1、工程項目組織與管理講義（十一）第十一講一、內容提要1、項目進度管理過程；2、工程項目工作定義與工作順序安排；3、工程項目工作時間估計。二、重點、難點熟悉工作定義的依據、方法和成果，工作順序安排的依據、方法和成果，工作時間估計的依據、方法和成果。三、內容講解第九章工程項目進度管理第一節、概述工程項目進度管理包括為確保項目按期完成所必須的所有工作過程。包括工作定義、工作順序安排、時間估計、進度計劃制定和進度控制。（1）工作定義，就是找出為完成各種項目可交付成果而必須進行的具體工作。（2）工作順序安排，也被稱為排序，就是找出工作之間的邏輯關系，并形成文件（圖、表、文字資料等）。（3）時間估計，就是對

2、完成各項工作所需要的時間進行估算。（4）進度計劃制定，就是在分析工作順序、工作時間和資源要求的基礎上，制定出項目進度的計劃安排。（5）進度控制，就是通過各種糾偏措施，控制進度計劃的變化，保證進度計劃目標的實現。例題1.工程項目進度管理包括為確保項目按期完成所必須的所有工作過程。包括（）A.工作定義B.工作順序安排C.時間估計和進度計劃制定D.進度控制E.進度的調整。答案：ABCD.第二節、工程項目工作定義與工作順序安排一、工作定義（熟悉）所謂工作（Activity）定義，就是對工作分解結構（WBS）中規定的可交付成果或半成品的產生所必須進行的具體工作（活動，作業或工序）進行定義，并形成相應的文

3、件，包括：工作清單和工作分解結構的更新。例題2.所謂工作定義，就是（）。A.對工作分解結構（WBS）中規定的可交付成果或半成品的產生所必須進行的具體工作（活動、作業或工序）進行定義，并形成相應的文件B.根據工作范圍的大小，對已完成的具體工作進行定義，并形成相應的文件C.對工作分解結構（WBS）中規定的可交付成果所必須進行的具體工作進行定義，并形成相應的文件D.根據工作范圍的大小，對已完成的和未完成的具體工作進行定義，并形成相應的文件答案：A.1.工作定義的依據（1）WBS.（2）項目范圍說明書。（3）歷史資料。盡管項目具有一次性和獨特性的特點，即不存在兩個一模一樣的項目，但不同項目的WBS，在

4、某些部分可能很相似，工作內容也很相近。所以，在進行工作定義時應該考慮歷史資料，尤其是類似項目的歷史資料。例題3.在工程項目進度管理中，工作定義的依據是（）。A.工作范圍大小B.WBSC.工作清單D.項目范圍說明書E.歷史資料答案：B、D、E.2.工作定義的方法工作定義的方法有兩種：分解，即將項目組成部分細分為更小、更易于管理的單元以便更好地進行管理和控制，分解的最后結果是工作（或工作步驟），這與范圍管理不同，范圍管理中的WBS的結果是可交付成果（有形物品）；借用歷史資料，參照過去的樣板，前一項目的工作清單或部分清單經常可作為一個新項目的工作清單樣板。利用這些類似的清單作為樣板，可以大大加快工作

5、分解的進程。例題4.工作定義的方法有（）A.范圍定義B.分解C.工作清單D.借用歷史資料E.WBS答案：BD.3.工作定義的成果（1）工作清單。工作清單必須包括本項目中將要進行的所有工作。（2）工作分解結構的更新。在利用工作分解結構找出完成某一項目而必須進行的工作時，項目管理班子成員可能發現需要附加一些可交付成果或重新編寫可交付成果說明，增加某一工作或對某一工作進行細化，形成新的工作分解結構。二、工作順序安排（熟悉）工作順序安排就是確定各工作之間的依賴關系，并形成文檔。1.工作順序安排的依據1）工作清單2）成果說明文件3）各項工作之間的邏輯關系工作之間的先后順序關系叫邏輯關系。邏輯關系包括工藝

6、關系和組織關系。（1）工藝關系。生產性工作之間由工藝過程決定的，非生產性工作之間由工作程序決定的先后順序關系叫工藝關系。（2）組織關系。工作之間由于組織安排需要或資源（人力、材料、機械設備和資金等）調配需要而規定的先后順序關系叫組織關系。組織關系也稱被為軟邏輯關系。軟邏輯關系是可以由項目管理班子確定的。（3）邏輯關系的表達形式。邏輯關系的表達分為平行、順序和搭接3種形式。相鄰兩項工作同時開始即為平行關系。如相鄰兩項工作先后進行即為順序關系。如前一工作結束，后一工作馬上開始則為緊連順序關系。如后一工作在前一工作結束后隔一段時間才開始則為間隔順序關系。在順序關系中，當一項工作只有在另一項工作完成以

7、后方能開始，并且中間不插入其他工作，則稱另一項工作為該工作的緊前工作；反之，當一項工作只有在它完成以后，另一項工作才能開始，并且中間不插入其他工作，則稱另一工作為該工作的緊后工作。兩項工作只有一段時間是平行進行的則為搭接關系。例題5.在工程項目進度管理中，工作順序安排的依據是（）。A.工作定義B.工作清單C.成果說明文件D.各項工作之間的邏輯關系E.工作分解結構WBS答案：B、C、D.例題6.各項工作之間的邏輯關系包括（）。A.工藝關系B.組織關系C.遞推關系D.平行關系E.搭接關系答案：A、B.例題7.關于工作間邏輯關系表述不正確的是（）。A.相鄰兩項工作同時開始即為平行關系B.相鄰兩項工作

8、先后進行即為順序關系C.后一工作在前一工作結束后隔一段時間開始稱不緊連順序關系D.兩項工作只有一段時間是平行進行的則為搭接關系答案：C.2.工作順序安排的方法工作順序安排的方法很多，如雙代號繪圖法、單代號繪圖法、條件網絡圖法，也可以利用網絡樣板。下面，介紹常用的兩種工作順序安排方法：雙代號繪圖法和單代號繪圖法。例題8.工作順序安排的方法包括（）。A.時標網絡繪圖法B.雙代號繪圖法C.單代號繪圖法D.條件網絡圖法E.網絡樣板答案：B、C、D、E.1）雙代號繪圖法雙代號繪圖法（ArrowDiagrammingMethod，ADM）就是利用箭線表示工作而在節點處將工作連接起來表示依賴關系的一種繪制項

9、目網絡圖的方法。這種方法也叫箭線工作法。（1）雙代號網絡圖的組成。雙代號網絡圖由工作、節點、線路三個基本要素組成。（I）工作（活動、作業或工序）。在雙代號網絡圖中，工作用一根箭線和兩個圓圈來表示。工作的名稱寫在箭線的上面，完成工作所需要的時間寫在箭線下面，箭尾表示工作的開始，箭頭表示工作的結束。圓圈中的兩個號碼代表這項工作的名稱。工作通常可分為3種：第一種為需要消耗時間和資源，用實箭線（）表示；第二種為只消耗時間不消耗其他資源（如混凝土養護），用點劃線（。-.。）表示；第三種為既不消耗時間，也不消耗資源，稱為虛工作用虛箭線（）表示。虛工作是人為的虛設工作，只表示相鄰前后工作之間的邏輯關系。例題

10、9：繪制雙代號網絡圖時，工作通常可分為（）。A.既消耗時間又消耗資源的工作B.只消耗時間不消耗資源的工作C.只消耗資源不消耗時間的工作D.既不消耗時間也不消耗資源的工作E.具體工作和抽象工作答案：A、B、D.（）節點（結點或事件）。在網絡圖中，箭線的出發和交匯處畫上圓圈，用以標志該圓圈前面一項或若干項工作的結束和允許后面一項或若干項工作開始的時間點稱為節點。在雙代號網絡圖中，節點不同于工作，它不需要消耗時間或資源，它只標志著工作的結束和開始的瞬間，起著連接工作的作用。起點節點是指網絡圖的第一個節點，表示執行項目計劃的開始，沒有內向箭線。終點節點是指達到了項目計劃的最終目標，它沒有外向箭線。除起

11、點節點和終點節點外，其余稱中間節點，它既表示完成一項或幾項工作的結果，又表示一項或幾項緊后工作開始的條件。例題10.在雙代號網絡圖中，關于節點的表述不正確的是（）。A.用以標志該圓圈前面一項或若干項工作的結束和允許后面一項或若于項工作開始B.節點與工作相同，也需要消耗時間或資源C.起點節點是指網絡圖第一個節點，沒有內向箭線D.終點節點是指達到了項目計劃的最終目標，沒有外向箭線答案：B.（）線路。網絡圖中，從起點節點開始，沿箭線方向連續通過一系列箭線與節點，最后到達終點節點的通路稱為線路。（）關鍵線路和關鍵工作。在關鍵線路法（CPM）中，線路上所有工作的持續時間之和稱為該線路的總持續時間。總持續

12、時間最長的線路稱作關鍵線路。關鍵線路用粗箭線或雙箭線連接。在網絡計劃中關鍵線路可能不止一條。而且在網絡計劃執行過程中，關鍵線路還會發生轉移。位于關鍵線路上的工作稱為關鍵工作。在網絡計劃的實施過程中，關鍵工作的實際進度提前或拖后，均會對總工期產生影響。因此，關鍵工作的實際進度是進度控制中的重點。例題11.關鍵線路是（）。A.工作最多的線路B.工作最少的線路C.總持續時間最長的線路D.在網絡計劃中只有一條答案：C.（2）雙代號網絡圖的繪制原則：必須正確地表達各項工作之間的相互制約和相互依賴關系；網絡圖應只有一個起點節點和一個終點節點（多目標網絡計劃除外）。除終點和起點節點外，不允許出現沒有內向箭線

13、的節點和沒有外向箭線的節點；網絡圖中不允許出現從一個節點出發順箭線方向又回到原出發點的循環回路；在網絡圖中不允許出現重復編號的節點，一條箭線和其相關的節點只能代表一項工作，不允許代表多項工作；網絡圖中的箭線應保持自左向右的方向，不應出現箭頭向左或偏向左方的箭線；網絡圖中不允許出現沒有箭尾節點的箭線和沒有箭頭節點的箭線；網絡圖中所有節點都必須編號，并應使箭尾節點的代號小于箭頭節點的代號。（3）雙代號網絡圖的繪制步驟：根據已知的緊前工作確定出緊后工作；從左到右確定出各工作的始節點位置號和終節點位置號；根據節點位置號和邏輯關系繪出初步網絡圖；檢查邏輯關系有無錯誤，如與已知條件不符，則可加虛工作予以改

14、正。2）單代號繪圖法單代號繪圖法（PrecedenceDiagrammingMethod，PDM）是利用節點代表工作而用來表示依賴關系的箭線將節點聯系起來的一種繪制項目網絡圖的方法。這種方法也叫節點工作法（Ac-tivity-on-node，AON）。大多數項目管理軟件包都使用單代號網絡技術。（1）單代號繪圖符號。單代號網絡圖中的節點一般用圓圈或方框來繪制，它表示一項工作。在圓圈或方框內可以寫上工作的編號、名稱和需要的作業時間。工作之間的邏輯關系用箭線表示。（2）繪制原則。網絡圖中有多項起始工作或結束工作時，應在網絡圖的兩端分別設置一項虛擬的工作作為該網絡圖的起始節點和終點節點；其他繪制原則與

15、雙代號網絡圖的繪制原則相同。（3）繪制步驟：列出工作清單，包括工作之間的邏輯關系，找出每一工作的緊前工作有哪些；根據工作清單，先繪沒有緊前工作的工作節點；逐個檢查工作清單中的每一工作，如該工作的緊前工作節點已全部繪在圖上，則繪出該工作節點，并用箭線和緊前工作連接起來；重復上述步驟，直至繪出整個計劃的所有工作節點；繪制沒有緊后工作的工作節點；繪制開始節點和結束節點。3.工作順序安排的成果1）項目網絡圖2）經過進一步修正的工作清單就像工作定義過程中可以對WBS進行修正一樣，工作順序安排也可以對工作清單進行修正。在大多數情況下，仍然是把原來的一項工作分解成兩項工作，目的在于畫出正確的順序關系。第三節

16、、工程項目工作時間估計（熟悉）工作時間估計就是估計為完成每一工作可能需要的時間。這項工作應由項目管理班子中最熟悉某一具體工作性質的個人或集體來完成。一、工作時間估計的依據主要有：工作清單；約束條件；資源配備；資源效率；歷史信息；已識別的風險。例題12.在工程項目進度管理中，工作時間估計的依據有（）。A.工作清單和約束條件B.資源配備和資源效率C.歷史信息D.已識別的風險E.項目網絡圖答案：A、B、C、D.二、工作時間估計的方法1.類比估計類似的工作常常可能有類似的工作時間，所以，可以利用類比法進行估計。2.利用歷史數據在時間估計中，可利用的歷史資料包括以下種類。（1）定額。我國有規模龐大的定額

17、體系，按粗細程度可分為概算定額、預算定額和施工定額；按使用范圍可分為基礎定額、各部定額和企業內部定額；按內容可分為人工消耗定額、材料消耗定額和機械使用臺班定額。在利用定額資料進行工作時間估計時，要注意定額反映的是各部或各省市在正常條件下的平均生產率水平，并不代表某一具體項目的勞動生產率，所以項目管理班子成員要根據自己的經驗和本項目的實際情況，對定額數據進行調整。利用定額進行時間估計一般采用單一時間估計法。這是根據施工定額、基礎定額或企業定額、施工方法，投入的勞動力、機具設備和資源量等資料估計出一個肯定的時間消耗值。用這種方法估計，一般要求各項工作可變因素少，并且具有一定的時間消耗歷史資料。（2

18、）項目檔案。參加該項目的各個單位可能保存以前完成項目的檔案資料，這些資料很詳細，可用來估計時間。（3）商業化的時間估計數據庫。這些數據庫在估計工作時間不受實際工作內容影響的項目時非常有用，例如，混凝土養護所需要的時間；對于某種類型的申請，政府機構的審批時間多長，等等。（4）項目管理班子成員的知識。例題13.工作時間估計的方法中利用歷史數據中可利用的歷史資料包括（）。A.定額B.項目檔案C.商業化的時間估計數據庫D.項目管理班子成員的知識E.政府機構的相關文件答案：A、B、C、D3.專家判斷估計因為影響工作時間的因素很多，一般很難對其長短進行估計。只要有可能，應當由專家根據歷史資料和他們的經驗進行估計。當各項工作可變因素多，又不具備一定的時間消耗歷史資料時，就不能估計出一個肯定的單一時間值，而只能根據概率理論計算期望值。專家判斷估計常常采用三時估計法。就是首先估計出3個時間值，即最樂觀時間a、最可能時間m和最保守時間b，再加權