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江蘇電建三公司江蘇電建三公司+預防+防止再發、防患于未然應急對策、防止再發對策的范圍戰略、經營管理、經營控制、統計管理的思想經營體系工藝產品管理對象進入社會進入市場生產出來質量保證的思想命運共同體的滿意顧客滿意合格質量追求+經營的質量產品和服務的質量生產質量追求的目標受人尊敬的存在價值產品競爭力生產力企業、組織形象+重視改革+重視改善維持改善管理的跨度全面質量產品QCD產品Q產品質量與相關者的共存公司、集團生產活動范圍TQM-全面質量管理(第三代)SQC-統計質量管理(第二代)QC-質量檢驗(第一代)對比APCDAPCD1、循序漸進、循序漸進 階梯上升階梯上升 PDCA循環兩個特點:循環兩個特點: 管理技術的內容(二)管理技術的內容(二) A PDCA PDCA PDCPDCA2 2、大環套小環、大環套小環 A:混凝土裂縫、滲水:混凝土裂縫、滲水B: 地腳螺栓偏差地腳螺栓偏差C:截面尺寸超差:截面尺寸超差D: 混凝土表面不平整混凝土表面不平整E: 麻面、蜂窩麻面、蜂窩 F: 其它其它 任何事物都遵循任何事物都遵循“少數關鍵多數次要少數關鍵多數次要”的客觀的客觀規律。如果找到了關鍵的所在規律。如果找到了關鍵的所在,質量改進的目標就質量改進的目標就會一目了然。會一目了然。 美
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