢。4、支持職位的批量刪除和審核操作。5、支持職位的多種狀態,如:已發布/未發布、已審核/未審核、回收站、徹底刪除等。6、支持按照條件檢索應聘者簡歷。7、支持對應聘者簡歷的查看和刪除。8、支持對應聘者簡歷的批量操作。9、可屏蔽應聘者對同一職位的多次提交。10、可根據客戶需要實現給

17、應聘者的郵件回復。11、可根據客戶需要實現簡歷的多狀態,如:已查閱、已面試等。12、行業分層:無限分層 13、重點企業標題重點突出:重點信息標題會加粗、著特殊樣式顯示,或加HOT和NEW圖標,以突出顯示。14、職位排序: 時間倒序、自定義位置、標題置頂、推薦職位、熱點職位15、職位檢索: 高級檢索或復合檢索(十五).郵件訂閱管理系統說明功能說明對用戶的郵箱進行管理,包括修改、刪除、增加、鎖定等操作。而用戶可對郵箱設置訂閱本站信息或退訂本站信息。功能模塊基本功能: 1、郵件訂閱功能 2、郵件退訂功能 3、生成郵件列表功能 4、瀏覽者可在網上實時登記索取由網站提供的各類郵件,登記注冊者可隨時關閉郵件的訂閱,可隨時更換訂閱郵箱, 可更改登記信息。5、后臺管理員可分類查詢郵件訂閱者的信息,并可加以刪除,可定義郵件發送時間,可動態增加郵件類別,動態觀察郵件發送進程。6郵箱數據導成Excel(十六).論壇管理系統說明功能說明:論壇管理:論壇系統服務已經是互聯網站一種極為常見的互動交流服務。論壇可以向網友提供開放性的分類專 題討論區服務,網友們可以在此發表自己的某些觀感

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