1、高速公路實(shí)施綜合績(jī)效考核之我見摘要：我國(guó)的高速公路營(yíng)運(yùn)單位經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，管理工作全面走上了正軌。如何科學(xué)評(píng)價(jià)和考量一個(gè)單位的管理水平和職工的工作業(yè)績(jī)，最有效的辦法是實(shí)施綜合績(jī)效考核，筆者從五個(gè)方面闡述了高速公路營(yíng)運(yùn)單位實(shí)施績(jī)效考核的方法和途徑。 關(guān)鍵詞：高速公路 綜合績(jī)效考核 實(shí)施 我國(guó)的高速公路事業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，高速公路營(yíng)運(yùn)單位的管理工作全面走上了正軌。考量、評(píng)價(jià)一個(gè)單位的管理水平和職工的工作業(yè)績(jī)，最有效的辦法是實(shí)施綜合績(jī)效考核，筆者認(rèn)為高速公路營(yíng)運(yùn)單位在實(shí)施績(jī)效考核中，應(yīng)著重做好以下工作： 一、建立考核組織機(jī)構(gòu) 綜合績(jī)效考核是對(duì)一個(gè)單位整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的一項(xiàng)綜合工作。因

2、此建立嚴(yán)密的考核組織機(jī)構(gòu)尤為重要。我認(rèn)為，績(jī)效考核工作組織，一般應(yīng)由考核領(lǐng)導(dǎo)組、考核工作組和專業(yè)考核小組三部分構(gòu)成。 考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定、批準(zhǔn)綜合績(jī)效考核辦法等相關(guān)制度文件和考核通報(bào)。考核工作組負(fù)責(zé)編制、草擬綜合績(jī)效考核辦法等相關(guān)制度文件；組織實(shí)施考核活動(dòng)，匯總各專業(yè)考核小組意見，草擬考核通報(bào)。考核工作組可由單位的綜合管理科室或部門作為考核工作的牽頭部門，具體負(fù)責(zé)考核工作組的組織及管理工作。專業(yè)考核小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施所涉及部門職責(zé)范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的綜合績(jī)效考核工作，除須參加每季度（年）末的綜合績(jī)效現(xiàn)場(chǎng)考核外，還應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)安排相關(guān)的日常考核。 二、制定嚴(yán)密細(xì)致的考核辦法 廣泛動(dòng)員，全面宣

3、貫考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地獲得全體職工對(duì)績(jī)效考核的理解和支持。要在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，遵循公平、公正、公開的原則，建立起制度嚴(yán)密、職責(zé)明確、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)懲分明的業(yè)績(jī)考評(píng)體系，出臺(tái)明確具體的、操作性極強(qiáng)的綜合績(jī)效考核辦法，使考核流程標(biāo)準(zhǔn)化，考核過(guò)程透明化，通過(guò)對(duì)運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)操作的核查、評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)各項(xiàng)管理制度有效落實(shí)程度，確保全面完成單位的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。 三、考核工作程序及要求 （一）日常考核程序 1、日常考核由各職能科室依據(jù)本單位制定的績(jī)效辦法的要求，自行組織。填寫單位_年_季度績(jī)效考核情況通知/回饋單和單位_年_季度績(jī)效考核情況評(píng)分表（以下簡(jiǎn)稱回饋單和評(píng)分表），并帶至考核現(xiàn)場(chǎng)與季度末現(xiàn)

4、場(chǎng)考核的當(dāng)日評(píng)分一同記入季度考核成績(jī)。 2、日常考核的檢查方式：（1）現(xiàn)場(chǎng)的明查與暗訪相結(jié)合的方式；（2）通過(guò)定期、不定期上報(bào)材料信息檢查的方式。（3）單位重大事項(xiàng)的參與和完成情況。 （二）季度（年）末現(xiàn)場(chǎng)考核程序 1、單位職能科室依據(jù)各自的職責(zé)、權(quán)限，于每季度第二個(gè)月5日前填報(bào)單位_年_季度績(jī)效考核重點(diǎn)考核指標(biāo)權(quán)重分配表，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后交牽頭科室。 2、每季度第二個(gè)月的第三周內(nèi)召開 “考核預(yù)備會(huì)”。主要議題為：（1）各職能科室對(duì)上季度考核問題的整改情況匯報(bào)；（2）上季度考核共性問題的分析、研究，并探求解決辦法；（3）各職能科室提出本季度擬考核重點(diǎn)工作、權(quán)重意見；（4）聽取單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本季度

5、重點(diǎn)工作的考核布署、權(quán)重分配及有關(guān)指示；（5）確定本季度考核重點(diǎn)、權(quán)重分配等相關(guān)內(nèi)容。 3、下發(fā)本季度考核重點(diǎn)工作的通知，并在考核前，下發(fā)考核日程安排通知。 4、專業(yè)考核小組填寫的回饋單須由直接責(zé)任人、監(jiān)督責(zé)任人和被考核單位一把手分別簽認(rèn)。不能確定責(zé)任人的由責(zé)任部門、責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。 5、每日現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束后，各專業(yè)考核小組要整理、匯總?cè)粘：彤?dāng)日現(xiàn)場(chǎng)考核回饋單及評(píng)分表，形成書面的考核工作每日小結(jié)，科室負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后交牽頭科室。 6、各被考核部門和單位應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束的第二天，按要求將回饋單反饋牽頭科室，以便進(jìn)行管理跟蹤。 7、牽頭科室負(fù)責(zé)將各專業(yè)考核小組報(bào)送的“考核工作每日小結(jié)”、回饋單及評(píng)分

6、表中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行匯總、歸納，準(zhǔn)備考核通報(bào)材料。 8、現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束后的兩日內(nèi)召開“考核總結(jié)會(huì)”。牽頭科室將草擬的考核通報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)組；各部門匯報(bào)考核中發(fā)現(xiàn)的問題與不足；對(duì)典型事例、共性問題及疑慮問題進(jìn)行分析研究；提出整改建議和措施；明確下一季度考核的有關(guān)內(nèi)容；單位領(lǐng)導(dǎo)作出指示。 9、發(fā)布經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)組審定的考核通報(bào)。對(duì)回饋單反映問題的跟蹤與整改。被考核部門、單位應(yīng)針對(duì)問題，制定整改方案，落實(shí)整改措施，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，考核工作組對(duì)被考核對(duì)象的整改工作進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督。整改落實(shí)情況通過(guò)填寫回饋單中有關(guān)項(xiàng)目送達(dá)職能主管部門和牽頭科室； 10、牽頭科室負(fù)責(zé)將考核結(jié)果按管理需要發(fā)至有關(guān)部門，并存檔備案。 四

7、、考核內(nèi)容、指標(biāo)權(quán)重和計(jì)分方法 要結(jié)合單位的特點(diǎn)，分別制定職能部門、基層收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)工區(qū)各單位考核內(nèi)容及指標(biāo)，同時(shí)根據(jù)單位的工作重點(diǎn)設(shè)計(jì)好權(quán)重。 （一）考核實(shí)行千分制。由各專業(yè)考核小組成員依據(jù)職能部門考核辦法對(duì)各部門（單位）進(jìn)行考核，各部門的匯總分值盡量不要出現(xiàn)重分現(xiàn)象；最終考核成績(jī)?nèi)舫霈F(xiàn)同類單位并列的，依據(jù)主業(yè)分?jǐn)?shù)的多少進(jìn)行排序。 （二）各單項(xiàng)考核指標(biāo)具體計(jì)分方法。運(yùn)用考核指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，累積計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際得分。 （三）每次考核均應(yīng)把上次考核中發(fā)現(xiàn)的問題做為重要內(nèi)容來(lái)查，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問題要加倍扣除相應(yīng)分值；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題未進(jìn)行及時(shí)整改的，單項(xiàng)分值全部扣除。 （四）各科室制定指標(biāo)應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，可將指標(biāo)細(xì)分為定量考核指標(biāo)和定性考核指標(biāo)。 （五）安全生產(chǎn)責(zé)任事故實(shí)行一票否決制。 五、考核結(jié)果及應(yīng)用 考核結(jié)果依據(jù)綜合得分確定，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低，分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個(gè)級(jí)別。 考核結(jié)果可主要運(yùn)用于以下幾個(gè)方面： （一）作為單位運(yùn)營(yíng)